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ホテルニュー水戸屋の口コミ

ホテルニュー水戸屋

宮城県仙台市太白区秋保町湯元字薬師102 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:仙台・作並・秋保

お気に入り

1,083

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総合評価

4.27

09月27日00:27更新

192件

168人が満足と
評価しています。

186件中1~20件を表示

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    tns********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場、露天風呂がとても綺麗で広く、お部屋も広くてとても綺麗でした。
    料金を考えても、非常にコストパフォーマンスは高いと思います。
    従業員の方も愛想が良く、とても良い気持ちで宿泊できました。
    ただ、夕食時にお酒を頼みましたが、料金が少し高く感じました。

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り!水戸屋スタンダード
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    ncz********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族のお祝いで利用しました。
    忘れていたのか、子供の料理のタイミングが遅くなった料理がありましたが、それ以外は色々聞いて頂いたので良かったです。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイスで贅沢なひと時を
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    ns_********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    食事は大変美味しく頂きました。
    ただ、夕食での料理の配膳のタイミングが遅く、食べるものがなく手持ち無沙汰状態の時もあった。(料理ができるのに時間がかかると考えたいが、そんなに熱々のものはなかった)
    特に、最後のデザートなどは催促してしまう状況。
    また、隣の部屋のご婦人方の話し声が大きくうんざり。クレーム...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30/御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイス<2,200円割引>
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    qqc********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    期待外れかな。布団敷きをお断りして、自分で布団を敷いていた。簡単に敷いたので後から直そうと思っていた。シーツ、夜分のお茶等を受け取ったのに食事後、部屋に戻って来たら誰かが入ったようだった。仮に布団敷きに来たならシーツ、枕カバー等をしっかり直してほしかったかな。何もしないでかけ布団だけかけていた。一体...

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を
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    nkm********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出迎え、接客対応が不慣れか気が利かないのか 以前の対応とはだいぶ違っていた。
    夕食の料理の味付け、形はいいが味覚がおかしい。刺身なども表面が乾いていた。鉄板焼きの肉は干し肉を戻したように固い肉、今後のために投稿します。瓶ビールのグラスは最低の乾いた一般のグラス、ビールもまずく感じた、翌日の朝食時のジ...

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を
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    grd********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    かなり安いプランだったからなのか、食事がイマイチでした。まずいとかではないのですが、とにかく普通でした。美味しい!と思うものがなかったのが、残念です。部屋は普通ですが、部屋のトイレがアンモニア臭く、入るのが苦痛でした。フロントに伝えたのですが、改善はされませんでした。古いから仕方ないのでしょうか…。...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋、お風呂、貸切風呂は満足しました。
    食事の時、スタッフの人数が足りないのか、慣れていないのか、対応が遅く夕食時はご飯と味噌汁が出て来ませんでした。(遅かったので断りました)
    新人スタッフが多くいても、お客様対応が遅いのでイライラしました。
    ちゃんと教育して下さい。食事会場入り口に新人3人配置しても、...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2020夏休み8/11~15】期間限定タイムセール!16趣の湯めぐり&プール&充実施設でEnjoy
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設全体の古さはありましたが、温泉とお料理は良かったです。
    部屋の掃除は行き届いているとは言えませんでした。畳に髪の毛が落ちていたり。あとは、古いせいか、浴衣のカビ臭い臭いが気になりました。
    今回はgotoキャンペーンを利用しましたが、同じサービスで正規の価格なら、行かなくてもいいかな…

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    suz********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客は、一人一人親切丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂も
    良かったです。ホテル内は綺麗でしたが、宿泊の部屋は、宿泊値段相当部屋で、ソファーとか汚れシミがあったりと、あまりいい部屋ではありませんでした。

