白玉の湯 華鳳
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

336人がお気に入りに登録

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総合評価

4.55

09月17日00:24更新

96件

87人が満足と
評価しています。

85件中61~80件を表示

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    s*e*d*r*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一度宿泊してみたかったお宿で、食事もお風呂も満足でした。夕食が部屋食でゆっくりと楽しめましたが、海老の網焼きの煙がすごくて、翌日まで匂いが付いてしまったのは残念。社員の方々には親切にして頂き、感謝しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海老好きが選ぶ!】 海老好きのための 超☆海老づくし会席 <゜))))彡
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    p*a*e*1*_*5*0さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自家用車で行きましたが、車から客室まで荷物を到着時も帰りも運んでいただきサービスが良い。
    お風呂や食事の内容も豪華で満足しています。
    今まで宿泊した旅館で一番最高です。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】早期予約でお得☆2つの特典付き!
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    h*9*6*7*7*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が広く食事も美味しく大変満足でした

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人10名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5組限定】席前料理と美味しい味覚をちょっとずつ「贅沢ゆとり旅」
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    m*t*u*7*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は全般的に濃い塩辛い味付けが単調で食材の自体の味は不明。基本的に運ばれてきたときには冷めている感じでした。吸い物と茶碗蒸しだけは温かいうちに食べることができました。メインのノドグロ塩焼きも冷めていて不満でした。朝食バイキングも冷めていて濃い単調な味がイマイチ。華鳳なのに食事は泉慶と比べても劣ると...

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人7名子供2名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【極旨・のどぐろ塩焼き&お造り】日本海の海の幸を堪能☆贅沢のどぐろプラン
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    c*h*w*6*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備面は写真の通りで非常に豪華,温泉は硫黄の匂いが強くこんな温泉に入ったのは初めてで大満足,食事は妻と娘は満足してくれたようでしたが私には少々ボリュームに欠けた為☆☆☆☆と言ったところでしょうか。出来れば程度ですが気になった所は,女性従業員が少ないように思えた。夕食事の際は部屋まで案内してくれた可愛い仲...

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組様限定★6000円プレゼント】月岡プレミアム金券付プラン
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    s*l*e*_*o*e*1*7*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客はホテル到着からチェックアウトまで非常に丁寧で満足いくものでした。
    夕食の際には、忙しい中女性スタッフや演出料理を部屋で振る舞っていただいた板前の方が我々家族の話に付き合って下さり、談笑しながら美味しく料理をいただく事ができました。

    お風呂は室内・露天とも広々としており、露天風呂は硫黄の香りと適...

    宿泊日
    2016/09/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5組限定】席前料理と美味しい味覚をちょっとずつ「贅沢ゆとり旅」
    詳しく見る

    a*u*a*1*8さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2016/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理がとても美味しいです、さらに朝食もバイキングですがメニュー豊富で大変満足でした!
    少し高いですが、貸し切り露天風呂はオススメです!
    実際入ってみればわかります(^.^)
    利用は二回目でしたが、次回も必ず来たいですね!

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【A4ランク・村上牛を堪能】陶板焼き&タンシチュー☆極上お肉プラン
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    c*t*j*6*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉がとても良かった。従業員の方がたくさんいて待たされることがなかった。接客もとても丁寧で良かったです。

    宿泊日
    2016/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定!1日5組】60歳以上の方対象☆シニアプラン)

    白玉の湯 華鳳からの返答返信日:2016/08/29

    この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お住まいの群馬県内にも良質な温泉がたくさんございますが、当館の自家源泉「白玉の湯」は、エメラルドグリーン型の硫黄泉では硫黄含有量が国内随一の名湯でございます。岩、檜、寝湯、腰掛湯とございますが、それぞれの浴槽に特徴があり、色々試されながらの温泉三昧な一日だったのではないでしょうか。旅館に於けるサービスは、やはり人によるところが大きいと思います。困った時に誰かスタッフが目に入る配置、そしてその個々の対応力が重要と存じます。若く未熟なスタッフも多いですが、気持ちよくご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*3*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に大変満足しました。ただ、各所に段差があるのが少し気になりました。年なので

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人5名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定!1日5組】60歳以上の方対象☆シニアプラン
    詳しく見る

    s*k*b*m*0*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食時の配膳担当者の立ち振る舞いで、愛想は良かったが、襖の開け閉めで、立ったまま後ろ向きで襖をしめているのは、一流宿ではあまりなく少し残念。
    部屋食であり、空気清浄機がないのは気になる、毎月各地の馴染みの宿にお世話になっているが最近は殆ど設置しているので宜しく。
    10数年前初めて泊めてもらったときは庭...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性に人気】汲み上げ湯葉~おぼろ豆腐で二度美味しい「湯葉会席」
    詳しく見る

    k*r*m*k*uさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、姉夫婦が華鳳で結婚式を挙げて、とても満足だったので、期待して宿泊してみました。
    一番楽しみにしていた温泉は硫黄の香りと緑色のお湯でいかにも効きそうな感じで、実際入ったら肌がツルツルに!化粧水を付けなくても不思議と乾燥せず、大満足でした。
    食事は特に取り立てて、これ!というものはなかったですが、普...

