かしわや本店

長野県上田市別所温泉1654 地図

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総合評価

4.75

10月23日11:57更新

46件

45人が満足と
評価しています。

42件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この度は、約おせわになりました。宿の近くの観光や頼み事への対応ありがとうございました。客との程よい距離感もしっかりされたお宿でした。ただ一点だけ、部屋についている露天風呂の湯温がぬるく微妙でした。これからの季節さらに外気温が下がります。簡単なことなのですが、風呂の蓋を閉めないと当然ながら源泉掛け流し...

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【地場産!信州和牛特選会席プラン】すき焼き×石焼き×みそ焼きで贅沢に味わう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風情のある場所に立地しとても安らぐ旅館でした。愛染かつらの木がちょうど色づいて上田市街がはるかに見下ろせ心に残りました。お料理も大変満足、スタッフの方々も親切で感謝です!

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【目で舌で季節を愉しむ~お品数控えめ「梅」会席7~9品】女性におすすめ!リーズナブルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二度目でしたが、松茸づくしのお料理も、温泉も、スタッフの皆さんも大満足でした。

    ただ、朝起きてすぐにコーヒーが飲みたくなるので、今回もドリップコーヒーを持っていきましたが、
    朝8時からではなくて、もう少し早いか、一人一杯で良いのでお部屋にドリップコーヒーが置いてあるか、
    コーヒーメーカーがあると良いの...

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】【秋の味覚の王様】【信州産「本格松茸尽くし会席」9品】炭火焼×串揚×土瓶蒸×松茸鍋
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年利用して凄く良かったので私にしては珍しく再訪しました
    混んでいたと思うのですが、それをほとんど感じさせない静かな雰囲気でゆったりとした時間が過ごせました

    特に良かったのは朝晩のご飯!
    時期的に松茸という目玉はありますが、それを除いてもどのお皿もとても美味しかったです

    また来年もお邪魔したいですし、...

    宿泊日
    2020/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】【秋の味覚の王様】【信州産「本格松茸尽くし会席」9品】炭火焼×串揚×土瓶蒸×松茸鍋
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理もおいしく、温泉もよかったです。接客も親切に対応していただき満足でした。

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【至高の贅沢~グレードアップしたお料理「竹」会席10~12品】当館最高ランク!旬季亭会席最上級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿の人皆が、大変親切で優しく礼儀正しかったので、気持ち良かったです。
    風呂の近くの部屋だったので、何度も行けて、しかもほぼ独占状態でしたし、お湯は非常に良かったです。
    50年ぐらい前に上田まで来て寄りたかったが、電車で遠く断念した思いを、やっと達成できて、しかもその頃なら泊まれそうになかった良い宿に泊...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【目で舌で季節を愉しむ~お品数控えめ「梅」会席7~9品】女性におすすめ!リーズナブルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が気持ちよくとても良かったです。食事も満足でした。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人の隠れ家~旬の味覚に舌鼓「松」9~10品】癒しの和室と天然温泉!人気No,1スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉は、硫黄の匂いのするとても良い泉質でした。
    料理は梅懐石でしたが、とても手の凝ったお料理で美味しかったです。食事担当の年配の中居さんでしたが、隣にある北観音様の言われや歴史も話していただき良かったです。
    館内は畳敷きで清掃も行き届き、部屋の冷蔵庫にシャンパンを冷やしておいたら、黙ってグラスを冷やし...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味】7~9品「梅」会席+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席シリーズ(1)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    say********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロアごとや、部屋の中にもアルコールが設置されていました。コロナ禍での感染対策をしっかりされており、安心して宿泊をすることができました。滞在中に他の宿泊の方とすれ違うことも無かったです。
    部屋の露天風呂もしっかり硫黄の香りがし、体が温まりました。庭園を眺めながらのお風呂があまりにも気持ちが良かったの...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21で2000円引】【松】9~10品基本プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずは昨年台風の影響で泣く泣くキャンセルした宿に泊まることが出来てホッとしました。いい意味で旅館らしい旅館で、設備も接客も申し分ない。(温泉街を散歩すると言ったら、暑いのでと日傘を持たせてくださったのには感動した) 特筆すべきは温泉で泉質も良く、また複数のお風呂があるため混雑することもなくゆっくりと...

