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4.37
176件
156人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上ywr********さんのコメント
男性50代カップル全てにおいて雰囲気も良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。特に大浴場は快適に入れました。今回は素泊まりでしたが次回また利用しようと思います。
この度はグランディア芳泉にお泊りいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたということで大変うれしく思います。またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性ゆとろぎ亭デラックスルームに2泊させていただきました。
施設はとてもきれいで、従業員の方々はとても親切で、お料理もとても美味しい会席料理をいただけました。
妻も息子もまた行きたいと大満足でした。
おかげさまでとても良い旅行になりました。ありがとうございました。
恐竜が大好きな息子と恐竜博物館へ行く際には...
この度はグランディア芳泉にお泊りいただき誠にありがとうございました。ご満足していただけたということで大変うれしく思います。またのご来館、心よりお待ちしております。恐竜博物館に行かれる際は是非お待ちしております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
vbm********さんのコメント
男性50代一人旅スタッフ全員の対応がしっかりしていました。夕食は食べていないのでわかりませんが、朝食は充実していました。風呂は常にオーバフローしていて、証明の使い方もきれいで雰囲気が良いと思います。部屋は、窓が障子のはめごろしで外が見れなかったことが残念でした。
この度は数中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
また機会がございましたらぜひお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
2度目の利用になります。大変快適に過ごさせていただきました。
特にお食事は朝夕共に大満足でした。女将からのお小遣いは嬉しかったです。ありがとうございました！
この度はグランディア芳泉にお泊りいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで大変うれしく思います。二度目のご利用、感謝いたします。またのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代離れの人しか入れない檜風呂のお湯が一番お湯好きの私には合いました。最初は「なんかシンプルだな。」と思いましたが落ち着きゆったりはいれました。お肌もしっとり。久々置いてあったマニュキュアなど塗ってみたりして。夕方と朝お２回入ったりして。部屋の露天風呂も気持ち良かったです。朝風呂に頂きました。
本館のお...
この度は数ある中よりグランディア芳泉にお越しいただき誠にありがとうございました。檜風呂や露天風呂などお風呂をご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見を参考にさせていただき今後もスタッフ一同喜んで頂けるサービスを提供してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
施設からの返信あり
hha********さんのコメント
男性50代家族旅行ゆったりとまったりと過ごせる良い宿でした。
料理も良かったですが苦手な食材もあり変更ができない事と
食べるペースと配膳のタイミングが合わないことが少し残念。
しかし部屋並びに風呂はは非常に良いレベル。後ベランダくらいで
喫煙出来たら最高の宿です。
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またご期待に添えれるようしっかりと頂いたご意見をスッタフで共有させて頂きます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
施設からの返信あり
hap********さんのコメント
女性30代お子様連れ2歳と0歳の子ども連れで宿泊させていただきました。露天風呂付きのお部屋にしたのですが、露天風呂が豪華で凄く良かったです！部屋も広く、楽しそうにハイハイをしておりました。露天風呂、家族みんなで入ってとても気持ちよかったです！夜中と早朝に大浴場にも行かせていただき、シャンプーやスキンケア用品も充実しており...
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂などご家族皆様で喜んで頂き大変うれしく思います。冬の季節にはまた「かに会席」など福井を満喫して頂ける料理内容もございます！
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
ire********さんのコメント
男性50代カップル温泉宿のはからいで個止吹気亭のロイヤルスイートに泊まる事が出来大変満足の行く旅行になりました
スタッフの方々の心使いも大変良いものでした
今回の旅行は妻との結婚記念日の旅行だったので
大変思い出深い旅行となりました
心から感謝しております
今度は家族旅行で利用させていただきと思っています
ありがとうござい...
この度は数ある中から当館をお選びいただき誠に有りがとうございます。記念日を当館でお過ごし頂いたこと、またスタッフお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申しております。
施設からの返信あり
uka********さんのコメント
女性30代お子様連れ子連れでお伺いしたのですが、きめ細やかに対応していただいて、息子の良い誕生日の思い出になりました。
2歳の息子の浴衣が借りれず残念でしたが、それ以外は大満足の宿でした。また是非お伺いしたいと思います。
この度は数ある中から当館をお選びいただきありがとうございます。また、浴衣の件でございますが、スタッフ対応を改めさせていただきます。申し訳ございませんでした。記念日を当館でお過ごしいただき、大変うれしく思います。またのご来館、心よりお待ちいたしております。
施設からの返信あり
a*t*n*a*1*_*k*さんのコメント
女性30代お子様連れもうすぐ2歳になる子どもを連れての旅行で利用させていただきました。
部屋は家族3人ではもったいないほど広かったです。ただ、建物はやはり古さを感じます。部屋の広さに対してコンセントが少ない。布団を敷いていただいた部屋にはテレビにつないであるコンセント以外になく、寝てる間に枕元で携帯の充電ができないという...
この度は数ある中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同参考にさせていただき、改めさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代アルカリ性単純泉を探して旅行してます。
古い旅館でしたが清掃で綺麗に保たれていて快適に過ごせました。バブリーなつくりでした。
どのスタッフさんも接客が丁寧。昔ながらの価値観を大切にしてる感じします。
食事は丁寧に作られていてひとつひとつ美味しかったのですが、人が多くて慌ただしくて…料理や水を取りに行くの...
