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グランド ハイアット 東京の口コミ

グランド ハイアット 東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

262人がお気に入りに登録

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総合評価

4.59

08月19日00:19更新

134件

125人が満足と
評価しています。

132件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    婚約者の誕生日のお祝いで利用したのですが、食事(軽食および朝食)・スパ・スタッフの対応いずれも最高でした。
    東京タワーがよく見える部屋を取って頂いたり、忙しくてお願いできていなかったにも関わらずフルーツを用意してくれたりと、スタッフの対応がとりわけ素晴らしかったと思います。

    また必ず利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード(クラブラウンジでの朝食付)】ホテル内で優雅に過ごすステイ<スパ全施設利用可>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時にものすごく体調が悪かったんですよ。その日は37度気温があって、30分前にチェックインさせてくださいとお願いしました。チェックインで対応された方が、いま空きを確認しますねとおっしゃっていましたが、もう私の部屋は決まって
    いたはずです。クルクルドライヤーを頼んでおいたからです。あんな駆け引...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    男女2対2でフレンチキッチンで食事。
    2次会は部屋でとなり、21時当日部屋を押さえましたが、カード番号の入力もなくあっという間に完了しました。スムーズに部屋で4人で盛り上がりました! マデューロで二次会するよりお酒持ち込んで部屋でワイワイした方が、部屋代4.6万かかってもコスパ良かったです。ただ駐車料金が5000...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】 六本木でアクティブも、ホテルで優雅にも自由自在 プール&ジャグジー利用可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、サービスともにやり過ぎでもなく不足もなくスマートで、とても快適に過ごせました。廊下で会ったスタッフの人も挨拶してくださり、高級ホテルなのに変に硬くなく心地よかったです。また、初めてホテルのプールというものを利用しましたが、子供が虜になってしまいました。また泊まりたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2連泊でスタンダードレートから1室20,000円OFF!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休に入力した情報が伝わっておらず、宿泊前のメールのやり取りから、当日のチェックインまで、すれ違いがいくつかありました。ただ、それを補って余りあるホスピタリティーや施設、ファシリティなどはさすがでした。子供と一緒に伺いましたが、腕にはめる浮き輪の貸し出しや、ファミリー向けの更衣室など、とても助かりま...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評判の良いホテルなので、評判通りお部屋とプールを満喫しました。朝食も美味しくいただきました。スタッフの方々も感じが良かったです。一つ悲しかったのは、披露宴会場の真上のお部屋だったのでしょう、夜9時半まで披露宴の司会の声と音楽が部屋まで音漏れし、終了後は夜10時半まで片付けの地響きがする程のゴトンガタン...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】大人気フレンチトーストも楽しめる朝食プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供と二人の宿泊でしたが、とても快適で、また心配りもよく、よかったです。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード(朝食付)】選べる朝食!エッグベネディクトも楽しめるブッフェ or お部屋で優雅な朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても楽しい2日間の滞在でした。
    帰りぎわ、スーツケースの鍵が無くなった事をフロントに相談したところ、わざわざ近くまで買いに行って頂き感動しました。フォックス様本当にありがとうございました。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    急に取れた休暇を利用して週末に1泊滞在。
    繁忙期の滞在が多い為、普段の週末は新鮮でした。
    クラブラウンジが広く感じられいつもくつろげます。
    西側なので夕日と夕焼けに染まる広い空を眺めつつ羽を伸ばせるのは私にとって贅沢な時間。
    またお邪魔します。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】クラブルームへアップグレード!<クラブラウンジで朝食&カクテル付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ただゆっくりするという目的で宿泊。お昼を頂いてから食後のコーヒーを兼ねてラウンジでチェックイン。プール、お風呂、サウナと快適でした。平日だしタイミングもあるとは思いますがプールは誰もおらずプールサイドでゆっくり本を読むかとができました。そんな日なので夜は外には出ずにラウンジで済ましましたが食事がもう...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント15倍!旅!旅!サンデー<ラウンジ朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利です。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    さすが高級ホテルです。
    5点満点で星をすべて塗ってありますが、しいて言えば5に近い4.6と
    塗りたかったです。辛口ですが。。

    客室は、天井が高くシックな色合いのお部屋で落ち着きました。
    朝食では、ハムを切り分けて頂き、少し塩分ありましたが美味しかったです。
    サラダには、キヌアも並びバルサ...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード(朝食付)】選べる朝食!エッグベネディクトも楽しめるブッフェ or お部屋で優雅な朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足です

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード(クラブラウンジでの朝食付)】ホテル内で優雅に過ごすステイ<スパ全施設利用可>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回の宿泊は開業間もない時でしたが、それなりの年数が経った今でも清潔感やサービスは非の打ちどころがなく、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】クラブルームへアップグレード!<クラブラウンジで朝食&カクテル付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊しておりますが、今回も非常に気持ちよく過ごす事ができました。赤ちゃんがいたのですが、
    ベビーベットも用意していただき大変感謝しております。今後も東京に行くときには是非とも泊まりたい
    ホテルだと感じました。有難うございました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード(朝食付)】選べる朝食!エッグベネディクトも楽しめるブッフェ or お部屋で優雅な朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても心地よく過ごせました。
    アメニティも一見少ない?と思いきや いやいや無駄なく的を得ていて、
    サービス、お料理、施設、お部屋 スタッフの方の笑顔、すべてグッドでした

    ありがとう

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】フレンチトーストやエッグベネディクトも楽しめる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    GW 2泊利用。
    滞在中にNAGOMI スパでトリートメントを施術。
    K-リフトを使用したフェイシャルトリートメントを初体験したのですが、施術後の上がり具合と明るくなり具合がまた体験したくなる度合い。
    パックが施術時と同じものが購入できると良いなぁ、、、と思いつつリピート確定です。

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GW に利用。
    この大忙しの時にこちらの不手際で御迷惑をかけてしまいました。
    なのにスマートに対応いただきこちらは何のストレスもなく利用。涙が出るほど感謝感激です。
    おかげて良い休暇となりました。
    毎回思ってしまいますが、NAGOMI スパの水回りの綺麗さは目を見張るものがあります。水栓ひとつとってもとてもきれい...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タクシーを降りた時から お部屋へ案内されるまでサービスの流れが素晴らしいです。
    クラブラウンジでも、快適に過ごせました。
    また、利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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