IDでもっと便利に新規取得

ログイン

海石榴 つばき

神奈川県足柄下郡湯河原町宮上776地図

お気に入り

431

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.30

05月09日00:22更新

191件

159人が満足と
評価しています。

188件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

女将さんも、中居さんも笑顔の絶えない接客で本当に居心地の良い滞在でした。お風呂もお部屋も清潔感に溢れ、お食事も大満足。素敵なお宿でした。

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【60日前予約ご優待】海石榴ならではの本格懐石を愉しむ(朝・夕お部屋食)/10月以降のご予約はこちら

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/10/21

このたびはご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
お料理、他全てお気に召して頂いて大変嬉しく存じます。
これからもよりよい宿を目指し、努力して参る所存でございます。
又お越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げます。

海石榴 女将

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

猛烈な台風19号通過の翌日に宿泊。交通機関の遅れなどはありましたが、施設には特に問題もなく、食事も美味しく、サービスも普通に運営されていました。宿泊代金は相当に高額ではありますが、それに見合った価値のある温泉ライフを堪能できます。エステも素晴らしく、これだけでも再訪を考えたくなるレベルでした。

  • 宿泊日2019/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【60日前予約ご優待】海石榴ならではの本格懐石を愉しむ(朝・夕お部屋食)/10月以降のご予約はこちら

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/10/21

台風で大変な中、お越し頂きましてありがとうございました。
エステや、その他の面でもお気に召して下さいましたとのこと感謝致します。
これからもよりよい宿を目指しスタッフ一同努力を重ねてまいりたいと存じます。
又お会い出来る日を楽しみにしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

海石榴 女将

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

非常に素晴らしい御対応ありがとうございました。
以前に長湯温泉の旅館に宿泊させて頂いた際、御主人がここで修業をされたと知り、是非とも宿泊してみたかったのですが、ようやく宿泊することが出来ました。
長湯温泉の旅館も素晴らしかったのですが、さすがは本家、細かいところまで行き届いたサービスを楽しませて頂き...

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気のリゾート地タイムセール】ポイント最大7倍&20%OFF!~季節の懐石付お部屋食~

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/09/30

このたびはご宿泊下さいましてありがとうございました。
料理等お気に召して頂き、鯉の餌やりもお楽しみ下さったご様子、大変嬉しく存じます。
タオルにつきましては検討させていただきます。
どうぞ今後共よろしくお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行で利用しました。接客が素晴らしく、宿のおもてなしの気持ちが伝わってきました。
部屋には浴衣、作務衣、パジャマ、バスローブの4種類が揃っていました。大変利用助かりました。
食事も目と味で楽しむことができました。
特に食材の産地が献立表に記載されていることに感心しました。
季節ごとのテーマに沿っ...

  • 宿泊日2019/08/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!7日間タイムセール】ポイント最大7倍!豊かな緑と静寂に包まれる海石榴の避暑(お部屋食)

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/09/30

この度はご宿泊下さいましてありがとうございました。
寝間着につきましては私どももこだわっているポイントでございます。お気に召して頂き何よりでございます。
お食事もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
季節ごとに旬の食材を用いた献立をご用意しております。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

n*o*e*1*9*さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2019/08/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

普段忙しく仕事をしている2人の叔母のために、迷いながら探してこちらの宿を予約しました。
おもてなしは素晴らしく、お料理もお風呂も良かったと、大満足で、帰って行きました。
次回は、高齢の両親を連れてぜひ行きたいです。

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大30%OFF!初夏の奥湯河原を愉しむ 旬の本格懐石

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は代理で予約させて頂きました。とても喜んで帰宅しました。また機会があれば利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数7名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【海石榴のお盆】8/10~17のご利用はこちら・避暑地奥湯河原で過ごす夏の爽涼プラン

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/10/21

このたびはご紹介頂きましてありがとうございます。
私共の接客にご満足のご様子、大変嬉しく存じます。
さらなるおもてなしが出来るよう精進してまいります。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

海石榴 女将

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても静かな空間でリラックスできました。
美味しい食事も部屋まで運んでいただき、大浴場も部屋の露天風呂も入り、温泉三昧でした。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【60日前予約ご優待】海石榴ならではの本格懐石を愉しむ(朝・夕お部屋食)

