IDでもっと便利に新規取得

ログイン

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森

福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字湯平山1171-1地図

売れ筋ランキング5位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

お気に入り

1,392

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.11

03月08日00:58更新

203件

165人が満足と
評価しています。

xrg********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

キレイな施設。露天風呂からきれいな星が見れて満足。受付・スタッフも丁寧な対応で、夫婦で気持ちよく過ごすことが出来ました。。食事は新様式バイキングでしたので、普通とさせてもらいましたが、飲み放題サービスなどもあり不満はありません。また家族で利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大30%OFF!チェックアウト早めでお得!夕食はバイキング!

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2021/02/22

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの清潔感や接客面にお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
露天風呂は「黄金の湯」と呼ばれる美肌成分豊富な泉質と、桧原湖を見下ろす絶景が楽しめます。
バイキングは新たな様式になりましたが、お客様の声を参考に手を加え、より楽しめる内容を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

mih********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/01/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族でスキーに行くのに宿泊しました。
昨年も同じプランで泊まり、とても良かったのでリピートしました。

今回は、宿泊者減少で、五色の森は閉館になり、隣の猫魔離宮へ宿泊先が変更になりました。
食事もバイキングは中止で和会席料理に変更でした。
部屋は、一部屋ではなくツイン二部屋に分かれてしまったけど、豪...

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象/リフト2日券付】お子様スキーレンタルワンコイン!「新様式の和洋中バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2021/01/22

昨年に続きご利用を頂き誠に有難うございます。
この度はホテル事情でお部屋・お食事のお振り替えをさせて頂くこととなりましたが、ご滞在を楽しんで頂けたようで安堵致しております。
当館は周辺スキー場へのアクセスに優れ、館内ではお得なレンタルやリフト券販売も行っております。
今後もスキー旅行の拠点として利用しやすい環境を整えてまいりますので、また来年もご利用を頂けますと幸いです。
ご宿泊有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2回目の利用です
冬しか利用したことがありませんが
都会の喧騒から離れて

自然に囲まれて、美しい雪景色を堪能できる
素晴らしいロケーションです
特に露天風呂から見る景色は格別で
絵葉書の中に入っている感覚でした
食事も去年よりもレベルアップしており、楽しい滞在となりました
特に、スキーのレンタルデ...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象/リフト1日券付】お子様スキーレンタルワンコイン!「新様式の和洋中バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2021/01/18

この度は二度目となる当館のご利用を頂き誠に有難うございます。
先ず、フロントスタッフの対応で残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
五色の森の温泉は10:30から13:30にかけて清掃時間となっております。
お客様に添ったご案内、気持ちの良いご対応ができるよう、接客面の向上に力を入れて取り組んでまいります。
会場のお席についてですが、保健所からの指導の下、現在の間隔とさせて頂いております。
レストランスタッフとも協議し、より安心してお食事頂ける方法を模索してまいります。
お食事内容にはお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
同様のお言葉を頂けるよう今後も精進を重ねてまいります。
ご感想を頂き有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

レストランのソーシャルディスタンスがもう少し保たれていたらと感じました。
隣のテーブルでマスクを外した方が大声で話していると、やはり気になりますよね?
バイキングの料理も、カバーなどが無く、むき出しのスタイルで、このご時世では少し工夫が必要かと思います。
料理の種類は豊富でとても美味しかったため、と...

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12/28-1/11】年末年始直前5,000円引!できたてを楽しむ「約50種の和洋中バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2021/01/13

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事内容はお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
バイキング会場は保健所からの指導の下、現在のスタイル・間隔で営業しております。
お客様の声を参考に、より安心できる会場を目指してまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

sug********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍の旅行だったので、温泉には入らず部屋のお風呂にしましたが、広々としていてゆったり入れました。お部屋も、4人で泊まるにはもったいないくらい広々としていて、見晴らしもよく落ち着いていました。食事は、夕食・朝食共にバイキングで密だなあと感じる場面もありましたが、メニューの内容は充実していて満足しま...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/部屋重視の方】客室UPグレードで上級客室!夕食は「新様式の和洋中バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2021/01/13

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在、楽しんで頂けたご様子で嬉しく思います。
当館は温泉施設も余裕のある造りになっております。
脱衣所も間隔を空けておりますので、次回ご来館の際には是非ご利用を頂きたく思います。
ご意見を頂いた点は今後検討致します。
またのご来館をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食にフレンチのプレミアムコースを選び、とても美味しくいただきました。今回は本館一階に宿泊しましたが、カートに目一杯荷物を積み、いざ部屋に行こうとしたら、階段があり、カートでは行けません。カートに荷物を積んでも無駄でした。一言フロントで言って欲しかったです。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【12/28-1/11】年末年始直前5,000円引!気取らず旬を味わう「カジュアルフレンチ」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2021/01/08

