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帝国ホテル 東京の口コミ

帝国ホテル 東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,199人がお気に入りに登録

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総合評価

4.65

06月25日00:19更新

393件

364人が満足と
評価しています。

389件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日で利用させていただきました。お部屋のアップグレードやきめ細やかな、お祝いなど最高のサービスをご提供いただきました。また必ず再訪させていただきます。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービス、接客は申し分ないハイレベルです!
    朝食がどの店も混雑していたのが残念でしたが、さすが帝国ホテル!という感想しか出てこないです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室やアメニティは満足です。着心地のいいパジャマがありました。ただ洗面所付近にほこりが…朝食では色々リクエストを叶えてもらいました。部屋も高層階でスカイツリーが見えました。ちょっと接客では残念な所があり星3つ。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】大人気の3タイプが期間限定でお得!〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と親子水入らずの一泊旅行。自身が接客業の為、どのクチコミでも賞賛されているホスピタリティを勉強したく、又、母にとっても外資に比べたら居心地が良いだろうと思い、こちらに決めました。宿泊2回目、インペリアルフロアは初です。
    感動した点
    1、遅めのランチを一階のレストランでいただきました。パンケーキをオーダ...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート(特別階・本館インペリアルフロア) 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これまでも色々な高級ホテルを利用してきましたが、さすがに都内は近いので帝国ホテルに泊まるという考えはありませんでした。しかし、結婚30周年記念として一度は日本で最高のホテルに泊まってみようということで泊まらせていただきました。そして感じたことはやはり最高だということです。スタッフの対応、設備、サービ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階のプレミアムフロアは、眺望もよく静かで良かった。冷蔵庫のソフトドリンクサービスも良かった。朝食はビュッフェが満席で30分待ちということなので他へ行ったが、予約制にしたらいいと思う。出発前の忙しい時間に待ち時間が長いのはどうかと思う。窓からの景色や駅へのアクセスの良さもあり、今回のような特典があれ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら素晴らしい接遇でした。朝食を久し振りにバイキングにいってみましたが、いつも長混んでおり7:15頃から並んで10分後に約座れました。オムレツは列が無くてもまとめて5?6個作っていたのでまた時間がかかり、仕事のある時は時間制限があるのでバイキングはやめたほうがいいなと思いました。お料理は美味しかった...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】大人気の3タイプが期間限定でお得!〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。
    立地条件が非常によく、駐車場が無料なのが嬉しいです。
    ガルガンチョワで翌日の夕食も調達でき便利です。
    今回は非常に期待した黒トリフのパイ包み焼き、サマートリフだったせいか香も薄く残念でした。
    冬の旬の季節に期待したいです。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スイートに、格上げされ、良かったです。バスルームに少々カビ臭有り。エアコンの効き具合が、微妙。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「スプリングフェア 第1弾」 特別階 インペリアルフロアで丁寧なおもてなし 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなし用に、利用させていただきました。
    ゲストから、帝国ホテルの対応もてなしは、やはり流石だとお褒めの言葉をいただき一安心でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    在京の折はお世話になっております。トータルにケアされている満足感は他にないと思います。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は4泊し客室係の方々・食事・着付け・写真室・フィットネスジム等を利用したが、すべてにおいて温かいもてなしを受けて大変満足しました。これからも又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート(特別階・本館インペリアルフロア) 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/28
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    事前にすべて清算したつもりがなにやら税金を支払わされたようです。
    今回は家族が宿泊したのでもし追加でお金がかかるようならば
    予約の時点で教えてほしかったです。
    あと部屋の夜となりがうるさく壁を叩いていたようで寝れなかったと言ってました。
    チェックインの時の対応も無理にグレードアップを進められたようで気分...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8DAYS 】特別階 インペリアルフロアで優雅にステイ 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年5月に母の日のプレゼントで母と一緒に宿泊していますが、今年も良い時間を過ごすことが出来ました。
    母は毎年この時期に上京し、帝国ホテルに宿泊することをとても楽しみにしています。
    お部屋もアップグレードしてくださり、母も私もゆっくり休むことが出来ました。
    食事は夜はレストランを利用し、朝はルームサービス...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*t*k*b*m*r*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    質問、お願いなど何度か電話をしましたが
    すぐに対応していただき助かりました。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年恒例母の日旅で今年もお世話になりました。
    いつも申し分ないのですが今年はフロント男性のご配慮によりお部屋をグレードアップして頂くというサプライズあり。
    高確率で来年もお世話になる旨宣言しておきます(笑)
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「冬のリミテッドセール」ポイント最大11倍!期間限定価格!〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家内の誕生日を祝って、毎年この時期に利用しています。今回は、当日、タワー館から本館にアップグレードがあり、家内も大満足でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「冬のリミテッドセール」ポイント最大11倍!期間限定価格! 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常によかったです。チェックインの対応、部屋までの移動サービス。お部屋はしっかりと清掃されていて快適でした。朝食はバイキングを選択、とてもおいしく食事ができました。また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回は申込み通りタワー館のツインでしたが今回は前々回と同じく本館にグレードアップして頂きましした。やはり、タワー館より本館の方がチェックインした後のスムーズさが勝ってます。朝の食事にもべんりです。
    今回、初めて好みの朝刊をノーリクエストで用意してありました。
    やはり此処が一番落ち着くホテルです。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オランダ本社の者が3回目の利用です。もう日本に来たら帝国ホテル一択のようです!とにかく快適で素晴らしいと大満足しております。日本人としても大変誇らしい思いです。ありがとうございます。またお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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