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/08/07

このたびはご宿泊下さいましてありがとうございました。
お食事、お風呂全てお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
これからもよりよいおもてなしの宿を目指し、スタッフ一同頑張っていく所存でございます。
ぜひ又お出かけ下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
暑い中お体を大切にお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/07/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海石榴さんに10年以上ぶりに訪れました。
やはり一流旅館でした。
おもてなしは勿論、お料理やお風呂も良かったです。
又、滞在中に受けたエステも最高でした。
露天風呂付きではなく内風呂付きのお部屋だったのですが、ベッドも寝心地良かったですし、とても良い旅となりました。
ありがとうございました。
又伺い...

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大30%OFF!初夏の奥湯河原を愉しむ 旬の本格懐石

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/08/02

お久しぶりのご来館にもかかわらず、お喜び頂き大変嬉しく存じます。
お料理、お風呂、エステ、ベッド等お気に召したご様子、心より御礼申し上げます。
又お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

我が家の定番の宿です!奥湯河原の自然の素晴らしさと藤木川の清流のせせらぎが見事にマッチして素晴らしいい純和風旅館です。温泉はとてもなめらかで最高の湯です。いつも疲労回復に役立っています。お料理は、日本中からの食材の品々を駆使した懐石料理で、夕食も朝食も最高でした。ワインにもとても合いますね!また、旅...

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本料金プラン/本館】泊まれる料亭・海石榴ならではの本格懐石を味わう(お部屋食)<9月末まで>

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/08/02

定番!!そう言っていただき大変光栄に存じます。
海石榴を全てご存知のお客様に喜んで過ごして頂き、最近特に力を入れておりますワインもお気に召して下さったとのこと、スタッフ一同感謝です。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

やわらかいお湯でゆったりできました。梅雨の最中でしたが、温泉に入る前に清流沿いの散策路を歩いてみるべきでした。日本各地の食材を使った会席料理は仲居さんのサービス共々堪能させてもらいました。

  • 宿泊日2019/07/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大30%OFF!初夏の奥湯河原を愉しむ 旬の本格懐石

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/07/03

このたびは、ご宿泊下さいましてありがとうございました。
料理、お湯等お気に召して頂けたご様子に安堵致しました。
これからもよりよい宿を目指し皆様にご満足いただけるよう努力して参りたいと存じます。
どうぞよろしくご指導下さいますようお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/06/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

経営母体変更後、2度目の宿泊です。
真に安らぐ宿です。
磨き上げられた大きなガラスの先には溢れんばかりの新緑が見え、掛け流しの露天の湯に浸かれば鳥の囀りとカジカガエルの鳴き声が迎えてくれます。風に吹かれて透明な湯に身を置くと日常の疲れも飛んでいくような心地です。湯上りに丁寧に注がれたビールを呑み、西...

  • 宿泊日2019/06/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大30%OFF!初夏の奥湯河原を愉しむ 旬の本格懐石

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/06/20

いつもお越しいただきまして有りがとうございます。
山奥ならではの風情をお楽しみになられ、その上蛍の宴でもお喜び下さいましたご様子に私まで嬉しく存じます。
まだまだ足りないことも多い私ですが、よりよいおもてなしの宿を目指し、
心強いスタッフの力を借りて努力していく所存でございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事、お部屋、接客、料金すべて文句なしでした。素敵な時間をありがとうございます。
実は5年前に行ったことのある友人から良い話どころかとんでもない状態とのことを聞き及んでいましたので、失礼ながら家内ともども怖いもの見たさで宿泊してみました。
ところがびっくり、到着時からの丁寧な接客、部屋での暖かい食...

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン季節の懐石+特別料理_牛ステーキor伊勢海老石焼orやわらか煮 鮑の冷製より選択~口福の特別料理

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/05/27

この度はご宿泊くださいましてありがとうございました。
全てお気に召して頂けたご様子、大変うれしく存じます。
蛍の宴にもぜひお出かけくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕事が忙しく1年ぶりに海石榴さんに伺いました。ここ3年間で、確か、6度目の宿泊となりました。経営が変わり、昔の海石榴に比べてどうとかの口コミもありますが、昔の事はどうでもよく、私は、現在の海石榴さんに、全て満足してます。唯一、1度だけ、部屋の露天風呂の温度が熱すぎて入れなかった時がありましたが、すぐ...

