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著莪の里 ゆめや

新潟県新潟市岩室温泉905-1地図

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110

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総合評価

4.67

08月04日00:25更新

47件

44人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変満足した旅行になりました。宿の方々ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ミシュランガイド新潟2020特別版掲載記念】基本の一汁七菜会席コースに「のどぐろ一本炭火焼き」付

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/10/26

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変満足とのお言葉うれしゅうございました。
是非また季節を変えてご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

楽しい一泊でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランはなれ舎で過ごす至福の休日(母屋でのお食事)

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/10/05

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
「楽しい」というお言葉が何よりうれしゅうございます。
スタッフ皆の励みになります。

またの機会に是非是非お待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

1歳の娘との初めての旅行として利用させていただきました。
感染対策や、泣き声などで他の方のご迷惑にならないかと心配しておりましたが、離れのお部屋は母屋とも距離があり、お食事も個室をご用意いただきまして、食事中に娘がぐずっても、安心して過ごすことが出来ました。
お食事もすべてとても美味しく(特に、松茸...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【孫旅&親子旅に】ゆめやのはなれ舎で過ごす家族時間~12才以下の御子様連れのお客様限定~

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/10/03

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回御泊りいただきました離れは、お子様とご一緒の二世代、三世代の方にゆっくりとお過ごしいただきたいという想いでつくったお部屋です。満喫していただけたよう嬉しく存じます。
お風呂の温度につきましては、早速対策致します。

是非またのご利用をお待ちしております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋、お風呂、お食事、宿の方々、全てにおいて素晴らしい宿でした。お風呂場のお掃除も隅々まで行き届き、仲居さんも細かいところまで気配りをしていただいたお陰で、とても快適で気持ちよく過ごすことが出来ました。また、挨拶や笑顔も大切にされている宿だと思いました。是非、また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランゆめやカウンター席「桜庵」で楽しむ板前料理

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/10/03

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき御礼を申し上げます。

スタッフ一同励みになりました。
素敵なお客様との出会いは、自然に笑顔と良い挨拶になるのかと存じます。
また、是非季節を変えてご来館賜りますようお待ち申し上げております。
時節ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/13

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度はお世話になり、ありがとうございました。

旅行に行く際には必ず気づきや発見を得るようにしていますが、
今回は「お米」についての気づきを与えてくださり、とても感謝しています。

御宿で出されていた「伊弥彦米」は旨味と粘りが素晴らしく、
お米の美味しさを再発見することができました。

また機会が...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/10/03

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
伊弥彦米は第四生産組合さんが、精魂込めてつくられたお米でございます。生産者が見えるというのも安心でございます。今は新米になりましたので、また是非ご来館をお待ち申し上げております。

次回は、もっとご満足いただけるご滞在になりますよう精進してまいります。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事は夕朝食ともに美味しかったです。
温泉も良かったです。
夕食を担当頂いた仲居さんが、とても感じ良く対応して下さったので、美味しいお料理がより一層美味しく感じられ、楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/09/06

ワムちん様
この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけて、なによりでございました。

是非季節をかえてまたのご来館を心よりお待ちしております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋でチェックインチェックアウト出来ました。お食事処でご飯を食べる旅館が好きなのですが、コロナもあり、お部屋で食事をとれる旅館を選びました。料理も待たされる事も無く、出来立てを運んで下さいました。
朝食は広間で。他のお客様と一緒の会場です。早めの時間帯だったので私達の食事が終わる頃、他のお客様が入...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【「旬」を愉しむ】日本海の海の幸をたっぷりと~一汁八菜コース

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/09/06

スシネコ様
この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食は、ひと品ずつお運びいたしますので、タイミングを合わすことができて良かったです。

ご朝食のお席につきましては、申し訳ございませんでした。ご意見をいただきありがとうございます。今後は、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう十分配慮いたします。

