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帝国ホテル 東京の口コミ

帝国ホテル 東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,252人がお気に入りに登録

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総合評価

4.65

09月16日00:17更新

433件

402人が満足と
評価しています。

428件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みの終わりに、母娘で宿泊しました。普段はひとりで本館を利用することが多いのですが、今回はダイヤモンド会員向けのプランがありましたので、タワーの広いお部屋にしました。

     丸の内方面、銀座方面と2面ある大きなガラス窓からの眺めが素晴らしかったです。

     部屋の居心地が良いので外出するのがもったいなくて(...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゆったりと過ごすことが出来ました。タワー館は、JR線に近いので、列車の騒音が気になりました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】人気の3タイプからお選びいただけます! 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    日本で一番格式高く、日本人としてきめ細かいサービスも最上と言われる憧れていた帝国ホテルに初めて宿泊。すごく期待していて、接遇面で勉強したいと思っていました。しかし、まずチェックインを済ませ、案内してくださった方が部屋まで行く途中、今日はすごく空いていますので、もし良ければ本館への広いお部屋に変更も出...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【厳選8days】人気の3タイプからお選びいただけます! 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスや部屋にはいつも通り満足しましたが、ルームサービスのひつまぶしは小骨が気になりました。
    ウナギの骨は厄介なので本当のひつまぶしのように細かく包丁を入れた方がいいと思います。あと北京でコースを頂いたのですがもう少し品数の少ないものもあるといいと思います。あと初日の部屋の椅子の擦れている部分が少...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第2弾 ポイント最大10倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日生劇場での観劇の前泊に使いました。風呂が自動給湯なのは良かったです。
    テレビはコンポジットのみでなくHDMI入力があれば良かったです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は東京ドームでジャイアンツを応援してきたので、チェックインが遅くなりましたが、温かく迎えて頂きました。そのままラウンジバーに行き、祝杯をあげ、バーテンダーの方に、ジンのことを教えて頂き、楽しい時間を過ごすことができました。格式があるけれど、フレンドリーな雰囲気があり、居心地のいいホテルだと思いま...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生月のお祝いに家族で宿泊しました。
    観光などはせず、ホテルに滞在して非日常を堪能しました。
    朝早く日比谷公園を散歩したり、ゆっくり手紙を書いたりしてリフレッシュできました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第3弾 ポイント最大10倍! 本館 ジュニアスイート 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*e*t*m*s*c*p*a*i*tさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋をアップグレードして頂けました。
    また、館内ロビーに傘を忘れたのですが、すぐに探してお部屋まで持ってきてもらい助かりました。
    ゆったりとした時間を過ごせ良かったです。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】人気の3タイプからお選びいただけます! ~選べる朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先月に続けて外資系に比べて派手さはないですが、どのスタッフも流石。電話応対も完璧です。こちらが恐縮します。朝食バイキングサール比較的席は空いたのですが、奥から詰めての案内は些か残念かな?マニュアルがあるのでしょが。朝一番が悪かったかな。又利用させて頂きます。
    言うまでもありませんが、
    やはり伝統格式素...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】人気の3タイプからお選びいただけます! 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックイン時間よりかなり早い到着でしたが、快くご対応くださいました。
    お部屋もきれいでとても落ち着きました。
    朝食を17階のバイキングで頂きましたが、量が前より少なくなったかなと感じました。
    でも全体的にとても満足でまた是非利用させて頂きたいです

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第2弾 ポイント最大10倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地が良い。安定したサービスでほっとする。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏のご旅行にピッタリの特別価格!人気の3タイプをご用意! 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スヌーピープランを利用させて頂きました。
    部屋にグランシェフスヌーピーがいて、バスローブやバスタオル、マグカップ、グラスなどがオリジナルのスヌーピー柄で心ときめきます。
    朝食はルームサービスで、写真撮影までしていただき工夫されているのが伺えます。
    欲を言えばですが‥
    どうせなら部屋のインテリア、絵画など...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Grand Chef SNOOPY(グランド シェフ スヌーピー)【料理長スヌーピーグッズ付き】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがに、帝国ホテルであると実感しました。建物の竣工からは数十年経過していますが、メンテナンスが行き届いており、石鹸やシャンプーなどのアメニティおよび浴室の設備が充実しています。朝食も内容、味ともに素晴らしいものです。目の前の日比谷公園の緑も美しく、散歩に最適であり、交通至便で、正しく日本を代表する...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第2弾 ポイント最大10倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みの期間、行楽地は混雑が予想されたので、むしろ都内のホテルのほうがゆっくりできるのではないかと思い利用しました。プール&サウナの利用が無料との事なので、チェックインし部屋でウェルカムドリンクを頂いた後、早速20階のプールでひと泳ぎ。行楽地のプールと異なり利用者も私たちを含めて10名にも満たず、ゆっ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階確約】特別階・タワー館プレミアムタワーフロア プール・サウナ無料特典!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    都内ホテルが好きで、今回憧れの帝国ホテル利用しました。チェックイン時は混雑もあって、待たされる時間はありましたが待っている間も待たせていることを申し訳なさそうに気づかいいただいて待ち時間は不快感もなく待つことができました。子連れであることから予約した部屋ではなく、インペリアルフロアのジュニアスイート...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第3弾 ポイント最大10倍! 本館 ジュニアスイート 〜お部屋のみ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*p*n*2*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、お世話になった方のお祝いで宿泊利用させていただきました。
    予約者が宿泊しないため、支払い方法や、お祝いに対して心のこもったサービスをしていただき、かつ、柔軟に対応していただきありがとうございました。
    なかなか機会がないですが、次回は、ぜひ家族で利用したいと思います。本当にありがとうございまし...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】9月末までのご宿泊対象。先々までお得にご予約!~選べる朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘のお祝いに妻と3人で本館に宿泊しました。部屋への案内の方が、タワー館は眺めが素晴らしいので一度そちらにもどうぞとのお言葉を掛けて頂きましたが、本館の落ち着いた雰囲気が大好きなので次回も本館を予約しそうです。

     お祝いの食事に嘉門に伺いました。前にお世話になったことがある笑窪が素敵だと妻と娘が言う若...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第2弾 ポイント最大10倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近東京に遊びに行くときの常宿として利用していますが、今回アップグレードしていただきましたので、ほとんどの時間をホテルの中でゆっくり過ごしました。
    当日はかなり暑くて着いたとたんにシャワーを浴びましたが、タオルやアメニティを交換していただきとても助かりました。前回パジャマのサイズが合わなくて交換して...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート 〜選べる朝食付き〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予定より早めにチェツクインしたところ,既に部屋がアップグレ−ドされて準備してありました。
    この辺はさすが日本を代表するホテルだと感激しました。
    とても快適に過ごせました。ありがとうございます。
    また時間をみつけてリフレッシュしたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】 第2弾 ポイント最大10倍 本館のお部屋で快適なご滞在 〜食事なし〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    特にホテルの係員の人たちが、とても感じ良かったです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏のご旅行にピッタリの特別価格!人気の3タイプをご用意!〜選べる朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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