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あわら温泉 グランディア芳泉の口コミ

あわら温泉 グランディア芳泉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

638人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

09月20日00:08更新

107件

91人が満足と
評価しています。

96件中1~20件を表示

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    j*k*0*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ジュニアスイートをロイヤルスイートにアップグレードしていてくれたのですが、フロントの説明が全く無かったので。予約はベッド和洋室、提供は和室二部屋
    好意でしょうが、私達は年配なのでベッド派。
    でも直ぐに対応して頂き、好感が持てます

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】別邸「個止吹気亭」温泉露天風呂付客室/夕食:本格懐石/朝食:和定食<部屋食>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事が美味しかったです

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】ファミリーバイキング【夕食】和洋バイキング【朝食】和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの終わりに家族4人でお世話になりました。お部屋は別邸個止吹気亭コンフォートスイート、部屋には露天風呂があってベッドはシーリーのベッド。特別感が凄かったです。部屋を出て少し歩くと、無料のコーヒーメーカーが置いてあって飲み放題です。館内は凄く綺麗で特に別邸個止吹気亭は高級感溢れる内装でした。洗面台...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】別邸「個止吹気亭」温泉露天風呂付客室/夕食:本格懐石/朝食:和定食<部屋食>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽しく過ごさせてもらいました

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】ファミリーバイキング【夕食】和洋バイキング【朝食】和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*k*n*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は良いのですが、お客様重視では無いようです。到着時の対応の遅さや夜のバイキングでの飲み物が全て有料なのと内容には、今まで利用した中では最低でした。料金は1番高かったのにガッカリでした。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み】約50種類の和洋料理が食べ放題!ファミリーバイキングプラン♪)
    詳しく見る

    k*s*x*2*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がよかった!小さい子供がいて、いつもお風呂を嫌がって困ってましたが、今回は上がりたくない!との事(^_^;)バイキングはほかの温泉のバイキングより品数は少なく感じたけれど、味は美味しかったです。バイキングでマグロの解体ショーは豪華だと思いました。あと、スタッフのみなさんも本当に親切でみんないい人ばっ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み】約50種類の和洋料理が食べ放題!ファミリーバイキングプラン♪)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思った以上に綺麗なホテルでした。特に大浴場は一面田んぼを見渡しながら見れる景色はなかなかないので、とても気持ちいい。お風呂も綺麗し食事も値段考えたら十分かな。マグロの解体ショーがあったので、とても良かったし美味しかった!

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】ファミリーバイキング【夕食】和洋バイキング【朝食】和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*h*n*a*g*o*h*o*r*iさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付客室に宿泊しました。部屋もお料理も最高でした。1名誕生日だった為、食後のケーキを用意して頂いたのですが、お料理にお誕生日おめでとうのメッセージを入れていただいたり、プレゼントを頂いたりと感動しました。ありがとうございました。又是非宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(露天風呂付【ゆとろぎ亭】スタイリッシュ・和モダンリゾート◆夕食:創作懐石◆朝食:和定食<料亭食>)
    詳しく見る

    u*a*a*5*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとても良い

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】ファミリーバイキング【夕食】和洋バイキング【朝食】和洋バイキング
    詳しく見る

    k*z*1*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて利用させていただきましたが、接客、客室、食事、風呂、全てが大変満足いたしました。これからこちら方面に遊びに行く際は、常宿とさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(▼直前割・直前予約/日付・室数限定▼グランディア芳泉☆お客様感謝デー≪1泊2食付10,800円~≫)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂客室で、部屋の窓からも庭が眺められ、ゆったり過ごすことが出来ました。
    お風呂も、広くて、見通しがよく、年よりが安心して一人で入ることができます。
    団体客も多い中で、スタッフの方の個人客への配慮も丁寧でした。
    改装したようで、スタッフの方々の一生懸命さが伝わってきました。
    芦原温泉は、本当にいい温...

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!レストラン「季の蔵」春夏の基本会席【朝食】和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このお値段で、部屋も食事もお風呂も大満足でした。とくに、接客が大変丁寧で、各場面で心遣いが多々感じられました。当日団体が入って混雑していたのに、老夫婦と隣の部屋に工面していただいたり、迷子になった父親を部屋まで連れてきてくださったり、帰りはスタッフの方々が手を振って見送ってくださったりと、個人の客に...

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割・直前予約/日付・室数限定】グランディア芳泉!ラッキーデイズ<1泊2食付10,800円〜>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に大変満足できました。特にお料理は箱根の少しお高いところと大差ありません。ただお部屋のエアコンからするカタカタする音とお部屋に案内してくれた仲居さんの覇気の無い様子と、ぬるめに設定されたお風呂の温度が残念です。芦原温泉は古めかしいイメージがありましたがこちらのホテルは洗練されていて全然違いまし...

