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十勝川温泉 三余庵

北海道河東郡音更町十勝川温泉南13丁目1地図

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209

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総合評価

4.75

05月16日00:18更新

72件

69人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらは一番お気に入りのお宿です。何と言ってもお湯が良く肌がツルツルになります。私は大浴場のガラスモザイク風呂が大好きで、今回は独り占めで至福の時間を過ごせました。そして食事は予てから行ってみたかった割烹山の湖で頂きましたが、最初から最後まで目でも楽しめ、味付けも素晴らしく、総料理長さんとのお話も楽...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【割烹・山の湖】カウンターで楽しむ季節の逸品 和食会席コース

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2021/03/30

ばぶたりさま
いつもご利用ありがとうございます。割烹「山の湖」での時間を楽しんで頂きうれしく存じます。今後とも温泉、お料理、お酒と当館での滞在を満喫してくださいね。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

接客係 山口智香代

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4か月前の訪問で、希少価値のモール温泉、美味しいお食事、ホスピタリティ溢れるスタッフのおもてなしに感動し、また利用させていただきました。今回もまた期待以上の滞在でした。モール温泉檜風呂付きのお部屋はやはり素晴らしいですね。夕食も食物自給率1100パーセントといわれる十勝ならではの食材をフルに使った、...

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食控えめ】美味少量懐石プラン

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2021/02/15

4か月ぶりにお越し頂きありがとうございます。
今回、冬の三余庵でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく投稿を拝見させて頂きました。   十勝は四季折々に様々な表情を見せてくれる土地でもあり食材の宝庫でございますので、春や夏にまたお越し頂き、十勝の季節を当館でお過ごし頂きながら日頃の疲れを癒しながら感じて頂けると幸いです。
懐かしさ、居心地の良さを感じて頂けるホスピタリティを届けられるようこれからも努力して参りますので、またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

接客係 山川 慎司

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情報提供元:一休.com

kxh********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋を見て子供達が大興奮でした‼︎
お風呂も良かったし、ご飯も広い個室の部屋で旬の食材を使った日常ではなかなか頂けないもの、夜食も持たせて頂きました。
接客も行き届いていて、とてもゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。
部屋のアメニティが充実してるのも良かったです
子供達の歯ブラシと小さなタオルが...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典付】 ご利用場所はお好みで~お試し館内利用券付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族でクリスマスにと、子供含め3人で利用しました。(2泊3日の2泊目)
桜の園に宿泊しました。極寒の十勝の冬の夜に客室露天風呂に入るのは、躊躇しましたが、3人で何とか入れました。風景と共に幻想的で、2歳の子供も楽しんでいました。翌日、温度調節用のホースが凍結していましたので水抜きが必要です。またヒー...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典付】 ご利用場所はお好みで~お試し館内利用券付きプラン

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2021/01/19

この度はご連泊二日間、ご投稿ありがとうございます。
二日間異なったお食事や、露天風呂も楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。極寒の中の露天風呂は幻想的ではありますが、気温差が躊躇に出てきますので、体調には充分気をつけて頂きながらお楽しみいただけたらと思います。
お子様の喜ぶ姿が見たくて毎年サンタさんが来てくれます。
また次のクリスマスもお会いできる事をサンタさんはもちろん、私達も願っております。
寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
 接客係 蓮沼得瑛梨佳

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族でクリスマスにと、子供含め3人で利用しました。(2泊3日の1泊目)
COVID-19の感染対策がなされていて、安心して利用できました。
スタッフの方々の気遣いもよかったです。
子供の食事内容も満足いくものでした。
個人的には、ミシュランガイドでの評価よりも高い評価です。
おそらく多言語での表記や...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特典付】 ご利用場所はお好みで~お試し館内利用券付きプラン

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2021/01/19

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安心してご滞在されたとの事に安堵しております。現在も続く感染対策は今後も継続、「新スタイル」として定着していく事になると思いますが、私達も出来る限りの対策を続け、いつ来ても安心してお過ごしただけるように取り組んで参ります。



接客係 蓮沼瑛梨佳

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

年末に温泉付き客室でのお籠もりに利用。源泉掛流しのモール温泉を、部屋の檜風呂で満喫できた。もちろん大浴場も心地よく、三余庵・第一ホテル両方を使える(部屋風呂の気楽さで、三余庵の大浴場しか入らなかったが)。客室は琉球畳の和室、フローリングの居間も気持ちよく、庭を見ながら本を読んだり音楽を聴いたり、夜食...

