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パーク ハイアット 東京

4.68

口コミ416件

東京都新宿区西新宿3-7-1-2地図

お気に入り

525

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総合評価

4.68

03月01日00:16更新

416件

394人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/02/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

学生の頃からの憧れのパークハイアットに初めて泊まりました。Go To停止直前だったからか、お部屋をアップグレードして頂きました。
お部屋は最新ではないものの快適だし、なんといってもサービスが秀逸でした。アサインされた最初のお部屋に、鍵が作動せず入れないトラブルもありましたが、スムーズな対応でしたし、...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価 ／秋割】今夏大好評のプランが期間限定で再登場！4大特典付で最長24時間ステイも可能

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まあ、新宿のみならず、東京でもトップに位置するホテルだろうと思っていたら、はたしてそうだった。

冷蔵庫のエビアンが745円もこんなものかと思った次第。

また、利用したく思っております。満足の一夜ではありました。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客対応や部屋のクリーンネスが素晴らしい。
朝食をおねがいしたのですが、すこし量があるので、ライトな和朝食もあるといいです。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず、ホテルのスタッフが親切丁寧で良かったです。あれ？って思う部分も無くはなかったですが全体的にレベルの高いサービスを提供してもらったと思います。
また、客室・ニューヨークバー・クラブオンザパークなどの窓から見える景色は素晴らしく、特に夜景は都内のホテルで一番ではないかと思いました。
クラブオンザパ...

  • 宿泊日2021/02/05
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日の宿泊でした。コロナ禍で迷いましたが結果的に泊まってよかったです。
記念日ということで素敵な対応をしていただきありがとうございました、クラブオンザパークでも挨拶していただき恐縮でした。

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン再登場【新春セール】初売り！ポイント最大12倍・選べる朝食・スパ無料・最大25時間滞在が叶う5大特典

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら最高です。素晴らしい滞在をありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながらの素晴らしいホテル滞在でしたが、今回はとりわけバスからの景色に感動しました。パークビュールームは何度か利用しましたが、今回初めてバスからドコモタワー、東京タワー、スカイツリーが一望できる部屋で夜景の素晴らしさに感動しました。素晴らしい部屋をありがとうございました。夕食は梢で取りましたが、...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】メルマガ特別料金！ コーナールーム（角部屋）とスイートを朝食＆レイトアウト付で

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待以上でした。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚５周年のお祝いで滞在致しました。プランにはないサービスもして頂き、お気遣いがとても嬉しかったです。ディナーはお部屋でのんびり頂き、朝はジランドールの和朝食にしました。どれもとっても美味しかったです。夢のような滞在でした。また必ず伺いたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スイート＆クラブ】プレミアムスイートにお部屋でのディナー＆シャンパン or 1名1万円のクレジット

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度泊まってみたかったパークハイアット。エントランスからエレベーターに入った瞬間から異世界に入りこんだような不思議な感覚。地上41階は光あふれるピークラウンジ、そして少し暗いライブラリーの廊下を通って着席型のフロントデスク。ホテルマンの接客はソフトで心地よかった。
部屋は清潔で落ち着いたインテリア。...

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】パークデラックス以上の部屋タイプでご希望の眺望を確約！選べる朝食と14時アウト付

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に宿泊しました。
ホテルにその旨をお知らせしておいた所、喫煙のお部屋のリクエストを聞いていただき、なおかつお部屋のアップグレード・ホテルからのミニブーケ・フォトスタンドに入れた記念写真・シャンパンフルボトル1本プレゼントをしていただきました。
自分で予約したピークオブジョイの夕飯・その後の...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍！選べる朝食・スパ無料・最大25時間滞在が叶う5大特典

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クリスマスは毎年いい所に泊まるという恒例行事にて、こちらに宿泊させていただきました。
レセプションのある41階に上がるまでのロビーや階段、エレベーターがすでに豪華で非日常で、テーマパークに来ているかのような高揚感と少しの緊張感を味わいました。
また、レセプションまでの道のりも凝っており、アトラクショ...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】開業26周年を記念して26％OFFの特別価格に朝食と3つの特典をプレゼント！

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の誕生日に宿泊しました。最高のおもてなしを受けました。ホテル内は至る所にアートが飾られており、とても素敵でした。お部屋も広く清潔感があり、落ち着いた色調でリラックス出来ました。バスルーム素晴らしかったです。朝食もとても美味しかったです。是非また泊まりに行きたいと思いました！

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】選べる朝食・スパ無料・アーリー＆レイトアウトの4大特典付で最長28時間ステイ！

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

10月に次いで2度目の利用。富士山を望む部屋にアップグレード頂きました。接客、サービスとも小さな子連れにも優しく、ベッドや空調、アメニティも大満足です。クリスマスのデコレーションも洒落てました。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍！選べる朝食・スパ無料・最大25時間滞在が叶う5大特典

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたがジムやプールは都内最高クラスに素敵な空間で、また必ずリピートいたします。アマン東京やホテルミラコスタなどのプールは水泳キャップをつける必要がない為、インスタ女子やガチで水泳したい方以外は喜ばれそうだと感じた。レーンで区切ってもいいのではと思う部分もありました。お部屋もコスパがよく...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大人気「ピーク ラウンジ」アフタヌーンティー付】選べる朝食＆充実アメニティーは女子会ステイにぜひ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と孫と3人で宿泊させていただきました。60平米のパークビュールームはとにかく快適で最高に楽しい時間になりました。接客・サービスはもちろん、全てにおいてハイクォリティのこちらのホテルで過ごす時間は明日への活力となりました。3歳の孫の為に可愛い顔形クッキーや上品な飴をいただきました。
室内には欲しいも...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【都心の夜景を望む】ピークラウンジ人気のイブニングメニュー「ピークオブジョイ」飲み物もお好きなだけ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レストランの利用は何度かありましたが、宿泊での利用は初めてでしたので、とても楽しみにしておりました。
結果、期待以上の満足が得られ、多くの方々から愛されるホテルであることを実感しました。
次々に新しいホテルが開業する中であっても、ハード面において全く古さはなく、随所に配置されているアート、オブジェは...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍！選べる朝食・スパ無料・最大25時間滞在が叶う5大特典

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日の宿泊でした。コロナの対策はとてもしっかりしていました。また誕生日のリクエストも気持ちよくお答えして頂きました。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトで、ゆったり出来、ピークラウンジも朝食もとてもおいしく頂きました。現地で追加料金でお部屋のグレードアップしましたが、富士山がきれいに見えて眺...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ピークラウンジ人気のディナーメニュー「ピークオブジョイ」、飲み物もお好きなだけ

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お誕生日の記念で宿泊をしました。
車寄せからフロントチェックアウトに至るまで、
スタッフのお心遣いが素晴らしく、また次世代のスタッフ教育に至るまで細やかにされている姿に、本当に気持ちの良い時間を過ごすことができました。

柔らかい上質な雰囲気は社員やスタッフ同士の風通しの良さからお客様へ伝わりますね...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】Go To トラベル対象！充実の朝食＆スパ利用、レイトアウトでホテルステイを満喫

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、家族の誕生日で、利用させていただきましたが、お部屋のグレードアップやお花やお菓子をいただきありがとうごさいました。
事前の問い合わせのメールの対応も早かったり、プールの順番待ちの時ジムやスパにいても声をかけにきてくださったりと、気持ちよく過ごすことができました。ただ、夕食でジランドールを利用し...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】高層階からの絶景と朝食 + フレンチディナーに華やかなシャンパンを添えて

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情報提供元：一休.com

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