白玉の湯 華鳳

新潟県新発田市月岡温泉134 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:新発田・月岡・阿賀野川

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総合評価

4.57

11月17日00:24更新

105件

96人が満足と
評価しています。

94件中1~20件を表示

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    m*t*u*7*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は全般的に濃い塩辛い味付けが単調で食材の自体の味は不明。基本的に運ばれてきたときには冷めている感じでした。吸い物と茶碗蒸しだけは温かいうちに食べることができました。メインのノドグロ塩焼きも冷めていて不満でした。朝食バイキングも冷めていて濃い単調な味がイマイチ。華鳳なのに食事は泉慶と比べても劣ると...

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人7名子供2名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【極旨・のどぐろ塩焼き&お造り】日本海の海の幸を堪能☆贅沢のどぐろプラン
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    k*r*m*k*uさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、姉夫婦が華鳳で結婚式を挙げて、とても満足だったので、期待して宿泊してみました。
    一番楽しみにしていた温泉は硫黄の香りと緑色のお湯でいかにも効きそうな感じで、実際入ったら肌がツルツルに!化粧水を付けなくても不思議と乾燥せず、大満足でした。
    食事は特に取り立てて、これ!というものはなかったですが、普...

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    大人5名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    里山風景を見渡す高層階客室 ~里山ビュー・ステイ~
    詳しく見る

    j*o*9*さんのコメント

    投稿日:2011/11/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    ネットでの評判を見て予約させていただきました。 お風呂、お食事、お部屋に案内してくだっさった方の対応には、申し分ありませんでした。 サービスと設備を不満とした点ですが、お風呂の脱衣所で、足に棘が刺さり、お風呂場にいた方に相談したら、刺抜きを持ってこられ抜こうとされました。 棘が皮膚の中に入っていたため...

    宿泊日
    2011/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆豊穣の日本海と越後平野 今しか味わえない 『新潟 味覚御膳』 秋トクの陣プラン【注目!◎◎】)
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    v*x*8*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの割に慌ただしく時間が過ぎました。多分、夏休みで混んでいたため食事に時間がかかりすぎたせいかなと思っています。夕食は3時間近くかかりました。お料理の内容自体に目新しさや地産の感じはあまりありません。席前料理(サザエのつぼ焼き)に来てくださった方はとても好印象で...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5組限定】夕食は個室確約!量より質の美食会席~贅沢ゆとり旅プラン~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/23
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    夏休みの思い出作りに贅沢をしようと、家族で県外から泊まりにきました。豪華な庭園やエントランス、広々としたお風呂やプールなど、施設面ではとても素敵なお宿で、お部屋のランクアップもしてもらいました。ただ、施設に見合うサービスを期待してしまったためか、接客にとてもがっかりしました。部屋での施設案内が事務的...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様連れ限定】特典いろいろ!平日限定ファミリープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*l*c*w*r*p*a*e*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が広いのとお風呂はお湯、施設共によかったです。
    夕食は美味しかったのですが、ハタハタが包まれた紙にくっついていて剥がれませんでした。さらに冷たくなっていました。
    朝食のバイキングはみるべきものがありませんでした。今年は仕事で全国20泊以上しましたが正直、一部ビジネスホテルと差のない内容です。しかもホ...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【12月・1月限定!!】冬の特別お得プラン

