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ストリングスホテル東京インターコンチネンタルの口コミ

ストリングスホテル東京インターコンチネンタル

東京都港区港南2-16-1品川イーストワンタワー 地図

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総合評価

4.31

11月20日01:32更新

68件

59人が満足と
評価しています。

68件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、大変ホテル側フロント女性より、希望がサービスいただき北海道から行き選んだかいがありました。
    品川駅近辺でも静かで、落ち着いたホテルでした。
    ディズニーランドホテルよりも、お風呂もしっかりと。ただトイレとお風呂場が透明なドア窓なのが唯一の欠点。すりガラス模様等での遮りが有ると併用可能かと。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!オータムラグジュアリーセレクション(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    とても楽しみにしていて、期待値が高かったせいか対応の不備が重なり残念な宿泊でした。

    ・子供の宿泊を伝えていましたがアメニティが準備されていない
    ・お部屋にドライヤーがないことを未確認、しかもハウスキーパーがノックせずドライヤーを置きにくる
    ・前日の宿泊者が冷蔵庫に入れてあった食品がそのまま→ミニバーを...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】(ポイント最大15倍!)新登場クラブインターコンチネンタルで優雅な朝食を!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/02
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    朝食場所に行ったのですが対応が悪かったと言うか全く無く入らずに帰りました…
    私が行った時間だけかも知れませんが外国人スタッフが多かったですもう少しお客様への配慮を心掛けた方が宜しいかと思いました

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても落ち着きが有り素敵なホテルで御座いました。係りの方も応対が良く嬉しかったです。
    ラウンジでは取りに行かなくてもセットで提供していただき他にも用意がされており
    その点も良かったです。
    特に朝食の御粥が絶品でした。時間が有りましたらお代りをお願いしてた程でした。
    只アメニティセットが1セットでしてシャ...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブラウンジが、開設と言うことで、宿泊しました。
    ラウンジは、どこに座っても、26階からの、六本木や、お台場方面の、景色を見ながら、ティタイム、夜景のカクテルタイムを、楽しむことが出来ました。
    ラウンジスタッフは、ロビーでの、対応の様な、チェックインには、ガッカリでしたが、女性スタッフは、気がきいて...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブラウンジができたとのことでこのホテルを選びました。
    台風が来るので急遽金曜日も同じカテゴリーの部屋に泊まり、結果3連泊になりました。
    40m2のクラブツインルームは角部屋のような作りで2方向の眺めが素晴らしかった。
    今回泊まった品川駅方向の部屋は特に鉄道ファンの方は喜ぶのではないでしょうか?電車の音は...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/15
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    台風の翌日にいきました。苦労してやっとついたのに、いきなりトラブル!”電話で頼んだので”、びっくり!客室が希望とおりではなかった!最初は、案内してくれたらひとが、私たちのミスだというから、メールみせたら、長時間どこかに行ってしまった。!!やっと戻ってきて、部屋を変えてくれた。時間のロス!
    おわびに、冷...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】オータムラグジュアリーセレクション ポイント最大15倍(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室はリニューアルしたばかりで良かったです。外資系にありがちなカジュアルな接客が散見されましたが、おおむね許容範囲でした。朝食会場でかなりラフな口調のおしゃべりが聞こえました。シェフ(?)と女性スタッフのようでしたがちょっとびっくりしました。おおむね快適な滞在でしたが、チェックアウトの際、スタッフが...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】オータムラグジュアリーセレクション ポイント最大15倍(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりの滞在でしたが、ホスピタリティのある対応と以前のリクエストデータも対応頂きまして、やはり好きなホテルでした。久しぶりなのでチェックの所の雰囲気が変わり、お部屋の内装もチェンジされておりました。以前から落ち着いて好きでした水回りはそのままで良かったですが、お部屋の雰囲気は正直言えばオープン当初...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    べストフレックスレート(お部屋のみ) −品川駅・港南口より徒歩1分−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルームサービスが、混んでいるとはいえ、40分以上たつたので電話をしたら、あ!との反応で、three minutes と言われたのは、若干?です。まあ、ラグビーで日本が勝った後なので、星四つでおまけ。次回はいつも通り”早くて、驚いた”を期待して。他は毎回、感じ良くしていただき感謝してます。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】10月末までの期間限定!秋のご旅行や出張におススメの特別料金(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅へのアクセスの良さと静かな雰囲気が気に入ってるので、都内の宿泊の時は利用させて頂いてます。
    客室は改装されて綺麗になってました。1つ気になったのは、浴室でした。手摺りがあると安心だと思うのですが…それと、シャワーヘッドはあまり使いやすいとは思えませんでした。改装が全部終わった頃に、また、利用したいと...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    週末にクラブフロアでの利用です。