    宿泊日
    2018/04/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割・直前予約/日付・室数限定】離れ「ゆとろぎ亭」ラッキーデイズ<1泊2食付21,600円〜>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/07
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    5月5日に宿泊。今回で2回目です。
    前回は、夫婦で個止吹気亭のロイヤルスイートに宿泊。
    このホテルは、北陸でナンバー1では?と思いました。

    今回は、GWで同部屋が予約できず、娘も連れて、煌粋殿のメゾネット客室に宿泊。
    前回とは全く違うホテルに感じました。
    アメニティは一般的なビジネスホテルよりも悪く、
    トイレ...

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レストラン「季の蔵」【夕食】春夏の特選会席【朝食】和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の対応、良かったですね!
    特に、朝のチェックアウト時
    総出のお見送り、ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レストラン「季の蔵」【夕食】春夏の基本会席【朝食】和洋バイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊時はお世話になり有難うございました。
    全体としてとても満足しております。ただ、食事時間の幅がもう少し長くてもよいのではないかと
    思いました。予約サイトの写真に美しい庭の写真が掲載されており、私は勝手に散策できると
    思い込んでいました。単なる確認不足ですし、不満点ではないのですが、少し残念でした。
    次...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割・直前予約/日付・室数限定】グランディア芳泉!ラッキーデイズ<1泊2食付10,800円〜>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*i*e*a*5*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    夕朝食付き、蟹一杯付きで予約しましたが、チェックイン時に部屋のグレードアップを受け、露天風呂付きのお部屋を準備いただき、感激しました。部屋の設備も充分でした。一方、夕食は出てくるテンポが速く、少し急かされる気分でした。メインの蟹もボリュームは充分でしたが全体的には食事は普通でした。部屋がある別館は廊...

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬の味覚】茹でがに丸ごと一杯を含む会席料理を楽しむ「蟹一杯付会席」をレストラン「季の蔵」にて)

    あわら温泉 グランディア芳泉からの返答返信日:2017/09/30

    この度は、グランディア芳泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミをお書き添えいただいておりながら、お返事が大変遅くなりました。誠に申し訳ございません。お食事のご提供やお食事の内容、別邸「個止吹気亭」の畳廊下などご指摘いただきましたことは真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。それから「展望大浴場」を「天上のSPA」と名前を変えまして、2017年7月にリニューアルオープンさせていただきました。新しい大浴場をぜひご体験いただきたく切に思っております。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*i*i*2*2*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2月に大人5名、乳幼児2名で利用しました。12畳のお部屋を予約しましたが、月曜日で宿泊客が少なかったためか好意で12.5畳+8畳の大部屋にランクアップしていただき大変喜ばれました。遅れて到着した家族には仲居さん、お茶出してくれなかったとか、他の口コミにあるように縁側のソファが破れていたり、冷蔵庫が時...

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    7名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪◎貴粋殿/和室(風呂なし)

    あわら温泉 グランディア芳泉からの返答返信日:2017/09/30

    この度は、グランディア芳泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミをお書き添えいただいておりながら、お返事が大変遅くなりました。誠に申し訳ございません。さて、ご指摘いただきましたお部屋でのお呈茶につきましては、説明が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。貴粋殿、寛粋殿、煌粋殿にお泊まりのお客様には、少しでも早くお部屋でお寛ぎいただきたいという願いから、お部屋でのお呈茶を行っておりません。また、縁側のソファーは、痛んだものから順次取り換えを行っております。また、お布団は快適な睡眠をお助けできるよう、できるだけ良いものを…という思いから選んでおります。この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*d*4*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事もおいしく、温泉もよく大変満足して帰ることが出来ました。団体さんがみえた加減で夕方の入浴と朝食が混雑したのが唯一マイナスなところです。

    宿泊日
    2017/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】新鮮なお刺身盛り合わせやイベリコ豚ステーキなど『秋冬のお値打ち会席』をレストラン「季の蔵」にて◆朝食は和食派、洋食派もご一緒に楽しめる和洋バイキング♪~~北陸新幹線金沢開業で身近になった北陸・金沢・福井・東尋坊・永平寺・福井県立恐竜博物館へ~~
    詳しく見る

    c*d*f*5*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事、お風呂、サービスどれも満足しました。ただ和室だったのですが敷布団がマットもなく1枚だけだったので背中が痛くて寝にくかったです。今度は和洋室のベッドのある部屋にしようと思いました。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(▼直前割・直前予約/日付・室数限定▼別邸「個止吹気亭」お客様感謝デー≪1泊2食付29,000円~≫)

    あわら温泉 グランディア芳泉からの返答返信日:2017/09/30

    この度は、グランディア芳泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミをお書き添えいただいておりながら、お返事が大変遅くなりました。誠に申し訳ございません。さて、お食事、お風呂、サービスの3点において、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。ただ、お布団の件では快適な睡眠をお手伝いできなかったこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。当館には、洋室や和洋室タイプのお部屋も多数ございますので、次回のご宿泊の際には、ぜひご検討いただけましたら幸いです。また、展望大浴場として親しまれてきました当館の大浴場が、2017年7月に「天上のSPA」として、リニューアルオープンいたしました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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