    白玉の湯 華鳳からの返答返信日:2018/12/31

    強い風雪に見舞われた日でございましたが、ご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。
    チェックイン後はお部屋で運転疲れを癒し、冷えた体を当館自慢の硫黄泉で温めていただきました。
    旅行の最たる楽しみでもある食事の部分では、いくつかのご指摘もあり及第点に届かず、当館の力不足を感じております。特に朝食はバイキング形式でご用意しておりますが、ビジネスホテル並みの評価は恐らく初めてでしょうか、捉え方に戸惑いを隠せません。当館では常時80~100種類の品揃えがあり(ドリンク類も含め)、ほぼ館内調理場で手作りしております。新潟県内のお客様が多く、郷土料理に偏り過ぎることなく、幅広い客層にご満足いただける内容を意識しております。そういう意味では、地元色の強い新潟らしい料理に欠けている点は否めません。今後料理長との定例会議の中で、方向性を探る検討材料としてぜひ情報共有させていただきたいと存じます。
    コーヒーに関しましては、朝食バイキング会場にはサエコ社のマシーンを設置し、美味しいコーヒーをお飲みいただいております。その隣りにはあらかじめコーヒーを落としてデキャンタで保温したものもご用意しております。こちらは意識的に少し薄めのアメリカン風にしておりますが、保温時間によって若干風味に変化が出るかもしれません。会場スタッフに確認しますと、コーヒーに関するご意見はほぼ毎日いただき、同じコーヒーでも濃いという方と薄いという方がおり、本当に難しいというのが正直な感想でございます。大型旅館として、日々数百名の多くのお客様を迎えておりますので、料理も飲料も皆様に平等にご満足いただけることを目指し、その正解を探しながら今後も精進を続けてまいる所存です。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    白玉の湯 華鳳
    穴澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*n*3*6*0*4さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良いホテルだと思います。設備も素晴らしく特にお風呂についている備品は、とても素晴らしいでした。朝のバイキングになると女将がみずからお客様のご飯を入れていました。心配りが素晴らしいです。ただ残念なのが、夕食です良い食材を使っておられるのですが作り置きなのか冷めていてその上ステーキなのですが色が変...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8/11から8/15限定】盆踊り開催・花火もあります^^イベント盛りだくさん!お盆プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    なかなか良かったです。
    露天風呂が、嘘偽りなく源泉掛け流しなら温泉の質は星5つです。素人なので確認のしようがありません。

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】真夏の大特価プラン

    白玉の湯 華鳳からの返答返信日:2018/08/10

    夜桜見物大好き 様

    この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

    真夏の大特価プランでお得にご宿泊いただきました。カテゴリー別では及第点のご評価でしたが、満足度が5点満点ですので素直に喜びたいと存じます。

    さて当館の温泉についてですが、月岡温泉でも当グループのみが所有する自家源泉より引湯しております。湯量が大変豊富で、溶存成分から出す総硫黄値ではエメラルドグリーン型の硫黄泉では国内随一の名湯でございます。
    ご宿泊日も満室でございましたが、毎日何百人という多くのお客様が入浴しますので、この規模で源泉掛け流しというのは衛生上ほぼ不可能です。当館では循環濾過と掛け流しを併用したいわゆる「半循環」方式を採用しております。また清掃で湯抜きをした場合、チェックインまでに大きな浴槽を温泉でいっぱいにすることが出来ませんので、最初だけ水も加えます。これにより「加水」でもあり、さらに季節によっては温度保持のため「加温」することもございます。なんとなく源泉掛け流しが最高という風潮もございますが、法律的にも衛生的にも大型旅館では保持が難しく、常に清潔な環境で安心して良質な温泉をご利用いただくという意味では、現在の温泉の状態が最善と認識しております。ちなみに、館内に2ヵ所ありますプライベートスパ(貸切露天風呂)では、源泉掛け流しをお楽しみいただくことが出来ます。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    白玉の湯 華鳳
    穴澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観も内装も豪華絢爛、贅を尽くした旅館という印象。ロビーに足を踏み入れると、豪華な大広間とガラス越しの大庭園が目の前に広がり、息を呑む美しさ。
    お部屋も十分な広さ。清掃も行き届いており、くつろげました。ただ、この時期は館内全体で空調を切っているのか、窓の開け閉めでしか温度調節ができませんでした。丁度...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のポイント最大7倍!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お出迎えも気持ち良く、とても丁寧で良かったです。夕食は点数も多く1つ1つが考えられていてとても美味しかったです。夕食は100点で朝食は50点の評価です。
    温泉も肌がツルツルになり、いいお湯で色んなタイプの湯船があり愉しめました。
    部屋から庭園と月岡の町並みも見渡せて良かったです。
    それに結婚記念日のプレゼント...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別な記念日に】薔薇の香りにつつまれて、ワンランク上の楽しみを〜 セレブローズ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/25
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉の泉質は凄く良かった。
    不満点は夕食。揚げ物等、温かい物は既に冷たくなっていた。特に子供のから揚げ・ポテトの冷たさにビックリ。冷めた程度では無く、冷たいのだ。
    後半に火を点けたしゃぶしゃぶ。後半まで食べないのに、最初から牛肉が置かれており、食べるころには色が変わっていた。
    夕食以外は良かったが、満...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定でお得にステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お食事の出すタイミングが遅く、品数に比べて、満足感が、伴わず、父や子供達を招いての温泉旅行でしたが、少し残念でした。建物は綺麗でとても良かったので、残念でした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ・団体】 4名様以上限定!春旅感謝券付プラン(3/1〜5/31)