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り・水戸屋スタンダード
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    ter********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    小学4年の孫を連れての旅行でしたが部屋からの景色を見て孫の残念の一言。駐車場の車しか見えません。展望は望めませんとかあれば選ばなかったと思います。夕食は味付け濃かった。朝食は和か洋を選択出来れば良かったです。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り・水戸屋スタンダード
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    set********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    御風呂が凄く良いです。それと食事の量 品共に私や家族は、とても満足しました。
    Wi-Fiが部屋に無いのが残念

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/23~25連休限定】4名様~が特にお得な週末プラン!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を
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    sty********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回…家族5人で宿泊させて頂きました。早く温泉に入りたくて早めにチェックIN。玄関入り口で、検温・消毒…コロナ対策も万全でした。しかし…部屋までの御案内が無し…こちらもコロナの対策の一環だとか。ビジネスホテル感覚で、ちょっと残念。
    部屋は、5人家族でも必要にして十分な広さ。
    10畳はあったと思います。4階でした...

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/31まで・お日にち限定】【お客様感謝プラン】【2食付き】16趣の湯船で温泉満喫
    詳しく見る

    ish********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事・客室・温泉など、いずれも満足しました。
    今回は仙台に下宿する息子に久しぶりに会うことが目的で宿泊させて頂きましたが、機会があれば家族全員で利用させて頂きたいと思います。
    息子と楽しい時間を過ごすことが出来ました。有難うございます。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/31まで・お日にち限定】【お客様感謝プラン】【2食付き】16趣の湯船で温泉満喫
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉、お部屋、お料理、サービス、どれも本当に良いのに安くて、主人と楽しい時間を過ごせました。
    特に、お料理を運んで下さった佐々木さん(男性)の接客が良くて素晴らしかったのと、お風呂が広くて大満足です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/31まで・お日にち限定】【お客様感謝プラン】【2食付き】16趣の湯船で温泉満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    anz********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がたくさんあるのがいいですね
    スリッパの数を見て、あー混んでるなぁと思っても中に入ると全然混んでなくて…それも広くてお風呂の数が多いからですね
    とにかくゆっくりできました
    食事も満足です
    朝ごはんは新型コロナのせいで個別でしたので今度バイキングの時に来てみたいです。個別でもドレッシングいろいろ用意...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【~5/31まで】1日5室限定!平日3名様以上ナントお一人様9,900円~!2020春の大特価プラン
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    ken********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    風呂は3箇所(3種類)ありますが男女入れ替えのため、私が行ったときは夜は1つ、朝に2つ入れました。色々な風呂をゆっくり楽しみたい人や時間の無い方は困るかも。
    食事は普通、施設も満足できるレベルでした。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【~5/31まで】1日5室限定!平日3名様以上ナントお一人様9,900円~!2020春の大特価プラン
    詳しく見る

    hth********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    感染症対策をきちんとしていて安心して宿泊出来ました。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【~5/31まで】1日5室限定!平日3名様以上ナントお一人様9,900円~!2020春の大特価プラン
    詳しく見る

    pol********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コロナの影響でギリギリまで悩みましたが、楽しみにしていたし、応援の気持ちも込めて宿泊しました。
    接客は良かったですが、部屋がいまいちです。加湿器は自分で水を入れる様言われタンクを外せばタンクが当たる部分は汚れてるし、タンクには少し水が入ったまま、アレルギーがある私はビックリしました、まさかと思いカバ...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【~5/31まで】1日5室限定!平日3名様以上ナントお一人様9,900円~!2020春の大特価プラン
    詳しく見る

    fuj********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回で3度目の訪問でした。
    いつも同じプランでお伺いをしています。
    今回もお食事は美味しかったです。
    今年は新型ウイルスの影響で朝のバイキングが和定食に変更になったが、バイキングがあまり好きではないので私としては良かった。
    今後もバイキングか和定食を選べるプランがあるとありがたいです。
    上の部屋にお子さん...

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイスで贅沢なひと時を
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/03/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    値段もお手頃で
    お風呂の数もとても多く良かったです。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【3/1~4/3まで】【お子様定額】お一人様11,000円~で家族旅行がグッとお得な春旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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