是非、またご来館賜りますようお待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cby********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉旅館に行くときは、静かな環境/客室数が少ないこと/行儀の悪いお客さんがいなそうなことなどを宿選びの条件として色んな温泉旅館を利用してきました。
こちらの旅館はそれらはもちろん、泉質、料理、接遇など全てに於いてハイレベルです。
唯一、惜しいなと思うことは「完全放流の掛け流し」だったらなお良かったと...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/08/17

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。

昭和63年のオープン以来、お客様に育てられ、守っていただいたと思っております。嬉しいお言葉をありがとうございます。

また是非季節を変えてご来館くださいますようお待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

jim********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年夏に利用させて頂いておりますが、今年は初めて離れに宿泊しました。
別荘感覚で本当にゆっくりとした時間を静かに過ごす事ができました。
冷蔵庫に飲み物がもう少し揃っていたら良かったと思いますが、でもゆめやさんは最高のお宿です。
食事も相変わらずで、素晴らしい料理の数々に大満足でした。
ありがとうござ...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランはなれ舎で過ごす至福の休日(母屋でのお食事)

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/08/17

いつもいつもゆめやをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
別荘感覚でお過ごし頂きたいという想いで、ハナレをつくりましたので、うれしいお言葉をありがとうございます。

お飲み物はお持ち込みのものが入れられるよう大容量の冷蔵庫にしてあります。次回夏のハナレに御泊りの際は、お好きなものをお入れくださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/07/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

人の気配がないのに、行き届いたサービスがあり館内を貸し切りにできているような贅沢な時間が過ごせました。

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【椿寿のお祝い】ゆめやで過ごす家族のお祝い~還暦、古稀、喜寿、傘寿、米寿など~

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/08/13

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
他のお客様とのタイミングで貸し切りのように感じていただけて、なによりでございました。

冬は、一層静かにお過ごしいただけます。

またの機会に、是非お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お料理は大変美味しく頂きました。
お部屋のお風呂のシャワーの温度調節が故障?熱いお湯しかでず使いづらかったです。

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/07/22

この度はゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。

お料理をお気に召していただきありがとうございました。
また、お部屋のシャワーの不具合がございましたこと申し訳ございませんでした。確認不足でございました。
今後は、温度も含めてチェックしながらお支度させていただきます。

またの機会に、是非お待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/07/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と私で弥彦山登山の後に伺いました。
裸足で歩く竹が気持ち良く、温泉も身体が後からじわじわと温まりました。
夕飯のお料理が日本酒が美味しくいただけるお味で、娘と二人で飲み比べを楽しみ、貴重なお酒もいただけてお宿の名の通りゆめのようなよるでした。中居さんも気配り心配りが行き届いていて、ありがとうござい...

  • 宿泊日2020/06/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】【ゆめや】1泊2食基本プラン~一汁七菜会席コースでポイント最大11倍!

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/07/07

この度はゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
母娘旅行楽しんでいただき何よりでございます。
料理は月替わりでお支度しておりますので、また違う季節に是非お待ち申し上げております。その際には、美味しい日本酒をご提案したいと存じます。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お料理全般 美味しかったです 特に朝ごはんは大満足でした

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】【ゆめや】1泊2食基本プラン~一汁七菜会席コースでポイント最大11倍!

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/06/28

レミダス様、
移動の自粛が解除され初めての週末に、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。なるべく寛いでいただけるように思っておもてなしさせていただきましたが、料理を褒めていただき嬉しく存じます。
まだ、緊張の中での生活が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
そして、また是非ご来館を頂きますようお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/05/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋、温泉、食事すべて最高でした。年長の長男が10泊したいと言っていました。さすがに10泊は無理ですが、またお伺いさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/05/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【孫旅&親子旅に】ゆめやのはなれ舎で過ごす家族時間~12才以下の御子様連れのお客様限定~

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/06/01

ゆっちんちん様
先日は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございます。
長期のお休みの際は、是非是非、連泊でお待ち申し上げております。
お料理も、板長がお好みを伺いながらおつくりいたします。

時節柄、ご家族様皆様、どうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は、本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/05/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ザ温泉旅館という佇まいです。仲居さん方は皆さん穏やかで安心感がありました。周囲の環境も良く、都会の喧噪を忘れてノンビリされたい方にはお勧めです。食事に関して個人的には十分な量でしたが、最近の関東近郊温泉旅館での食事のボリューム感をイメージされている方には、物足りないかもしれません。そんな時は、是非ご...