    白玉の湯 華鳳からの返答返信日:2019/06/22

    ちくん@ 様

    この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

    県外のご家族が一堂に会し、きっと楽しい夕食時間であったと拝察します。そんな中、当館の力不足で適切なタイミングでのお料理出しが出来ず、深くお詫び申し上げます。
    満室の土曜日でしたので、とりわけ夕食時間は多くのスタッフで協力し合いながらサービスに当たっておりましたが、大変残念ながら至らぬ部分がございました。お待たせすることで生じるストレスは、その前後の満足感すらネガティブな印象に変えてしまい、宿泊全体の評価を下げてしまうことが多々ございます。この度は全体的には及第点以上のご評価をいただいており、ご温情に心より感謝申し上げます。ご宿泊条件に関わらず、常にご満足いただけるサービスのご提供を目指し、今後もレベルアップに努めて参りたいと存じます。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    白玉の湯 華鳳
    穴澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夏に姉妹館の泉慶に宿泊し、お湯、設備、食事共大満足であったので、もう一度泉慶さんに宿泊をと思い予約を入れましたが、あいにく泉慶さんは満室でしたので、今回は一休さんから華鳳さんにお世話になりました。前泊が磐梯熱海温泉で散々でしたので、絶対に華鳳さんなら大丈夫と楽しみにしておりました。
    内湯が温泉で無い...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のポイント最大7倍!

    白玉の湯 華鳳からの返答返信日:2018/11/06

    sakura-saku 様

    この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
    お忙しい中ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

    昨年はお嬢様と姉妹館「泉慶」に宿泊いただいたと伺っておりました。
    当グループは自家源泉を所有しており、月岡温泉の源泉より3倍ほど深い地下約1,000メートルより湧出しております。エメラルドグリーン色の硫黄泉で、お肌がスベスベする質感は最高ですが、電気系統など施設に対しては意地悪をすることがあります。また空気より重い硫化水素成分を多く含んでいることから、換気の良い露天風呂に引湯し、安心安全な入浴をお楽しみいただいております。
    創業者でもある先代女将は自らも絵を描いたそうですが、絵画など美術品を好み、両館に展示しきれない名品も多く所蔵されております。お好きな方にとりましては、まるで美術館にいるようだとお喜びいただいております。

    さて、そんな華鳳での滞在でございましたが、お食事とマッサージという、いずれも温泉旅行では大きな楽しみについて、ご指摘を頂戴する事となりました。
    当館総料理長は四国出身で、西日本で長く研鑽を積んでおりました。本来は関西よりお越しのお客様に合った味付けとなるところですが、新潟に来て4年目となり、少し東日本でも雪国の人が好む味付けになっているのかもしれません。食の好みや味覚こそ千差万別でございますが、全てのお客様にお喜びいただける料理を目指し、日々探究心を持って精進しております。
    朝食は最大400名以上の収容可能なコンベンションホールでのバイキング形式でございます。宿泊収容に合わせたサイズとなっており、その分品数豊富にご用意しておりますので、何卒ご了承くださいませ。
    指圧マッサージでは苦痛を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。痛気持ちよい時と、苦痛を感じている表情の違いは、プロであれば判断できて然りですが、そこに気付けなかった様でございます。せっかくの癒しの時間を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    ご夫婦の結婚記念日と伺っておりました。至らぬ点もございましたが、当館での滞在がお二人にとりまして、思い出深いものとなりましたら幸いでございます。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    白玉の湯 華鳳
    穴澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2歳になる息子を連れて家族で滞在しました。宿泊前から苦手な食べ物の対応など事前にしていただき、当日のチェックインからチェックアウトまでスムーズにすることができました。施設も広大な庭や温泉など素晴らしく温泉プールや子連れに優しい細かいケアが施設の隅々にまで感じられ、大変快適に過ごすことができました。
    ス...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様連れ限定】特典いろいろ!7月はさらにお得!!平日限定ファミリープラン

    白玉の湯 華鳳からの返答返信日:2018/08/05

    開心 様

    酷暑の続く7月末、2歳の元気な男の子とご家族様3名で宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お子様にとりましては、日頃お忙しいご両親様と一緒に、プールや貸切露天風呂などで長く楽しい時間を過ごし、大満足のご滞在となったことでしょう。またそんなお子様の最高の笑顔は、ご両親様にとりましても、幸せな気持ちにさせてくれる何よりの癒しの魔法と存じます。

