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フォーシーズンズホテル丸の内 東京の口コミ

フォーシーズンズホテル丸の内 東京

東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内 地図

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163

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総合評価

4.60

06月05日00:20更新

38件

35人が満足と
評価しています。

38件中21~38件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で泊まりました。
    何もかもが行き届いていて、素晴らしいと思いました。
    ほっとゆっくり出来ました。
    誠にありがとうございました!

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クチコミ4.4以上】ポイント最大5倍&ご朝食プレゼント!MOTIFでこだわりの朝食ブッフェを堪能!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても親切で便利で良かった。
    予約の際ベットを確認しなかったので
    ダブルだったのですがツインが良かったと反省です。
    一泊フロントで伸ばしました。
    お任せでなく予約できれば尚良かったと思います

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】お日にち限定でのスペシャルプライス!人気のMOTIFでこだわりの朝食ブッフェを堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    7階のお風呂が狭く、朝食の種類が少ないのが残念に思いましたが、
    フロントの方々の対応が他のホテルにより断然素晴らしく、ありがとうございました。
     またの機会がありましたら宿泊したく宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】ポイント最大8倍!都心の隠れ家での上質なひとときを。朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適な滞在となりました。細部にわたる心配りの数々に、とても感謝しています。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】お日にち限定でのスペシャルプライス!スモールラグジュアリーホテルで上質なひとときを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    事前にリクエストしていた事項などについてもご丁寧に対応いただき、また朝食も美味しく、快適な時間を過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍。MOTIFでの朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    シティビューという表現をよく理解していませんでした。こちらの勉強不足です。
    外堀通り沿いの部屋という意味だったのですね。
    外は道路しか見えず景観は残念でした。
    夜にバーを利用したのですが、店内でマネージャーらしき人物と調理スタッフが原価や業務用の会話をはじめました。
    ああいうのはバックヤードでやるもので...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1月12日から2泊、利用しました。
    あいかわらず、各スタッフさんの行き届いたサービスには安定感があります。
    アメニティーがロクシタンに変更になり、少しグレードが下がったような印象を受けるのは
    私だけでしょうか。
    あと、年に1度の利用なのですが朝食のメニューが代わり映えしないのが少し残念です。
    一昨年、京...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間タイムセール】都心の隠れ家での上質なひとときをスペシャルプライスで。朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て満足しました。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリーにおすすめ】12歳以下のお子様無料、キッズアメニティ付!トレインビュー&プラレールプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応も良く、ステイ中ものんびりと過ごす事が出来ました。
    食事は、ルームサービスと、レストラン使用しましまが、予約ない利用もスムーズに対応して下さって良かった。また、利用したい。

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】都心の隠れ家でのラグジュアリーなひとときをスペシャルプライスで。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、当ホテルはオープン当初から3度めの宿泊です。とても洗練されたサービスになりましたね。お部屋からの景観も、東京駅が一望できて素敵です!朝も、夜も「東京駅」の景観は、落ち着きますね!東京の中心にいても「くつろげる」のが高ポイントです。夕食は別途、当ホテルのMOTIFで「和牛バーガー」を頂きましたが、こ...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいホテルではないのですが、きれいに清掃されていました。スパも、自由に使うことができて、とてもリラックスできました。スパのドライヤーが、部屋にもほしかったです。
    最近泊まったホテルは、スキンケア用品が、アメニティとしてあるので、持参しなかったのですが、部屋になくてびっくり。女性三人なのに、シェイバ...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    12歳以下の子どもが無料でキッズアメニティ付というところに惹かれて大人2名、小学生1名、年長の女の子1名で利用しました。
    全体的には満足でしたが、所々気になる点がありました。

    【良かった点】
    部屋まで案内してくれた男性スタッフの方が子供の扱いに慣れていらっしゃるようで、人見知り気味の子供でも安心してお話が...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリーにおすすめ】12歳以下のお子様無料、キッズアメニティ付!トレインビュー&プラレールプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに子供たちのバースデープレゼントに予約しました。事前にお願いしたサプライズは、ケーキとゲストリレーションズマネージャー直筆メーセッジで、とても感激して喜ぶ子供に、私は嬉しかったです。幼い孫の名前を全てのスタッフが呼び、接遇も全てのスタッフが良く、やはりフォーシーズンズは良い、ホテルはフォーシ...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【72時間タイムセール】都心の隠れ家でのラグジュアリーなひとときをスペシャルプライスで。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京に家族で行く時には必ず利用します。スタッフの方の過剰すぎない適度でスマートな接客や利便性はもちろん、子供達(3歳、6歳)への心遣いもいつも感動しています。
    今回ははじめてルームサービスを頼みましたが、味もボリュームも素晴らしく、これからは毎回頼みたいと思いました。

    また次に行くのが今から楽しみです。

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】都心の隠れ家でのラグジュアリーなひとときをスペシャルプライスで。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    はとバス乗り場より歩いて3分程度で到着出来るメリットで利用しました。
    ホテルの入り口が分かりにくかったですが丁度良い広さのロビーで中に入れば迷う事は無かったです。
    部屋の中も綺麗で清掃が行き届いておりました。
    エレベーターからどの部屋も近くて高齢な利用者も居た為歩行距離が短く助かりました。
    接客も丁寧で...

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    東京駅地下直結!全57室のスモールラグジュアリーな都会の隠れ家で、洗練された上質なひとときを堪能。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前からずっと宿泊したかったフォーシーズンズ。東京駅からも近くとても便利でした。チェックインした際にはスイートのグレードアップのサプライズ。感激しました。お部屋の説明も丁寧にして頂き朝食を急にルームサービスにして頂いた対応も素晴らしかったです。フォーシーズンズは接客が丁寧で笑顔が素敵な方ばかり。
    気...

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】MOTIFでの朝食付。都心の隠れ家での上質なひとときをスペシャルプライスで。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*g*6*6*さんのコメント

    投稿日:2008/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フォーシーズンズということで、かなり期待したためか それに沿うサービスを提供してもらえなかったことが 残念です。 通常部屋への案内時に伝えるべき食事のこととか、 部屋の機器の使用方法など、まったく説明がなかったです。 お部屋は65平米だったのですが、ドアからお部屋に入るまでが 長く、そこでかなり平米数をと...

    宿泊日
    2008/07/04
    宿泊プラン
    【セレクション・ハイクオリティーホテル】JTBおすすめホテルプラン・プレミアツイン
    詳しく見る

    o*h*1*6*さんのコメント

    投稿日:2007/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、スタッフ共に大変満足しました。駅にも近く便利です。

    宿泊日
    2007/04/28
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)
    詳しく見る

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