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鹿児島サンロイヤルホテルの口コミ

鹿児島サンロイヤルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,047人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

09月21日00:14更新

187件

168人が満足と
評価しています。

171件中41~60件を表示

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    m*k*m*r*4*3*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    何回か利用させてもらってます。接客も良いし、食事も美味しいので、鹿児島に宿泊の時はいつもここと決めています。
    部屋のトイレが結構臭くて部屋中臭うのが気になります。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駐車場無料プラン【朝食付】 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    野球観戦で、利用されていただきました。球場に近かったので、選びました。
    朝ごはんに和食をいただきました。郷土料理をいただけて、とても美味しかったです。
    お風呂からの景色最高ですね。

    宿泊日
    2018/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*a*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    宿泊日の夜に体調を崩し大変お世話になりました。体温計とか水枕をご用意して頂き病院への連絡やタクシーの準備までスタッフの方々に感謝です。チェクアウトの際にも体調を気遣う声をかけてもらい情報共有が、できてるなと思いました。あいにくの雨で桜島ビューは出来なかったので残念でした。また鹿児島に泊まる時には是非...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動! ツイン・桜島側 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    h*r*n*5*e*e*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    職員たちがとても親切した。
    部屋は禁煙の部屋でもちょっとにおいがしたがまあまあらくした。

    宿泊日
    2018/04/01
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動!ツイン・桜島側/素泊り ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    k*n*i*o*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3年前に鹿児島で孫娘が生まれて、1~2か月に一回は鹿児島に宿泊するようになりました。このサンロイヤルは今回で3回目ですが、ここの売りは桜島の絶景ですねぇ。部屋の前に広がる桜島の姿は薩摩の象徴!NHKの大河ドラマ「西郷どん」で人気急上昇ですねぇ。今回は、孫娘の保育園の発表会で行ったので、鹿児島の観光地は行...

    宿泊日
    2018/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駐車場無料プラン【朝食付】 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    a*t*d*y*k*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    錦江湾越しに桜島を望む立地(もう少し海に近いと更に良かったが)は良かった。到着時の駐車場入り口がわかりづらかった。部屋着のサイズ表示が取れていた。近隣に食事処がもう少しあれば良かった。

    宿泊日
    2018/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駐車場無料プラン【朝食付】 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    n*a*2*9*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の残りがあまりないなかでしたがスムーズに取れました。大浴場の眺めも最高で良い旅が出来ました。

    宿泊日
    2017/12/19
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】展望温泉浴場からの眺望に感動!シングル/食事なし
    詳しく見る

    r*a*n*e*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客施設共に良かったです。

    宿泊日
    2017/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】最上階の展望温泉浴場からの眺望が自慢! ツイン利用/1泊食事なし★J 【直前割】)
    詳しく見る

    n*p*d*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    たまに夕食のバイキングの酷評をみかけますが、とんでもないです。 必要十分味もいいですし何より種類が多い。ラーメンは完全に侮ってました。予想に反してうますぎて食べ過ぎて夜中腹痛をおこしたくらい美味しかったです。 お風呂はホテルの大きさからするとやや小さめですが、脱衣場に小タオルがいっぱい用意されている...

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■直前割■18時以降チェックイン【朝食付】 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    y*k*o*5*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/11/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客人に宿泊してもらうため、宿泊代を先に済ませてあったのに、当日客人からも徴収しました。
    食事に行った際たまたま宿泊代を払ったことを知り、直ぐに電話をし、後で客人には返金されましたが、その際私には改めて連絡するとのことでしたが、1週間経ちましたが連絡がありません。

    宿泊日
    2017/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駐車場無料プラン【食事なし】)
    詳しく見る

    y*a*o*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/11/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段なり。

    宿泊日
    2017/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】)
    詳しく見る

    c*a*e*a*a*t*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    生憎の雨模様で桜島が霞んでスッキリと見えませんでしたが、ゆったりとした部屋で快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】最上階の展望温泉浴場からの眺望が自慢! ツイン利用/1泊食事なし★J 【直前割】)
    詳しく見る

    t*u*i*9*9*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鹿児島に行くときには時々利用致します、天文館・中央駅等に不便な所に在り他のホテルを利用致します、駅・天文館等行きのピストンバスの便数を増やせば助かりますね。

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【朝食付】)
    詳しく見る

    e*e*a*t*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/09/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

     2名シングルで10400円で申し込みをしたのですが、契約した金額と違う額を請求されました。これまで全国のホテルに宿泊していますが、勝手にこのようなことをされたことについて不快に思いました。
     また、お部屋もとても狭く、絨毯も汚れが目立ち、宿泊階も最も下の階のため景観も悪く、居心地が悪かったです。ホテルの...

    宿泊日
    2017/08/22
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】)
    詳しく見る

    s*f*5*8*d*n*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの数が多く活気を感じました。いろいろな点に気配り配慮がされ、軽く声をかけてもらえるので心配がありませんでした。街からは少し距離がありますが、この金額で桜島を間近に展望できる温泉に入れるのはラッキーと思います。

    宿泊日
    2017/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【朝食付】)
    詳しく見る

    h*x*j*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロケーションもよく、素晴らしい接客サービスで、とても満足でした。
    また、利用したいです。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】目の前に桜島を望む温泉が自慢のホテル ツイン利用/1泊朝食付★J)
    詳しく見る

    r*s*h*k*7*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気持ちよく宿泊できました。鹿児島にいく際は、また泊まります。

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】目の前に桜島を望む温泉が自慢のホテル ツイン利用/1泊朝食付★J)
    詳しく見る

    p*p*t*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    予約時に禁煙と記載していなかったせいか喫煙室が与えられたことが非常に残念です。キーを渡すときに喫煙室だということを言って欲しかったです。
    大浴場から桜島が望めて気持ちが良かったです。
    ホテルの従業員は皆アロハシャツを着ていて南国の夏気分が感じられました。

    宿泊日
    2017/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】)
    詳しく見る

    s*o*o*0*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方に郷土料理が食べられる地元の人が行くお店を紹介して欲しいと頼み行ってみたらとても美味しくしかも安くて大満足でした

    宿泊日
    2017/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】最上階の展望温泉浴場からの眺望が自慢! ツイン利用/1泊食事なし★J)
    詳しく見る

    s*h*2さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    桜島が一望できるお部屋で、大満足でした。接客もさすがという感じで、また利用したいホテルです。
    ただ、結婚式があったようで、酔っぱらった方が顔から血を流していたりで、怖い思いをしました。
    唯一、残念なところです。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■天然温泉■ホテルで掛け流し展望温泉!!【朝食付】
    詳しく見る

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