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裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森の口コミ

裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森

福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字湯平山1171-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

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917

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総合評価

4.14

11月17日00:44更新

107件

89人が満足と
評価しています。

100件中1~20件を表示

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    thq********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    タイムセールで安く予約できたので利用しました。五色沼探勝路の直ぐ近くに位置し檜原湖を見ながらの滞在で立地は最高。お風呂は大きい,ぬるめに設定してあり,ついつい長居してしまう。食事はバイキングでしたが,混雑で20時しか空いてなかった。けど,食べ物は無くなることがなく豊富だった。建物が巨大すぎて部屋まで距離が...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日は最大20倍!約50種の和洋中バイキング
    詳しく見る

    har********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は2回目でした!ポイント利用で安く広い部屋に泊まれて、でも夕食も食べ過ぎてえらい事に成りましたけど、飲み放題プランが大変良かったです、お世話に成りました、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【日本のホテル・旅館100選受賞記念】80分飲み放題付!1番人気のバイキング+各種アルコール飲み放題
    詳しく見る

    kan********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い旅でした。部屋も広くて快適でした。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早割28/バイキング】早めの予約で1,500円割引!出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/11/10

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    当館のお部屋は全体的に広く、快適にお過ごし頂けます。
    館内各施設も同様に余裕のある造りです。
    館内だけでも楽しめるホテルですので是非またご利用ください。
    ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sin********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和室のお部屋も大浴場も清潔で、広々としていてよかったです。
    バイキングのメニューの種類は減らしても、質を上げられることに期待します。
    喜多方での酒蔵、醤油蔵、ラーメンのマイスターツアーに参加しました。
    ガイドさんの説明も素晴らしく、とてもいい時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】【東京駅~ホテル往復バス付】夕食は高原リゾートで楽しむ約50種のバイキング!

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/11/09

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    アクティビティツアーや当館の客室にはご満足頂けて嬉しく思います。
    アクティビティツアーは季節ごとに様々な種類のものがございますので年間を通して楽しめます。
    お食事についてはご意見を頂き有難うございます。
    より満足度の高い内容を目指してまいります。
    ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    五色沼に近いので、ホテルから徒歩でアクセスできます。その代わりに渋滞します。
    食事は種類が多くて美味しいです。郷土料理もありました。温泉はライトアップしたら夜も景観が良いと思います。
    あとは横長の建物なので移動に時間がかかります。端の方の部屋でした。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大20倍!約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/11/09

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    当館は五色沼と桧原湖が徒歩圏内になり、観光地へのアクセスは抜群です。
    館内は桧原湖を囲むような形で横に長くなっております。
    ご移動にはご不便をお掛け致しましたが、お食事や温泉はご満足頂けて嬉しく思います。
    頂いたご意見を基に今後さらなる満足度のホテルを目指します。
    ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    miw********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適な旅行になりました。部屋の掃除も行き届いていて気持ち良く過ごしました。お風呂も気持ち良くずっと入っていたかったです。朝の五色沼散歩も気持ち良かったです。紅葉の時期で綺麗でした。
    朝の露天風呂は最高でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】おひとり様4,000円OFF&お部屋UG!夕食は約50種バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/11/04

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋も温泉も紅葉もお楽しみいただけたとのことスタッフ一同嬉しく思います。
    これから裏磐梯は雪の季節になりますが、雪見の露天風呂もとてもおすすめです。またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    裏磐梯は3回目でした。9年前にこのホテルを利用して、たいへんよかったので迷わず今回もこちらにしました。
    無料送迎バスやチェックインに始まり、食事、温泉、アクティビティの相談など、どれも大変良かったです。特に温泉が素晴らしかったです。ホテルの方の接客やサービスもよく、あいさつや笑顔が気持ちよかったです...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大20倍!約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/11/02

    裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    この度のご滞在にはご満足頂けて大変嬉しく思います。
    かつて栄華を誇った猫魔ホテルは4年前に現在の姿に生まれ変わりました。
    当時の良さも踏襲しつつ、今後更なる満足度のホテルに仕上げてまいります。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏に1人旅で来てとても良かったので今回は娘と一緒にカジュアルフレンチの夕食付きのプランを利用させていただきました。ここはリーズナブルに賑やかに楽しみたい家族連れにも、静かにゆっくり過ごしたい人にも、ちょっと贅沢に優雅に過ごしたい人にもマッチする沢山のプランがあり、懐の深さが魅力です。広いので賑やかな...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東京駅ホテル往復バス付】18,500円〜!気軽に楽しむお手頃フレンチフルコースプラン

