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ホテルニュー水戸屋

宮城県仙台市太白区秋保町湯元字薬師102地図

売れ筋ランキング6位

エリア:仙台・作並・秋保

お気に入り

1,127

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総合評価

4.27

10月31日02:09更新

198件

173人が満足と
評価しています。

hcg********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

従業員の方々が皆さんお若い。慣れないながらも一生懸命な接客に感動しました。夕食時に今春高校を卒業して青森から来ましたと笑顔でお話してくれた女性の従業員の方に会いに又行きたいなと思いました。気になるコロナ対策もしっかりされていました。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り!水戸屋スタンダード

rpd********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度初めて家族旅行に泊まりで伺いしました。とても綺麗なホテルで子供達、お婆ちゃん、お爺ちゃん、そして妻がとても喜んでくれたのが一番良かったです。
また機会があれば是非行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り!水戸屋スタンダード

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

平日、仕事帰りの一泊でしたので朝食のみのプランで宿泊しました。以前に何回も宿泊した旅館です。
水戸屋さんもコロナ対策でとてもご苦労をされているなぁと感じましたが、感染予防につとめながらも窮屈な雰囲気にならないよう工夫されていて、以前と同じようにゆっくり骨休めができました。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【23時チェックインOK】【夕食なし】観光や出張に秋保温泉でリフレッシュ!1泊朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂良し食事良し最高でした また行こうと思います

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り!水戸屋スタンダード

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/29

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

チェックインで、フロントに向かいましたが、立っている数人の和服の若い女性の従業員達はただ立っているだけで、「いらっしゃいませ」もフロントへの案内もありませんでした。最初が残念でした。コロナ禍でお部屋への案内もしていないのなら、あえて人を置く必要があるのかなと思いました。
お部屋は、広かったです。洗面...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイスで贅沢なひと時を

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

建屋の建設は必ずしも最近のではありませんが、部屋や大浴場などはとてもきれいにリニューアルされていました。従業員の方も笑顔で明るく接してくださり、とても心地よい滞在となりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9/30まで】お一人様11,000円~泊まれる!16趣の湯めぐりで癒すお得な残暑SALE

情報提供元:一休.com

tns********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場、露天風呂がとても綺麗で広く、お部屋も広くてとても綺麗でした。
料金を考えても、非常にコストパフォーマンスは高いと思います。
従業員の方も愛想が良く、とても良い気持ちで宿泊できました。
ただ、夕食時にお酒を頼みましたが、料金が少し高く感じました。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り!水戸屋スタンダード

ncz********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族のお祝いで利用しました。
忘れていたのか、子供の料理のタイミングが遅くなった料理がありましたが、それ以外は色々聞いて頂いたので良かったです。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人7名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイスで贅沢なひと時を

ns_********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

食事は大変美味しく頂きました。
ただ、夕食での料理の配膳のタイミングが遅く、食べるものがなく手持ち無沙汰状態の時もあった。(料理ができるのに時間がかかると考えたいが、そんなに熱々のものはなかった)
特に、最後のデザートなどは催促してしまう状況。
また、隣の部屋のご婦人方の話し声が大きくうんざり。クレ...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30/御食事処「思いのまま」】メイン料理はその場でチョイス<2,200円割引>

qqc********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/27

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

期待外れかな。布団敷きをお断りして、自分で布団を敷いていた。簡単に敷いたので後から直そうと思っていた。シーツ、夜分のお茶等を受け取ったのに食事後、部屋に戻って来たら誰かが入ったようだった。仮に布団敷きに来たならシーツ、枕カバー等をしっかり直してほしかったかな。何もしないでかけ布団だけかけていた。一体...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を

nkm********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/24

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

出迎え、接客対応が不慣れか気が利かないのか 以前の対応とはだいぶ違っていた。
夕食の料理の味付け、形はいいが味覚がおかしい。刺身なども表面が乾いていた。鉄板焼きの肉は干し肉を戻したように固い肉、今後のために投稿します。瓶ビールのグラスは最低の乾いた一般のグラス、ビールもまずく感じた、翌日の朝食時のジ...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を

grd********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

かなり安いプランだったからなのか、食事がイマイチでした。まずいとかではないのですが、とにかく普通でした。美味しい!と思うものがなかったのが、残念です。部屋は普通ですが、部屋のトイレがアンモニア臭く、入るのが苦痛でした。フロントに伝えたのですが、改善はされませんでした。古いから仕方ないのでしょうか…。...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋、お風呂、貸切風呂は満足しました。
食事の時、スタッフの人数が足りないのか、慣れていないのか、対応が遅く夕食時はご飯と味噌汁が出て来ませんでした。(遅かったので断りました)
新人スタッフが多くいても、お客様対応が遅いのでイライラしました。
ちゃんと教育して下さい。食事会場入り口に新人3人配置し...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2020夏休み8/11~15】期間限定タイムセール!16趣の湯めぐり&プール&充実施設でEnjoy

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設全体の古さはありましたが、温泉とお料理は良かったです。
部屋の掃除は行き届いているとは言えませんでした。畳に髪の毛が落ちていたり。あとは、古いせいか、浴衣のカビ臭い臭いが気になりました。
今回はgotoキャンペーンを利用しましたが、同じサービスで正規の価格なら、行かなくてもいいかな…

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【8月限定】特に4名様~がお得な期間限定SUMMERセール!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を

情報提供元:一休.com

suz********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客は、一人一人親切丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂も
良かったです。ホテル内は綺麗でしたが、宿泊の部屋は、宿泊値段相当部屋で、ソファーとか汚れシミがあったりと、あまりいい部屋ではありませんでした。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り・水戸屋スタンダード

ter********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

小学4年の孫を連れての旅行でしたが部屋からの景色を見て孫の残念の一言。駐車場の車しか見えません。展望は望めませんとかあれば選ばなかったと思います。夕食は味付け濃かった。朝食は和か洋を選択出来れば良かったです。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気No1】迷ったらコレ!16趣の自慢のお風呂巡り・水戸屋スタンダード

set********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

御風呂が凄く良いです。それと食事の量 品共に私や家族は、とても満足しました。
Wi-Fiが部屋に無いのが残念

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7/23~25連休限定】4名様~が特にお得な週末プラン!温泉高評価&充実施設で楽しい旅を

sty********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回…家族5人で宿泊させて頂きました。早く温泉に入りたくて早めにチェックIN。玄関入り口で、検温・消毒…コロナ対策も万全でした。しかし…部屋までの御案内が無し…こちらもコロナの対策の一環だとか。ビジネスホテル感覚で、ちょっと残念。
部屋は、5人家族でも必要にして十分な広さ。
10畳はあったと思います...

  • 宿泊日2020/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7/31まで・お日にち限定】【お客様感謝プラン】【2食付き】16趣の湯船で温泉満喫

ish********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/07/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事・客室・温泉など、いずれも満足しました。
今回は仙台に下宿する息子に久しぶりに会うことが目的で宿泊させて頂きましたが、機会があれば家族全員で利用させて頂きたいと思います。
息子と楽しい時間を過ごすことが出来ました。有難うございます。

  • 宿泊日2020/07/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7/31まで・お日にち限定】【お客様感謝プラン】【2食付き】16趣の湯船で温泉満喫

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/07/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、お部屋、お料理、サービス、どれも本当に良いのに安くて、主人と楽しい時間を過ごせました。
特に、お料理を運んで下さった佐々木さん(男性)の接客が良くて素晴らしかったのと、お風呂が広くて大満足です。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【7/31まで・お日にち限定】【お客様感謝プラン】【2食付き】16趣の湯船で温泉満喫

情報提供元:一休.com

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