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【露天風呂付客室がお得】最大20%OFF&ポイント最大7倍!美しい自然を間近に感じて贅沢湯浴み

海石榴 つばきからの返答

返信日:2019/05/14

一年ぶりのご宿泊、いつもありがとうございます。
今、私共が出来る全てに、心をこめておもてなしの宿を目指し、
努力を重ねていく所存でございます。
お客様の暖かいお心遣いに深く感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*i*o*u*i*e*i*a*h*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2016/10/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

サービスの高さは、素晴らしいです。
お食事は、すこし凝りすぎ?なかんじでした、
もうすこし
シンプルでもよいかんじ。

  • 宿泊日2016/10/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪季節の懐石料理をご堪能♪和室12畳+次の間6畳

c*y*j*8*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

連泊でお世話になりました。
宿の雰囲気、仲居さんによるサービス、食事等、大変すばらしかったです。

強いて言わせていただけるとすれば、私たちが宿泊した日、海外からのお客様がいらっしゃったみたいで、お風呂や深夜のラウンジでのマナーが悪く不快な思いをしました。
文化の違いなので仕方ないとは思いますが、普...

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】湯河原温泉伊勢海老の宴 夕食にプリプリッ!伊勢海老の活造りをご用意♪・和室12畳+次の間6畳

r*n*n*さんのコメント

投稿日:2013/05/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

期待以上でした。お部屋は清潔で、水周りは新しく、アメニティも万全。部屋が池に面していたので、子供はデッキに出て寄ってくる鯉を楽しそうに見ていました。部屋露天は大きくはありませんが、温度調節が出来るので快適でした。 特筆すべきは、お食事です。すべてが外れなく美味しかったです。一品一品に惜しみなく手間を...

  • 宿泊日2013/05/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】満足度総合90点以上♪お部屋で本格懐石料理♪露天風呂付和洋室

h*r*m*i*a*さんのコメント

投稿日:2011/02/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全体的に満足しました。大人の食事も子供の食事、器などとても気使いが感じられまたとてもおいしいでした。通路に加湿器を置いたりお風呂のタオルやアメニティーなどもきれいに置いてあり気持ちがよかったです。また機会があったら行きたいです。担当の方も感じの良いい方でした。

  • 宿泊日2011/02/26
  • 宿泊プラン【記念日おすすめ!お得な贅沢プラン≪和室2間≫】記念日旅行にも最適です♪お部屋で本格懐石料理を堪能♪

n*m*r*_*h*g*r*さんのコメント

投稿日:2006/11/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

聞きしに及ぶ旅館で大人の雰囲気でとても気に入りました。小生の長い人生の中での ベスト5に入ります。スタッフも全員感じが良かった。一カ所だけ不満足があったが総体的には とても満足しました。

  • 宿泊日2006/11/27
  • 宿泊プラン【セレクション・雅】寛ぎとおもてなしの旅館を厳選

海石榴 つばきからの返答

返信日:2006/12/02

先日は、弊館ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。人生の中でベスト5に入れていただけるとは、スタッフ一同感激しております。しかし、全てが大満足ではなかったようでございますので、まずはお詫び申し上げます。何か機会がございましたら、不満足の内容をお教えいただけますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

本館のお部屋に連泊させて頂きました。
旅館は新しくはありませんが、歴史が感じられ、清潔感もあり気分よく過ごせました。
気になる点としては、部屋の玄関が非常扉になっているのが、趣的にはちょっと(?)でしたね。
部屋については、室内洗い場から露天風呂に直接出れれば良いのにと感じました。
(間取り的には可...

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】【基本料金プラン/本館】泊まれる料亭・海石榴ならではの本格懐石を味わう/お部屋食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

gotoキャンペーンを利用して、普段なら手が出ないようなところに泊まってみたいと思い、海石榴に宿泊しました。割引価格ならまた利用してみたいですが、一人6万円弱という金額なら再訪はないかな、というのが率直な感想です。

●良かった点
お料理はとても美味しかったです。
また私たちの部屋についてくれた仲居...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本料金プラン/本館】泊まれる料亭・海石榴ならではの本格懐石を味わう/お部屋食

情報提供元:一休.com

188件中 101~120件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。