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鹿児島サンロイヤルホテルの口コミ

鹿児島サンロイヤルホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

991人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

06月27日00:13更新

176件

158人が満足と
評価しています。

161件中1~20件を表示

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    s*i*g*1*3*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    JRの駅や市電の駅からは遠いですが、無料バスが鹿児島中央と天文館に行きます。
    駐車場はホテルに宿泊すると無料でした。
    周辺に、ショッピングセンターや飲食店もあります。
    最上階に天然展望温泉の大浴場があって桜島が見えます。
    朝の日の出が見たかった。
    街側の景色は見れません。
    1階に売店がありますが、小さいで...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】)
    詳しく見る

    s*m*e*6*2*6*2さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは若干ふるくなりますが、立地が良く、接客も良かったです。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動! 【禁煙】高層階ツイン・桜島側 ホテル&大浴場)
    詳しく見る

    k*y*h*d*1*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    鹿児島文化会館でのコンサートで、今回サンロイヤルホテルに宿泊しました。
    中央駅からシャトルバスが運行していてアクセスも良く、ホテルに到着!!
    当日は結婚式の人達で、ロビーは大混雑してましたが、ホテルの方がバスを降りた瞬間からすぐ対応してくださり、部屋までの案内までとても良い感じで嬉しかったです。

    当日...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期30るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動!高層階ツイン・桜島側/素泊り【タイムセール】)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は少し狭くて、綺麗ではなかったが、清掃はまずまずですかね。朝食バイキングは品数も味も素晴らしかったですが、食事の時のスタッフの話し声が少し気になりました。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*k*j*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エレベーターが混雑して待つのが難点ですが、
    1Fエレベーターホールに係員を配置して『お待たせして申し訳ありません』
    と声かけしていドアの開閉をしてくれると待ち時間のイライラも緩和されます。
    ナイスリカバリーでした。
    展望大浴場も良かったです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべて期待以上でした。鹿児島旅行のときはまた利用します。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*t*f*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    観光で夫婦、孫と一緒に3人でりようしました。
    到着ロビーでの対応も申し分なく部屋までの案内もスムーズで丁寧した。
    食事は朝食のみでしたので評価は普通。部屋の清掃も不満はないのですが、設備面でウォシュレットの不都合と非常用懐中電灯が20年物?と思うように古く部屋との調和がとれていませんでした。
    大浴場のお湯...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る

    m*r*n*0*9*a*s*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食付きの安いコースで低層階とあったので期待していませんでしたがそれでも8階で櫻島が正面に見えるいい部屋でした。中心街のホテルは不思議に温泉が無い中ここは温泉も付いていて、何よりも良かったのはシャトルバスで主要駅、中心街を無料巡回してくれることです。おかげで鹿児島を夜も十分楽しめました。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    駐車場無料プラン【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バスルームの掃除は、あまり綺麗ではありませんでした。
     隅々の黒いカビは嫌ですね。
     バスタブの毛も・・・。
    それ以外は完璧なのに残念です。
     再度利用を希望してます。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平成最後のグルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*o*c*a*p*n*1*2*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    スタッフはとても親切。宅配便の手配なども丁寧にしてくれました。フロント、エントランスなども明るく綺麗です。仕事で来訪しエコノミーシングル利用でしたので機能としてはこと足りましたが、利用した部屋はエコノミー過ぎて残念。再泊の際はアップグレードすると思います。大浴場ですか、中国、韓国からの観光客が多い為...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    和室の広さが事前にわからなかったので、大きな部屋になるかもしれないと期待していましたが、とても小さな部屋で、布団4つをひいたら足の踏み場もなく、ルームサービスを頼んでも食べる場所も見つけられなかったです。男性スタッフは良かったです。天候も悪く、お風呂から桜島を見る事は出来ませんでした。部屋が小さかっ...

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    部屋数限定 和室でゆっくりプラン【朝食付】【桜島側】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*r*y*m*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    主要駅や繁華街から少し離れてますが、桜島が露天風呂、部屋から全面に見えて圧巻。
    食事無しのプランでしたが、天文館までシャトルバスもあり便利です。
    研修生も頑張っていて好感持てます。
    ロビーの花の匂いがちょっと気になったかな。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期30るるぶSP】展望温泉浴場からの眺望に感動!禁煙高層階ツイン・桜島側/素泊り【タイムセール】)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕方にチェックインしましたが、当日は空気が澄んでいて
    目の前に桜島がどーんと鎮座していて、抜群のロケーションでした。
    ホテルの食事に、外食で食べそびれた鶏飯があり嬉しかったです。
    スタッフの方がとても親切で気持ちの良い滞在が出来ました。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グルメフェスタ バイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*v*_*s*g*o*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着後の浴衣サイズの交換、空気清浄機の設置など、迅速な対応有難うございました。
    初日の出は残念ながら、拝むことはできませんでしたが、到着時は桜島の山肌まで良く見えて感激でした。
    案内のスタッフの方々等、とりとめのない話にもつきあって頂いて、家庭的な雰囲気で、夫も喜んでいました。
    大画面の紅白歌合戦見な...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グルメフェスタ バイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る

    s*k*3*3*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋やお風呂からの桜島の景色が素晴らしかったです。夕食のバイキングがおいしかったです。ただ、オムライスやラーメンの量が多かったので、それらを食べると、他のものが食べられなくなってしまうのが残念でした。部屋などとてもきれいでのんびり過ごせました。鹿児島に来た時には、また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グルメフェスタ バイキングプラン【夕食・朝食付】
    詳しく見る

    k*z*m*3*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    費用対効果は抜群にいいと思います。駐車場も広く又、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    桜島が目の前に見える大浴場がとても良かったです。
    部屋も大変綺麗に清掃されていて、快適に過ごす事ができました。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】ビジネス応援!出張におすすめ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    送迎車があり、天文館通からホテルに戻ったり、観光に出るには良いと思いますが、ベッドのスプリングが非常に悪く、腰が痛くて、寝心地が非常に良くなかった。
    接客は良かったので、残念ですが
    ベッドのスプリングを変えて頂かなければ、もう宿泊はしないと思います。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*1*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の鶏飯がとても美味しく、あまり朝ごはんを食べない息子も喜んで食べていました。また、チェックアウト後、忘れ物をしていたことに気付いた際、電話対応の方も、取りに戻った時のフロントの方も、親切丁寧に対応していただきました。大浴場も気持ちがよく、無料シャトルバスも有りと快適な鹿児島旅行でした。また利用し...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】のんびり滞在☆アーリーチェックイン&レイトチェックアウトプラン・ツイン1~3名
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    鹿児島のシンボル桜島が目の前に見え感動しました。部屋もきれいでよかったです。
    ただ1つ大浴場がお客さんの割には少し狭く少し窮屈でした。その他は満足でした。
    また利用させて頂きたいです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在 フリーステイプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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