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人5名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    里山風景を見渡す高層階客室 ~里山ビュー・ステイ~
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    k*z*a*o*1*9さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインの時のフロントスタッフ…非常に好感
    夕食の時のスタッフ…好感
    夜間のフロントスタッフ…不快(「新聞はいつ配られるのか」と聞いたとき、いかにも迷惑そうな態度、「まだです」としか言わず、何時ごろかも言わない)

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】早期予約でお得☆2つの特典付き!
    詳しく見る

    r*s*x*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    行き届いたおもてなしに満足です。

    宿泊日
    2016/07/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定!1日5組】60歳以上の方対象☆シニアプラン
    詳しく見る

    k*z*h*t*k*b*y*s*i*9*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食の説明が丁寧で良かったです

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組様だけ!早い者勝ち】6月・7月限定☆新潟県民の皆様だけの特別プライス
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    h*r*n*r*2*2*さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させていただきましたが、料理、設備は評判どおりだったし、なにより従業員さんたちの心遣いは、あわただしい毎日で多少疲れ気味だった私たちにほんとうの癒しをもらえて、明日からがんばろうという気持ちになりました。

    宿泊日
    2013/05/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 別邸 越の里 和洋室10畳+洋間10.1平米 お約束プラン
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    s*a*r*w*4*さんのコメント

    投稿日:2012/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族でゆっくりと過ごすことができました。 館内の清潔感のある空間、特に、飾られていた絵や飾りが素敵でした。女性はとてもうれしいと思います。お湯もつるつるすべすべで疲れが吹き飛びました。 もう少し、温度が低いと長湯できるかなと感じました。 自宅から近く、現実を忘れてゆっくりできる場所は貴重ですので、また...

    宿泊日
    2012/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(月岡美人癒しの湯 名湯「白玉の湯」独り占め!貸切露天風呂1時間無料!温泉三味プラン 和室12.5畳)
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    m*n*0*m*nさんのコメント

    投稿日:2012/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    華鳳は最高でした! 親父の70歳を祝っての初めての家族全員の旅行でした。 両親は特に喜んでいました。 出発の際、大女将が率先して車の雪を落としてくれて 「雪に負けないで元気でがんばろう!」といって見送りしてくれました。 設備だけでなく、おもてなしのある旅館でした。

    宿泊日
    2012/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆春のうららの 新潟平野〜♪越後原風景を見渡す 里山ビューのお部屋プラン【注目!◎◎】)
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    j*o*9*さんのコメント

    投稿日:2011/11/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    ネットでの評判を見て予約させていただきました。 お風呂、お食事、お部屋に案内してくだっさった方の対応には、申し分ありませんでした。 サービスと設備を不満とした点ですが、お風呂の脱衣所で、足に棘が刺さり、お風呂場にいた方に相談したら、刺抜きを持ってこられ抜こうとされました。 棘が皮膚の中に入っていたため...

    宿泊日
    2011/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆豊穣の日本海と越後平野 今しか味わえない 『新潟 味覚御膳』 秋トクの陣プラン【注目!◎◎】)
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    t*n*t*n*b*u*aさんのコメント

    投稿日:2011/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのホテルを選ばせていただいた理由は、インターネットでの口コミでよかったことと、新潟の友人から「地元の人なら一度は泊まってみたい憧れのホテル」という推薦があったからです。 実際に泊まらせていただいて、施設の美しさと清潔さ、従業員の方々の細やかなサービス、食事のおいしさなど、本当にどれも素晴らしか...

    宿泊日
    2011/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆今年は リゾート旅館で 室内温水プールと温泉で癒される 夏の日の思い出!特典付ご家族プラン)
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    s*1*8*1*さんのコメント

    投稿日:2011/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂、料理、設備ともに素晴らしいものでした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆汲み上げ湯葉のお料理と温泉で癒されよう!おぼろ豆腐と二度美味しい 湯葉会席コース(和室12.5畳))
    詳しく見る

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