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帝国ホテル 東京

東京都千代田区内幸町1-1-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:東京駅・銀座・お台場

お気に入り

1,706

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総合評価

4.68

10月28日01:13更新

474件

444人が満足と
評価しています。

kim********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GoToで都内から利用させていただきました。
歴史ある都内の一流ホテルはなかなか利用できないので良かったです。
サービスの質は申し分なく手が込んでいますが、夕食・食事はもう少しリーズナブルに設定してほしいですね。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストレート ~食事なし~

gor********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事に関してはコロナの影響もありまともに利用できなかったので判断ができませんでした。

その他、接客は言うことなし。
お部屋も落ち着いた雰囲気で言うことなし。とてもゆっくりできます。
お風呂も多少古いとはいえキレイで落ち着けます。
シャワーの水圧はすごく強いです。
あれだけ中心地にありながら、駐車場...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

都内に用事があったので2日間宿泊しました。
コロナ禍になってから初めての東京で、感染症対策など色々と身構えていたのですが…。
心配は杞憂に終わりました。笑。

おかげさまで滞在中ずっと気持ちよく過ごす事ができました。
些細な質問にも丁寧にお答えくださり、あとから思い返すと、あれは気遣いだったのでは?...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子どもの時家族と宿泊以来20年ぶりでした。
今の家族は都内に宿泊するなんで贅沢という考え方なので、なかなか都心に来ることもなく…

一人でお夕飯と朝食がついたプランで宿泊しました。
コロナのことも時代がだいぶ過ぎたことも少し遠い世界のことのように感じました。
コロナの感染対策は万全で、食事の席もゆっ...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節のデザートを愉しむディナー付】上質なダイン&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

さすが帝国ホテル堪能しました。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昔1度食事だけで来てはいるのですが、今回泊まるのは初めてでした
やはり帝国ホテルという名前だけはあり、接客を含めスタッフ一人一人が規律ある形の立ち振る舞いや対応だなと思いました
部屋もお風呂も予想以上で快適でしたし、食事もやっていないお店もありましたが、とても美味しく頂けました
コロナという世界的パ...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、設備など満足でしたが、なによりも接客、雰囲気が何より落ち着いていて、夫婦でゆったりよい時間を過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節のデザートを愉しむディナー付】上質なダイン&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOトラベルを利用して宿泊しました。
家から電車で数駅、まさか自分が帝国ホテルさんに泊まる日が来るとは、、、GOTOトラベル様様です。
夕食と朝食が付いているプランでしたが、朝ごはんをアフタヌーンティーに変更ができるので、チェックイン後すぐにアフタヌーンティーを行なっているアクアに電話して予約し...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【20時からのご夕食限定】オーダーバイキングディナー&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

mmi********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoキャンペーンであこがれのホテルに泊まることを目的に東京へ。帝国ホテルか菅総理お気に入りのパンケーキが食べられるホテルかと迷いましたが、クチコミを参考に接客で定評のある帝国ホテルに決めました。12時ごろ荷物を預けようとフロントへ行ったら、「今すぐご利用いただける部屋がございますので、よかったら...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての宿泊で12階の日比谷公園が見えるお部屋にしていただきました。
各所に流石「帝国ホテル」という雰囲気がありましたが、小姑的に視るとスタンドのアームの埃と湯呑の受皿の埃が気になりました。湯呑の受皿の埃はA〇Aインター〇ンチでもあったので、気にし過ぎなのかもしれません。
ベッドはマットレスが柔らか...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節のデザートを愉しむディナー付】上質なダイン&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆様の心のこもった接客、お声がけでとても素敵な滞在となりました!母も大変感激しておりました。
また宿泊で利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子の結婚式の後の宿泊に利用させて頂きました。本当に素晴らしいご配慮を頂き、心から感謝致します。帝国ホテルは、誰もが一生に一度は利用したいホテルと聞いてましたが、本当に全てに関して完璧だと思いました。また、従業員さんの教育、これは会社員(会社役員)である私も本当に勉強させて頂く事が沢山ありました。や...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストレート ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋に食事付きのプランでしたので、遅い時間の希望に対応していただきとても満足しました。
落ち着いた雰囲気で大人が利用するのに最適だと思いました。
また是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5室限定】伝統のシャリアピンステーキが選べるインルームディナー&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

都内でゆっくりしようと思い、宿泊しました。
一泊だけでしたが、ベルスタッフからルームサービスを運んでくださった方まで直接対応していただいたスタッフだけでも10人以上の方がおり、どの方も本当に丁寧で目が行き届います。部屋も落ち着いた雰囲気で、リラックス&リフレッシュできました。ミュージックルームも贅沢...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

両親が結婚記念日のお祝いで泊まるとお伝えしたところ、ホテルの皆様にとても良くして頂いたようです。さすが老舗の一流ホテルだととても喜んでいました。コロナウイルス対策も万全で、高齢者が安心して泊まることができると申しておりました。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室はきれいに清掃されて、サービス・食事・アメニティ等、とても満足しました。
ただ、備付のドライヤーはホテルの格式や部屋に似合わない安っぽいもので残念です。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【プリフィクスディナー付】上質なダイン&ステイ ~夕朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

よかったです。使用しているすべてのものがよく何より、シャワーの水圧が素晴らしいです。またアメニティも納得のいくものばかり、あと何気ないコーヒーや紅茶とクリーミーパウダーまで本当によかったです。クリーミーパウダーはほとんどのホテルは二度と口にできない味もしくは固まって終わりのどちらかですが喫茶店顔負け...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミ通り、とても素晴らしいホテルでした。
従業員の方達は、皆んな笑顔でとても良い感じで、廊下などで会っても、立ち止まって笑顔で挨拶して下さいました。
お部屋もアップグレードして下さり、歴史のあるホテルだと思うのですが、古さを感じさせず、どこにも汚れも傷もなく、落ち着いた雰囲気の素敵なお部屋でした。...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

流石帝国ホテル!
サービス、部屋・レストラン等最高レベルだと思いました。
ずば抜けて凄いというよりも、全てが完全に合格レベルを均等に超えている感じがしました。
水面下の直向きな努力をされてるなぁと感じました。
荷物を預けて外出してタクシーで乗りつけたのですが、荷物をタクシーに素早く乗せて頂きました。...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながらに最高の滞在でした。安心して宿泊費できます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストレート ~食事なし~

情報提供元:一休.com

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