Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 茨城県 > 水戸・大洗・笠間 > 水戸 > 

水戸プラザホテルの口コミ

水戸プラザホテル

茨城県水戸市千波町2078-1 地図

お気に入り

196

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.71

05月25日01:01更新

92件

87人が満足と
評価しています。

92件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊でした。
    相変わらず、素晴らしいホテルでした。
    家族も皆大満足で、ホテルの皆様に
    感謝です。

    到着時、滞在中、チェックアウトと
    全てにおいて心のこもったご対応を
    していただきました。

    また館内も美しくピカピカです。
    次回もぜひお伺いさせていただきます。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】~素泊まり~ポイント最大11倍 森の中の迎賓館で寛ぎのひとときを

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/03/28

    この度は、水戸プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    並びにクチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    クチコミから ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

    今後もお客様ひとりひとりに心を込めたおもてなしができるように努めて参ります。
    また、水戸方面にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

    またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    knk********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんの対応が素敵で、気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベッド&ブレックファスト ~お手頃価格のショートステイ~

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/03/28

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

    スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    頂いたお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎ頂ける様 スタッフ一同精進して参ります。

    それでは、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pxp********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族三世代で宿泊しました。サービスがとても行き届いていて全員大満足でした。また是非泊まりたいねと意見が一致しました。夕食のレストランは混み合うので予約をおすすめします。味も雰囲気も良いです。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【70歳以上限定】Over70プラン朝食付~ホテルでの朝を優雅に過ごす

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/03/28

    この度は数あるホテルの中から水戸プラザホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    サービスやレストランについてのお褒めのお言葉だけでなく、
    「全員大満足」「また是非泊まりたいね」といったお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    次回ご来館いただいた際、より一層快適にご滞在頂ける様に精進して参ります。

    それでは、またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fum********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕方一度外出し、戻った際に部屋番号を言おうとしたら、フロントの男性が○○○号室の○○様ですね、と言ってきましが、全く違う部屋番号でした。これはホテル業では最低最悪のことで、セキュリティの上でも絶対やってはいけないことです。その時のフロントは男性2人でへらへら無駄話をしているように見えました。部屋がとても良...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~素泊まり~ お得なポイントUPプラン

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/03/22

    このたびは 水戸プラザホテルにご宿泊を賜りありがとうございました。

    折角 数あるホテルの中から私ども水戸プラザホテルをお選び頂いたにもかかわらず
    フロントスタッフの対応の不手際により、大変なご不快の念をおかけ致しましたこと深くお詫び申しあげます。

    ホテルのフロントはホテル運営の根幹ともいうべきセクションでございます。
    そのセクションにおきましてこのたびの失態は何ら弁明の余地なく唯々恥じ入るばかりでございます。

    ホテルのサービスの一環として、お客様のお顔とお名前をできるだけ覚えてお声掛けするよう指導しておりますが
    誤ったお部屋番号とお名前をお伝えすることになりましたことは、ホテルの信頼を根底から揺るがしかねないものであり
    猛省しても過ぎることはないものと重ねてお詫び申しあげます。

    ご指摘を真摯に受け止め、基本業務の再徹底を図って参る所存でございますので、このたびのこと何卒ご容赦ご寛容賜り
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルでした
    清潔で趣もあり
    アトリウムの天井の高さ緑の多さは圧巻でした
    そこでの朝食はまるでハワイかシンガポールに居るようでした
    今度は読みたい本でも持ってゆっくりと滞在したいです

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【70歳以上限定】Over70プラン朝食付~ホテルでの朝を優雅に過ごす

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/03/22

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。
    アトリウムガーデンでのご朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

    読書をしながらゆっくりとお過ごしの際には、ご宿泊のお客様専用の「リラクゼーションラウンジ」もおすすめでございます。
    アトリウムに面したラウンジで、開放的な雰囲気の中、お寛ぎいただけるかと存じます。

    今回は、新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環としてクローズしておりましたが、次回、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

    それでは、またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方々の対応がビジネス的ではなく、また、媚びる感じでもなく、自然体であたたかく気持ちよかったです。ホテル全体の雰囲気も満足です。
    今後水戸を訪れる際は、迷わずプラザホテルに泊まろうと思います。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付~ポイント最大10倍・光差し込むアトリウムで和or洋モーニング~

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/03/08

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

    並びに、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    皆様からのあたたかいお言葉が、何よりも私共の励みになります。
    今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

    また水戸にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。
    またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいでくつろげるホテルでした 水戸にこんなホテルがあるのは今まで知りませんでした  空いていた日のせいかラウンジが夜とても早く終わってしまってたので残念でした

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~朝食付~ お得なポイントUPプラン

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/03/02

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。
    また大変高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

    この度のご滞在では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

    ラウンジにつきましては、1Fのカフェ・ご宿泊のお客様専用のラウンジ共に20:00まで営業しております。
    また水戸にお越しの際、ご予定が合えばぜひご利用いただければ幸いでございます。

    それでは、またお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kab********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    自身の誕生日に両親を連れて一泊させて頂きました。
    お部屋に入ると手書きのメッセージとプレゼントがあって感動。
    室内も含め館内はとても綺麗に清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。
    食事も最高に美味しかったし最高の思い出になりました。
    しいて言うなればお部屋の照明が若干暗いのと風呂とトイレがガラス張り...

