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帝国ホテル 東京の口コミ

帝国ホテル 東京

東京都千代田区内幸町1-1-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:東京駅・銀座・お台場

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1,601

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総合評価

4.67

10月21日01:11更新

462件

432人が満足と
評価しています。

456件中1~20件を表示

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    mmi********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    gotoキャンペーンであこがれのホテルに泊まることを目的に東京へ。帝国ホテルか菅総理お気に入りのパンケーキが食べられるホテルかと迷いましたが、クチコミを参考に接客で定評のある帝国ホテルに決めました。12時ごろ荷物を預けようとフロントへ行ったら、「今すぐご利用いただける部屋がございますので、よかったら」と...

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約したお部屋はスタンダードでしたが、ワンランク上のデラクッスを用意して頂きました。ただ、メインの道路側ではなく、部屋からの景色は、イマイチでした。でも、お部屋は落ち着いていて、過ごしやすかったです。従業員の方も、きびきび働いてみえて、サービスも良く、流石に老舗ホテルです。以前、東京の他の老舗のホテ...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに満足です。特別に朝食でパンケーキを食べられて良かった。又
    GOTOトラベルの電子クーポンが館内の一部やルームサービスで
    利用出来たので助かりました。

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】期間限定の特別料金プラン ~食事なし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句のつけようがありません。
    又東京へ行きたいと思わせる数少ない素晴らしいホテルです。
    歴史があるが何故だかいつも常に新しい。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の利用です。家に帰ってもすぐに戻りたくなるような居心地の良さは変わりませんでした。私にとっては普段使いにできるホテルではありませんが自分の心の栄養補給として時々は利用したいです。今回はGotoキャンペーンでお得に利用できたのもありがたかったです。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】期間限定の特別料金プラン ~食事なし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    書ききれないほどのおもてなしに圧倒され続けた、夢のような時間でした。

    GoToトラベルを使って普段なら泊まることのできないホテルをとかなりの期待を持ってましたが、まったく裏切られることなく楽しめました。
    コロナ対策のフェイスシールド越しではありますがたくさんの笑顔でもてなして頂きました。
    部屋をアップグレ...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたが,素晴らしいの一言につきます.従業員の方の接客態度もすばらしく一つもイヤな思いをしませんでした.電子の地域共通クーポンをつかうのがはじめてでモタモタしてしまったのですが,嫌な顔一つせず,丁寧に対応していただきました.一度両親を宿泊させたいと思いました.ほんとうにありがとうございま...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rit********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン前に荷物を預けて用事を済ませて来ようと思いホテルマンの方にお声をかけたら早めにお部屋へ案内していただきとても助かりました。
    お部屋タイプお任せでしたが広くバストイレ別で静かで寝心地良いベッドでゆっくり休めました。
    急遽母のジャケットを夜7時過ぎにクリーニングをお願いしましたがすぐ取りに来て...

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER♪ ~朝食付~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都内在住だと、近すぎて
    泊まることがないのですが
    gotoキャンペーンきっかけで
    せっかくなので泊まってみました。

    タワー館で予約していましたが
    お部屋を本館にアップグレードして
    くださっていました。

    クラシカルな家具で
    落ち着くお部屋ですが
    ナノイーがビルドインで付いていたり
    お風呂も自動でお湯張りができたり...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    axd********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフ全員笑顔で対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
    館内の新型コロナウィルス対策も万全で、部屋も掃除が隅々まで行き届いており、快適でした。
    朝食もいただきましたが、プレーンオムレツがとても美味しく、コーヒーやジュースのおかわりも、良いタイミングで勧めていただいたので、居心地が...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/11
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    今回は、誕生日祝いがコロナ禍でできなかったので、1ヶ月遅れて、帝国ホテルでさせて頂きました。なだ万の懐石弁当の受け渡し等、いろいろご無理を言いましたが、すべて順調に手配をして頂き感謝しております。「なだ万の皆様、スタッフの皆様、ありがとうございました。」
    帝国ホテルのスタッフの皆さんの心遣いは、フロン...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定の帝国ホテル。
    客層も素晴らしく、間違いないホテル。
    今の時期は安く利用できますので、行ったことない方は是非!

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの皆様、全員がきびきびとしていて、気持ちよかったです。お部屋もアップグレードしていただきました。朝食のモーニングサービスで、パンは不要と言うと、替わりにサラダをつけてくださいました。気が利いていますね。プールもきれいで、気持ちよかったです。ロッカーの中にシャンプーやコンディショナーのセットが...

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいスタッフの対応で気持ちよく過ごさせていただきました。
    結局金曜日のアウトまで宿泊を伸ばさせていただきました。
    私のスラックスのほつれ修理を迅速に対応して頂けた事は さすが 自前でランドリーを
    持っていらっしゃる帝国ホテルならではと感心と感謝を致しました。
    スタッフの皆様ご対応を感謝いたします。...

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本館のデラックスツインにご案内していただきました。広々としたお部屋で、大変快適に過ごすことができました。久しぶりに宿泊しましたが、変わらぬ万全のサービスには改めて感動しました。ただお部屋にいるだけですっかりくつろげる空気感は帝国ホテルならではだと思います。コロナ禍の中、ホテルもご苦労の多いことと思い...

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変良かったです。
    すべてのスタッフさんの応対が丁寧で親切。部屋の中はどこも手が入っていてきれいです。
    部屋には特に目を引くような新しい設備はありませんが、非常に落ち着いていて心地良いです。
    浴室の自動湯はりは大変便利で重宝しました。シャワーの所と浴槽に手すりがあり安心して使用できました。
    コロナ対策も...

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】期間限定の特別料金プラン ~食事なし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ち良く過ごすことができました。
    アメニティにクレンジングや洗顔料、化粧水がないのを知らずに持参していなかったので、少々不便でしたが、お風呂はとても快適で、シャンプーやボディソープも良い香りでした。
    バスローブが備え付けなのも嬉しい限りです。
    寝具もとても寝心地良く、深い睡眠をとることができま...

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵!気が利いてる。美味しいし。

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋タイプおまかせプランでの滞在で、おそらくタワーで予約されていたのですが、工事のため本館にアップグレードとなり、一度止まってみたかった本館に宿泊できて良かったです。
    サービス面もさすが帝国ホテルと思うクオリティと思いました。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプおまかせ】LIMITED OFFER ~食事なし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前に宿泊した時もおもてなしは最高だったので、東京宿泊時は何度もリピートしています。
    一休サイトから申し込むとGOTOトラベルの申請が一度にできるので、大変使い易くてよいと思います。
    ホテルでのGOTOトラベルの電子クーポンの使用については、ホテル側で使用方法をまとめて手順化されておくことをお勧めいたします。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【緊急タイムセール】期間限定の特別料金プラン ~食事なし~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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