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】五感へのおもてなし~モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2021/01/19

きたのとら様

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
年の瀬にお部屋の温泉とお食事で、きたのとら様がご満喫できたこと
や、サービスのタイミングが適切だったことに安堵しております。
季節によって異なる、景色やお食事、そしてモール温泉をまたゆっくりと過ごしていただける事を願っております。

寒さが厳しい季節ですが、どうぞご自愛くださいませ

接客係 蓮沼 瑛梨佳

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、宿泊した部屋のお風呂に源泉のまま入る為には温度調整の時間が必要でした。特筆すべき施設は有りませんが隣接の第一ホテルの施設を利用出来るので不満は感じません。(渡り廊下でつながっています。)

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】五感へのおもてなし~モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/12/14

Diego51様
この度は三余庵をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋風呂の源泉温度調節にお時間を頂く事でご不便をお掛けしまい、申し訳ございませんでした。
今後、より良い設備提供の為に対策を講じ、改善に努めていきます。
季節も冬へ差し掛かり肌寒くなって参りましたが、お身体には
気を付けてお過ごしになってくださいませ。
三余庵のまたのご利用を心よりお待ちしております。

接客係 水本海翔

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てがパーフェクト!
料理、もてなし、部屋等最高でした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】五感へのおもてなし~モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/12/11

まんしょう様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
全てがパーフェクト!のお言葉、真摯に受け止め次回お越しの際も
パーフェクトであり続けられるよう、また三余庵が一番と思っていただける旅館であり続けるよう精進致します。
次回は来年になるかと思いますが、スタッフ一同最高のおもてなしで
お帰りをお待ちしております。
接客係 山川慎司

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

評判通り、大満足のお宿です。
小さい子どもも一緒でしたがとても配慮していただき、お食事も美味しくいただきました。モール温泉も素晴らしく、部屋のお風呂に何度も入って楽しみました。檜がとてもいい香りです。
細かい点ですが、お部屋の飲み物やシャンプーなどアメニティのセンスもよく、滞在中終始心地よかったです...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【雲丹コース】6~8月限定<夏の特別懐石>プラン

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/11/28

カメレオンヌ様

この度は三余庵をご利用いただきましてありがとうございます。
今年ももう、師走を迎えようとしています。
いつもと違うこの1年、その後お元気でお過ごしでしたでしょうか?
お子様の可愛らしいお姿が今思い出され、私共も、その後の成長を
一緒にお見守りさせて頂きたいと思っております。
どうぞ、またお顔を見せに来てくださいませ。お待ちしております。
三余庵接客係 石井泉

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情報提供元:一休.com

net********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度伺っても期待を裏切りません
おもてなし、お食事、温泉、どれをとっても素晴らしい!
また伺う日を楽しみにしております

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5%OFF!モール温泉堪能くつろぎ滞在~季節の創作和食懐石~

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/11/20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私達のおもてなし、自慢のお食事、モール温泉にご満足いただき、
大変嬉しく、喜びを感じております。これからも期待を裏切らないよう、おもてなしの心に磨きをかけて精進いたします。
次回お越しの際も楽しい会話ができる事を楽しみにしております。

