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ストリングスホテル東京インターコンチネンタル

東京都港区港南2-16-1品川イーストワンタワー地図

お気に入り

419

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総合評価

4.28

12月03日01:41更新

237件

196人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/17

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

連泊したが、清掃がなかなかされなかった。2回お願いして、終わったのが17時過ぎ。一度目の電話で、チェックインの部屋の清掃も終わっていないので1時30分かかると言われて待ったが、終わらず、さらに待たされた。
そして、施設の20パーセントオフがついたプランだったが、当日、翌日とも、どこも予約が取れず利用...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大35%OFF】駐車場無料&レストラン20%OFF付きラグジュアリーステイプラン/素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

同じ価格帯の場合、どうしても直近で利用した宿と比較してしまうことになります。
特に残念だったのが部屋食とお風呂。
「うどんとお握りセット」……物悲しい気持ちになりました。
お湯を溜めながら持参した入浴剤を投入!
ジャグジー「オンッ」…「オンッ」…ボタンは飾りだったみたいです。
※時間を確認されたのに...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】特別料金&ポイント最大15倍!専用クラブラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

一か月前、宿泊して素晴らしかったので再度の宿泊でしたが、今回チェックインがスムーズでありませんでした。クラブラウンジで時間を過ぎてもチェックインできず、大幅に遅れた事と、部屋に着いても預けた荷物が届いていなくて、問い合わせしてしばらくしてから荷物が到着しました。スタッフが手いっぱいで忙しそうなのが感...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】最大30%OFF&ポイント最大10倍!専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クラブラウンジでチェックインしたが、周囲に名前等聞こえてしまうのではないかと思った。
SNS発信しているとそこから個人特定が出来る可能性があるので少し考えてみて欲しい。
公共の場で、〇〇様~!と呼ばれて嬉しい人たちばかりの時代ではなくなっている。

クラブラウンジで床に落としてしまったカードを拾って...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24%OFF】ポイント最大15%!お食事も愉しめる専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての利用でしたが 静かで 良いホテルでした。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大35%OFF】駐車場無料&レストラン20%OFF付きラグジュアリーステイプラン/素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

品川駅真上といっていいロケーションにも関わらず、お部屋は静かで眺望も楽しめ、ベッドの寝心地も快適。アメニティは折りたたみのブラシがほしいところ。スタンダードルームだが、Bluetooth接続のスピーカーで好きな音楽も楽しめる。ハード面は極めて満足できるものの、ソフト面に難あり。コロナ対策はわかるが、...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクト50】最大30%OFF!ポイント最大10倍&朝食プレゼント /スタンダードルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

クラブラウンジを利用さてもらいました。
チェックイン兼ねてのアフタヌーンティーでは、ほぼ満席で、入ってすぐの長テーブルでハイチェアのところしか空いてなくそこで、後からいらっしゃるお客さんと、ひとつ席を空けての相席みたいな感じでした。そのテーブルの上には3つの電気スタンドが置いてあったのですが、スタン...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24%OFF】ポイント最大15%!お食事も愉しめる専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は広く、洗い場が広いバスルームも良かったです。クラブラウンジでのお食事も良かったのですが、カクテルタイム時にバゲット等もあるといいなと思いました。朝食もワッフル、フレンチトースト、パンケーキとどれも食べたくなりましたが、お腹いっぱいで一種類しか食べられませんでした。小さいサイズで全種類食べられ...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24%OFF】ポイント最大15%!お食事も愉しめる専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しくなったラウンジを利用したく、クラブルーム利用いたしました。
チェックインより早めに到着したのですが、ラウンジに通していただきとても心地よい時間を過ごせました。
眺望もよく、常時ドリンクと簡単なお菓子のサービスがありました。
アフタヌーンティーは立派な感じで出てきましたし、美味しかったです。
カ...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24%OFF】ポイント最大15%!お食事も愉しめる専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/11

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

クラブラウンジの口コミがよかったので、利用をしてみましたが、クラブフロア宿泊、クラブラウンジとしては全く満足できる内容ではありませんでした。ただ、現在GOTOの割引があるため、他のクラブラウンジを持っているホテルよりリーズナブルなのでその期間にお試しされる分には良いかと思いますが、正規の値段ではとて...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大35%OFF】駐車場無料&レストラン20%OFF付きラグジュアリーステイプラン/クラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/10

