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帝国ホテル 東京

東京都千代田区内幸町1-1-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:東京駅・銀座・お台場

お気に入り

1,924

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総合評価

4.70

04月11日00:22更新

617件

582人が満足と
評価しています。

608件中201~220件を表示

コメント無しも表示

des********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ディナーの予約連携が出来ていない様子でしたが、こちらに分からないように、すぐに席を用意していただいたようでした。気分を害すこともなくさすがだなぁと感心しております。
本当にありがとうございました。
さりげない言葉のコミュニケーションも抜群でした。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節のデザートを愉しむディナー付】上質なダイン&ステイ ~夕朝食付~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

若い頃の憧れのこちらのホテル。go to を使ってひとりご褒美の宿泊をしました。皆さんがおっしゃる通り、接客はとても親切で感激しました。アクアに伺った時も、慣れない私に付かず離れずの良い距離感で接してもらい嬉しいかったです。宿泊して思ったことは、さすが帝国ホテル、是非再訪したいということです。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方々の、心のこもった、あたたかい対応は本当に素晴らしかったです。ぜひ、また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お祝いの記念で家族4人で利用させて頂きました。全てのおもてなしに満足でした。スタッフの方の接客も素晴らしかったです。さすが帝国ホテルだなぁと感じました。前日に電話確認した際の女性のスタッフの対応は残念でしたが。
食事も大変美味しかったです。スタッフ方の気遣いが素晴らしく心地良い気分にさせて頂きました...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節のデザートを愉しむディナー付】上質なダイン&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

qyj********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

一度泊まってみたかったので大変満足しました。サービスも朝食(ルームサービス)も部屋も全て期待通りでした。敢えて言えばチェックイン時の列待ちと22時くらいまで周辺の車通りが多く煩さを感じたところがやや残念でした。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ベストレート ~朝食付き~)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫の誕生日のお祝いで、初めて帝国ホテルに泊まりました。
ベルキャプテンの方に部屋まで荷物を運んでいただいたのですが、そのときに世間話で夫が誕生日で記念に泊まりに来たことを話したら、あとからわざわざギフトを部屋まで持ってきてくださいました。
もちろん全てのお客さんにしているサービスなのだとは思いますが...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストレート ~食事なし~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親の金婚式のお祝いで、初めて宿泊しましたが最高の思い出となりました!
今までは外資系ホテルばかりでしたが、やはり日本の誇るインペリアルホテルは流石でした。帝国ホテルの存在は、日本人としてとても誇らしく、こちらが恐縮する位の気遣いを頂き、元気を貰えました。
また必ず泊まりたいと思わせてくれる最高のホ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「LUXURY SUITE OFFER」  スイートルームを満喫! ~8つの特典付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全ての接客、対応、サービスが高いレベルで大満足でした。一点だけ、なぜ新聞の希望を聞いてくれなかったのか疑問でした。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自粛のストレスを少しでも解消したくGo To を利用。都内在住なので泊まることは無いと思っていた憧れのホテルに。泊まって良かったです。お陰様で幸せな時間を持つことができました。
スタッフの対応が良かったです。程よい距離感を保ちながらもきちんとした目配り、質問にも簡潔に答えてくれ安心感が生まれました。...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

挙式のあとに利用いたしました。
スタッフの方の温かいお迎えとホスピタリティ溢れる対応に感謝いたします。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

インペリアルフロアは、正に格別でした

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】<特別階特典付>贅沢おこもりステイ ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

久しぶりに日系のホテルに滞在しました。好き嫌いは分かれますが、私は日本らしいホスピタリティで良かったです。共有部分の施設に時代を感じますが、お部屋は最新設備で広々していてとても快適でした。
特にお風呂が魅力的で、体を洗う洗い場があり、お湯を抜いて、狭いシャワーカーテンで洗う必要もなく、また湯船につか...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、施設、料理。全てが顧客のために考え抜かれており、感動しました。
また、gotoトラベルで多くの人が殺到しても、密にならない空間を作る努力が随所に見られました。
大満足です。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5室限定】伝統のシャリアピンステーキが選べるインルームディナー&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもはビジネスホテルやシティホテルに宿泊していますが、今回は夕朝食付きのプランがあり割安だったため、こちらに泊まらせていただきました。
高名なホテルのため、否が応にも期待は高まりましたが、その期待を裏切らない、的確で安心なサービスを満喫させていただきました。
綺麗なお部屋、館内の雰囲気等々、ハード...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節のデザートを愉しむディナー付】上質なダイン&ステイ ~夕朝食付~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼女の誕生日記念とプロポーズを兼ねて宿泊しました。お部屋のランクアップやお祝いの言葉も沢山の方からいただき、妻と共に非日常感を味わうことができました。ホスピタリティに感動しました。また是非宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別階特典付】ベストレート(本館インペリアルフロア) ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/31

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

GoToの値段になってやっと相応、という感想です。タワー館最上階の1つ下の階、ツインに宿泊。
良かった点:ターンダウンサービスがある。客室が美しい。夕食も朝食もパークサイドダイナーでしたが、料理の味はよかった。従業員がやたら多く、沢山雇用を創出している点。

理解できなかった点:人生史上最長のチェッ...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランレディーズプラン ~朝食はパークサイドダイナーで~

情報提供元:一休.com

zan********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度は、宿泊して見たかった伝統と格式のあるホテルに、gotoを使って利用させて頂きました。
設備自体は、それなりの古さもあったのですが、隅々まで清掃が行き届いていて気持ち良く利用する事が出来ました。
圧巻は、ゲストに対する心遣いでこれが帝国ホテルのおもてなしなのかと感心するばかりです。
値段を考える...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆったりと気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。
洗練されたサービスは長い歴史があるからなのだと改めて感じます。周辺の外資系ホテルと比べ、サービス、ホスピタリティ、そして風格は高いように思えます。
落ち着いたステイをご希望の方はお勧めです。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

uti********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/10/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

帝国ホテルのディナー券があったために、利用しました。
go-toトラベルで安く泊まれるかもと思い宿泊にも、利用しました。
お部屋はアップグレードされ、広く綺麗で、この料金で、申し訳ないなぁと恐縮でした。
そして、一流ホテルのプロの接遇に感激いたしました。
朝食も希望通りのアフタヌーンティーに変更でき...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

xsd********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが最高。礼儀正しいのに温かみのある細やかなサービスは、とても千室近い巨大ホテルとは思えない。今回興味があって二日間とも夕食を、サールを選んだ。かつてのバイキングからの変化を経済ニュースで絶賛されていたから。
変化というより「進化」だった。まず入店すると、調理ブース(ここの配置はほぼ変わっていなか...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別階特典付】ベストレート(本館インペリアルフロア) ~朝食付~

608件中 201~220件

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