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鮟鱇鍋と冬の味覚プラン】茨城・冬の味覚を洗練された空間で

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/27

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

    また、大切なお誕生日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    「最高の思い出になりました」とおっしゃっていただけたことを大変嬉しく思います。

    お部屋の設備に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
    頂いたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

    また水戸にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。
    またお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のひと時を過ごさせて頂きました。
    妻の誕生日だったのでアフタヌーンティーと鮟鱇鍋で宿泊しました。全て美味しく頂きました。14時と早くに到着したにもかかわらず早めに準備が出来たからとホテルチェックイン出来て良かったです。アフタヌーンティーのボリュームがあったのでお腹が一杯だったから17時予約の夕飯も20...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鮟鱇鍋と冬の味覚プラン】茨城・冬の味覚を洗練された空間で

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/27

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

    大切なお誕生日に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    また大変高い評価とお喜びのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    料理やサービス、施設へのお褒めのお言葉が大変励みになります。これからも精進して参ります。

    また是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この半年ほど、ほぼ毎月利用しておりますが、いつもリラックスできて素晴らしいホテルだと大満足です。特に、豊富湯量なバスや緑あふれるホテル周辺環境はもちろん、スタッフの対応も素晴らしく、まさに帰ってきたと実感できるホテルです。パックができる化粧品のアメニティも楽しみです、
    あえて言うならば、1)食前・食...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【70歳以上限定】Over70プラン素泊まり~ホテルでの朝を優雅に過ごす

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/27

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

    ゆっくりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
    これからも、皆様のマイホテルとなれるよう、日々精進して参ります。

    また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。更なるサービス向上に活用して参ります。
    洋朝食は、ハーフビュッフェコーナーのみのご利用も¥1,800-にて承っております。
    もしよろしければ、次回ご検討いただければ幸いでございます。

    それでは、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hyf********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊前日に急遽泊まることになったのですが、お部屋もすごくきれいでお風呂も高級感があってとても良かったです。また接客も素晴らしく気持ちよく宿泊することができました。朝食も洋食か和食でえらぶことができ、洋食を選んだのですがパンや卵料理がとても美味しく、お腹いっぱい食べることができました。また水戸に行くと...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】洋食または和食を選択~森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/12

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に
    ありがとうございます。

    水戸にいらっしゃるのは初めてだったのでしょうか?
    お越しの際は、ご贔屓にして頂ければ嬉しいです。

    レストランでは、地元の旬の食材をふんだんに使ったメニューを
    ご用意しております。これからの時期は水戸の偕楽園が観梅シーズンとなり、国内外から沢山の来場者で賑わいます。観光と合わせてお楽しみ頂けることかと思います。

    この他にもお気付きの点やご要望などございましたらお気軽にお寄せ下さい。

    またお会い出来る事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久々の滞在。5階のお部屋をご用意頂き静かにゆったり過ごせました。ただ部屋にあったミネラルウォーターをコーヒーマシン専用とは気付かず、飲んでしまいマシンを利用するには追加料金が発生するのはいただけなかったです。ですが、最近常備が減ってきた女性の化粧品キッドが備えられているし、部屋の広さも十分で、洗い場...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~素泊まり~ お得なポイントUPプラン

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/08

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

    頂いたご意見は今後のサービス向上に活用して参ります。
    この他にもお気付きの点やご要望などがございましたら、お寄せ頂ければ幸いです。

    まだまだ寒い日が続きますが、もう間も無く水戸では春の訪れを感じさせてくれる『梅まつり』がスタート致します。
    連日大勢の来場者で賑わい、各種イベントも盛りだくさん。
    水戸プラザホテルでも、観梅にちなんだプランを販売しております
    もしご予定が合えば、ぜひご利用下さい。

    それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nwc********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もバスルームもゴージャスで良かったです 

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~素泊まり~ お得なポイントUPプラン

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/08

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に
    ありがとうございます。

    『森の中の迎賓館』がコンセプトの当ホテル。
    緑とヨーロピアンクラシックなインテリアが調和した佇まいは、非日常的な空間を演出してくれます。荘厳でありながら、どこか穏やかな気持ちになれると言った声も多く頂戴しております。

    皆様からのお声も基に、更なるサービス向上に努めて参ります。
    お気付きの点などございましたら、お気軽にお寄せ下さい。

    それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここ最近、旅行する機会が多くホテルを利用していますが
    記憶に残るとても良いホテルでした。
    表通りからエントランスまでの距離もあり静かさに包まれ、とても落ち着いた感じの
    ヨーロピアン調の内装が洗練されていて、驚きました。
    (すみません。あまり期待していなかったので)
    なによりも、従業員の方々の気配りも心地...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~朝食付~ お得なポイントUPプラン

