ホテルニュー水戸屋

お風呂が3ヶ所あり、お湯の温度もちょうど良く満喫できました。
食事も美味しく、朝食のフレンチトーストがとても美味しかったてす。
老舗ホテルなので仕方がないと思いますが、階段が多いのとWiFiが部屋で使えないのが不便でした。

父の古希のお祝いで宿泊しました。当初、一間のお部屋で予約していましたが、案内された部屋は二間の広いお部屋だったのでフロントに確認したところ「空いていたので」とのお返事でした。お花やケーキのお願いにも快く対応して頂き、父も大喜びでした。広いお風呂も、美味しいお食事も堪能でき、良い記念日となりました。あ...

とてもキレイで居心地の良いお宿でした。露天風呂がとても広く、長い時間ゆっくり湯に浸かることができましたし、食事も個室で周りを気にせず楽しめました。配膳してくださったスタッフの方々は、皆さん丁寧でとても感じが良く、美味しいお料理がより一層美味しく感じられました。ありがとうございました。

情報提供元：一休.com

お風呂が広くて秋保温泉の中でもトップクラスだと思いました。

料理はバイキングでは無いので好みが別れるところですが、お腹はいっぱいになる量は有りました。
バイキングにあるあるの・・・小さな子供連れが少ないので全体的に静かなところが良いと思いました。

朝のバイキングは品数＆質的にイマイチなので、改善...

従業員の方々が皆さんお若い。慣れないながらも一生懸命な接客に感動しました。夕食時に今春高校を卒業して青森から来ましたと笑顔でお話してくれた女性の従業員の方に会いに又行きたいなと思いました。気になるコロナ対策もしっかりされていました。

この度初めて家族旅行に泊まりで伺いしました。とても綺麗なホテルで子供達、お婆ちゃん、お爺ちゃん、そして妻がとても喜んでくれたのが一番良かったです。
また機会があれば是非行きたいと思います。

平日、仕事帰りの一泊でしたので朝食のみのプランで宿泊しました。以前に何回も宿泊した旅館です。
水戸屋さんもコロナ対策でとてもご苦労をされているなぁと感じましたが、感染予防につとめながらも窮屈な雰囲気にならないよう工夫されていて、以前と同じようにゆっくり骨休めができました。

情報提供元：一休.com

お風呂良し食事良し最高でした また行こうと思います

情報提供元：一休.com

チェックインで、フロントに向かいましたが、立っている数人の和服の若い女性の従業員達はただ立っているだけで、「いらっしゃいませ」もフロントへの案内もありませんでした。最初が残念でした。コロナ禍でお部屋への案内もしていないのなら、あえて人を置く必要があるのかなと思いました。
お部屋は、広かったです。洗面...

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建屋の建設は必ずしも最近のではありませんが、部屋や大浴場などはとてもきれいにリニューアルされていました。従業員の方も笑顔で明るく接してくださり、とても心地よい滞在となりました。ありがとうございました。

情報提供元：一休.com

大浴場、露天風呂がとても綺麗で広く、お部屋も広くてとても綺麗でした。
料金を考えても、非常にコストパフォーマンスは高いと思います。
従業員の方も愛想が良く、とても良い気持ちで宿泊できました。
ただ、夕食時にお酒を頼みましたが、料金が少し高く感じました。

家族のお祝いで利用しました。
忘れていたのか、子供の料理のタイミングが遅くなった料理がありましたが、それ以外は色々聞いて頂いたので良かったです。

食事は大変美味しく頂きました。
ただ、夕食での料理の配膳のタイミングが遅く、食べるものがなく手持ち無沙汰状態の時もあった。(料理ができるのに時間がかかると考えたいが、そんなに熱々のものはなかった)
特に、最後のデザートなどは催促してしまう状況。
また、隣の部屋のご婦人方の話し声が大きくうんざり。クレ...

期待外れかな。布団敷きをお断りして、自分で布団を敷いていた。簡単に敷いたので後から直そうと思っていた。シーツ、夜分のお茶等を受け取ったのに食事後、部屋に戻って来たら誰かが入ったようだった。仮に布団敷きに来たならシーツ、枕カバー等をしっかり直してほしかったかな。何もしないでかけ布団だけかけていた。一体...

出迎え、接客対応が不慣れか気が利かないのか　以前の対応とはだいぶ違っていた。
夕食の料理の味付け、形はいいが味覚がおかしい。刺身なども表面が乾いていた。鉄板焼きの肉は干し肉を戻したように固い肉、今後のために投稿します。瓶ビールのグラスは最低の乾いた一般のグラス、ビールもまずく感じた、翌日の朝食時のジ...

かなり安いプランだったからなのか、食事がイマイチでした。まずいとかではないのですが、とにかく普通でした。美味しい！と思うものがなかったのが、残念です。部屋は普通ですが、部屋のトイレがアンモニア臭く、入るのが苦痛でした。フロントに伝えたのですが、改善はされませんでした。古いから仕方ないのでしょうか…。...

お部屋、お風呂、貸切風呂は満足しました。
食事の時、スタッフの人数が足りないのか、慣れていないのか、対応が遅く夕食時はご飯と味噌汁が出て来ませんでした。(遅かったので断りました)
新人スタッフが多くいても、お客様対応が遅いのでイライラしました。
ちゃんと教育して下さい。食事会場入り口に新人3人配置し...

情報提供元：一休.com

施設全体の古さはありましたが、温泉とお料理は良かったです。
部屋の掃除は行き届いているとは言えませんでした。畳に髪の毛が落ちていたり。あとは、古いせいか、浴衣のカビ臭い臭いが気になりました。
今回はgotoキャンペーンを利用しましたが、同じサービスで正規の価格なら、行かなくてもいいかな…

情報提供元：一休.com

接客は、一人一人親切丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂も
良かったです。ホテル内は綺麗でしたが、宿泊の部屋は、宿泊値段相当部屋で、ソファーとか汚れシミがあったりと、あまりいい部屋ではありませんでした。

小学4年の孫を連れての旅行でしたが部屋からの景色を見て孫の残念の一言。駐車場の車しか見えません。展望は望めませんとかあれば選ばなかったと思います。夕食は味付け濃かった。朝食は和か洋を選択出来れば良かったです。