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂ききまして誠にありがとうございます。
改善させて頂けるところはしっかりとさせて頂きます。
これからも皆様にお喜び頂けるお宿になるようおもてなし向上に精進します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お出迎えはとても良かったです！温泉玉子のサービスも楽しく頂けました！料理長の作った夕食が最初から最後迄とても美味しく大変満足しました 料理長から料理の説明をして頂きとても良かったです！もう一度行きたい宿です
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お出迎えやウェルカムドリンクサービスなど喜んで頂き大変嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれるサービスを増やしスタッフ一丸となって精進致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上温泉地の温泉宿でした。
ドラマで出て来るようなザ・仲居さんみたいな年配の婦人が案内してくれましたが、
一緒に案内してくれた年若の青年を客の前で罵倒するなど、家族全員目が点になりました。
バックヤードでやってくれ！と思いました。
最も嫌だったのは、寝具。あんなに湿った寝心地の悪いシーツは初めてでした。
2室...
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。癒しを求め当宿をお選び頂いたにもかかわらず、このような結果となり、私どもも大変心苦しくおもっております。十分注意し対応改善に努めて参ります。来て頂いたどのお客様にも当宿で寛いでいただけるように、これからもお客様からのご意見、お感想を頼りに精進致します。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代何度も宿泊させていただいています。希望のお部屋や朝食会場をご用意いただき有難うございました。少し思うところがあり今回はこちらの評価にさせて頂きます。もし今後宿泊する機会がございましたら宜しくお願い致します。
m*g*m*_*7*3さんのコメント
女性30代家族旅行建物はちょっと古めでしたが
中はきれかったです！
部屋も広くきれいで良かった。
朝夜、バイキングで種類も多く子供も大人も大喜びでした！
温泉卵を作るのも初めてでいい経験でした。
温泉卵が出来上がるのを待つ間、足湯したり
ジュースを飲んだりしてました。
お風呂も広くシャンプーなど数種類おいてあり、洗顔、クレ...
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
客室やお風呂などご家族で喜んで頂きありがとうございます。
今度は季節を変えて、冬には福井ならではの越前カニのプランもございますので、お越しくださいませ。それまでスタッフよりおもてなしを磨き続けて参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
h*r*n*_*0*8*3*0*1*さんのコメント
女性40代家族旅行大変お世話になりました。部屋は年季の入った感じ。端の部屋だったので、お風呂がとても遠く感じました。それ以外は、食事も大変美味しく頂けましたし、仲居さん方も親切で、全体的に高級感が漂っていて、家族みんな大満足でした！お風呂は洗練されたデザインで本当に都会のスパみたい。また、ぜひ北陸に遊びに行く時にはお...
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で喜んで頂きスッタフ一同大変嬉しく思います。
次回はぜひ季節を変えて、冬には福井ならではの越前カニのプランもございますので、お越しくださいませ。それまでスタッフよりおもてなしを磨き続けて参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代ここに来るといつも幸せな気分で過ごせます。
スタッフの方の、距離感も心地よかったでした。
ただ、11時チェックアウトでギリギリまでいた自分達ももうしわけなかったのですが、部屋にお掃除が入ろうとしたり、お土産やさんが片付けはじめたり、帰り何も声かけが無かった事が、急かされた感があり残念でした。
片付けをい...
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。この度はごゆっくりして頂いている中係の対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。今後十分にきをつけてこのようなことがないようさせて頂きます。これからもお客様にお喜びいただけるお時間をご提供できるように更に精進して参りますので、
今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
a*n*n*o*oさんのコメント
女性30代お子様連れ接客の良さが印象的で２度目の宿泊です。今回も従業員の方々のおかげで気持ちよく過ごすことができました。子連れの宿泊でご迷惑をおかけしましたが、皆さん優しく温かく接してくださってありがたかったです。初めて宿泊した主人も大満足でした。
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スッタフへのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
お子様連れも大歓迎でございます。
今度は季節を変えて、冬には福井ならではの越前カニのプランもございますので、お越しくださいませ。それまでスタッフよりおもてなしを磨き続けて参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
何もかも清潔でとても気持ちよく過ごさせてもらいました。お料理もとても美味しく、部屋の露天風呂も子供が大喜びで何度も入っていました。帰りには梅酒とキャンディのお土産まで頂き、ありがとうございました。義母もとても喜んでくれて、本当に良かったです。次回はグレードアップしたお部屋に泊まろうね、と家族で話して...
この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お料理やお部屋などご満足して頂き大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
今後もスッタフ一同これからも当宿で喜んでいただけるように、スタッフ一同誠心誠意取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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何度も伺ってますが、今回は色々あっていまいちで残念でした。朝食の焼き魚は冷たいし、夜は酔っ払いが突然部屋に入ってくるし（心臓とまるくらいびっくりしました）、年末も予約をとってるのに2部屋のうち1部屋が確認できませんと言われたり（後で確認したらちゃんと予約されてたとの事だった）お肉の焼き加減も前の時も好...