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21で2000円引】【松】9~10品基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日かしわや本店様を利用させていただきました。障害者を連れての利用で、スタッフの皆様に御苦労をお掛けし申し訳有りませんでした、かなり前に一度利用させて頂きお世話になりました、昔と変らず素晴らしいお宿でした、お食事、お部屋、お風呂最高のお宿でした。皆様ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【目で舌で季節を愉しむ~お品数控えめ「梅」会席7~9品】女性におすすめ!リーズナブルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    est********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて、高品質なサービス。大満足でした。
    出迎え、フロント、案内、お部屋、温泉、食事、部屋の中の様々な配慮。さすがにハイクオリティな宿でしたが、GoToトラベルにお世話にならないと、私なんかが宿泊できることは無理だと思います。

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味】7~9品「梅」会席+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席シリーズ(1)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日に親娘旅で伺わせていただきました。お部屋のお風呂もゆっくり入れて、母も喜んでいました。
    また是非伺いたいです。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性限定】【美人の湯と「旬季亭会席」で極上の一時】大人の女子会プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も食事もほっとできる丁度良い加減でした。
    静かで、押し付けがましいこともない接客ですから、安心できました。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性限定】【美人の湯と「旬季亭会席」で極上の一時】大人の女子会プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日本旅館そのものをゆったりと味わえとても居心地良いお泊りになりました。雰囲気がいいです。
    又お泊りしたいです。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21で2000円引】【松】9~10品基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿の作りも古き良き感じ、接客サービスも良い意味で慣れており、心地よい距離感で接していただけました。
    お食事も期待していた以上に美味しく、驚きました。

    タイミングが良かったのか他のお客さんともほとんど合わず、温泉含めた宿全部を占有しているかのような感覚で堪能させていただけたので、大満足でした!

    またの...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人の隠れ家~旬の味覚に舌鼓「松」9~10品】癒しの和室と天然温泉!人気No,1スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/04
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉は最高でしたが、食事は残念でした。食事の部屋は天井にカビがありました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【至高の贅沢~グレードアップしたお料理「竹」会席10~12品】当館最高ランク!旬季亭会席最上級プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かしわや本店さん、最高でした。
    先日、母の還暦祝いで利用させていただきました。予約サイトのクチコミを頼りにちょっと奮発して決めました。
    温泉は言わずもがな最高ですが、バスタオルが各風呂にあるので、部屋から持って行ったり、何度も使い回さなくて済むのが嬉しい!
    浴衣以外にも作務衣的なものもあり、好きな格好...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【至高の贅沢~グレードアップしたお料理「竹」会席10~12品】当館最高ランク!旬季亭会席最上級プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員のおもてなし意識と行動が個人レベルでも高い
    これは有名温泉地より高いと思います、近隣にあまり観光資源がない別所温泉ですが従業員のレベルで満足度を高めている印象。温泉を楽しみ・家族・大切な人とゆっくり楽しめます。
    料理も味付け・品質も一流でした。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お祝い特典付き!大切な日を思い出深く演出】かしわや本店記念日プラン/「松」会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    裸足で歩くのが気持ちいい廊下や、キャリーバッグのカートの汚れを拭き取ってくれたきめ細やかな仲居さんのご対応、お風呂からお部屋まで清潔感あふれる館内は素晴らしく、日常を忘れてゆったり過ごすことができました。お料理も心を込めたお料理と比較的リーズナブルなドリンク類もうれしかったです。 一つだけ、気になっ...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【至高の贅沢~グレードアップしたお料理「竹」会席10~12品】当館最高ランク!旬季亭会席最上級プラン
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    情報提供元:一休.com

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