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グランド ハイアット 東京

東京都港区六本木6-10-3地図

お気に入り

574

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総合評価

4.57

01月15日00:22更新

307件

285人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックインからチェックアウトまで、とても快適に過ごすことができました。テイクアウトしたお料理も、レストランでの朝食もとても美味しく、細部に至るお心遣いや気配りがとても感じられ、大変満足です。またぜひ近いうちに利用したいと思っております。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクト50】ポイント10倍 朝食付き・15%OFF スペシャルオファー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

殆どの都内有名ホテルに宿泊しています。グランドハイアットの良い所は浴槽が深いので、ゆったり入浴できます。インルームダイニングの和食も洋食も朝食の内容がとてもよい。
残念なのが部屋が狭い、スイートは問題有りませんが、スタンダード-デラックスともに1人仕様、ビジネスユースです。窓も小さいので息苦しさを感...

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選10days】ポイント10倍!10%OFF&インルームも選べる朝食付きオファー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ラウンジでのチェックイン時、朝食時でドリンクを頼んだ時、全て砂糖等の確認なく、ついてこなかったんですが、そういうものでしょうか。朝食時は砂糖をもってきていただいた際、スプーンもなく、ん?と思うところがありました。
部屋の苺やお菓子のサービスは嬉しかったです。せっかくのエグゼグティブラウンジですが、フ...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍のせいで、クラブラウンジの食事はビュッフェ形式ではなくてセットメニュー(カクテルセットメニューという名称)となっていましたが、料理の質はむしろ以前よりよくなっているように感じられたのには、正直驚きました。

ボリューム的にはもの足りないかもと思っていましたが、巻き寿司やカツカレーがセットに含...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊プラン】2連泊で最大10%OFF&ポイント最大6倍 六本木の中心で連泊ステイ・朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GoToを使いリーズナブルに宿泊する事が出来ました。
宿泊施設を決める際にラウンジについて確認の電話をした時の対応が大変良かったので
こちらに決めました。
初めての利用でしたが、カクテルタイムの食べ物も美味であり、
やはり一つ一つがさすがでした。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいです。全てに安心、安全の配慮がなされてゆっくり過ごせました。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【冬のSpecial Offer】通常料金から25%OFF!六本木の中心でくつろぎのホテルステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備もスタッフの皆さまも清潔感にあふれ素晴らしい滞在となりました。ありがとうございました。
インルームダイニング利用で他の方と近くこともなく安心して過ごすことができました。
また伺います。よろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【予約は12/6まで】期間限定4/4までのご宿泊が20%OFF

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上級に楽しかったです。今、海外の最高級ホテルにいますが、六本木のグランドハイアットが最高です。東京に戻った際はまたクラブフロアに泊まりたいです。高層階の眺望が望めないこと以外は最高のサービスです。有難うございました。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クラブフロア 連泊プラン】2連泊で最大10%OFF&ポイント最大6倍 <クラブアクセス付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

グランド スイート→グランド エグゼクティブ スイート キングへのグレードアップ。当日に予定していたサプライズの時間変更にも快く承諾いただき、柔軟なスタッフの皆様方の対応に感謝です。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント10倍!旅!旅!サンデー<ラウンジアクセス付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

例年クリスマスの時期に利用しています。今年もよかったです。東京在住なので、近場のステイになりますが、いつも気持ちよく利用させていただいています。お部屋に加湿器があるとより嬉しいかと思います。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらは初めての利用ですが、スタッフが皆さん親切で、快適な滞在でした。
gotoトラベル停止は残念でしたが、ホテルクレジット付きのプランだったので、クラブサンド、ボロネーゼのテイクアウトをオンラインで予約し、一階のショップでケーキを選んで、お部屋で女子会しました。
すべてお味が良く、大満足でしたが、...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【プレミアムステイケーション】ホテルクレジット2万円&朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

プールやスパ、リラクゼーションルームの利用も予約できるようになっており、しっかり感染症対策をされていて安心して滞在できました。少人数で悠々と使えたので満足度が高かったです。朝食はブッフェ形式がありがたくとても美味しかったのですが、奥の方に座っていたためか、注文したオムレツがなかなか来ずオーダーを確認...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【平日のご宿泊のみポイント10倍】The Grand Staycation ホテルクレジット&朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

テレビのリモコン操作の方法が違ったのか、何をどうやっても番組を変えられず…。氷を頼んだついでに夜中にも関わらず対応してくださったお兄さんには感謝です。結局操作出来ず、滞在中はテレビを見ることをやめました(笑)

もう少しで20周年を迎えようとしてるところですが、古さを感じさせないインテリアには感動で...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロビースタッフの数が多く、フロントスタッフ含め常にお客に目を配り声かけやハキハキした受け応えが徹底されており、気持ちの良い接客でした。
客室は高層階で東京タワーが見えるも、隣のタワーとの距離が近く遅くまでビジネスマンの姿が目に入りせっかくの夜景もブラインドを下さざるえなく少し残念でした。
お風呂はシ...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

このところハイアットさんに伺う事が多いのですが、どちらのハイアットさんもいつも大満足です。接客からお部屋、お食事まで、素晴らしいですね。クラブラウンジも、また伺いたいです。ひとつ解らないのが、グランドハイアットさんのバスには、いてもヘチマが置いてあるのですが、あれはどの様に使えば良いのかなと?まぁ余...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたが、良い滞在ができました。スタッフの方々に感謝申し上げます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

日常にある贅沢。
素敵な思い出になりました。
チェックインもアウトもスムーズで、
客室も落ち着いていて無駄のないデザインでいつも感動します。
一点だけ、悔やまれたのは
館内のレストランが混んでいて入れなかった事。
フロントで事前にご案内頂けたら予約したのになーと残念ですが、また伺います!

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン待ちの列で名前を告げると、フロントへスムーズに取次いでくれ好感が持てました。
ロビーは、周囲の雑談で騒がしく感じたのですが二度聞きされなかった事に感動しました。
流石です。

お部屋のアメニティが豊富で特にエチケットブラシが重宝しました。お願いすれば歯間ブラシも頂けます。痒いところに手が...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【平日のご宿泊のみポイント10倍】The Grand Staycation ホテルクレジット&朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/17

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの設備等はとても素晴らしいのですが、フロント対応が遅いのが難点です。
チェックアウトに行くと3人並ばれていらっしゃり、僕は4番目だったのですが、フロントまで20分近くたって並ばされました。
混んでいるわけでもないのに、こんなに待たされるのは理解ができません。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日帰り・デイユース】 9:00~18:00 最大9時間ステイ

情報提供元:一休.com

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