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鹿児島サンロイヤルホテル

鹿児島県鹿児島市与次郎1-8-10地図

売れ筋ランキング5位

エリア:鹿児島・桜島

お気に入り

1,289

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総合評価

4.32

04月12日00:17更新

252件

226人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GoToキャンペーンで、初めて利用させていただきました。部屋のアメニティでは、身体を洗うのがスポンジだったので使いにくいという点でマイナス1にしました。室内設備もコロナ禍で空気清浄機が常備されていません。加湿器別です。もちろん後から持ってきていただき設置して頂きましたが、手間という点ではマイナス1。...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

emo********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

設備ははっきり言って古いですが、スタッフさんの対応が素晴らしくまた訪れたいホテルです。
朝食もとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ギリギリに予約が取れて、安かったのでそれなりの施設なんだろうと思っていましたが、実際はとても満足でした。小さい子も一緒でしたがサービスもよく良かったです。ただ、化粧水や乳液がなく・シャワーのカーテンが横幅が少し短かったです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Goto利用で、居住県内での利用でした。地元では一流ホテルで通っていますので、何も心配せずに済みました。やはり期待以上の宿泊となりました。チェックインからのレセプション対応、部屋等とても良かったです。また、今回は子供たちにテーブルマナーも兼ねて、最上級のディナー利用でしたが、今までで一番のディナーと...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~キャンペーン企画~フェニックスにて特選ディナーを堪能!特別宿泊プラン【朝食/夕食フルコース付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

5階の部屋でしたが、バルコニーからは錦江湾を挟んで夕日に照らされた桜島が目の前に大きく見え景色は最高でした。温泉も気持ち良くまた食事はバイキングでしたが種類も多く満足した宿泊でした。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】食べ放題!グルメバイキングプラン(夕食・朝食付)

情報提供元:一休.com

yas********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客対応が大変良かった。また機会があれば是非来たい、

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランディスカバー鹿児島キャンペーン第2弾 県民限定 家族で楽しむ ビアガーデンプラン【夕食・朝食付】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全般的にコロナ感染予防対策がされています。
また朝食は品数も多く美味しく頂きました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン日曜・月曜に泊まろう!最大24時間ステイ 駐車場フリー 【朝食付】

情報提供元:一休.com

nak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策もしっかりとされていたので、安心して宿泊できました。
久しぶりの家族旅行を楽しめ大変満足しました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】食べ放題!グルメバイキングプラン(夕食・朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度か宿泊をさせていただいておりますが、毎回最高の接客をしてくださいます。
その場でお願いしたことに関しましても臨機応変に対応してくださり、衛生面もしっかりしています。
景色も最高です。今後とも利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ありがとうございました。スタッフの皆さんの心配りが最高でした。少しだけ設備が古いのを充分カバーしています。キーが二人分用意されていたのも、今回のGo To 三泊四日九州の旅でも、サンロイヤルだけでした。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大10%OFF!】この夏おすすめ!お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(朝食付)

情報提供元:一休.com

leo********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/16

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

今まで何度か利用してきましたが、夕食バイキングがこれほどひどいのは初めてでした。これで3800円は高すぎです。
節約なのか通路の奥側は照明が消えていて真っ暗。
エアコンの室外機がベランダに有るため排水でべちゃべちゃ。
以前は係りの人が荷物を部屋まで運んでくれてちゃんと説明してもしてくれていたのですが...

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントはもちろんのこと
ロビー接客の男性の方々の接客の素晴らしさ
色々ホテルは行くけど ビックリするくらいおもてなしが よかったです 気分よく お部屋に入れば窓一杯に桜島 最高でした

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の定期演奏会が、川商ホールでありましので使いました。母たちも泊まりました。お陰様で大満足でした。一緒した、小学生の姪も夏休みの思い出にホテルでのことを書いていたようです。ありがとうございました。個人的にも、申し分ありません。しいてあげれば、演奏会が、14:00から出したので、チェックアウトから時間...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー帰省もOK  ゆったり里帰りプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

施設は古めだが接客は良いです。
朝食がバイキング形式だったが、この時期なのに隣との間隔が狭く、少し不安になります。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー帰省もOK  ゆったり里帰りプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/13

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックアウトの際ルームキー(カードタイプ)紛失で
多額の請求をフロントにされました。今まで宿泊した施設では請求された事がなかったので驚きました。
チェックインの際に事前に伝えるべきです。
もしくは、ルームキーに紛失の際はいくらいただきますと記載すべきだと思います。
お部屋も広くて子供達も喜んでいま...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランがんばろう!NIPPON!Summer Plan2020 グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】

情報提供元:一休.com

erg********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

朝食付きで宿泊しました。ありがちなバイキング方式を予想していましたが。朝早くから手の込んだ料理でとても美味しくて感動しました。従業員さんも親切でとても好感が持てました。和室を利用しましたがリニューアルされると更に良いと思います。コロナ関連でお仕事大変かと思いますが頑張って欲しいです。

  • 宿泊日2020/07/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー帰省もOK  ゆったり里帰りプラン【朝食付】

sak********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋から桜島から登る朝日が見えて最高でした。
格式あるホテルでおもてなしもよかったです。

少し残念なことが、公式ホームページでは3~4月は駐車場無料って書いてあったのですが…
公式以外のネットからの予約は対象外だそうで…
そのあたり分かるようにしてくれれば…

  • 宿泊日2020/03/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

鹿児島中央駅からシャトルバスあり。公共交通機関だけでは不便では。周りにユニクロなどのショッピング施設あり。
桜島の景色が綺麗に見える。客室の風呂はユニットで、トイレと一緒、最上階の温泉は清潔感あり

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン気軽にステイ ルームチャージプラン【食事なし】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/02/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

鹿児島市の海沿えのランドマーク。親との旅行で三人で和室を利用。設備は少し古さ感じますがが、接客が行き届いて満足でした。大浴場はとても混み合っていたので、残念ながら桜島景色の温泉は楽しむことができませんでした。朝食ブッフェはとても美味しかったです。シャトルバス利用なら、先にスタッフに聞いて市内の停車場...

  • 宿泊日2019/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ベッドでゆっくりと眠ることができた。お部屋からも温泉からも、良い眺めの桜島が目の前に見えて素晴らしかった。夜は、何も見えないが、朝方からだんだんに見えてくる様は、雄大だと思う。天然温泉は、残念ながら人が多いと他の方も記述していたが満杯状態。狭いわけではないが、人の出入りが多く、重なったりするとぎゅう...

  • 宿泊日2020/01/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

232件中 41~60件

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