接客係 道下直也

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

モール温泉を楽しむために十勝川温泉へ!!食事は質も量も最高(晩御飯は多種に亘る食材にびっくり。朝ごはんは必要ならば追加のスープ、パンetcオーケーなれど十分なる量)。部屋のお風呂の湯舟が大きくゆったりして気持ちが良い。モールを楽しむには十分。部屋も綺麗に整頓されており、全く文句ナシ。客室数が11と少...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランモール温泉ひのき風呂付客室と旬の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/20

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共が自信をもってお勧めしているお食事、モール温泉、客室風呂にご満足いただけた事に嬉しく、安心致しました。 今回は紅葉の秋でのご利用でしたが、
四季ごと違った景色の中で、お食事やモール温泉を楽しんで頂けたらと願っております。痒いところに手が届くおもてなしを次回お越しの際にもさせて頂きたく思い、心よりお待ち申し上げます。

三余庵支配人 塚本恵子

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の不備とのことで部屋を替えて下さったのですが、アップグレードしていただき、とても快適な時間を過ごせました。
子供と一緒だったので夕食を遠慮したのですが、個室があったので利用すればよかった、と後悔する位朝食のレベルが高かったです。
普段朝をあまり食べないのですが、土鍋で炊いたご飯や丁寧なお料理に...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】 遅めのチェックインで朝までゆっくり~十勝のこだわり朝食~

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/20

もちもち姫様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館都合でのお部屋替えを快くお受け取りいただき、感謝しております。
お子様がご一緒で夕食なしプランをお選びいただいていた事に、今回のご投稿で知りました。私共の旅館は小さなお子様も大歓迎でございます!自慢のお食事を次回はお子様もご一緒にご堪能下さいませ。
モール温泉は「美肌の湯」とも言われ、お肌がよろこんだのが、実感できたのではないでしょうか?
もちもち姫様のお帰り心よりをお待ちしております。
ありがとうございました!

支配人 塚本恵子

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅行の途中から合流する娘のためにこの部屋を取りました。当初私たちと同じ部屋に泊まる予定でしたが、直前に空きが出ていたので予約しました。お陰で2人ずつに分かれこの部屋で義母と娘の2人でゆっくり出来た様です。
食事の贅沢会席とても美味しかったです。そしてオススメのお酒、若蔵。これも美味しくあっという間に...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9月~11月限定】秋の旬味覚・贅沢会席プラン

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/14

ばぶたりさま

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お母様と娘様の二人の大切な時間のお手伝いが出来て、とても嬉しく思います。
贅沢会席は自慢の食材をふんだんに使った料理でございます。「若蔵」は親子をテーマにした日本酒で、北海道産酒をもりあげてくれるであろう高砂酒造の若手メンバー渾身のお酒でございました。お食事の内容とも合い、親子でご宿泊いただいておりましたので、ばぶたりさまにピッタリと思い、選ばせて頂きました。
次回お越しの際もばぶたりさまに喜んでいただけるお酒をご用意し、お待ち申し上げます。

接客係 道下直也

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は一番好きなお部屋 桜の園に宿泊出来ました。初めてきた義母も露天風呂、室内のお風呂にとても満足していました。しかしこのお部屋を予約するのがこの一休からやHPからも取ることが困難という点は、できれば改善して頂けるといいかと思います。
お料理も先月も来たと言うことで色々工夫された様でどれも美味しく頂...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】平日限定の特別料金+ポイント最大10倍!モール温泉と旬の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/14

ばぶたり様

いつもご利用ありがとうございます。
ご予約、お食事の際のドリンクの件、ご意見ありがとうございます。今後の参考にして、さらにご満足いただけるように努めて参ります。

さらにシャンペン、甘味と不手際があったことをお詫びいたします。二度とこのようなことの無いように引き継ぎ事項の徹底を各スタッフに共有いたしました。

春にお越しの予定とのことで必ずリベンジさせていただきますのでご期待ください。
ばぶたり様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三余庵サービススタッフ
三上 有公

