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ホテル日航新潟の口コミ

ホテル日航新潟
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,316人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.42

09月22日00:40更新

317件

286人が満足と
評価しています。

285件中81~100件を表示

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    s*l*e*_*r*i*a*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     客室、施設は余裕がある感じで清潔感もあり良かったです。今風のラグジュアリーホテルかな。街から少し遠いですけど、ホール隣接で仕事上は便利ですし、館内の食事も夜景も良かったです。フロントでアメニティを追加で頂けたりするとなお良いかも。

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大20倍!>旅!旅!サンデー 【朝食付】
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    m*y*_*6*5さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    ここよりも星の少ないホテルに泊まったりしてますが、アメニティがあまりにもお粗末。
    安そうなしゃんぷー、コンディショナー、ボディソープさかありません。
    歯ブラシなどはありますが。女性には不向きです。
    また朝のビュッフェも値段の割に…お得感も全くなし。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル17平米/食事なし
    詳しく見る

    k*m*k*t*j*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は見えているのに道がわからずぐるぐるとまわっているうちに 父の機嫌が悪くなり失敗したかなと思いましたが その事を忘れるぐらい接客も良く親切で朝ごはんも本当に美味しかったです
    ひとつひとつが美味しい事と なによりご飯が最高に美味しくて父は超ご機嫌
    予約した私に感謝すると言われました。ありがとうござい...

    宿泊日
    2018/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!14日前締切】お手頃価格ステイ◎ツイン32平米/朝食付
    詳しく見る

    p*t*0*1*1*1*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高層階のお部屋で、眺望が素晴らしかったです。ベッドも広くて快適でした。新潟駅、市街地から若干離れていましたが、ホテル⇄新潟駅のシャトルバスが早朝から夜遅くまで1時間に二本あり便利だと思いました。シャトルバスが新潟駅だけでなく万代橋辺りでも停車すると有難かったです。歩くには少々遠いので…。朝食をいただき...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベルシンプルステイ素泊り スタンダードシングル 17平米 禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスで使用しました。29階以上を予約すると、一般の客室よりサービスがつくのは嬉しい限りです。まだホテルも建てられてから新しい域の部類にあたるので、清潔感はありました。但し、お客様への声掛けや対応など今一つであり、笑顔ない接客はリピートへ繋がらないと思います(宿泊施設の絶対数が少ないので止む無く使用...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE 14】 14日前の早期予約でお得!【朝食付】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/10/08

    macopun 様

    この度はホテル日航新潟をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

    しかしながら、この度のご宿泊につきましては笑顔での接客・対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。macopun様より頂戴したお言葉を真摯に受けとめ、今一度お客様へのサービスを見直し、リピートしていただけるホテルを目指して社員一同精進していく所存でございます。

    次回、macopun様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/30
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスでの帰省にて使用させていただきました。ホテルはまだ新しい事もあり、施設、客室ともに清潔感ある感じがしました。同じ市内の老舗オークラさん(同系列ホテル)と比較すると、ビジネスホテルの域に入ってしまう感じです。個人的な意見は、せっかく立地条件の良い場所にあり、美味しいゴハンを提供してくるているので...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!【朝食付】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/10/08

    macopun 様

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    施設、客室、レストランでの食事につきましては温かいお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。
    しかしながら接客対応につきましては、macopun様の期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場の視点での対応、接客が出来るようスタッフ一同徹底してまいる所存でございます。

    新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    25階?27階のプランだったけど 当日 部屋に空きがあったのか 29階の部屋にグレードアップしてくれました。
    ただ 近くにコンビニがないのは 不便
    仕方なく ホテルの自販機で購入しましたが 高すぎる もう少し 安くしてほしいです。500のペットボトルが コンビニに行けば 2本買える値段だった。歩けと言うことだったのかな(笑...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!【素泊まり】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/09/27

    Masa&Sumi 様

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    この度の滞在では概ねご満足頂けたご様子で何よりでございました。当日は私共のルームコントロール上、高層階のニッコーフロアーへアップグレードさせて頂きました。
    この度ご指摘頂いた自販機の件でございますが「貴重なお客様からの声」として今後の検討課題とさせていただきます。

    これからもより一層サービス・設備の充実に努めて参ります。新潟方面へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ち申しあげております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*u*h*0*6*6さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    仕事で禁煙シングルを予約しましたが、29階のツインに案内してくださいました。景色が綺麗で
    部屋も清掃が行き届いていました。上階がパーティーができる会場で開催されていたらしく、21時過ぎに片付けなのか、ドスンドスンというものすごい音が聞こえたのが残念でした。
    朝食はビッフェでしたが1店舗しかなく選択できた方...

