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帝国ホテル 東京

東京都千代田区内幸町1-1-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:東京駅・銀座・お台場

お気に入り

1,925

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総合評価

4.70

04月15日00:22更新

617件

583人が満足と
評価しています。

617件中81~100件を表示

コメントありを表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

20年ぶりに宿泊しました。古さは感じますが、重厚感があり、綺麗に手入れがされているかんじです。接客もとてもスマートで良かったです。立地がよく、銀座でお買い物を楽しみました。北京でも美味しく頂きました。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすが日本を代表するハイグレードホテル。
ドアマンから掃除係にいたるまで、ひとつひとつの所作におもてなしの心を感じる非常に丁寧な接客でした。
すぐに気づき、声をかける姿勢が全てのスタッフに徹底されている点が特に素晴らしかったです。
また、ベッドも今までのホテルで1番熟睡できました。
お風呂は水はけが...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

buu********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足、お値段以上のホスピタリティです。
食事の星が少ないのは、やはりお値段が全てに高く
予約が取りづらいです。
人気のお店は宿泊していても入れず既に埋まっているので
夕食も、ランチも希望のお店で食事が出来なかったのが残念でした。
それでも、さすが帝国。と思わせるので
またご褒美に泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚34年の記念として宿泊させて頂きました。とても素晴らしい記念の日となりました。お部屋のアップグレードもしてくださり、なによりも会うたび事に係りの皆さんが足を止めて気持ちのいいご挨拶をしてくださり、徹底されたおもてなしの心を感じました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

qyj********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

約一か月前以来の利用でした。今回も一流のおもてなしで満足できました。しいて言えば、ルームサービスの朝食にサラダかヨーグルトが付いても良いかなと思いました。また、前回あった自動お湯はり機能がなかったのは少し残念でした。今回はタワー館で有楽町駅が見下ろせましたが、前回も本館の宝塚側だったので、予約の際に...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 宿泊プラン【特別なホテルステイ♪】☆15時レイトチェックアウト☆25時間のロングステイ/朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/07

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋がタワー棟の25階で線路側。電車の音が夜遅くまで、そして朝早くから聞こえてきて眠れませんでした。クチコミ欄を荒らしてしまって大変申し訳ないとは思いますが、60歳過ぎのオバさんには不向きなお部屋でした。お子様連れや鉄道オタクの方には喜ばれるかも知れません。音が気になる方はぜひ反対側のお部屋をリク...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Gotoキャンペーンを使って宿泊しました。
対応してくださった全ての従業員の方から行き届いたサービスを受けられて、とても満足です。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストレート ~食事なし~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

流石の帝国ホテルで部屋、設備、ホスピタリティと素晴らしいものでした。
特にベルマンの方々のスマートなサービスはとても気持ちが良く、このコロナ禍大変であるにも関わらず常に笑顔で接して頂きありがとうございました。
高齢の母との宿泊でしたが、トイレやお風呂に手すりがあるのは地味に助かりました。

一方イン...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】<特別階特典付>本館特別階でおこもりステイ ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋をグレードアップしてくださり、インペリアルフロアに宿泊出来ました!朝食をアフタヌーンティーに変更出来る事をもっと早く知っていれば、前もって予約しておいたのにそれだけが残念でした。でも、朝食もとても美味しかったし、あんなに優雅なひと時は最高のご褒美でした!

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクト50】期間限定の特別料金プラン ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても満足しました。スタッフの対応も丁寧で、go to利用しましたが、朝食付き、レイトチェックアウトでゆったり過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【12時IN 15時OUT】至福のロングステイ ~朝食付~

情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

一流ってこういう事なんだな、と思わせる接客でした。さすがです。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストレート ~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても居心地よく過ごさせていただきました。さすが帝国ホテル。ホテルの方々の丁寧な対応が気持ちよく、幸せな気分になりました。あいにく夜は雨が降りましたが外出の際には傘をお借りしました。傘は気持ちよく雨を弾きまるで新品のよう。細かい心配りを感じました。また泊まりたいと思いながら帰ってきました。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

kwd********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パーフェクト!!さすが天下の帝国ホテルでした。設備・サービス言うことなし!お食事も美味しく、プール・サウナも清潔で利用人数も2名までで、ほぼ貸切。お値段も立派でしたが、サービスの良さで大満足でした。GoToを利用して格安で泊まれましたが、こんな機会がないと帝国ホテルなんてもう二度と泊まれないんじゃな...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久々に会う母の誕生日祝で宿泊しました。受付の対応から素晴らしく、お部屋もグレードを上げてくださり、母の喜ぶ姿もみれました!ホテルの方々が誕生日で宿泊していることを把握され、色々とご配慮くださる所も流石、帝国ホテルだと思いました。チェックアウトの時間も遅かったので、都会に居ながらもゆっくりリラックスし...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

sol********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アップグレードしていただき,大変ありがとうございました。ミュージックルームも利用させていただきありがとうございました。
さすがは帝国ホテルのホテルマン・ホテルウーマンさんたちは,人と人が繋がる応対ができる方たちばかりでした。
せっかくなのでどこか一点だけ改善点を挙げる(感謝からくる応援の意味です)と...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日のお祝いとして夫がセッティングしてくれました。有難い限りです。
帝国ホテル、さすがに最上級のおもてなしでした。フロントの方、お部屋係の方、レストランの方々、ホテルマンの方々の礼儀正し接客に感動いたしました。中華北京での夕食(個室)翌朝のプールでの対応コロナ対策、しっかりしていただいて気にするこ...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】<特別階特典付>本館特別階でおこもりステイ ~食事なし~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

さすが、帝国ホテル。文句なしのホスピタリティです。
清掃のスタッフの方も手を止めて挨拶してくれて、帰る時まで気分がいいです。アメニティも化粧水とかなかったのでお願いしたらすぐに持ってきて頂けました。ミキモトでした。
お部屋は一番小さいタイプだった思いますが、ドアから窓までの奥行きはないものの、ベッド...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

土曜の夜・・・ゆっくりできました。
まぁ ロビーの混雑。チェックインの行列は一番多い時間に行った自分が馬鹿なだけど思っています。
アメニティだけ星4にしたのは、女性向けのグッズ・・・最近は一通りそろっているところが多いので残念でした。近くのコンビニ~もなかなか距離があったので。まぁ これも持参すべき...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日サプライズに協力いただいた上に、食事時にはケーキをいただき、最高のお祝いになりました。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【特別階特典付】ベストレート(本館インペリアルフロア) ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

わからないことだらけで、宿泊する前にも、
当日も電話にてお問い合わせをさせて
いただきました。
どんな時でも、丁寧に対応をしてくださり、
また、気遣いも全て一級品でした。

ここまで丁寧に対応してくださるところは
今までありませんでした。
とても思い出に残りましたし、
またぜひ宿泊させていただきたい...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~

情報提供元:一休.com

617件中 81~100件

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