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鹿児島サンロイヤルホテルの口コミ

鹿児島サンロイヤルホテル

鹿児島県鹿児島市与次郎1-8-10 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:鹿児島・桜島

お気に入り

1,109

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総合評価

4.36

02月22日01:41更新

201件

182人が満足と
評価しています。

185件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベッドでゆっくりと眠ることができた。お部屋からも温泉からも、良い眺めの桜島が目の前に見えて素晴らしかった。夜は、何も見えないが、朝方からだんだんに見えてくる様は、雄大だと思う。天然温泉は、残念ながら人が多いと他の方も記述していたが満杯状態。狭いわけではないが、人の出入りが多く、重なったりするとぎゅう...

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    you********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋からの桜島の眺めがとても良かった。従業員の対応も良かった。ホテルなので仕方ないですが、
    食事会場に行くのに服に着替えるのが面倒でした。料理はおいしかった。温泉からの桜島の景色も格別に良かったです。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Hotel&Dinner】食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事が抜群に美味しいと聞いていました。
    噂通り、最高に美味しい食事で最高の年末年始を過ごすことができました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引】シングルプラン<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kan********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜のバイキングがとても美味しかったです。お風呂は熱く、大人にはいいですが、子どもには入浴できないようでした。和室は広々で子ども連れにはとても良かったです。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    部屋数限定 和室でゆっくりプラン【食事なし】【桜島側】
    詳しく見る

    mik********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約する際に母が交通事故にあい足が痛いことを書き込んだらきちんとホテルの方が対応して下さり温かなおもてなしに有り難がたかったです。
    体が痛くてあまり食べていなかった母も食事が美味しい!と何度もバイキングに取りに行ってました。
    温泉も景色がよくゆっくり入れました。
    母がまた泊まりたいといっているので、ま...

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】2名様以上限定 ポイント最大10倍【夕・朝食付】ゾロ目の日
    詳しく見る

    pup********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ライブ会場も歩いて行けますし、窓から桜島がキレイに見えて大変良かったです。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    日曜・月曜に泊まろう!最大24時間ステイ 駐車場フリー 【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色が綺麗で
    朝食も
    美味しいかったです
    サービスも、良かったです

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    val********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    鹿児島市民文化ホールでのイベントに参加後の宿泊先として、一番近いこちらのホテルに宿泊することにしました。
    駐車場側の入り口から入ったのですが、係の方が違和感なく近づいてきて荷物のことやチェックインのことなど話しかけてくれました。チェックイン時間の1時間前だったので、こちらが思っているのが通じているか...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    鹿児島市民文化ホール徒歩3分 コンサート・観劇満喫プラン【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいなホテルでよかった。この料金で朝食付きはかなりお得だと思う。また泊まりたい。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cra********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    女性のスタッフの方の感じがとてもよかったです。
    部屋は和室で、親子四人ちょうどいい広さで、ゆっくりできました。
    冷蔵庫は空にしてあり、容量も多くて使いやすかったです。
    温泉は露天風呂があれば最高でしたが、湯加減も好みで気持ちよかったです。
    朝ごはんは種類がたくさんでどれも美味しかったですが、特に鶏飯が美...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る

    s*b*2*0*0*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出来立てのステーキを提供してくださいました。朝早く出発することを伝えるとサンドイッチを提供してくださいました。2歳児がいますが、いつも楽しく過ごさせてもらってます。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    どんどん鹿児島!Summer Plan2019 グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました。
    桜島の景色が眼前に広がり、とても満足しております。
    また、来訪した際は、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜・月曜に泊まろう!最大24時間ステイ 駐車場フリー【食事なし】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘がタクシーに筆箱を忘れたのですが、フロントの方が鹿児島市内のタクシー確認してくださり、無事に見つけてくださりました。フロントからお食事のスタッフまで心配りが行き届いていて素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*t*n*p*u*qさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    0歳の赤ちゃんを連れての宿泊でした。離乳食のあたためを対応していただき、また朝食バイキングにはお粥もあり、赤ちゃん連れにはありがたかったです。お部屋も和室なのでハイハイでたくさん動きまわれてよかったです。
    スタッフが多く、とても丁寧に対応してくれました。何人もの方が子どもに笑顔で手を振ってくれてホテル...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
    詳しく見る

    s*m*e*6*2*6*2さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは若干ふるくなりますが、立地が良く、接客も良かったです。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動! 【禁煙】高層階ツイン・桜島側 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    w*k*j*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エレベーターが混雑して待つのが難点ですが、
    1Fエレベーターホールに係員を配置して『お待たせして申し訳ありません』
    と声かけしていドアの開閉をしてくれると待ち時間のイライラも緩和されます。
    ナイスリカバリーでした。
    展望大浴場も良かったです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべて期待以上でした。鹿児島旅行のときはまた利用します。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*n*0*9*a*s*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食付きの安いコースで低層階とあったので期待していませんでしたがそれでも8階で櫻島が正面に見えるいい部屋でした。中心街のホテルは不思議に温泉が無い中ここは温泉も付いていて、何よりも良かったのはシャトルバスで主要駅、中心街を無料巡回してくれることです。おかげで鹿児島を夜も十分楽しめました。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    駐車場無料プラン【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バスルームの掃除は、あまり綺麗ではありませんでした。
     隅々の黒いカビは嫌ですね。
     バスタブの毛も・・・。
    それ以外は完璧なのに残念です。
     再度利用を希望してます。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平成最後のグルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*v*_*s*g*o*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着後の浴衣サイズの交換、空気清浄機の設置など、迅速な対応有難うございました。
    初日の出は残念ながら、拝むことはできませんでしたが、到着時は桜島の山肌まで良く見えて感激でした。
    案内のスタッフの方々等、とりとめのない話にもつきあって頂いて、家庭的な雰囲気で、夫も喜んでいました。
    大画面の紅白歌合戦見な...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グルメフェスタ バイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る

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