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ホテルニュー水戸屋の口コミ

ホテルニュー水戸屋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

884人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.30

08月20日00:22更新

155件

138人が満足と
評価しています。

150件中1~20件を表示

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    a*i*2*6*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    雄大なお風呂で湯船が沢山ありましたので、端から端まで順番に入らせて頂き大変楽しみました。夕食の甘鯛がおいしかったですが、お肉は固くて残念でした。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日本庭園を歩いて3分!別館・アネックス館】本館3つの大浴場と16趣お風呂巡りも≪無料≫でOk!)
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    y*t*y*t*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客、食事、お風呂などとても良かったです。ただお部屋が少し古い感じがして残念でした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019夏休み8/1-25】【早期割14で1080円引き!】ファミリービュッフェ&無料屋内プール
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    f*j*f*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    スタッフの対応サービス、食事 お風呂の種類など
    満足しました。
    1つ残念だったのが、お風呂の入れ替え時間の関係?
    さっさと出て下さいみたいに言われたのと
    露天風呂?繋がった所から そちらへ行こうとしたら 女性がいたらしく
    時間違いて入った 主人と息子も 同じ経験をしたようで、なぜなのか?不思議な思いをした...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019夏休み8/1-25】家族で想い出作り!ファミリービュッフェ&無料屋内プールでenjoy
    詳しく見る

    v*o*e*t*1*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂の種類が多く、きれいに保たれているのがすばらしい。また高齢者を連れていきましたので、なるべく歩かなくていい部屋を希望しましたら、すばらしい部屋にグレードアップしていただきました。スタッフも丁寧で、高齢者への声がけもあり、きちんと教育されているなと感心いたしました。最近はビュッフェが多くなり、高...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンプ会1000円お買い物券付】東北のお土産やお食事に!東北56店舗でご利用可能♪紅梅亭10畳)
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    n*r*h*0*7*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思いのままにて夕食と朝食をいただきました。夕食が思ったよりも盛りがなく全体的に薄味でした。旅館の食べ物って、濃いめが多いと思うので珍しいと思いましたが、少し物足りない感じがしました。友人も薄味だねーといっていましたし、男性の方は少なく感じるかもしれません。食べた場所が高級感があったので良かったと思い...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30/御食事処「思いのまま」】<2,160円割引>選べる楽しさ!メイン料理をその場でチョイス
    詳しく見る

    i*d*k*7*7*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊です。
    接客等もとてもよかたです。
    お部屋のWC壁紙が破けていたり、部屋風呂蛇口の水漏れ等がきになります。
    子供用の食事では、年齢を記載したにも関わらずお寿司が出ていて食べさせることができませんでした。もうすこし低年齢の子供向け食事があるとたすかります。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/31まで】\お一人様につき売店1000円券付き/温泉高評価&設備充実で楽しい旅を
    詳しく見る

    y*g*w*0*_*5*0さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずはお出迎え、お見送りの素晴らしさ。しっかりと教育されていると思わせる接客態度。館内のゆったりとした贅沢な空間と、さまざまな(3か所)広いお風呂。どれも満足。帰宅するなり8月にも予約入れました。その時は入り損ねたもう1つのお風呂にも入ってみたいと思います。秋保温泉では他の6店も経験済みですが、私見...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/31まで】\お一人様につき売店1000円券付き/温泉高評価&設備充実で楽しい旅を
    詳しく見る

    g*c*9*8さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルもきれいで、サービスも良くとても満足しています。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No1】迷ったらコレ!自慢の湯量豊富な3つの大浴場&16趣お風呂巡り!スタンダードプラン
    詳しく見る

    g*j*r*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は広くて大満足でした。
    客室が古くリフォーム等がほとんどされておらず、修繕が必要な箇所が目につきました。
    若いスタッフが多く礼儀正しい接客に気持ちが癒され清々しく過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<通常より2,160円引>自慢の16趣の湯巡りでカラダも心もポッカポカ
    詳しく見る