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のフレンチに変わらぬご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
五色の森1階には客室までに段差があり、カート利用の場合は遠回りになります。
ご案内が不足し申し訳ございませんでした。
お客様にご利用しやすいご案内ができるよう改善致します。
ご感想を頂き有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

set********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/19

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

和室のお部屋はキレイでとても良かったです
椅子があればなお良かったです
前回猫魔の方に宿泊したのですが、お部屋に置いてあるアメニティやサービスの飲み物に差が感じられました。猫魔専用のティーラウンジがない代わりにコーヒーなどもあれば良かったです
露天風呂もスロープになってて段差がないのがイイですね!桧...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【この夏おすすめ!特別料金】チェックアウト早めで得!「約50種のバイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/21

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
五色の森と猫魔離宮では家具類・アメニティ・サービスにも違いがございます。
露天風呂は桧原湖の見下ろせる絶景スポットです。
「美肌の湯」と合わせて雄大な景色をご堪能ください。
頂いたご意見は今後の参考にさせて頂き、より満足度の高いご滞在にできるよう取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

zxx********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミを参考に初めて宿泊しました。娘の20歳の誕生日記念に祖母も一緒に家族で宿泊させて頂きました。食事中、お祝いのサプライズがあり娘も私達家族もすごく嬉しく、素敵な誕生日をお祝いすることができました。
皆さんの口コミ通り、スタッフさんの対応も良く、お風呂がとても広くてのんびり手足を伸ばし長風呂を楽し...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】GoToキャンペーン&ポイント即時利用で最大58%OFF!夕食はバイキング!

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/14

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
大切な記念のご旅行に当館をお選び頂き光栄に存じます。
また、サプライズもお喜び頂けて大変嬉しく思っております。
バイキングはマスクと手袋着用というスタイルで営業しておりコロナ禍でも人気です。
当日は混雑した時間帯もあり、ご不便をお掛け致しました。
当館はカラオケやBARとお食事後も楽しめます。
是非次回はBAR「プレイスポット」をご利用頂ければと存じます。
またお会いできることを楽しみにしています。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

カフェやバー、アミューズメントなど、館内施設が充実していて、屋内だけでも存分に楽しむことができました。
どの館内施設も綺麗に維持されており、ホテルのみなさんの努力が見られました。
また旦那は露天風呂の眺めが素敵とおおはしゃぎ。
暇さえあればずっと入浴していました。
また季節を変えて利用してみたいです...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7020円~!チェックアウト早めで得「新様式バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/14

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は館内の施設も充実しているホテルです。
悪天候の際等ホテル内だけでもご滞在を楽しんで頂けます。
男性の露天風呂は眺望も特に開けています。
桧原湖を眺めながら優雅なご入浴を満喫して頂きたく思います。
景色も四季折々楽しんで頂けますので是非また季節を変えてご利用ください。
ご宿泊有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご丁寧にお出迎え、お見送りをして下さり、とても気分良く宿泊することができました。また、エントランスの方の対応は笑顔で、すれ違うほとんどの方が立ち止まって、こちらを見て挨拶してくださり、気持ちの良い方ばかりでした。アメニティも豊富で助かりました。また、宿泊させていただきます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7020円~!チェックアウト早めで得「新様式バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/14

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応に多数のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
接客面の評価は何よりも嬉しく感じます。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルで一番気に入ったのが、露天風呂です。
特に朝風呂の時間帯は、遠くの景色も見れてホントに絶景です!
紅葉や雪見を楽しめる季節ならもっと良かったかもしれません。
宿泊中は、スタッフさんの対応が丁寧で、こちらの無理な要望も笑顔で対応してくださいました。また、おすすめのお店も教えてくださり、大変充実し...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7020円~!チェックアウト早めで得「新様式バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/13

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の露天風呂は桧原湖を見下ろす絶好の位置にございます。
夕暮れ時や早朝の時間帯は幻想的な風景をご覧頂けます。
四季折々様々な楽しめますので是非違う季節にもご利用を頂ければと存じます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
充実したご旅行にできるよう今後も精進致します。
またお会いできることを楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ykz********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方達もとても親切!氷をお願いするとにこにこで持ってきてくださいます!本当に皆様感じがよく気持ち良かったです。お風呂も桧原湖を見ながらの露天風呂が最高で、寒かったので、ずーっと入っていました。食事はバイキングでしたので、自分の好きな物だけ頂きました。連泊でしたが、すこーしだけ変化がありました...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7020円~!チェックアウト早めで得「新様式バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/15

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
当館の露天風呂は桧原湖を見下ろせる絶景スポットです。
「美肌の湯」とも言われる天然温泉は中性で長湯にも向いています。
素晴らしい泉質と景色を心ゆくまでご堪能ください。
サウナについてはご意見も頂き有難うございました。
よりご入浴が楽しめる温泉にできるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナウィルスで難しい状況だったので、旅行というよりもホテルの滞在を目的に宿泊をしました。
施設内にダーツや卓球、ビリヤードなどで遊べるBARがあり、手持ち無沙汰になってしまうような事は全くなく、大満足の滞在でした。
BARのお酒もリーズナブルで気軽に楽しめるので、本当におすすめです。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7020円~!チェックアウト早めで得「新様式バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/13

