海石榴 つばき

○電車  湯河原駅からタクシー7分、熱海駅からタクシー20分  ○車(東京から車で約1時間40分)  東京...続きを見る 地図

  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

85人がお気に入りに登録

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総合評価

4.83

03月02日00:09更新

6件

6人が満足と
評価しています。

6件中1~6件を表示

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    k*i*o*u*i*e*i*a*h*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/07ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サービスの高さは、素晴らしいです。
    お食事は、すこし凝りすぎ?なかんじでした、
    もうすこし
    シンプルでもよいかんじ。

    宿泊日
    2016/10/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    c*y*j*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/14ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    連泊でお世話になりました。
    宿の雰囲気、仲居さんによるサービス、食事等、大変すばらしかったです。

    強いて言わせていただけるとすれば、私たちが宿泊した日、海外からのお客様がいらっしゃったみたいで、お風呂や深夜のラウンジでのマナーが悪く不快な思いをしました。
    文化の違いなので仕方ないとは思いますが、普段の...

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    r*n*n*さんのコメント

    投稿日:2013/05/09ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    期待以上でした。お部屋は清潔で、水周りは新しく、アメニティも万全。部屋が池に面していたので、子供はデッキに出て寄ってくる鯉を楽しそうに見ていました。部屋露天は大きくはありませんが、温度調節が出来るので快適でした。 特筆すべきは、お食事です。すべてが外れなく美味しかったです。一品一品に惜しみなく手間を...

    宿泊日
    2013/05/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】満足度総合90点以上♪お部屋で本格懐石料理♪露天風呂付和洋室
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    h*r*m*i*a*さんのコメント

    投稿日:2011/02/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に満足しました。大人の食事も子供の食事、器などとても気使いが感じられまたとてもおいしいでした。通路に加湿器を置いたりお風呂のタオルやアメニティーなどもきれいに置いてあり気持ちがよかったです。また機会があったら行きたいです。担当の方も感じの良いい方でした。

    宿泊日
    2011/02/26
    宿泊プラン
    【記念日おすすめ!お得な贅沢プラン≪和室2間≫】記念日旅行にも最適です♪お部屋で本格懐石料理を堪能♪
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    m*r*z*m*1*9*さんのコメント

    投稿日:2007/08/23ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お盆に利用させて頂きました。お部屋やお風呂等に雰囲気があり、癒されました。お部屋は広くて、中庭の風景含めて良かったです。お風呂は露天が気持ちよく、ゆっくりと出来ました。到着してからの対応も良くして頂き、大変満足しました。また利用させて頂きます、ありがとうございました。

    宿泊日
    2007/08/14
    宿泊プラン
    【セレクション・雅】寛ぎとおもてなしの旅館厳選
    詳しく見る

    n*m*r*_*h*g*r*さんのコメント

    投稿日:2006/11/29ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    聞きしに及ぶ旅館で大人の雰囲気でとても気に入りました。小生の長い人生の中での ベスト5に入ります。スタッフも全員感じが良かった。一カ所だけ不満足があったが総体的には とても満足しました。

    宿泊日
    2006/11/27
    宿泊プラン
    【セレクション・雅】寛ぎとおもてなしの旅館を厳選

    海石榴 つばきからの返答返信日:2006/12/02

    先日は、弊館ご利用賜りまして、誠にありがとうございます。人生の中でベスト5に入れていただけるとは、スタッフ一同感激しております。しかし、全てが大満足ではなかったようでございますので、まずはお詫び申し上げます。何か機会がございましたら、不満足の内容をお教えいただけますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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