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/11/02

    裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    この度は再度のご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館はお一人様から団体様まで様々なシーンに対応できるホテルです。
    裏磐梯もオフシーズンのない場所ですので是非また季節を変えてお越し下さい。
    またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ber********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は両親、私の娘がお世話になりました。
    施設や接客に大変満足して帰ってきました。
    大浴場にいた際に、台風の影響で停電してしまい真っ暗になってしまいました。
    でも男性スタッフの方がすぐ駆けつけてきてくれて、子供が怖がっているのを察し、携帯電話で動画を見せてくれたそうです。
    まだ若い方なのに、機転をきかせ...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【紅葉時期限定セール!おひとり様2500円OFF】夕食は人気の約50種バイキング※事前決済限定

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/11/02

    台風の中、ご来館を頂き誠に有難うございました。
    また、当日のスタッフの対応などにお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
    お電話でのキャンセル料のご案内については大変申し訳ございませんでした。
    キャンセルポリシーは記載通りですが、ご案内には今後十分に注意致します。
    ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    一泊旅行で利用致しました。スタッフのサービス接遇は良かったです。食事はバイキングでしたが、目玉となるメインがなかったのが残念です。
    お風呂がとても温度が低いのが残念でした。
    平日だからか、高齢者夫婦が多かったです。
    メインターゲットは高齢者かもしれませんね。
    少し物足りないという意味で、総合評価は
    星4と...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28/バイキング】早めの予約で1,500円割引!出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/10/11

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    スタッフの接遇にはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    当館はお子様からご年配のお客様まで幅広くご利用を頂くホテルです。
    今後もお客様のご意見を参考により良いホテルにしてまいります。
    貴重なご意見を頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r32********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイクツーリングで日帰り入浴で利用させていただきました。
    その時の印象は非常に良かったです。特に接客と風呂。
    その印象を基に嫁と義母に息抜き旅行をプレゼントしました。
    最上階の部屋は流石だったと聞いております。ただ残念だったのは天気が良くなかったのが心残りとか。
    バイキングは他の方の書き込みにもある通り...

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【連泊割/バイキング】連泊の予約で1,500円割引!出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/10/11

    この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き有難うございます。
    最上階のお部屋は眺望にも優れ、お部屋の場所によって様々な景色が楽しめます。
    当館は日帰り利用も多いホテルです。
    温泉に限らず売店やカフェでも当館ならではの商品をご用意しております。
    是非お気軽にご利用ください。
    次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食バイキングの種類の豊富さに驚きました!とっても美味しかったです。ただしその分朝食は簡易的な印象を受けました。部屋の用意されていた水が容器に入っていましたが、ペットボトルだと良かったです。カラオケルームが綺麗でした。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日は最大20倍!約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/10/11

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    夕食のバイキングは和洋中約50種と豊富です。
    お子様からご年配のお客様まで幅広く楽しめる内容です。
    朝食やお部屋のお水の件でもご意見を頂き有難うございました。
    より良い内容のご滞在にできるようこれからも改善・改良に励んでまいります。
    ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて利用しました、部屋は広めで綺麗でした。食事はバイキング形式ですが、食事の席まで離れているので
    食材を運ぶのが面倒でした、料理の質は普通と感じました。種類が少ないのが残念です。
    大浴場は広いですが、時間により混雑して、洗い場の順番待ちがありました。
    露天風呂からの景色は良かったですが、すこしぬるい...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】1名最大5,000円OFF!チェックアウト早めでお得!夕食は人気のバイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/10/10

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    当ホテルの客室は広めのお部屋が多く、清潔感は特に大切にしております。
    バイキングは会場が広い分、ご不便をお掛け致しました。
    当館のお食事には他に和会席とフレンチもございますので、今後ご利用の機会がございましたら是非お試し頂きたく思います。
    露天風呂はご利用が集中する時間帯もございますが、少しお時間をずらして頂くと本当にゆっくりとご入浴頂けます。
    pHは6.7と肌のpH値に近い泉質です。
    長湯に向いていますので桧原湖をご覧頂きながらのご入浴を満喫して頂けたら幸いです。
    ご感想を頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方の対応も丁寧でお部屋も清潔で良かったです
    ただ部屋からの景色が部屋の目の前の松の木が伸び放題で湖がほんのすこしだけしか見えなかったです 宿泊階は上の方だったのに もう少し剪定してくださると より良かったです
    ランチに訪れた猫魔離宮のイタリアンレストランで まだ私達が食事しているのに 夕方の用意...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊割/バイキング】連泊の予約で1,500円割引!出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/09/10

    この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。

    お部屋の眺望については、国立公園内という立地柄、
    ホテル周辺の木々が国有林のため
    勝手に伐採や剪定ができないとう規制があり
    劇的な改善は難しいのですが、
    本館には木々の上から湖を望めることのできる、
    最上階のデラックスツインタイプのお部屋がございますので、
    もしまたの機会がございましたら、
    是非ご検討いただければと存じます。