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は館内だけでもご滞在を楽しめるホテルです。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
BAR「プレイスポット」はお酒や様々なアミューズメントが楽しめる施設です。
居心地の良い空間ですので、是非お食事の後にお立ち寄り頂きたく思います。
今後も館内の施設・サービスの充実に取り組んでまいります。
ご宿泊有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大きな売店、bar、屋外アクティビティと何でも揃ってるリゾートホテルでした。回りにお店が少ない中でも十分多くのことが体験できます。また念願のバイキングも品揃え、味ともに満足です。嬉しかったのは飲み放題に地酒がおいてあったと。プラス1500円でお酒を思う存分堪能できました。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7020円~!チェックアウト早めで得「新様式バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/13

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は館内施設やアクティビティも充実しているホテルです。
ご滞在中は様々な過ごし方が可能です。
バイキングもご満足頂けて大変嬉しく思います。
郷土料理や地酒のご用意もありご当地感を満喫して頂けます。
飲み放題付き宿泊プランもございますので次回ご利用時にはご検討頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピート確定です。大きなホテルでしたが、スタッフの皆さんが親切丁寧でチェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。お部屋も清潔感があって良かったです。ちょうど空いているタイミングで温泉に入れたため、ゆっくり露天風呂を満喫できました。カフェや売店等の施設も充実していて館内だけでも十分楽しめ...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7020円~!チェックアウト早めで得「新様式バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/05

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
気持ち良くご利用できたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
当館周辺は様々な観光名所があり、館内の施設も充実しています。
年間を通して自由度の高いご滞在を満喫して頂けますので、是非また足を運んで頂きたく思います。
また来年、お会いできることを楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

knb********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/03

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GoToを利用しての家族旅行でした。福島県内のホテルを検索して迷いに迷って決めた施設でしたが、満館に近い状態で感染対策が万全ではない印象を受けました。食事も地元を感じれるものが少なく、バイキング形式で密に近い状態が発生していました。施設は古さを感じさせない清潔感があり清掃も行き届いていると思います。...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/部屋重視の方】客室UPグレードで上級客室!夕食は「新様式の和洋中バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/05

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
バイキング会場の混雑や感染対策、接客についてのご指摘を頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお客様から頂くアンケートや口コミを参考に改善に取り組んでおります。
ご指摘を頂いた点、これまで以上にお客様の声に真摯に向き合い、行動に落とし込めるよう務めてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/01

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの皆様のやる気をかんじます。
バス内でも観光案内。ベルボーイが散策ポイントをおしえてくれ、レストランでは方言などのレクチャーも!人が素晴らしい。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/部屋重視の方】客室UPグレード!和食満足度1位!味も量も大満足「特選和会席」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/12/01

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの素晴らしい評価を頂き心より感謝申し上げます。
当館では各々がお客様のご旅行をサポートできるよう考え、実践することを心掛けております。
素晴らしいご滞在、素晴らしいご旅行にできるようこれからもスタッフ一同精進致します。
またのご来館をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂からの景色がとても気持ちよく、帰ってからも度々こちらの温泉が良かったのを思い出します。
コロナ禍の中しょうがないのですが、赤ベコの絵付けをしておばあちゃんにプレゼントするのを息子が楽しみにしていたので、その点だけ残念でした。お食事も福島の郷土料理がとても美味しくて、福島が大好きになりました。...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル限定/家族旅行も】支払実額7,020円~!チェックアウト早めで得「安心バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/11/29

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の温泉は「美肌の湯」として知られる泉質と桧原湖を見下ろす最高の眺望が楽しめます。
夕暮れ時や早朝の景色は格別です。
次回ご利用の機会には是非この時間を狙ってご利用頂きたく思います。
赤べこ絵付けは一時中断しております。
お楽しみにされていましたところ誠に申し訳ございませんでした。
最後に、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
お言葉を励みに今後ますます精進致します。
ご感想を頂き有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

紅葉を見るために利用されていただきました。
お出迎え、見送りともにドアマンは素晴らしかったです。お食事も地元食材コーナーがあったりして、工夫がこらされていました。卵焼き一つにしても、ライブキッチンで焼き具合の好みをきいてくれ、一生懸命さが伝わってきました。
お風呂からの景色も最高で、泊まって良かった...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55】早めの予約で2,000円引!大人も子どもも大満足!できたてを楽しむ「約50種バイキング」

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/11/29

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のおもてなし、お食事内容にご満足頂けて大変嬉しく思います。
露天風呂は桧原湖を見下ろす開けた場所にございます。
素晴らしい景色の中、「美肌の湯」を満喫して頂ければ幸いです。
次回もご滞在を心から楽しんで頂けるよう務めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて宿泊しました。
露天風呂からの景色最高に良かったです。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象】【この夏おすすめ!特典付】5,000円OFF&部屋UG!約50種バイキング

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答

返信日:2020/11/29

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
露天風呂は桧原湖を見下ろせる最高の立地になります。
早朝や夕暮れ時は幻想的な景色をご覧頂けます。
裏磐梯の四季を五感で感じられる場所ですので、是非また季節を変えてご利用頂きたく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

189件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。