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎スーペリアシングル20平米〔禁煙〕/朝食付
    詳しく見る

    z*g*d*2*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回二度目の宿泊でしたが、角部屋で前回よりも広さも部屋からの眺望も満足です。
    何より良かった事は夕食は桃李でしたが、女性のスタッフの方が丁寧で親切に対応して頂いた事です。
    お陰様で楽しく美味しい夕食となりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!【素泊まり】
    詳しく見る

    h*m*m*k*d*n*k*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    一人旅で初めて利用しました。どこも清潔で気持ち良く、旅の疲れを癒してもらいました。係りの方の対応も大変良かったです。
    今後も利用したいので、ぜひ改善してほしいところがあります。1つめは冷蔵庫の機能。クーラーボックスを持参していたので保冷剤を冷凍したかったのですが、冷凍機能がない冷蔵庫が設置されていま...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】最大70%OFF!今だけのお得プラン♪ 素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一休.comのクーポン券を会社から頂いたので、夫婦で二泊三日の旅を計画しました。
    一泊目は信州長野の大町温泉郷。二泊目は夏フェスを観るために新潟市内のホテルを
    選びました。
    立地的には信濃川の河口で海に面しており、早めに到着していれば佐渡島や日本海に沈む
    夕陽が見れたのではと思いました(しかし到着が20時、...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【23平米以上確約】カップルにおすすめ!セミダブルルームがお得(素泊り)

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/09/17

    HYDE君 様

    この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
     
    しかしながら、ご夕食のバイキングをご利用の際、ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、皆様にごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けますよう、改善に努めて参ります。

    ご朝食についてはご満足頂けましたようで、安心致しました。温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
     
    今回ご満足頂けました点、残念ながらご満足頂けなかった点を参考に、今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参ります。

    また新潟へお越しの際には、HYDE君様のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*_*a*e*y*k*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    はじめて宿泊させて頂きました。フロントの方、朝食バイキング会場のレストランの方達がすごく親切にして頂きました。
    宿泊した部屋も広く、部屋からの景色も良かったです。
    また、新潟に行ったらぜひ宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎高層階!ニッコーフロア ツイン32平米/食事なし

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/09/18

    この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。フロント及びレストランのスタッフへ温かいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お部屋や眺望にもご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。今後も、より一層清潔で快適な空間と、心からの笑顔で皆様をお迎え致します。また新潟へお越しの際には、是非ご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    LIVE会場に近いということでこちらに決めましたが、とにかく従業員の方の教育が行き届いて、こちらの希望もしっかりと聞いて対応いただき、何不自由なく過ごせました。
    朝ごはんもお米もパンも全部美味しかったです。お部屋にコーヒーをテイクアウト出来るのも有難いです。
    次回もまた宿泊したいと考えております。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE 14】 14日前の早期予約でお得!【素泊り】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/09/17

    hyphen 様

    この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

    朱鷺メッセでのライブでいらっしゃったとの事、会場直結の当ホテルをお選び頂き、嬉しい限りでございます。また、従業員への身に余るお褒めのお言葉を賜り、誠に光栄に存じます。ありがとうございます。

    ご朝食にもご満足頂けましたご様子で、シェフ共々、大変嬉しく拝見しました。特にごはんは、米どころ新潟自慢の「魚沼産コシヒカリ」をふっくらあつあつに炊き上げ、地元の食材を使用したごはんのお供も多数ご用意しております。またテイクアウトのコーヒーは、ご出発までのお忙しいお客様や、ご朝食後にお部屋でゆっくり過ごされたいお客様に大変ご好評頂いております。