    リニューアルしたばかりということもあり、エントランスから客室に至るまで、クラブフロアも含めて、全てが綺麗で素晴らしいです。
    他の方も書かれていたように駅・改札近辺からホテル名での案内がない?少ない?ようなので場所が分かりづらいかもしれません。
    商業ビルの上層階なので景...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    東京の夜景を見る為に高層の宿泊が趣味?になり、今回は初めて当ホテルを利用しました(2925室)。遅い時間のチェックインにもかかわらずフロントスタッフの丁寧な対応が心地良く感じました。部屋は29階で入室するなりしばらく夜景に見とれていました、室内も大変きれいでした。次回は品川駅側の部屋に泊まってみたいです。
    ...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!オータムラグジュアリーセレクション(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、偶然クラブラウンジの改装初日に伺いました。大変居心地の良いラウンジでした。
    ホテルは、品川駅直結で便利です。
    そして駅の敷地には高いビルがないので、お部屋から都心の絶景が広がります。夜は電気を消して夜景を堪能しました。電車や飛行機も良く見えます。
    お部屋も素晴らしく、バスルームに洗い場があること...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】新登場クラブインターコンチネンタル ベストフレックスレートにポイント最大15倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2910に泊まりました
    部屋に戻りワインを飲もうと思い冷蔵庫を見ると、ペリエジュエ?のシャンパニューが入っていて テンションあげあげです。
    で、グラスを出すと、こりゃビックリです。ホコリだらけ、フルートグラスだめ、ワイングラスもっとダメ、ビールグラスも酷いもの。なんじゃこの部屋!
    今イチオシのご自慢のクラブ...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    サマーインダルジェンス〜クラブサービスをレストランで体験
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グループホテルの中で、品川は初めての宿泊でした。
    当ホテルで一番印象の残ったのは、スタッフの笑顔と対応でした。
    客室が良いのは当然ですが、スタッフが良いのはさらに素敵ですね!

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出張でお世話になりました。

    客室・アメニティ:過ごしやすい間取りでした。
    バスルーム:浴槽とシャワーが別で使いやすかったです。
    食事:朝食を頂きましたが、とても美味しかったです。
       パンの種類が豊富(パンのレベル高い)
       オレンジジュース(オレンジしぼってジュースをつくる機械があった)
       ハ...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも通り、とても快適に過ごせました。スタッフのみなさんの気配りのおかげです。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    べストフレックスレート(お部屋のみ) −品川駅・港南口より徒歩1分−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    電車好きな子どもと泊まりました。在来線や新幹線、特急など色々な電車がひっきりなしにやってくるので、子どもも私もとても楽しく過ごせました。
    改装中でしたのでホテル全体の雰囲気がわからず残念でしたが、リニューアルしたらまた泊まりに行きたいと思います。

    子連れでの食事が大変なので、朝食はルームサービスにし...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【GW直前タイムセール】電車の見えるお部屋確約プラン!特別価格+ポイント最大7倍!<お部屋代のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    入口がとにかく分かりにくかったです。方向音痴なのでMAPを見ながらでも迷子になりながらやっと着いた感じでした。
    お部屋はとても綺麗でスタッフの方も優しかったです。
    少し連絡ミスかありましたが、気になるほどのものではありませんでした。
    2人で宿泊したのでバスタオルは4枚あれば2回シャワーを浴びるのに助かると思...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】夏休みのご旅行に!ポイント7倍!(お部屋のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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