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鹿児島サンロイヤルホテル

鹿児島県鹿児島市与次郎1-8-10地図

売れ筋ランキング5位

エリア:鹿児島・桜島

お気に入り

1,288

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総合評価

4.31

04月15日00:17更新

253件

227人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフさんの対応は礼儀正しくて、老舗ホテルならではと感じました。
展望は、真正面の桜島が映えて、気持ちが安らぎました。
朝食は、感染対応されたバイキング形式で、品数も多くて、美味しく頂きました。

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン18時以降チェックインプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

tki********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

受付以外の方の対応は、良かった。食事とお風呂は
申し分ありませんが、お部屋のトイレのドアのぶが
故障していたのと、トイレとお風呂のカ所に異臭があった点が気になりました。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】食べ放題!グルメバイキングプラン(夕食・朝食付)

bew********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

二回目の利用です。
朝バイキングも美味しく
何より部屋から見える桜島が
最高にキレイでした。
また行きたいと思っています。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】

kni********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

日本一周の旅で利用しました。部屋から桜島が見える安くて綺麗なホテル…そんな我儘がハマるホテルです。部屋数に対して大浴場が狭すぎる気がしますが、コスパも良いので満足です。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪スタンダードツインA禁煙/食事なし

dnm********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

室内は少し古く感じました。しかし、朝食はものすごく良かったです。シェフがオムレツをその場で作ってくれるので、とても美味しかった。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【部屋数限定】エコノミーシングル(4階限定)プラン<朝食付>

kiy********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

いつも鹿児島に出張の時は利用しています。ホテルこそ少し古めですが、温泉の質や眺めは最高です。私のようなビジネス客にもお部屋までカバンを運んでくれますしフロントの対応にも素晴らしく満足しています。朝食メニューは種類が多くいつも大満足しています。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】使い方色々 フリーステイプラン【 朝食付】

sh0********さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2021/03/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂や部屋からの眺望がとても良かったです。夕食の会席料理や朝食のバイキングは美味しかったです。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~この時期限り~冬季限定 日本料理 七彩(しちさい)で味わう冬の味覚会席 彩 コース【夕食・朝食付】

yur********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、清掃など大変満足でした。特に夕食で利用したレストランが最高でした。フレンチのコース料理が最後のオリジナルコーヒーに至るまですべて美味しかったです。そして何といってもレストランの方の小さな心使いや所作の美しさ、料理と共に心地良い時間を過ごすことができました。レストランだけでもまた利用しようと思っ...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「記念日に...」“フレンチ”フルコースで大切なひと時を!【夕食・朝食付】

vqd********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/02/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍の中、宿泊していいものかと不安の気持ちで宿泊させていただきました。夕食時は、少ない客の対応にもかからず、海老フライなど多種多様な料理を提供していただき美味しく食べることができました。展望風呂も桜島を眺めながらゆっくり入ることができました。また、キャンプ中のプロサッカー選手も同じ浴槽に来て?驚...

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】食べ放題!グルメバイキングプラン 夕食・朝食付

yku********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも鹿児島に行く際には利用させていただいています。
桜島が一望できる素敵なホテルです。
また、大浴場からも一望できる温泉好きに
はお手頃なホテルです。

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(食事なし)

nob********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

桜島眺めながらの自慢のお風呂は満足でした、部屋からの眺望も桜島側選択したのでベランダに出て楽しめました。朝食のみのプランでしたが多すぎずちょうど良い満足できる物でした。他だとテイクアウトのコーヒーのサービス有ったのですがここは無くて残念。部屋のウォシュレットが作動しなく暫く格闘しましたがダメでした。...

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(朝食付)

jak********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

展望温泉から見る桜島には大変感動しました。
部屋も12階の高層で桜島が目の前に見えて満足。
食事も種類が多くておいしかったです。
また行きたいです

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】食べ放題!グルメバイキングプラン 夕食・朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、親が隣の病院に緊急入院で急遽鹿児島滞在となりホテルを探していて
近くてとても助かりました。またスタッフの方の対応もとても丁寧、親切で
最高でした。またエコノミーシングルで予約だったのですが、普通のシングルを用意して
くださり、広々とした部屋で快適に過ごすことができました。
無料シャトルもありそ...

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【部屋数限定】エコノミーシングル(4階限定)プラン<食事なし>

情報提供元:一休.com

dai********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/02

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

予約した部屋と違う。接客はとても冷たい。設備は壊れている。
二度と利用しません。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】お得にステイ ~展望天然温泉から桜島を一望~(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

雄大な桜島を眺める、リラックスできる素敵なホテルです。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

sas********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

繁華街からは少し離れていましたが、部屋の中からベッドに寝たまま桜島が見えるのにはとても感動しました。ベランダにも出ることができ、朝に風を浴びることができ気持ちよかったです。駐車場から入って直ぐにスタッフから声をかけてもらい助かりました。また、お店の情報を教えていただきました。地図にもう少しランドマー...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/12/20

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

暖房壊れてる。
布団汚い。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【部屋数限定】エコノミーシングル(4階限定)プラン<食事なし>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でしたが、接客も素晴らしく、部屋でも居心地のいい時間を過ごす事が出来ました。
ただ、エスカレーターでは、少ない人数で利用したいと思っていたのですが、結局、6人になり、とても密でした。何人までと決められていたら…と思いました。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値 天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン【朝食付】

情報提供元:一休.com

ysd********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/07

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

鹿児島中央駅からのアクセスがサイトに記載してありましたが、記載の鴨池港方面のバスに乗車したら与次郎1丁目のバス停は通らず、ホテルへの到着が遅れました。シャトルバスがあるようなことも書いてありましたが案内が不親切と思います。
ホテルに到着したのが午後6時で、夕食の予約を午後6時からにしていたのですが、...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大10%OFF!】【オータムセール】食べ放題!グルメバイキングプラン(夕食・朝食付)

mik********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ホテルに着くと玄関前で挨拶があり、チェックイン後は、係の人が部屋まで荷物を持って上がっ
くれました。年を取るにつれ、ほんの少しの親切が有り難く思います。風呂場は、最上階にありとても景観が良く朝は桜島がよけいに綺麗に見えました。もう一度くる機会が有れば、是非このホテルに泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大10%OFF!】【オータムセール】食べ放題!グルメバイキングプラン(夕食・朝食付)

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