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/01

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

    ありがとうございます。

    『森の中の迎賓館』がコンセプトの当ホテル。

    非日常的でありながら、どこか落ち着く雰囲気がお楽しみ頂けます。

    お連れ様に喜んで頂けると、ご本人も嬉しいと思います。

    そして、皆様に喜んで頂けることが我々の喜びです。

    これからも皆様に愛されるホテルを目指して頑張って参ります。

    またお会い出来る事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    eft********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    敷地面積が大きく駐車場にビクビクしなくて済んだのは有難かったです。
    外観を見た時からワクワク度が高まり、室内に案内されて更にボルテージがありました。
    非日常を味わいたくてのホテル宿泊は気品のある佇まいに家族共々大満足の1日となりました。
    広々としたラウンジでのウェルカムドリンクのサービスもホテルスタッフ...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■洋朝食または和朝食~森の中の迎賓館でお寛ぎ下さいませ)

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/02/02

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。緑に囲まれた敷地内には、700台以上駐車可能な平面駐車場がございます。この規模の駐車スペースを無料で開放出来るのが、当ホテルの強みのひとつです。今回は和食レストランをご利用との事。他にも洋食、中華、鉄板焼とございます。次回は違う店舗もご利用になってみてはいかがでしょう?皆様から愛されるホテルを目指してこれからも頑張って参ります。お気づきの点などございましたら、お気軽にお寄せ下さい。それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2020/1/3日に宿泊させて頂きました。

    非常に格調の高さと清潔感を感じました。
    スタッフの接客も申し分なく大変心地の良い時間を過ごす事ができました。
    コース料理も大変美味しく頂きましたが我々60代後半ともなると
    コースフィニッシュの頃には苦しいくらい満腹でした。
    強いて言えば単品料理をチョイス出来るようなメニ...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】Over60プラン朝食付~ホテルでの朝を優雅に過ごす

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/01/08

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

    ありがとうございます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりです。

    頂いたご意見は、更なるサービス向上に活用して参ります。

    ホテル内レストラン各店舗にて、定期的にグルメフェアを開催して

    おります。次回お越しの際に開催中でしたら、ぜひ足をお運び下さい。

    年末年始と何かと慌ただしい日が続きます。

    どうぞご自愛下さいませ。

    それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、サービス、設備 良かったです。
    部屋に加湿器が有ると良かった事と、朝食のバイキングの品が足りなく、チョイスが限られた事は難でした

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【70歳以上限定】Over70プラン素泊まり~ホテルでの朝を優雅に過ごす

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/01/06

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

    ありがとうございます。

    ご要望の加湿器。次回から事前にお入れ致します。

    朝食に関しましても、皆様のご意見を伺いながらより良い物を提供

    して参りたいと思っております。

    その他にもお気付きの点などございましたら、お気軽にお寄せ下さい。

    それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変素敵な優雅なホテルでした。
    スタッフの皆さんの流れるような連携で、ストレス無くチェックイン出来ました。
    3階ラウンジでのウェルカムドリンクは、掲示があったり、部屋に小さくご案内がありましたが、ひと声掛けてくださったら利用出来たのに、残念です。
    朝食が和食・洋食を同じ席でいただけるとはわからず、別々の...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】Over60プラン朝食付~ホテルでの朝を優雅に過ごす

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2020/01/06

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

    より快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。この他にも、お気付きの点やご要望などお気軽にお寄せ下さい。

    朝晩の冷え込みがより一層厳しくなって参りました。

    年末年始と体調を崩しやすい季節。
    どうぞご自愛下さいませ。

    それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてお伺いしましたが、接客、お部屋の調度、清潔感全て100点でした。朝食も和食膳をいただきとても良かったです。が、星4つなのは大好きな鯵の干物のぜいごの処理がきちんとされていなかったので、口に当たりせっかくのお味が堪能できませんでした。
    それ以外は総合的に見たら、またお伺いしたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】Over60プラン朝食付~ホテルでの朝を優雅に過ごす

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2019/12/18

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

    ありがとうございます。

    ご指摘頂いた、鯵の干物の件。

    貴重なご意見として、サービス向上に繋げて参ります。

    その他にも、お気付きの点がございましたらお気軽にお寄せ下さい。

    それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    zcn********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自分の誕生日に宿泊でした。部屋に入ったらさりげなくプレゼントがおいてあり感動でした。
    重厚間のある部屋で一人ではもったいなかったです。
    ベットの寝心地もよくぐっすりと寝ることができました。
    食事も美味しく夕食朝食ともに和食にしました。朝食のおかずの種類が多く女性にはうれしいですね。ホテルスタッフのサー...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~朝食付~ お得なポイントUPプラン

    水戸プラザホテルからの返答返信日:2019/12/18

    この度は、水戸プラザホテルをご利用並びにクチコミへの投稿誠に

    ありがとうございます。

    お誕生日にご利用との事。

    素敵な一日になった様で何よりです。

    今回は朝晩と和食をお召し上がりになられたのですね。

    次回は洋食・中華もぜひお試し下さい。

    今後も皆様から愛されるホテルを目指して頑張って参ります。

    お気付きの点やご要望もお気軽にお寄せ下さい。

    それでは、またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    宿泊グループ 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345

次へ

92件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 6/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる