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海石榴 つばき

神奈川県足柄下郡湯河原町宮上776地図

お気に入り

431

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総合評価

4.30

05月06日00:25更新

191件

159人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度訪れても、いつも満足させてくれる大好きなお宿です。
お庭に面したお部屋から少しだけ残っていた桜が見られて、癒されました。
この春のお食事、とっても良かったです!
毎回工夫を凝らして私たちを迎えてくださっているのだなぁと温かさを感じたり。
こんなご時世ですが、いらしている皆さまが常識的なのも安心で...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】ポイント最大12倍!基本料金/本館 泊まれる料亭・海石榴ならではの本格懐石を味わう/お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お料理がとてもおいしかったです。ありきたりの懐石料理ではなく、工夫されていると思います。
お部屋も清潔、サービスも行き届いていますが過剰ではなく良い距離感で、心地よい滞在ができました。あえて言うなら、お部屋のおトイレと洗面室がアップデートされると、もっと素晴らしいと思います。
お部屋から眺める池と緑...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】特別料金/本館 泊まれる料亭・海石榴ならではの本格懐石を味わう/お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

12月に宿泊予定をしてやっと念願の主人の遅ればせ定年退職祝いを海石榴さんで家族でお祝いできました。
花束手配と送迎タクシーを事前にお願いしました。
タクシーの運転手さんと桜の話をしたら、西村京太郎記念館前の見事な桜の川沿いを走ってお宿に向かい、大変有り難く素晴らしい満開に感動しました。
ラウンジから...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデーはポイント最大20倍!本格懐石プラン/お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/03/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事もサービスも大満足です!良い親孝行ができました!

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】基本料金/本館 泊まれる料亭・海石榴ならではの本格懐石を味わう/お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先月利用してとても良かったので、また利用させて頂きました。
温泉、料理、サービス全て良かったです。

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節の懐石+特別料理】葉山牛ステーキor鮑の柔らか煮or伊勢海老鬼殻焼よりご選択

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族の誕生日祝いで二度目の滞在でした。接客係のかたの気持ちが伝わるサービスに心が洗われました。
今回は家族の希望で露天風呂付のお部屋を予約しました。ゆったりした露天風呂にゆっくりとつかり、心から温泉を堪能しました。
食事も適量で季節の食材を手間ひまかけた料理に仕上げられており満足でした。
一つ難点を...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】海石榴の基本プランが最大20%OFF+ポイント最大10倍/本館 お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

国内、海外問わず旅行好きの私。
数々のお宿を利用しましたが、その中でも一番好きなお宿。
昨夏、昨秋、そして今回と、続けての再訪。
奥湯河原、何もないのが贅沢な時間。
こちらはスタッフの方々、細かなアメニティー、そしてお料理、全てにおいて最高のおもてなしをしてくださいます。

私たち家族にとっても思い...

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】<本館>最大20%OFF!豊かな自然に恵まれた奥湯河原の四季と季節の懐石を愉しむ(お部屋食)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

丁寧な接客素晴らしい温泉特に部屋の露天風呂は最高でした。
部屋は古いのは否めませんが清潔に整えられゆっくりできました。
お料理の量もちょうどよかったです。お米は私には少し柔らかめで残念でしたが問題になるほどでもなかったです。
コロナのためラウンジやサロンが使えなかったのは残念ですがそれ以外はゆっくり...

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】<本館>最大20%OFF!温泉リフレッシュ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

秋に、家族の記念日として初めて宿泊させて頂きました。着いた時からお宿の雰囲気が良く、お部屋も広く快適で、温泉の泉質もなめらかで嬉しく思いました。
また、特にお料理が非常に美味しかったです。一つ一つ産地にもこだわり、器も盛り付けも美しく、一品一品に感動しました。
お部屋担当の方にも暖かいおもてなしを頂...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】<本館>最大20%OFF!温泉リフレッシュ

情報提供元:一休.com

ykk********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/01/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変な時期でしたが諸事情で延期できず思い切ってお世話になりました。
口コミ通り従業員の方々の対応はじめ気持ち良く過ごせた旅館でした。

部屋は露天風呂付きでしたので夜中でも気楽に入浴出来 選んで良かったです。お料理も一つ一つ丁寧で目と舌で味わいました。枕やアメニティも好みが選べば楽しかったです。
一...