    レストランでは、せっかくのお食事中に
    ご不快の念をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    いただいたお言葉はレストラン責任者へも申し伝え、
    よく考え、配慮のある行動をとるよう指導してまいります。
    お料理にはご満足いただけたようで、嬉しく思います。
    シェフのお料理に負けない空間・サービスをご提供できるよう
    一層精進して参ります。
    貴重なお時間を割きご意見を賜り、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*r*o*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂を入れ替え制だと連泊している客には嬉しいと思う。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊割/バイキング】連泊の予約で1,500円割引!出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/09/02

    裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き有難うございます。
    露天風呂の男女入れ替えは今後検討させて頂きます。
    今後もご宿泊の際にはご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
    この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*g*6*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は多少歴史を感じますが従業員の皆さんの感じがとてもよく
    混雑していた時期なのに快適な宿泊ができました。

    前日に近くの別のホテルに泊まりました。そちらがあまりにも良くて
    つい比較してしまいました。
    それがなければきっとすべて「大変満足」の評価にしたと思います。
    郷土料理の提供温度の差とか、レストランで...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】室数限定で9,800円~!日にち限定!チェックアウト早めでお得!夕食はバイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/09/02

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    8月は歴代最多の宿泊数を記録する大盛況となりましたが、当日は快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。
    比較頂いたお料理・接客には今後より力を入れてまいります。
    温泉は自然を満喫できる源泉掛け流しの温泉です。
    年間を通して楽しめる温泉ですので、季節を変えてまたご利用頂けましたら幸いです。
    ご宿泊有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*a*y*a*1*9*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの施設の豪華さにびっくり。おまけに部屋もグレートアップしてもらい最高。食事も好きなものを好きなだけ食べられるので何も言うことなし。五色沼のすぐ近くなので車をおいて観光もできる。機会があれば是非また利用したい。接客もとても丁寧だった。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】クチコミ投稿で最大54%OFF!チェックアウト早めでお得!夕食はバイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/09/01

    裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    ご滞在にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
    裏磐梯の中心に位置する当館はグリーン期は観光・レジャー、冬季はウィンタースポーツと年間を通して様々な楽しみ方が可能です。
    車がなくても楽しめますので是非またご利用ください。
    次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。
    ご宿泊有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*o*o*i*_*1*2さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回、初めて泊まりに行きましたが、とても部屋も思っていたよりも広くてのんびり出来ました。
    夕食もバイキングでしたが、とても美味しく、種類もたくさんあり、満足でした!郷土料理などがあったので嬉しかったです。
    お風呂もキレイで露天風呂などはとても気持ちよかったです。
    今回は車で行きましたが、次回は東京から...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日にち限定】夕食遅めの訳ありでお得!約50種の和洋中バイキングと源泉掛け流し「美肌の湯」

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/08/25

    この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    広い客室に郷土料理の充実したお食事、桧原湖を望む天然温泉と、開放感とご当地感溢れる滞在が楽しめるのが当館の魅力です。
    東京からの往復バス付き宿泊プランはチェックイン・アウトが13時になり24時間ステイが可能です。
    観光地や周辺施設へのアクセスも優れていますので車がなくてもご滞在が楽しめます。
    次回は是非ご利用ください。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    どちらかと言うと旅行の回数を減らしてたまに行く時はハイクラスな旅館に行くというタイプでしたが、料金設定が高いお盆休みに旅行の予定も当初なく、何気なく涼しくて関東から車で行けるところを探していたところ見つけました。幼児2人を連れての旅行でしたが、ベビーベッドを一台貸していただけ、部屋も少し古い印象はあ...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊割/バイキング】連泊の予約で1,500円割引!出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/08/25

    裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    裏磐梯は標高が800メートル、夏は避暑地としても人気です。
    当館はホテルの規模、客室や温泉の広さはエリア随一を誇ります。
    今月は2万人のお客様の宿泊を予定しており、温泉やお食事会場は一時的な混雑もございますが、少し時間をずらして頂くと本当に快適です。
    また、当館にはよりハイクラスな「猫魔離宮」もございます。
    次回はこちらもお試し頂けたら幸いです。
    ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいいホテルでした。
    いろんなところにスタッフの方の気遣いや、温かさを感じました。
    桧原湖の見える部屋ではなかったので残念でしたが、どちらか選べると更に嬉しいですね。有難うございました。
    また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード/一番人気】旬の味わいを堪能!出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング

    裏磐梯レイクリゾート 本館・五色の森からの返答返信日:2019/08/18

    裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き有難うございます。
    この度は当ホテルでのご滞在に素晴らしい評価を頂き大変嬉しく思います。
    おもてなしやお客様への応対には私達が最も力を入れている部分です。
    これからもお客様志向を大切に精進してまいります。
    お部屋タイプについてのご意見も頂き有難うございます。
    今後の参考とさせて頂きます。

    裏磐梯は観光にレジャー・スポーツと四季を選ばず楽しめる場所です。
    春は綺麗な新緑、秋には見事な紅葉もご覧頂けますので是非次回は季節を変えてお越し頂ければと存じます。
    ご宿泊誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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