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鹿児島サンロイヤルホテル

鹿児島県鹿児島市与次郎1-8-10地図

売れ筋ランキング6位

エリア:鹿児島・桜島

お気に入り

1,317

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総合評価

4.31

08月02日00:31更新

262件

234人が満足と
評価しています。

hny********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/07/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋のエアコンが冷房、除湿両方設定出来る仕様になっており、通常のホテルは冷房しかないため温度調整が難しいところ、夜寝る時も快適に過ごせました。幼児連れにも安心して、泊まれるホテルです。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン九州人限定/駐車場無料!休前日も同料金!湯ったりのんびりSTAYプラン【朝食付】

kn2********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大好きなホテルです。
いつも、とても、おもてなしを受けている実感があります。築年数は経っていますが手の行き届いたホテルです。
レストランの感染対策は素晴らしかったと思います。あれ以上の対策は今はないと感じました。このホテルから絶対にクラスターを出さない感染者を出さないというスタッフさんの心意気が伝わ...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン九州人限定/駐車場無料!休前日も同料金!湯ったりのんびりSTAYプラン【朝食付】

kyu********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/06/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お掃除も行き届いてて綺麗なお部屋でした。私はベッドのマットがあわないと寝れないタイプですが、朝まで熟睡でした。今回は病院の検査で食事制限があり、食事はできなかったですが、次回は食事付きで泊まりたいと思います。後、お部屋にドリップコーヒーがあると嬉しいですね〜 

  • 宿泊日2021/06/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【部屋数限定】エコノミーシングル(4階限定)プラン<食事なし>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフ皆様の笑顔、桜島を一望できる素晴らしい眺め、清潔感のある客室、素敵な時間をありがとうございました!

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/25

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食のバイキングが食べたくて、宿泊したのですが残念なことに和食でした。本当に残念でした。

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン18時以降チェックインプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫婦で九州旅行のため利用させていただきました
従業員の方は良い方ばかりで 元気をいただき とても楽しい旅行になりました
少し不満があるなら お料理に少し物足りなさを感じたので
もう一品くらい 名物料理があったらうれしいですかね

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】食べ放題!グルメバイキングプラン 夕食・朝食付

ecb********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

連泊時に何度か利用してますが、スタッフの方々の接客も素晴らしい事、駐車場代が含まれたプランである事、温泉に入れる事、隣にショッピングモールが2ヶ所あり便利な事、気に入ってます!

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン私立ラ・サール中学・高校まで車で20分 受験・行事への参加に便利 【食事なし】

yuk********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ホテルは築年数が経過してるのか、所々に古さを感じました。食事のテーブルの隅の汚れを拭き取れない所に汚れが見られたり、隅々まで掃除が行き届いてない所が残念でした。ただ、サービスは随所に心配りご感じられ、流石でした。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】食べ放題!グルメバイキングプラン 夕食・朝食付

tsu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

小学生の家族旅行以来、40年ぶりに宿泊しました。
鹿児島市内では数少ない観光ホテルで、昔は目の前には何もなかったのに、今は建物がびっしりで時代の流れを感じました。
なので、それなりに年齢を重ねた建物ですが、管理はしっかりされていて、年数ほどの古さは感じませんでした。
荷物を部屋まで運んでくれますし、...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン九州人限定/駐車場無料!休前日も同料金!湯ったりのんびりSTAYプラン【朝食付】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフさんの対応は礼儀正しくて、老舗ホテルならではと感じました。
展望は、真正面の桜島が映えて、気持ちが安らぎました。
朝食は、感染対応されたバイキング形式で、品数も多くて、美味しく頂きました。

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン18時以降チェックインプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

tki********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

受付以外の方の対応は、良かった。食事とお風呂は
申し分ありませんが、お部屋のトイレのドアのぶが
故障していたのと、トイレとお風呂のカ所に異臭があった点が気になりました。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】食べ放題!グルメバイキングプラン(夕食・朝食付)

bew********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

二回目の利用です。
朝バイキングも美味しく
何より部屋から見える桜島が
最高にキレイでした。
また行きたいと思っています。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】

kni********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

日本一周の旅で利用しました。部屋から桜島が見える安くて綺麗なホテル…そんな我儘がハマるホテルです。部屋数に対して大浴場が狭すぎる気がしますが、コスパも良いので満足です。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪スタンダードツインA禁煙/食事なし

dnm********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

室内は少し古く感じました。しかし、朝食はものすごく良かったです。シェフがオムレツをその場で作ってくれるので、とても美味しかった。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定】エコノミーシングル(4階限定)プラン<朝食付>

kiy********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

いつも鹿児島に出張の時は利用しています。ホテルこそ少し古めですが、温泉の質や眺めは最高です。私のようなビジネス客にもお部屋までカバンを運んでくれますしフロントの対応にも素晴らしく満足しています。朝食メニューは種類が多くいつも大満足しています。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】使い方色々 フリーステイプラン【 朝食付】

sh0********さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2021/03/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂や部屋からの眺望がとても良かったです。夕食の会席料理や朝食のバイキングは美味しかったです。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~この時期限り~冬季限定 日本料理 七彩(しちさい)で味わう冬の味覚会席 彩 コース【夕食・朝食付】

yur********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、清掃など大変満足でした。特に夕食で利用したレストランが最高でした。フレンチのコース料理が最後のオリジナルコーヒーに至るまですべて美味しかったです。そして何といってもレストランの方の小さな心使いや所作の美しさ、料理と共に心地良い時間を過ごすことができました。レストランだけでもまた利用しようと思っ...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「記念日に...」“フレンチ”フルコースで大切なひと時を!【夕食・朝食付】

vqd********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/02/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍の中、宿泊していいものかと不安の気持ちで宿泊させていただきました。夕食時は、少ない客の対応にもかからず、海老フライなど多種多様な料理を提供していただき美味しく食べることができました。展望風呂も桜島を眺めながらゆっくり入ることができました。また、キャンプ中のプロサッカー選手も同じ浴槽に来て?驚...

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】食べ放題!グルメバイキングプラン 夕食・朝食付

yku********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも鹿児島に行く際には利用させていただいています。
桜島が一望できる素敵なホテルです。
また、大浴場からも一望できる温泉好きに
はお手頃なホテルです。

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(食事なし)

nob********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

桜島眺めながらの自慢のお風呂は満足でした、部屋からの眺望も桜島側選択したのでベランダに出て楽しめました。朝食のみのプランでしたが多すぎずちょうど良い満足できる物でした。他だとテイクアウトのコーヒーのサービス有ったのですがここは無くて残念。部屋のウォシュレットが作動しなく暫く格闘しましたがダメでした。...

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(朝食付)

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