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帝国ホテル 東京の口コミ

帝国ホテル 東京

東京都千代田区内幸町1-1-1 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:東京駅・銀座・お台場

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総合評価

4.65

02月28日00:37更新

526件

488人が満足と
評価しています。

523件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夜遅くに到着しましたが、丁寧に対応していただきました。部屋は機能的でバスタブに自動的にお湯をはることができて便利だと思いました。朝食も高層階のビュフェで景色を眺めながらおいしくいただきました。チェックアウトの際にも、荷物を外まで運んで、タクシーもすぐに手配していただけて助かりました。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍!大人気の3タイプが大変お得! 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年お相撲の初場所観戦の折に利用させて頂いています、しかし年に一度の母との上京の楽しみはお相撲観戦ばかりではなく、帝国ホテルに宿泊することでもあります。母も高齢になって参りましたので、毎年の宿泊が無事出来ることに、大きな喜びを感じてくれています。
    この度の宿泊では、母と初めてプールを利用しました。夜...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長女一家、次女、われわれ夫婦の3組で利用させていただきました。宿泊人数が日によって違ったり、子どもがいたりとややこしいお願いをさせていただきましたが、気持ちよくご対応いただきました。
     ロビーの花(到着時はバラ、出発日は桃)はいつ見ても見事で、圧倒されました。いたるところに消毒用アルコールが置かれてい...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大満足です。
    夏にも予約しました。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて、インペリアルフロアに泊まりました。
    帝国ホテルならではのきめ細やかなサービスが際立つとても素敵な1日でした。
    またぜひ泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    帝国ホテルです。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。お部屋もとても清潔で広くて、喫煙のお部屋なのにタバコの匂いがしないことにビックリしました。
    歴史ある高級ホテルですから、私のような庶民が利用するのはとても緊張しましたが、ホテル内に足を踏み入れた瞬間からおもてなしが素晴らしかったです。どのスタッフの方も用件が済んだあと必ず「他にお...

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも贅沢な時間をありがとうございます。
    帝国ホテルの従業員の皆さんから得るものがたくさんで、いつも感謝ばかりです。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もアップグレードして戴き、広くて眺めの良い部屋でした。家内が大変喜んでいました。感謝です。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日で利用と把握していただいたらしく、お部屋をグレードアップしてくださった。
    全てが完璧で本当に素晴らしかった。
    帝国ホテルも一休も、また利用しようと思う。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーに入る前に声をかけて頂き受付へ、部屋の案内、チェックアウトまでの対応に大変感動しました。当たり前の事ですがとても自然で、楽しく過ごす事が出来喜んでおります。また、機会があれば利用させて戴きたい。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】 第2弾 ポイント最大5倍 本館のお部屋 ベストレート 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら超快適で優雅な時間を過ごさせて頂きました。
    お部屋も素晴らしい、スタッフの方の気遣いも素晴らしい、正に世界一のホテルだと思います。
    ただ一つあるとすれば、たまたまタクシー乗り場にスタッフの方が不在だったので、自分自身でドアを開けてもらい荷物を積みました。
    本来はそれが当たり前なのですが、い...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにもかくにも夢空間、上質な時間を過ごすことができました。フロントはじめ客室係さん、館内で働いている出会った全ての方たちの対応が素晴らしかったです。またホテルバカンスとして再訪したいと思います!

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】 第1弾 ポイント最大5倍 インペリアルフロア ベストレート 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、3歳の娘と実母と3人で滞在させて頂きました。
    母の、日帰り手術の後の滞在だったので、不安でしたが、各部署それぞれのスタッフの方々がとても親身に対応くださり、リラックスして快適に過ごす事ができました。

    夕食はルームサービスを利用しましたが、子供用のメニューも、全て単品で、メイン、スープ、パンや、...

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回、ここに滞在するのは楽しみでしかありません。
    ホテル全体にマニュアルにはないホスピタリティが溢れています。とても好きなホテルです!

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このたびは当日部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。角部屋の見晴らしのよいお部屋でゆったりできてとてもよかったです。スタッフのサービスや対応も大変感じがよくていい時間を過ごすことができました。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割 50日前限定プラン 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外資系ホテルにはない暖かさに満足しています。
     定宿とすることでいつも良くして頂いています。これからもお世話になると思います。
     
     ただ、直営でない飲食店には改善の余地があるかとは思います。
     寿司店を利用した際は、若輩者と思われたのかふざけた対応をされた事がありました。
     難しいことですが、インスペ...

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】本館の人気2タイプがお得! 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滞在中に体調が悪くなってしまったんですが毛布、体温計、熱冷まシート、加湿器等の
    心配りありがとうございました。
    翌朝には元気になってルームサービスのホットケーキ等
    美味しく頂きました。帝国ホテルの絞ったオレンジジュースは
    大変美味しいです。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍!大人気の3タイプが大変お得! 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何よりもスタッフのにこやかで適切なアドバイスに感激しました。お部屋も清々しくぐっすり眠れました。次回はお食事もいただき、ゆったり過ごしたいです。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】大人気のスタンダードタイプがお得! 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妻の誕生日でしたので久しぶりに宿泊させてもらいました。
    到着早々案内して頂いたベルサ−ビスの方に、お忙しい中映画チケット予約のお手伝いをして頂きました。
    有難うございました。
    また、二泊目、部屋の変更をお願いしました所、快く対応してもらえました事も感謝しております。
    部屋のお掃除はいつも行き届いていて気...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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