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グランド ハイアット 東京の口コミ

グランド ハイアット 東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

272人がお気に入りに登録

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総合評価

4.59

09月22日00:17更新

154件

143人が満足と
評価しています。

152件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    六本木ヒルズであるイベントのため宿泊しました。
    開始時間より、早く到着してしまったので、とりあえず荷物を預けに行ったところ、部屋の準備はできているのでと、かなり早くチェックインさせていただきました。前日、福岡から沖縄へ行き、早朝の便で東京まで移動したので、イベント前に、ゆっくりする事ができて、本当に...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室のレイアウト、バスルームのレイアウトは非常に使いやすいものだなあと思いました。今回は子連れでしたので少し狭く感じる場面もありましたが、機能的な良い部屋だと感じました。施設や設備については六本木ヒルズも20年近く立ちますので、そろそろリノベーションする時期に来ているかなと感じました。
    ラウンジのスタ...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリラックスできました。
    お部屋の雰囲気が良く、プールも素敵でした。
    ラウンジも混雑することなく楽しめました。
    スタッフの皆さんの温かいおもてなしに感謝です。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディナーショーの際宿泊しました。素晴らしい食事でしたのでレストランの利用はありませんでしたが
    合間をぬって六本木周辺を連れと楽しみました。早めにチェックインもでき、高層階で静かに過ごせて良かったと思います。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】 六本木でアクティブも、ホテルで優雅にも自由自在 プール&ジャグジー利用可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足のいく宿泊となりました。
    また宿泊させて頂きます。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハイアットホテルズ特別企画】 最大20%OFFで夏休みを満喫!<ラウンジで朝食&カクテル付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/20
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊3日で週末に利用しました。以前に比べサービス部門の人数が少なくなったように感じました。端的な例がNAGOMIのスパの備品の補充です。濡れた水着を入れるためのビニール袋がないことが多かったです。2日目の夕方にシャワー室の1つに入ったところシャンプーは空でしたが3日目の朝にはシャンプーそのものの容器す...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みの利用で家族で今回初めて滞在させていただきました。
    2部屋での予約でしたが、早い時間の到着にもかかわらず、すでに1部屋はアレンジしてくださり、早めにお部屋に入ることができました。客室内の清掃は完璧で、ほこり一つもありませんでした。臭いも全くなく、空調も適温で、音もなく、これほど快適なのはあまり経...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ハイアットホテルズ特別企画】 最大20%OFFで夏休みを満喫!プール&ジャグジー利用可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/20
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    普通でした
    ハイアットグループならではのサービスが全くなく
    いつも泊まるマリオット グループに比べるとサービスの劣りが目立つ
    平日の宿泊にもかかわらず、7Fの一番見晴らしの悪く、かつ狭い部屋に押し込まれました
    一応一休でもダイヤモンドですが
    ちなみに部屋の空きはいっぱいありました

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*a*9*8さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    楽しい時を過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2連泊でスタンダードレートから1室20,000円OFF!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも気持ちよく滞在させていただいております。お部屋やサービスなどは気持ちよいと思います。
    アメニテイなのですが、二人分の滞在でしたので、もう少しバスグッズなど数があると嬉しいです。あとパジャマも備品ではじめからあると嬉しいのですが。チェックインで確認できると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オークドアのUFOバーガーお月見バーガーがチーズ味が濃厚で美味しかったです。
    プールが室内で窓が無い場所だから少々暗い感じは否めないですが隣接して温水ジャグジーがあるのは良いです。水中で冷えた体を直ぐに温められます。
    お部屋からの眺望がもう少しあると良いかなと思いました。六本木ヒルズの商業施設と映画館に...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりの宿泊であったが、六本木ヒルズという立地が良いのは自明として、スタッフの皆さんの接客は相変わらず良く、しばしば(今回も)利用させてもらっているレストランも勿論良く、部屋の広さはやや物足りないものの、清潔感があり、今回も全体としてとても満足させてもらえた。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ハイアットホテルズ特別企画】 最大20%OFFで夏休みを満喫!プール&ジャグジー利用可
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    キーのトラブルがありましたが、迅速に対応頂き、なんの支障もなく快適に過ごせました。スタッフの方の対応にも感謝です。
    一番安いプランでの宿泊でしたが、写真よりお部屋は広くスタイリッシュなデザインで、低層フロアでも全く気にならなかったです。
    バスルームも使いやすいです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ハイアットホテルズ特別企画】 最大20%OFFで夏休みを満喫!プール&ジャグジー利用可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも、気持ち良く過ごさせて頂いております。今回は、さらにお部屋のアップグレートをしてもらいありがとうございました。お部屋も素晴らしいし、クラブラウンジでも快適でした。
    最高のホテルです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/15
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    残念でした。フレンチキッチンでの朝食。スタッフは大勢いるのに案内してくれません。部屋番号を伝え、こちらから声をかけると、席はお決まりですか?とだけ。それでも席に案内してくれないので、仕方なく空いている席を探して座りました。あと、お料理を置いてある場所がカウンターの奥の方で、身長が低い自分には取りづら...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8月の週末に利用。
    リムジンバスが空港から直接ホテルに到着するので、旅行帰りの自宅へ帰宅前のリフレッシュに利用してます。
    それ程「帰って来た〜」とリラックス出来るところ。
    いつも繁忙期に滞在となってしまうのですが、1階のチェックインカウンターからグランドクラブまで細かに目を配っているのが分かります。直ぐ...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】クラブルームへアップグレード!<クラブラウンジで朝食&カクテル付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆったりした雰囲気で、とても素晴らしいスタッフのホスピタリティです。
    食事のクオリティも全て申し分なく最高のホテル。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2連泊でスタンダードレートから1室20,000円OFF!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1歳の子供を連れての宿泊でしたが、快適に過ごせました。ベビー用アメニティもあります。
    ひとつ、部屋からバスローブとスリッパで直接プールに行ったのですが、帰り、どのスリッパが自分のかわからなくなっていました。そして、左右大きさの違うスリッパを履いて部屋に戻ることに。誰かが履き間違えて帰ったのでしょうが、...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予想通りです!

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】大人気フレンチトーストも楽しめる朝食プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で宿泊しました。
    立地、客室の広さ重厚感、プール、、何においても満足です。
    部屋に案内してくださった方が、フレンドリーな方だったので、お話も楽しかったです。
    プールはファミリー更衣室を使えたのが、とても便利でした。
    (普通は男女に別れている為、女性(母親)の負担が大きくなってしまいがちなので)
    六本...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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