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帝国ホテル 東京の口コミ

帝国ホテル 東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,219人がお気に入りに登録

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総合評価

4.65

07月22日00:18更新

402件

372人が満足と
評価しています。

397件中1~20件を表示

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    o*e*o*j*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親への東京旅行プレゼントにて利用しました。
    全てにおいて大変満足とのことで、非常にうれしく思いました。
    また次回も利用すると思います。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*m*0*8*8*5さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    さすが帝国ホテル。文句の付け所が有りません。朝食のバッフェは期待を裏切りません。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    g*n*a*m*n*5*5*y*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    さすがの帝国ホテルでした。スタッフの接客は日本一だと思います。快適に過ごしました。ただ、一点苦言を。お風呂、洗面所に髪の毛が落ちていました。そこはとても、チェック難しいところですが、髪の毛見ただけで幻滅する方もいると思います。他の部分良かっただけに残念でした。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ソフト面でもハード面でも安心して快適に利用できるホテルだなと感じており、今回もそのとおりでした。ありがとうございました。同じエリアに同クラスのホテルは多数ありますが、あまり肩肘はらずにくつろぎたいという時には、こちらのホテルを選ぶようにしています。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第1弾 ポイント最大10倍 インペリアルフロアで最上のおもてなし 〜選べる朝食付〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫が電車を見たいと言うので、よく使わせていただきます。
    毎回飽きずに見ています。子供プールもあり、夕食はホテル内で摂り
    夜は娘たちと女子会を楽しみ、朝食はモーニングサービスをゆっくりと摂り、
    ホテルステイを満喫出来ました。ゆったりと出来るホテルです。モーニングサービスも
    満足しています。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所もとても良いし、何より接客態度が素晴らしく
    またぜひ伺いたいと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 大人気の2タイプが期間限定でお得! 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/21
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    2人で58612円の宿泊代金を支払いました。
    しかしながら朝食のバイキングには幻滅しました。(ツアー客と同じ)
    今まで宿泊した中で最低の部類です。
    帝国ホテルのブランドに惹かれて申し込みしましたが幻滅しました。
    前日宿泊したANAのホテルの朝食は大満足しました。(ツアー客とは別です)
    従って客室とか設備等す...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心地よい滞在でした。また、宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第2弾 ポイント最大5倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日で利用させていただきました。お部屋のアップグレードやきめ細やかな、お祝いなど最高のサービスをご提供いただきました。また必ず再訪させていただきます。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービス、接客は申し分ないハイレベルです!
    朝食がどの店も混雑していたのが残念でしたが、さすが帝国ホテル!という感想しか出てこないです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室やアメニティは満足です。着心地のいいパジャマがありました。ただ洗面所付近にほこりが…朝食では色々リクエストを叶えてもらいました。部屋も高層階でスカイツリーが見えました。ちょっと接客では残念な所があり星3つ。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】大人気の3タイプが期間限定でお得!〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と親子水入らずの一泊旅行。自身が接客業の為、どのクチコミでも賞賛されているホスピタリティを勉強したく、又、母にとっても外資に比べたら居心地が良いだろうと思い、こちらに決めました。宿泊2回目、インペリアルフロアは初です。
    感動した点
    1、遅めのランチを一階のレストランでいただきました。パンケーキをオーダ...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート(特別階・本館インペリアルフロア) 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これまでも色々な高級ホテルを利用してきましたが、さすがに都内は近いので帝国ホテルに泊まるという考えはありませんでした。しかし、結婚30周年記念として一度は日本で最高のホテルに泊まってみようということで泊まらせていただきました。そして感じたことはやはり最高だということです。スタッフの対応、設備、サービ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階のプレミアムフロアは、眺望もよく静かで良かった。冷蔵庫のソフトドリンクサービスも良かった。朝食はビュッフェが満席で30分待ちということなので他へ行ったが、予約制にしたらいいと思う。出発前の忙しい時間に待ち時間が長いのはどうかと思う。窓からの景色や駅へのアクセスの良さもあり、今回のような特典があれ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら素晴らしい接遇でした。朝食を久し振りにバイキングにいってみましたが、いつも長混んでおり7:15頃から並んで10分後に約座れました。オムレツは列が無くてもまとめて5?6個作っていたのでまた時間がかかり、仕事のある時は時間制限があるのでバイキングはやめたほうがいいなと思いました。お料理は美味しかった...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】大人気の3タイプが期間限定でお得!〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。
    立地条件が非常によく、駐車場が無料なのが嬉しいです。
    ガルガンチョワで翌日の夕食も調達でき便利です。
    今回は非常に期待した黒トリフのパイ包み焼き、サマートリフだったせいか香も薄く残念でした。
    冬の旬の季節に期待したいです。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スイートに、格上げされ、良かったです。バスルームに少々カビ臭有り。エアコンの効き具合が、微妙。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「スプリングフェア 第1弾」 特別階 インペリアルフロアで丁寧なおもてなし 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなし用に、利用させていただきました。
    ゲストから、帝国ホテルの対応もてなしは、やはり流石だとお褒めの言葉をいただき一安心でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    在京の折はお世話になっております。トータルにケアされている満足感は他にないと思います。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は4泊し客室係の方々・食事・着付け・写真室・フィットネスジム等を利用したが、すべてにおいて温かいもてなしを受けて大変満足しました。これからも又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート(特別階・本館インペリアルフロア) 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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