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今迄経験したことが無い、おもてなしの気配りと、ゆったりした空間の中に料理の奥深さが創作された味わいに感動致しました。部屋からの景観のインパクトが薄いのが残念

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】平日限定の特別料金+ポイント最大10倍!モール温泉と旬の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/14

秋田輝さま

この度はお宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私達のおもてなしや、お料理についてのお褒めのお言葉に感動をしております。
 今回ご宿泊いただいたお部屋のからの景観のインパクトが薄かったとの事。
他の10室のお部屋はそれぞれ違うデザイン、景観も異なるお部屋をご用意しておりますので、是非次回は違うお部屋もご利用して頂きたいと心より願っております。またお会いできる日を楽しみにしております。

三余庵 塚本恵子

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gxk********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフは、お客に対し細かな配慮がなされており
とても素晴らしい接客でした。
食事は夕食、朝食ともに大満足でした。
客室、お風呂、トイレは、きちんと清掃され清潔感ありました。
今回の宿泊は、大満足でした。
また機会あれば宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】平日限定の特別料金+ポイント最大10倍!モール温泉と旬の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/13

この度は、三余庵のご利用誠にありがとうございます。
お食事や客室に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。10月上旬に差し掛かり、少しづつ紅葉が見えるようになりました。四季で風景が変わるように、三余庵のお料理もまた季節ごとの食材をご用意しております。是非また味の違う三余庵をお愉しみに来てくださいませ。
心よりお待ちしております。
接客係 水本

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

評判通りの素晴らしいおもてなしを受けました。
隣にある系列のお風呂が驚きでした。池のように広がる水の先は壁を伝わるナイアガラのような滝。勿論三余庵の檜風呂もあったまりました。
ロビーのしつらいもセンスがあり、こじんまりとした宿なのでとても寛げました。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】平日限定の特別料金+ポイント最大10倍!モール温泉と旬の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。本館第一ホテル
の大浴場「滝つぼの湯」を存分に堪能していただけたようで大変嬉しく思います。三余庵の大浴場は本館に比べますとこじんまりとしていますが、
「檜のお風呂」とアロマが香る「ガラスモザイクのお風呂」の2種類をご用意しています。次回ご来館の際はこちらもお楽しみ頂きながら星空観察も是非お試しくださいませ。
また会お会いできる事を心から願っております。
接客係 道下直也

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変行き届いたサービスを提供いただきながらも押し付けがましくなく大満足の滞在をさせて戴きました。食事もとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】五感へのおもてなし~モール温泉付き客室と四季の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/06

この度は三余庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の中、ご満足頂けた事、誠に嬉しく思います。現在当館近郊の木の葉が日々、紅色に染まってきており、紅葉の見ごろが近づいてきております。
次回お越しの際は四季折々、異なる顔の三余庵を楽しめる事と思います。トライアンス様のお帰りを心よりお待ちしております。

接客係 蓮沼恵梨香

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食も、朝食も抜群においしかったです。接客も良く又来たいです。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】平日限定の特別料金+ポイント最大10倍!モール温泉と旬の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/10/06

ナナ柴様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お食事に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。接遇にもより磨きをかけ、ナナ柴様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
接客係 山口智香代

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この度はお世話になりました。
モール温泉&五感で楽しみながらのお食事、そしてスタッフの方々との会話と…滞在中は主人も私もゆったりとした気持ちで過ごすことができ、大満足です。ありがとうございました。
今度は両親を連れて行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】平日限定の特別料金+ポイント最大10倍!モール温泉と旬の創作和食懐石

十勝川温泉 三余庵からの返答

返信日:2020/09/24

おしゃれ猫様
この度は当館でのご滞在ありがとうございました。
そして、ごゆっくり満喫していただけたようで嬉限りです。
おしゃれ猫様の色々なお話しを伺い、私共も大変楽しい時間を共有させて頂きました。次回ご両親様とご来館いただける日を心より楽しみにしております。

接客係 山口智香代

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情報提供元:一休.com

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