  • 宿泊日2020/03/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~気ままに過ごす~ 一人旅プラン  【夕食お部屋食確約】

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/06/01

エフTT様
先日は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、こころもカラタもリラックスできるのが温泉旅館だと思いますので、嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
またの機会に是非、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてのサービスに満足です。
特に、担当くださった女性スタッフの接客には感服いたしました。
お料理の説明はもとよりお話が楽しく、食事がより美味しくいただけました。
また、お部屋の掛け軸の意味をお尋ねした際もすぐにお調べいただき恐縮いたしました。
次回も宿泊したいお宿です。

  • 宿泊日2020/02/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ゆめや】1泊2食基本プラン~一汁七菜会席コースが10%OFF

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/03/05

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきました、高波も大変喜んでおりました。
楽しかったと仰っていただけることが何より励みになります。
どうかまたお運びくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

送迎について、柔軟に対応いただき助かりました。
部屋のお風呂は二人で入るにはちょっと窮屈でしたが、何度も利用しました。
やはり気が向いたときにいつでも温泉に入れるのが良かったです。
平日だったので、大浴場でも、ほぼ独り占めでゆっくり湯につかれて大満足です。
お米がとてもおいしくて、帰りに頂いた おに...

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お祝いプラン】ゆめやで過ごす大切な記念日

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2020/02/06

この度は、ゆめやをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当館の自家源泉を気に入っていただきなによりでございました。

ようやく雪も降ってまいりました。次回は是非雪見風呂をお楽しみくださいませ。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年の1月に続き2回めの訪問。ダイアモンド会員のおかげでチェックアウトが12時なので往復燕三条駅から送迎してもらいました。
前回と違い部屋に露天風呂があったので大浴場よりも部屋の露天風呂を多く利用させていただきました。
湯上がり処の牛乳、オレンジ、トマトジュースが午前中だけでなく午後にもあると嬉しい...

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~美味しく過ごす~ 一人旅プラン お料理グレードアップ【夕食お部屋食確約】

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2019/12/20

再びのご来館を頂きそして、台風のさなかにお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お飲み物は、「お目覚めのお飲み物」としてご用意しておりますが、
日中にもコーヒーの他にお愉しみいただけるものを検討いたします。
ご意見ありがとうございます。

松茸のシーズンに是非是非お待ち申し上げております。

良いお年をお迎えくださいませ。

著莪の里ゆめや

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても、丁寧な接客で、素敵な滞在を楽しむことができました。
主人がハタハタのお寿司が大変気に入ったことを伝えると料理長のお心遣いで追加をご用意下さりとても
喜んでおりました。
大阪からで、短い滞在になりましたが、ここまで来て良かったと思いました。このご縁にまた恵まれますようにと思っております。

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お祝いプラン】ゆめやで過ごす大切な記念日

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2019/11/11

fu0007 様

この度は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
ご縁がつづきますよう、季節を変えてご来館賜りますよう
お待ち申し上げております。

時節柄ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

美味しい食事と素晴らしい接客に大満足でした。

  • 宿泊日2019/09/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゆめや】1泊2食 基本プラン~一汁七菜会席コース

著莪の里 ゆめやからの返答

返信日:2019/10/12

先日は、ゆめやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。

季節を変えてまたのご来館をお待ち申し上げております。

天候不順の折ご自愛くださいませ。

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情報提供元:一休.com

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