  • 宿泊日2021/01/16
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】【基本料金プラン/本館】泊まれる料亭・海石榴ならではの本格懐石を味わう/お部屋食

yos********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいてリフレッシュできました。PM2時まえに到着したにも関わらず、親切な対応。夕食前にも部屋風呂、大浴場と生ビールのサービスと満喫しました。夕食も同じ食材でいくつも味を楽しめましたし大満足です。チェックアウトも11時を過ぎてしまいましたが、ほんとゆっくりできました。また行きたいです。強いていえ...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅館・リゾート100選】海石榴ならではの本格懐石をお部屋で味わう<ご予約期間:12/25~1/4>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用です。
落ち着いた雰囲気で、食、居、湯等すべて裏切らないという感じです。
何も考えず、ゆっくりしたいという気持ちに答えてくれます。今回は、3階だったのか、お部屋のお風呂は、温泉ではなく、残念でした。
食事は、季節感あり、食べきれない量で美味しかっです。ありがとうございました

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】<本館>最大20%OFF!温泉リフレッシュ

海石榴 つばきからの返答

返信日:2021/01/20

この度はご来館頂き誠にありがとうございます。
海石榴のお献立は季節によって変更しており、四季折々のお料理をお楽しみ頂けますので、また違う季節もご来館頂ければと存じます。
またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海石榴 支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回も料理長の渾身のお料理を大変美味しくいただきました。
冬に入り、部屋の露天風呂からの風景も変わり、冷たい空気の中、里山の中にいるような気分で楽しみました。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

海石榴 つばきからの返答

返信日:2021/01/20

この度は当館へご来館頂き誠にありがとうございます。
お食事もお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
季節によりお献立も変更しておりますので、また別の季節もお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海石榴 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

女性2人で宿泊しました。熱海と小田原の観光をして、ゆったりと温泉につかり、美味しいお食事をいただき至福の時間を過ごしました。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】<本館>最大20%OFF!豊かな自然に恵まれた奥湯河原の四季と季節の懐石を愉しむ(お部屋食)

海石榴 つばきからの返答

返信日:2021/01/20

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
奥湯河原は四季折々の楽しみがございますので、また是非お越し頂ければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


海石榴 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、両親の誕生日&古希のお祝いで初めて利用させていただきました。

お祝いするにあたりいろいろと事前に相談、注文させていただきましたが、すべて快く対応していただき、利用する前からとても好印象を受けました。

当日、料理長及びスタッフの方々からも心温まるおもてなしをしていただいたみたいで両親も大変喜...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】海石榴の基本プランが最大20%OFF+ポイント最大10倍/迎賓館 お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お料理、接客、お部屋とても素晴らしい。
力を入れているところで、確実に満点が取れている宿だと思います。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】<本館>最大20%OFF!豊かな自然に恵まれた奥湯河原の四季と季節の懐石を愉しむ(お部屋食)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

生ものが苦手な方が1名いたのですが、あえて前もって伝えていませんでした。いつもの事で食べられなければ他の人がもらっていました。当日その場での配慮ありがたかったです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】<迎賓館>最大20%オフ+2000円相当の特典付き!湯河原で温泉リフレッシュ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事もとてもおいしく、大変満足でした。何より、すっぽんと土鍋で炊いたご飯が最高でした。
女将さんやスタッフの方も気さくに話してくださり楽しいひとときでした。窓から聞こえる自然の音もほっとさせてくれました。
またぜひ宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】海石榴の基本プランが最大20%OFF+ポイント最大10倍/本館 お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の誕生日のお祝いに一泊で利用させていただきました。
まず、お部屋の広いテラスの先に池、その横には客室露天があり池を眺めながらの入浴に日頃の疲労が一度にとんでいきました。
また、接客していただいた仲居さんの接遇、食事の際には女将さんが挨拶に来ていただき、なんとプレゼントまでいただき感激が何倍にも膨...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデーはポイント最大20倍!本格懐石プラン/お部屋食

海石榴 つばきからの返答

返信日:2020/12/30

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大切な記念日に海石榴を選んで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


海石榴 女将

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

静寂な佇まいで、40年の歴史を感じる建物。
夕朝食は、舌や目で楽しめ、特に海石榴すっぽんつみれ鍋が絶品で、懐石料理と露天風呂の素晴らしいおもてなしを感じた2日間でした。
露天風呂に入りながら、お庭や池を眺める贅沢感最高。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】<本館>最大20%OFF!温泉リフレッシュ

海石榴 つばきからの返答

返信日:2020/12/30

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
献立にございます温物、すっぽんのつみれ鍋は総料理長こだわりの一品でございますのでお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
四季により料理も変更しておりますので、また違う季節もお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


海石榴 女将

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

191件中 1~20件

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