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鹿児島サンロイヤルホテルの口コミ

鹿児島サンロイヤルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,046人がお気に入りに登録

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総合評価

4.34

09月16日00:14更新

186件

168人が満足と
評価しています。

170件中1~20件を表示

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    s*b*2*0*0*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出来立てのステーキを提供してくださいました。朝早く出発することを伝えるとサンドイッチを提供してくださいました。2歳児がいますが、いつも楽しく過ごさせてもらってます。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    どんどん鹿児島!Summer Plan2019 グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました。
    桜島の景色が眼前に広がり、とても満足しております。
    また、来訪した際は、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜・月曜に泊まろう!最大24時間ステイ 駐車場フリー【食事なし】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘がタクシーに筆箱を忘れたのですが、フロントの方が鹿児島市内のタクシー確認してくださり、無事に見つけてくださりました。フロントからお食事のスタッフまで心配りが行き届いていて素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*t*n*p*u*qさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    0歳の赤ちゃんを連れての宿泊でした。離乳食のあたためを対応していただき、また朝食バイキングにはお粥もあり、赤ちゃん連れにはありがたかったです。お部屋も和室なのでハイハイでたくさん動きまわれてよかったです。
    スタッフが多く、とても丁寧に対応してくれました。何人もの方が子どもに笑顔で手を振ってくれてホテル...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
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    s*m*e*6*2*6*2さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは若干ふるくなりますが、立地が良く、接客も良かったです。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動! 【禁煙】高層階ツイン・桜島側 ホテル&大浴場)
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    w*k*j*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エレベーターが混雑して待つのが難点ですが、
    1Fエレベーターホールに係員を配置して『お待たせして申し訳ありません』
    と声かけしていドアの開閉をしてくれると待ち時間のイライラも緩和されます。
    ナイスリカバリーでした。
    展望大浴場も良かったです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべて期待以上でした。鹿児島旅行のときはまた利用します。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    m*r*n*0*9*a*s*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食付きの安いコースで低層階とあったので期待していませんでしたがそれでも8階で櫻島が正面に見えるいい部屋でした。中心街のホテルは不思議に温泉が無い中ここは温泉も付いていて、何よりも良かったのはシャトルバスで主要駅、中心街を無料巡回してくれることです。おかげで鹿児島を夜も十分楽しめました。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    駐車場無料プラン【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バスルームの掃除は、あまり綺麗ではありませんでした。
     隅々の黒いカビは嫌ですね。
     バスタブの毛も・・・。
    それ以外は完璧なのに残念です。
     再度利用を希望してます。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平成最後のグルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*v*_*s*g*o*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着後の浴衣サイズの交換、空気清浄機の設置など、迅速な対応有難うございました。
    初日の出は残念ながら、拝むことはできませんでしたが、到着時は桜島の山肌まで良く見えて感激でした。
    案内のスタッフの方々等、とりとめのない話にもつきあって頂いて、家庭的な雰囲気で、夫も喜んでいました。
    大画面の紅白歌合戦見な...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グルメフェスタ バイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る

    s*k*3*3*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋やお風呂からの桜島の景色が素晴らしかったです。夕食のバイキングがおいしかったです。ただ、オムライスやラーメンの量が多かったので、それらを食べると、他のものが食べられなくなってしまうのが残念でした。部屋などとてもきれいでのんびり過ごせました。鹿児島に来た時には、また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グルメフェスタ バイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    桜島が目の前に見える大浴場がとても良かったです。
    部屋も大変綺麗に清掃されていて、快適に過ごす事ができました。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    s*k*1*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の鶏飯がとても美味しく、あまり朝ごはんを食べない息子も喜んで食べていました。また、チェックアウト後、忘れ物をしていたことに気付いた際、電話対応の方も、取りに戻った時のフロントの方も、親切丁寧に対応していただきました。大浴場も気持ちがよく、無料シャトルバスも有りと快適な鹿児島旅行でした。また利用し...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】のんびり滞在☆アーリーチェックイン&レイトチェックアウトプラン・ツイン1~3名
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました
    駅からのシャトルバスが良かったです
    ホテルの場所がわからないものにとっては 助かりました
    鹿児島に行く機会があれば またこのホテルを利用します

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    m*t*1*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も種類が沢山あり、お風呂も大浴場に入り、ゆっくり出来ました。駐車場も無料だったし、本当にいい旅行でした。ありがとういました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
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    m*t*1*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆でも、お値段が普段と同じ価格で、しかも、お風呂から見える桜島が絶景…。とのコメントが選ぶポイントでした。主人が、一番喜んでいて、骨休みになって良かったと安心しました。食事も沢山のメニューがあり、美味しくいただきました。お風呂もゆっくり入れて、お土産もお酒を買いたかったので、店の方が丁寧に説明して...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
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    e*c*r*4*1*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    西郷どんブームで宿泊をさせて頂きました。
    ホテルのスタッフの方々も親切丁寧に対応して頂き有難う御座いました。
    部屋の方ですが、入室してびっくりしました、桜島を一望でき、それはそれは絶景でした。言葉はいりません!
    料理の方もビュッフェでしたが、種類が豊富でどれも美味しく頂きました。
    また、是非、ご利用させ...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グルメフェスタ バイキングプラン
    詳しく見る

    m*k*m*r*4*3*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    何回か利用させてもらってます。接客も良いし、食事も美味しいので、鹿児島に宿泊の時はいつもここと決めています。
    部屋のトイレが結構臭くて部屋中臭うのが気になります。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駐車場無料プラン【朝食付】 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    野球観戦で、利用されていただきました。球場に近かったので、選びました。
    朝ごはんに和食をいただきました。郷土料理をいただけて、とても美味しかったです。
    お風呂からの景色最高ですね。

    宿泊日
    2018/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*a*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    宿泊日の夜に体調を崩し大変お世話になりました。体温計とか水枕をご用意して頂き病院への連絡やタクシーの準備までスタッフの方々に感謝です。チェクアウトの際にも体調を気遣う声をかけてもらい情報共有が、できてるなと思いました。あいにくの雨で桜島ビューは出来なかったので残念でした。また鹿児島に泊まる時には是非...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動! ツイン・桜島側 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

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