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パーク ハイアット 東京の口コミ

パーク ハイアット 東京

東京都新宿区西新宿3-7-1-2 地図

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265

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総合評価

4.59

02月20日00:14更新

215件

198人が満足と
評価しています。

214件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アンパンマンのケーキと花束ありがとう、子供が大変喜んでました。プールも浮き輪を借りて泳げたので、これまた子供が時間を忘れて遊んでました。一生の思い出となる、四歳の誕生日になったと思います。妻の方もエステとスパで、日頃の疲れやストレスが無くなったと言って喜んでおりました。また来年も何卒よろしくお願いし...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パークルーム予約からグレードアップでパークでラックスルームへ。富士山へ沈む夕日がキレイ。感動した。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホリデーシーズン〜年末年始、冬休みステイは、人気のホテルスイーツ「パートドフリュイ」とともに!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日常から少しだけ離れた場所で、非日常的な週末を過ごすことができた。
    エントランスやロビーなどはっきりとしたものは敢えて表示せず、スタッフの作業スペースや厨房などのバックヤードも一切表に出さない中で、スタッフが然り気無く応対する雰囲気は、静かな隠れ家のような趣きがあり、日常を忘れさせる。

    モーニングの...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】嬉しい3大特典付!朝食ブッフェに加え、ピークバー「トワイライトタイム」&優雅なスパ利用
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やはりこちらのホテルが最高です。
    ロケーション・サービスともに都内では一番ですね。
    老舗といってもよいほど。
    落ち着きと高揚感が心を満たしてくれます。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつ来ても素晴らしいホテルです。
    レストラン、客室、ペストリーブティック、ベルデスクの皆様の連携や対応は本当に凄いです。

    今回、スパ施設利用時に???の状況があったことが、唯一のマイナス点でした。
    それでもまた次回、利用したいと思う施設です。
    また近いうちに伺います。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    soa********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    追加料金で一つ上のグレードの部屋を勧められたので、それにしたが正直違いが分からなかった。
    前回は出かけた後、戻ってきたら水や氷、使ったアメニティー等が補充されていたが、今回はそのままだった。朝食時コーヒーのお替りを聞かれて頼んだら、すぐにお持ちしますと言ったきり、結局でてこなかった。穏やかに苦情を言...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プライベートセール】ダイヤモンド会員限定、ポイント最大12倍!大人気のスパ特典&朝食付スペシャル
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりと滞在出来るホテル。
    東京に居るのに東京を感じさせない非日常的な感覚を味わえるホテル。文句なし。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大15倍!2020年の幕開けを祝し、人気の朝食ブッフェ付プランを特別料金で
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年前から仕事でプライベートで何度も愛用させていただいています。
    毎回、最高のサービスをしてくださり、スタッフの皆様も環境もエネルギーが高く泊まるたびに心が整います。
    先週今週と大好きなスイートルームに2週連続で宿泊させていただきましたが
    「何かお手伝いができることはございますか?」という言葉を何度も...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Room Only 〜 お好みの客室で、高層階からの眺望とともにプライベートなステイを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    まさにリピートしたくなるホテルです。
    サービスが最高です。
    足をぶつけてしまったのでお風呂がもう少し入りやすい高さだといいのですが。とはいえお部屋も広々として全てが最高です。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回宿泊したのが約9年ぶりでした。部屋の清潔さや、アメニティの充実度、ホスピタリティの高さは、昔と変わらずとても良い思い出となりました。
    生憎の天気でしたが、ニューヨークグリルからの夜景も最高でした。
    料理も以前にもまして美味しく、接客の質も何一つ変わらない素晴らしいものでした。
    凄く素敵な時間と空間を...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大15倍!2020年の幕開けを祝し、人気の朝食ブッフェ付プランを特別料金で
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スイートとの表示ですが
    リビングとの扉がなく
    仕切りも屏風のようでした。
    バスルームは素敵でしたが
    トイレの排水の匂いが気になりました。
    シャワールームもバスタブも大丈夫ですが
    トイレはなぜ、あれほどの匂いになるのかと不快です。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    20回以上宿泊していますが、さすがはパークハイアット東京と、毎回感心いたします。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回主人のお誕生日祝いに宿泊させていただきました。お昼にはニューヨークグリルを予約。
    特典のピークバーのトワイライトタイムもゆっくり2時間以上夜景とともに楽しませていただきました。
    トワイライトタイムは10代の娘が一緒でしたのでバーの席には座れませんでしたがノンアルコールカクテルをたくさん作っていただ...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10年ほど前に主人と宿泊し、久しぶりの滞在です。今回は娘と2人で伺いました。
    素晴らしいの一言です。フレンドリーかつ品のある接客、ルームサービスと朝食の充実さ、お部屋の清潔感…完璧でした!
    先日宿泊した別のホテルが散々で、その嫌な記憶がかき消されるくらいの満足感がありました。娘も大喜びです。
    また必ず伺い...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホリデーシーズン〜年末年始、冬休みステイは、人気のホテルスイーツ「パートドフリュイ」とともに!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は1/1から3泊で滞在しましたが、急の予約にもかかわらず、高層階などのリクエストにも応えてくださり母も喜んでました。また、1/2の梢でのおせち料理も、ジランドールの朝食、ディナーも、デリでのティータイムも、味も、スタッフのサービスも変わらず良かったです。何回行っても変わらぬサービスなので、また時間がで...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やはり、安定の素晴らしさですね。
    朝食ジランドールはちょくちょく利用してますが、内容はほとんど変わらないですが、これはこれで良いのでしょう。
    ホスピタリティ、手入れの行き届いた様、子連れでも拒絶感を全く感じさせない雰囲気はまさに至宝の時を家族で過ごすには最高のホテルだと思います。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室も接客も大満足でした!また、
    泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホリデーシーズン〜年末年始、冬休みステイは、人気のホテルスイーツ「パートドフリュイ」とともに!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かなりの回数を利用させていただいております。部屋はお気に入りのパークビュールーム。車で到着、エントランス、フロント、スパ、ニューヨークグリル、コンシェルジュ...流れのスムーズさ、そしてすべてのスタッフの対応の素晴らしさに、毎回感動に近い心地よさを提供してもらっています。ありがとうございました。ダイヤ...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもありがとうございます。 プールに備え付けのシャワーですが、温かいお湯が出ないので、改善されたほうが良いかと思います。お子さんたちが冷たそうにしていましたよ。 あとはパーフェクトです。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食ブュッフェの品数が減り、全体的に寂しく感じられた。例えばカマンベールチーズ、以前はホール状のものを自分で好きなサイズに切り取っていたが、今回は薄くカットされたものが数切れ置かれていただけで半分溶けた状態…。美味しそうに見えない。お粥もスクランブルエッグも無くなり、NUTELLAも瓶ごと置かれていたのが、...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゴールド会員以上、早割特別料金】30日前までのご予約がお得!大人気のスパ特典&朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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