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帝国ホテル 東京の口コミ

帝国ホテル 東京

東京都千代田区内幸町1-1-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:東京駅・銀座・お台場

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総合評価

4.64

12月11日00:20更新

470件

433人が満足と
評価しています。

465件中1~20件を表示

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    nak********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観劇の家族のため予約しましたが、アップグレードもあってさすが国内最高峰のホテルと感激したようです。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【東京2020パラリンピック支援宿泊プラン】タワー館禁煙スタンダードツイン/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘と利用させて頂きました。
    本館に部屋をグレードアップしてくださり、すてきな部屋で、本当にゆっくりできました!
    お風呂がすてきでした
    有難うございました

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに置いて料理 接客 サービスとても良かったです
    今回は結婚記念日に泊まりましたがサービスで写真立てをありがとうございました!2人で撮った写真を飾らせていただきます
    毎年誕生日か結婚記念日のどちらかに利用したいと思います

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の米寿祝で宿泊させていただきました。母の移動のため車椅子を貸してくださり大変助かりました。お部屋アップグレードや母への記念品プレゼント、帰りのタクシーはジャパンタクシーなどお心遣いに感謝感激!本館のデラックスルームは広く落ち着きがあり、大人の魅力がありますね。おかげさまで母の誕生日をゆったり過ごせ...

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゲストアテンダントの方が素晴らしい。
    このひと言につきると思います。
    極上のおもてなしに心から感謝しています。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「お出迎えプラン」 〜お世話になっている方へのプレゼントや記念日のお祝いとして。ハイヤーお迎え付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「LUXURY SUITE OFFER」  スイートステイを満喫! 〜9つの特典付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながらに良いです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】 第2弾 ポイント最大5倍 本館のお部屋 ベストレート 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    直近で二回目の宿泊です。二回ともチェックインの時間が相当長く、待たされます。
    Wifiの登録か何か分かりませんが、長時間待たされるのは、感じが良くありません。
    パレスホテル、プリンスさくらタワーのチェックインとは大違いと思います。
    ロケーションが良く静かなのに、勿体ない感じです。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】 第2弾 ポイント最大5倍 本館のお部屋 ベストレート 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滞在中はとても寛ぐ事ができました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。即位礼の翌々日で警備体制が多忙な中スタッフの方々はどの場面においてもホスピタリティ溢れる気持ち良い接客をしていただけました。当日還暦を迎えましたがチェックイン時にプレゼントと言葉を頂戴し、お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりとのんびり落ち着く宿泊をさせて頂きました...

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18時 IN 12時 OUT】 秋のベストレート お日付限定でお得にステイ! 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母といっしょの旅行だったので、自分ひとりで利用するときと違って気になることや心配なこともあり、できるだけ安心できそうなホテルをと思って初めて宿泊しました。
    予約の時点で、気になる点や配慮してほしいことを入力していましたが、それをきちんと把握してくださっており、おかげさまでとても楽しく快適で安心して東...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    流石帝国! タワー棟は本館に比べるとかなり落ちる

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日限定】ミッドナイトステイ 〜今日の宿泊でも安心プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もいつもと変わらない「おもてなし」をして頂きました。スタッフの皆さんは優しく丁寧で、子供もそのおもてなし感がわかるのか、帝国ホテルが大好きです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第2弾 ポイント最大10倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風のために、チェックイン時刻よりも早く到着しましたが、空室を素早く手配し、部屋にイン出来て助かりました。
    レストランの予約を取る際に、宿泊者であることの確認が早く、スムーズでした。
    バイキングレストランはディナーと朝食を初めて利用しましたが、内容、味、接客がとてもよく、大満足でした。
    パークサイドダ...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エアコンの温度調整が効かなかったこと、トイレの水を流した後暫くは不快な音(かなり大きな音で、ベッドルームまで聞こえました。)が1分ほど続いた事を除けば、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっています。前回初めて入浴剤を希望したのですが、今回は最初から入浴剤を用意してくれていました。忘れずにいてくれていたと思うとうれしい気持ちになりました。ありがとうございます。
    これからもずっと帝国ホテルさんを利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】 第2弾 ポイント最大5倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/30
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    インペリアルフロアに高いお金を払って泊まりましたが正解ではありませんでした。部屋の上部から何かわからないダンス音楽のようなものが断続的に聞こえてきて苦情を言ったのですが、この音は当ホテルが出しているものではないとのことだけで対応にまったく心がこもっていませんでした。結局チェックアウト時にフロントから...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート(特別階・本館インペリアルフロア) 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お誕生日観劇の為宿泊
    チェックイン時 プレゼントで千夜紙の箱を頂き お誕生日だからとお部屋をスイートへランクアップして下さり
    宿泊してよかったと思いました
    姿見も予約時 コメントにいれてたのでお部屋についてしばらくすると、持ってきて頂けたりと言うことなしのサービスです

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】 第2弾 ポイント最大5倍 本館のお部屋 ベストレート 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も素晴らしい滞在をありがとうございました。帝国ホテル全館、特にインペリアルフロアに漂う最上級の静寂とこの上ない安心感が、大好きです。
    フロント、パークサイドダイナー、ルームサービス、ベル、全ての方々の繊細なお心遣い、ロビーの見事な菊のアレンジ、フレッシュで上質な薔薇、そしてお部屋からの美しい眺望...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第1弾 ポイント最大10倍 インペリアルフロアで最上のおもてなし 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最上階のお部屋で天井が高くゆったりと過ごせました。高級とは言え建設から時間が経っているので設備に古さを感じる覚悟をしていましたが水回りを中心に適切にリフォームしてありとても快適に過ごせました。チェックイン、ウェルカムドリンクサービス、朝食のレセゾンでのサービス、チェックアウトまで、とても尊重していた...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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