    w*k*k*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変丁寧に気遣い満足してます

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日本庭園を歩いて3分!別館・アネックス館】本館3つの大浴場と16趣お風呂巡りも≪無料≫でOk!)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まず宿についてから第二駐車場に車を移動してくださいと言われましたが第二駐車場の場所が分かりにくかったのと宿から少し遠かったです(でもバスで宿まで送迎してくれます)
    チェックインはとてもフロントの方が丁寧でさらにラウンジでドリンクもいただけて嬉しいサービスでした。
    お部屋は少し古さを感じましたが一番上の...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【7/31まで】\お一人様につき売店1000円券付き/温泉高評価&設備充実で楽しい旅を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    久々にゆっくりと温泉を満喫しました。いい温泉でした。夕飯は美味しく頂きました。新入社員らしき研修生の方も一生懸命で初々しくてよかったです。
    難を言えば、コンセントが少なくスマホの充電に多少の不便さなど、部屋の設備は昭和の感じです。
    また、タオルも部屋のものでなく、お風呂に備えてもらえたらありがたいです...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30/御食事処「思いのまま」】<2,160円割引>選べる楽しさ!メイン料理をその場でチョイス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*o*u*さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフもとても親切だったし、夕食と朝食のバイキングも種類が豊富ですごくよかった。今回は紅梅亭泊だったんですが、唯一の不満は枕が堅かった。それ以外は大変満足しました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019GW4/27-5/5】【お子様料金定額】無料屋内プール・卓球&ファミリーディナービュッフェ
    詳しく見る

    s*n*a*4*d*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今まで我慢していた。やはりおかしい。食事は 思いのまま 利用と毎度募集してある。しかし 利用客が少ない日はこちらになります?と 朝になって 通常レストラン利用の案内をされる。個室プラン高い料金払って予約し、その場で騙された。差額料金が返金されるべきだろう。三回以上経験した。要注意です。お金返してください...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイス!選べる楽しさで贅沢なひと時を!
    詳しく見る

    y*s*n*c*a*a*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当日の申込でしたが、お部屋もグレードアップしていただき、快適に過ごすことができました。夕食は、牛タンのしゃぶしゃぶでした。朝食もバイキングでしたが種類も豊富で、どのおかずも美味しいものでした。手作りのだし巻き卵やパンケーキ等もあり美味しくいただきました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】アンケート高評価の温泉で湯めぐり!特にグループ・家族旅行がお得なお一人様10,800円~
    詳しく見る

    o*u*a*3*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か泊まって居るのですが前より接客も大変良く、帰る時には皆さんがお見送りして頂き
    今時あまり見たことがなく気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】アンケート高評価の温泉で湯めぐり!特にグループ・家族旅行がお得なお一人様10,800円~
    詳しく見る

    y*n*e*2*9*a*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お互いの親と子供達と私達夫婦の8人、2部屋を予約しました。部屋は広くて綺麗で⭕。
    夕食は別室テーブルで。朝食はバイキングで。夕食・朝食とも大変美味しく頂きました。
    お風呂は、温度表示よりややぬるいかな。
    駐車場は200メートル離れた場所ですが、送迎車有ります。
    スタッフの対応が大変良いと、義父が。
    喫煙所を...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】アンケート高評価の温泉で湯めぐり!特にグループ・家族旅行がお得なお一人様10,800円~
    詳しく見る

    o*b*1*6*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅近郊でアクセスも良く、上品なおもてなしをいただける素晴らしいホテルです。敷地も広く、多種多様な浴槽の温泉も魅力です。小径の散策や温泉街のお散歩も出来ます。リクエストにも即ご返答いただけますし、出来る限りの対応をしていただきました。又、是非利用させていただきたいと考えております。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【3/2、3/9、4/6、5/11週末限定】お得な週末は水戸屋へ!温泉高評価&設備充実で楽しい旅を
    詳しく見る

    k*r*z*h*r*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    父の還暦祝いで宿泊しました。食事は大人と同じメニューで小学校低学年の姪と甥に食べられる物があるか心配でしたが、どれも美味しいと言って食べていました。お風呂も全て入り楽しみました。朝食も充実しており大変良かったです。
    内緒で頼んだケーキと記念品も頂き父も大変喜んでおりました。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人5名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイス!選べる楽しさで贅沢なひと時を!
    詳しく見る

    o*o*o*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ご予約させて頂いきましてから何度か確認のお電話を丁寧に頂きました。ありがとうございます。
    2組で伺ったのですが、お部屋に、差がありましたことが少し残念に思っております。
    食事の時の担当して頂いた女性スタッフさんが、私たちが、注文に戸惑っていましたものですから、嫌悪感を感じていらっしゃるのがこちらの者た...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人5名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイス!選べる楽しさで贅沢なひと時を!
    詳しく見る

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