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

GOTOと土日に重なったこともあり、クラブラウンジは混んでいましたが
予約を入れることによって問題なく使用できました。ラウンジの方はスマートな対応でした。
ですが、コロナ対策でできないことが多く、ラウンジの良さは半減でした。

一番こちらのホテルの残念なことは、フロント対応だと思います。
ルームサー...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24%OFF】ポイント最大15%!お食事も愉しめる専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上階で優雅な1日を過ごすことができました。ホテルスタッフの方の対応は、みなさん流石に行き届いていて、とても気持ちよかったです。
部屋の向きで新幹線は見えませんでしたが、羽田着陸の飛行機を何度も間近で見れて、5歳の娘も喜んでました。
専用ラウンジはあいにく満席でしたが、レストラン内でも変わらぬサービ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】最大30%OFF&ポイント最大10倍!専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

レセプションが2つしかなく、待ち時間が長い。手続きも手間取り、その上、直ぐに部屋に入れず。結局近くのホテルを利用して、利用は駐車場のみでした。部屋代が安かったので良いですが、駐車場代と考えると高過ぎ。もう少し入室までの時間を短くしないといけない。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日帰り/最大9時間】9~22時よりお好きな時間帯をチョイス!駐車場無料&レストラン20%OFF付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

クラブラウンジ利用のプランで一泊しました。 
全体的に最近のクオリティ高めのビジネスホテルに負けていると感じました。
良かった点はバスアメニティのTHANNとクラブラウンジのジンジャービア、朝食の点心です。
インルームダイニングでのチャイナシャドーの食事は残念でした。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24%OFF】ポイント最大15%!お食事も愉しめる専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

GOTOで非常に混み合っていましたが、2部制で工夫されており、従業員の方は精一杯頑張っておられて、評判の良いラウンジサービスを楽しむことができました。(ちょっと苛立った様子のゲストもいましたが許してあげて欲しいレベル)
クラブラウンジはアフタヌーンティー、カクテルタイムともに大満足でした。
朝ご飯を...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】特別料金&ポイント最大15倍!専用クラブラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/08

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

gotoトラベルを利用してお得に利用させていただきました。
チェックインは、混雑もなく特に問題ありませんでしたが、高級ホテルと呼ばれる所でベルスタッフが部屋まで案内しないのは初めての経験でした。
部屋はとても良く、特にバスルームは洗い場があって広かったという印象。

アメニテーは最低限揃っていて問題...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大31%OFF】ポイント最大10%!駐車場無料&レストラン20%OFF付きプラン/素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スイートルームに宿泊。品川駅を上から眺めるトレインビューはほかにないいい眺めでした。
部屋自体も落ち着いていて、お風呂もよくとてもリラックスできました。
クラブラウンジは、朝食がおいしかったです。プレートで提供されるアペリティフもこの時期は安心できてよかったです。ただ、安心を提供するために普段と違う...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はせまかったですが、お風呂が思ったより広くてよかったです。
スタッフの方々はみなさん親切な方たちばかりでした。
クラブラウンジの窓が広くて、夜景の綺麗な中での利用は最高でした。
料理がもう少し種類が豊富になったら嬉しいです。おつまみ系がほとんどでしたので、もう少しホッとできるような味のものや、...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】最大35%OFF!駐車場無料&レストラン20%OFF付きプラン/クラブルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

出張で利用させていただきましたが、Go toでとてもお得に泊まることができました。
ちょうど良いお天気でお部屋が最上階だったこともあり、翌朝は富士山を眺めることもできました。仕事の疲れを癒すいい時間になりました。
お部屋の清掃が行き届き、リネン類も清潔で、コロナのこともあり必要最低限のアメニティのほ...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大30%OFF】朝食プレゼント!自由気ままにステイ&ブレックファーストプラン/スタンダードルーム

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

アメニティは二人でシャンプートリートメントを使うには1つでは足りないです。要望があれば持ってきてくれるでしょうが、2セットセッティングしてほしいです。
ラウンジはとても過ごしやすかったし、担当者も丁寧でした。ただ狭いですね。GOTOだからお客様がたくさんいて、隣とは差ほど離れていない感じです。感染予...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24%OFF】ポイント最大15%!お食事も愉しめる専用ラウンジアクセス付きクラブルーム

情報提供元:一休.com

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