    さて、温泉旅行で最大の楽しみでもありますご夕食の席に於きましては、係の礼儀と配慮に欠けたサービスがあり、社員一同心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    一週間ほど前の事でございますので、担当させていただきました年配の係もよく覚えておりました。ご投稿いただきました文面に深く読み入り、大変反省をしております。
    状況を確認しますと、決して個人的な事情で急いでいた訳ではなく、意図的に手を抜いた訳でもなく、ベテランであるが故の読みが招いた結果と感じております。その係は「貸切風呂の関係で夕食が遅れたこと」「奥様がアルコールをお飲みにならないこと」「お子様は2歳で食事が付かないこと」の三点から、少し早めに料理をお出しする計画を立てました。お子様が場に飽きるのが早く、ご両親様がゆっくり食事を楽しめない場面を何度も見てきたからです。ご子息様は、夕食前にご両親様と一緒に入られた温泉が、余程楽しかったのでしょう。お食事中にも「早くジャブジャブしに行こう」と無邪気に話していたそうでございます。その様に急かすご子息様を、ご両親様が交互に外の廊下へ連れて行くなどしてあやし、最後は奥様とお子様で先にお部屋へ戻られたと伺いました。仲居はこのレビューを拝読するまでは、むしろ食事ペースを早くし切れずに、ご家族様にご迷惑をお掛けしたと感じておりました。
    しかし、これはお客様のご指摘とは真逆であり、ベテランでありながらも鈍感で、そして未熟でございました。自身の経験を過信し過ぎたが故に、お客様の表情や言葉を汲み取れず、大変ご不快な思いをさせてしまい、お食事に「1」という評価をいただきました。
    一人の不出来は当館全体の未熟さでございます。これからも一つ一つのサービスを見直し、旅館としてレベルアップしていきたいと強く感じております。どうかまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    白玉の湯 華鳳
    穴澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*h*rさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理、温泉、館内設備、満足できました。料金は、ゴールデンウイークということもあり、高額でした。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大バーゲン】 るるぶトラベル限定★期間限定のお得プライス!1泊2食付【GWも販売中】)

    白玉の湯 華鳳からの返答返信日:2017/06/18

    この度は白玉の湯 華鳳へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。GW特別期間の料金設定となりましたが、当館でのご滞在、サービスにご満足頂けたようで本当に何よりでございました。ご遠方からではございますが、是非またのご機会をお作り頂けますと幸いに存じます。皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。白玉の湯 華鳳穴澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*a*h*s*o*_*9*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仲居さんをはじめとてもきちんとされていたと思います。若い方もとても笑顔が素敵でした。

    ただ部屋の立て付けが悪い部分が何か所かあり、閉めたつもりのドアが開いてしまうなど、おや?っと思う箇所がありました。

    食事は美味しかったと思いますが、驚きは特になく、普通でした。

    お風呂は広く、色々なお風呂が楽しめま...

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷った時はコレ!】上質スタンダードプラン♪
    詳しく見る

    h*r*a*i*2*2*c*iさんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    よかったとプレゼントした方が言ってます。

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組様限定★6000円プレゼント】月岡プレミアム金券付プラン
    詳しく見る

    s*e*d*r*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一度宿泊してみたかったお宿で、食事もお風呂も満足でした。夕食が部屋食でゆっくりと楽しめましたが、海老の網焼きの煙がすごくて、翌日まで匂いが付いてしまったのは残念。社員の方々には親切にして頂き、感謝しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【海老好きが選ぶ!】 海老好きのための 超☆海老づくし会席 <゜))))彡
    詳しく見る

    c*h*w*6*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備面は写真の通りで非常に豪華,温泉は硫黄の匂いが強くこんな温泉に入ったのは初めてで大満足,食事は妻と娘は満足してくれたようでしたが私には少々ボリュームに欠けた為☆☆☆☆と言ったところでしょうか。出来れば程度ですが気になった所は,女性従業員が少ないように思えた。夕食事の際は部屋まで案内してくれた可愛い仲...

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日5組様限定★6000円プレゼント】月岡プレミアム金券付プラン
    詳しく見る

    s*k*b*m*0*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食時の配膳担当者の立ち振る舞いで、愛想は良かったが、襖の開け閉めで、立ったまま後ろ向きで襖をしめているのは、一流宿ではあまりなく少し残念。
    部屋食であり、空気清浄機がないのは気になる、毎月各地の馴染みの宿にお世話になっているが最近は殆ど設置しているので宜しく。
    10数年前初めて泊めてもらったときは庭...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女性に人気】汲み上げ湯葉~おぼろ豆腐で二度美味しい「湯葉会席」
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