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マンダリン オリエンタル 東京の口コミ

マンダリン オリエンタル 東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

335人がお気に入りに登録

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総合評価

4.66

10月24日00:25更新

353件

333人が満足と
評価しています。

351件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめてMOHに泊まりました。
    とても素敵な東京旅行になりました。
    部屋からの景色も朝の朝食も器や装飾品も素晴らしく、普段の生活から脱出してリラックス出来ました。
    ホテルの1Fでkumoがまだ売ってあったので、購入して部屋で好きな音楽を聴きながらまた東京の景色を見ながら食べました。
    あと今回一番印象に残ったのは3...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】限定優待料金 東京を一望、50平米以上のお部屋で過ごす贅沢時間
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル側のご厚意により客室のアップグレードや様々なサービスを受けて、貴ホテルのマネージャー、スタッフの方々の粋なお心遣いに改めて感じ入るばかりでした。
    グランドルームの2倍ほどの広〜いスイートルームは華やかながらも和の設えをプラスして落ち着いた品格を感じるお部屋です。そんな贅沢な空間に滞在できて非常に...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】限定優待料金 東京を一望、50平米以上のお部屋で過ごす贅沢時間
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎度のことながら
    行き届いたサービス
    充実したレストラン
    朝食は特にぶっちぎりで美味しい。
    エッグベネディクトが絶品

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の宿泊。素晴らしい部屋とサービスは変わらず、何の不満もない。配慮があったのか不明だが、最初に宿泊した部屋と反対側の景色が見える部屋を用意していただいた。
    50平米のプレミアキングより60平米のグランドキングの方がかなり広く感じる。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】限定優待料金 東京を一望、50平米以上のお部屋で過ごす贅沢時間
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2度目の宿泊でしたが、やはり部屋からの景色がとても素晴らしかったです。朝食も美味しく頂くことが出来ました。
    また是非宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【過去最大約1万匹の金魚で楽しむ夏の涼】アートアクアリウム2019優先入場特典&選べる朝食プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    トイレのにおいが気になった。当日、部屋の変更(有償でのアップグレード)を依頼した際、その対応は申し分なかったが、ウェルカムドリンクなどの準備が忘れられていたのは残念だった。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがの一言づくしでした!部屋も、応対も、お食事もなにもかも!
    部屋から見える、東京駅周りの景色は壮観で、窓も前面ガラスで広く、夜景を自分達だけのものにした錯覚に陥りました。。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ダイナミックな東京の景色を眺めながら過ごす、最上のひととき】 ベッド&ブレックファスト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日に主人と滞在しました。部屋の冷蔵庫に、マンゴーケーキが用意されていました。とても美味しかったので、そちらのSHOPでお土産としてスイーツを購入して帰りました。朝食の時、マナーの悪い海外からの方がおられてましたか、スタッフは注意されませんでした。空いていたラウンジの方での朝食にしておけば良かったと後...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】限定優待料金 東京を一望、50平米以上のお部屋で過ごす贅沢時間
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食をケシキでとりましたが
    「今回は14回目のご宿泊ですね」と言われ、
    Wel come backと書かれたフルーツプレートを
    持って来て下さった時には感激しました。
    いつも帰りたくなくなるような満足度ですが、シェービングキットのカミソリはヘッドが大きすぎて使いにくいものに変わってしまい残念でした。
    バスソルトも緑色の...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いいですね?
    東京行くたび色々回りましたが
    安定して優秀だと思います

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【過去最大約1万匹の金魚で楽しむ夏の涼】アートアクアリウム2019優先入場特典&選べる朝食プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリフレッシュできました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回、リニューアルされた、グランドツインに宿泊させて頂きました!
    スイートとはやはり満足度が違うのでは?
    前日までは気に掛かっておりましたが…
    やはりマンダリンです!
    お部屋の広さも充分にあり、上品な設え、ラグジュアリー感も十分に感じられました。また、前回同様に
    スタッフの皆様の接客の素晴らしさに感動いた...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【客室リニューアル記念!】マンダリングランド&スイートルームが特別料金&ポイント最大5倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日に宿泊しました。スイートだったので、客室でのチェックインでした。客室内には、ちょっとしたサプライズがあってビックリしました。バースデーカード以外にも、スパやレストランでお祝いの言葉とプレゼントまでいただき、とても嬉しかったです。また宿泊します。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【客室リニューアル記念!】マンダリングランド&スイートルームが特別料金&ポイント最大5倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年ぶりの宿泊でしたが
    車寄せでいきなり名前を呼ばれたのでビックリしてしまいました。
    すぐになぜわかったのか理解しましたが
    良いサービスだと思います。

    お部屋も広く清潔で、初めての方面でしたがとても気に入りました。
    ただ、照明のスイッチがメインと連動しすぎていて少し使いにくかったです。
    足元の鏡横のスタ...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割人気のシティホテル】ポイント最大5倍!ブッフェ又はエッグベネディクト等から選べる朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の誕生日のために予約していただきまして、誕生日の宿泊は今年で3回目になります。
    が、大変嘆かわしいことに明らかサービスレベルが最低基準にも満たない従業員がとても増えています。このホテルのファンだったので悲しいことです。
    まずチェックイン後、バー利用に訪れ、一人のスタッフさんに禁煙席利用について伺った...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】東京スカイツリー側高層階のお部屋にアップグレード&選べる朝食プレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に高級感があり、日常生活を忘れさせてくれる時間と空間を提供していただきました。
    事前に同伴の人間は、みよじが違いますと事前に電話でしていましたが、フロントの人が、奥様の記念品ですか?と言われたのが、ちょっと連絡が行き届いてないのか、残念でした。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大5倍!選べる朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    普段はスパ&エステのみ利用、宿泊は今回2度目。
    都内でリフレッシュしたいときに利用するホテルの一つです。サイト上では喫煙可なスイートを予約したが、チェックイン時に喫煙の部屋があいにく空いていないと断られ、格下の客室を案内されました。対応したスタッフは大して悪びれる様子でもなく、淡々とした受け答え。今...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【客室リニューアル記念!】マンダリングランド&スイートルームが特別料金&ポイント最大5倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いままで何回か利用してきましたが、今回感じた事はスタッフに経験の浅い人が多くなったのか接客が雑になったなって思いました。
    特に何が悪かったというわけではありませんが、これまではさすがマンダリンオリエンタルだと思う事がありましたが、今回は何も感じられず他のホテルと大差がないなと思いました。残念です。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もとても快適なお部屋、美味しい食事、利便性抜群な立地、で大変満足な滞在となりました。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】限定優待料金 東京を一望、50平米以上のお部屋で過ごす贅沢時間
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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