    今後も、「また泊まりたい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    眺望は素晴らしく、ベッドも熟睡できるものでしたし、場所も車での利便性は良いと思いますが、バスルームが残念でした。トイレがセパレートでないのは使いにくく感じましたし、観光に疲れた身体には、シャワーブースか洗い場的な設備が欲しいと思いました。今後に期待いたします。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【PREMIUM】新潟一の高層階・バスルームからも夜景を2人占め〜素泊り〜

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/09/10

    右大臣 様

    この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

    お部屋からの眺望やベッドの寝心地、お車での利便性についてご満足頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。

    しかしながら、バスルームに関しましては右大臣様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。現状当ホテルでは、ロイヤルスイートルーム及びエグゼクティブスイートルーム以外は、全室ユニットバスとなっております。あいにく、即座に対応することが難しい点ではございますが、皆様によりごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、今後改装を行う際の改善検討課題と致します。
     
    今後も、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。右大臣様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフさんは皆さん親切でした。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!【朝食付】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/09/03

    takamatucity 様

    この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

    スタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

    今後も、頂戴しましたお言葉を励みに、皆様にさらにご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。また新潟へお越しの際には、takamatucity様のご来館を是非お待ち申し上げております。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*c*e*b*d*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感がある。スタッフさんの対応もプロ意識が感じられた。駐車場も出入りがしやすく感じた。 またお世話になりたい。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルで過ごす夏】ダブルルームがお得!!朝食&駐車場無料

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/08/31

    この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

    施設やスタッフの対応に温かいお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。また、駐車場に関しましてもご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。

    今後も「また泊まりたい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス及び施設の向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よく利用させてもらってますが、部屋・館内ともに綺麗で設備も新しくてとても過し易いホテルです。特にバスルームにもTVの音が聞こえる様にスピーカーがあるのがお気に入りです。また利用させてもらいます。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!【素泊まり】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/08/31

    すがっちさん 様

    平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。またこの度は、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

    お部屋・館内施設ともに過分なお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じますと共に大変嬉しく拝見しました。

    また、バスルームにございますTV音声のスピーカーをお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。当ホテルでは、全室バスルームにスピーカーを備え付け、忙しい朝や、ごゆっくりとバスタイムをお楽しみ頂く際にも、TV音声を聴き逃すこと無くご利用頂け、皆様にご好評頂いております。

    今後も、より一層快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    すがっちさん様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新潟市を一望できる眺望は快適です。
    日本海に沈む夕日も美しく、また、当日は思いもかけず花火も堪能できました。
    周囲に遮るものがない、その眺望は、仕事の憂さも晴らせそう。

    接客についても申し分ありません。また、当日は部屋をアップグレード(階層)していただきました。
    そんな心遣いもスマートです。

    新潟市に...

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルで過ごす夏】ダブルルームがお得!!朝食&駐車場無料

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/08/22

    snow27 様

    過日は、ホテル日航新潟にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
     
    温かいお褒めのお言葉の数々と、5点満点という過分な高評価を賜り、スタッフ一同感激しております。

    お部屋からの眺望にご満足頂け、私共も嬉しい限りでございます。仰る通り、周囲には他に高層ビルがございませんので、新潟ならではの絶景を遠くまで一望でき、当ホテル自慢の一つとなっております。

    またスタッフの接客についても温かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。 

    今後も、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また多くのお客様に感動とご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。snow27様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*y*n*e*s*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クオリティが高いです。
    設備、アメニティ、食事(バイキングではなくアラカルトを注文)ともに期待以上でした。
    昨年泊まったオークラより格上を感じました。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!【素泊まり】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/08/22

    この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

    設備、アメニティ、お食事ともにお客様のご期待に添う事ができ、誠に光栄に存じますと共に、嬉しい思いでいっぱいでございます。過分なお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

    今後も、より一層清潔で快適な空間と、心からの笑顔で皆様をお迎え致しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。また新潟へお越しの際には、ぜひご来館をお待ち申し上げております。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*j*s*w*t*k*o*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    二度目の宿泊満足しております。これからも利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定の特別料金プラン!【朝食付】

    ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/08/22

    この度は、ホテル日航新潟を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

    ご満足頂けましたことをお伺いでき、私共も嬉しい限りでございます。温かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

    今後も、皆様に信頼され、再び選ばれるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    ご投稿誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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