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ホテルアムステルダムの口コミ

ホテルアムステルダム
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

524人がお気に入りに登録

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総合評価

4.37

07月21日00:41更新

73件

67人が満足と
評価しています。

69件中21~40件を表示

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評価が低い順

    t*s*i*i*6*3*3さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    パークの中心にあり、何度か部屋に戻ったりできてとても便利でした。
    お部屋も広々としていて女性向きな可愛い感じで満足できました。
    朝食もとっても美味しかったです。
    残念な事に夕方~雨となってしまったので、外でのイベントは中止でした。
    チェックインの時間は厳しく感じました。
    15分前でしたが15:00過ぎたらもう一...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付~
    詳しく見る

    k*u*e*0*9さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもよかったです。子供達も大満足。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント5倍!】【会員限定】1月~2月のご宿泊でお得!朝食&パスポート付~
    詳しく見る

    s*n*k*8*8*8*8*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客が大変丁寧で気持ちよく宿泊出来ました。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント5倍!】【会員限定】1月~2月のご宿泊でお得!朝食&パスポート付/クラブフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルがあるアムステルダムシティはハーバータウン、タワーシティ、スリラーシティ、アトラクションタウンに近いので、ちょっと疲れた際にも部屋に入って一休みもする事もできるしとても便利でした。
    また、ホテル宿泊者得点のクイックパスも貰えるので繁忙期にはとても良いと思います。

    宿泊はデラックス デザイナールー...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント5倍!】【会員限定】1月〜2月のご宿泊でお得!ホテルアムステルダムステイ 素泊り〜

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/02/20

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、場内散策を楽しまれたあと、お部屋でゆっくりお寛ぎになられ、館内オークラウンジでは生演奏を聴きながら楽しいひと時を過ごされるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
    ハウステンボスでは、4月14日(日)までヨーロッパの街並みに日本最多700品種のチューリップが咲き誇る「100万本の大チューリップ祭」を開催しています。今年はパレスハウステンボス宮殿内にチューリップで華やかに彩られた「チューリップウォール」や、コントラストが美しい春の花代表の桜とチューリップのコラボ絶景といった、個性豊かなチューリップのスポットが新たに登場します。ほかにも風車が回る田園風景や、生演奏が響き渡るアムステルダム広場、ハウステンボスが誇る最高級ホテルなど、場内の様々な場所が色鮮やかなチューリップで彩られます。さらに、スペシャルウィーク時には、ガイドツアーや花束作り体験などイベントも盛りだくさんです。「光の王国」など、1年でもっとも贅沢な季節となるハウステンボスへ是非お越しください。
    今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】ハウステンボス冬旅プラン(朝食付・チケット無)

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/01/28

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、お部屋でゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
    ハウステンボスでは、2月28日(木)まで「ハウステンボス大カーニバル仮面舞踏会」を開催しています。期間中は仮面をつけたキャストやお客様が場内を行き交い、仮面舞踏会の本場・イタリア ベネチアのカーニバルのように大変身。場内に張り巡らされた運河とクラシックな運河船も雰囲気を盛り上げます。優雅なワルツが鑑賞いただける「ワルツショー イン ホテルヨーロッパ」に、お客様参加型の「仮面舞踏会パーティ」。また、海外で活躍するダンサーによる「プロフェッショナルダンスショー」を開催。その他、ステージでワルツのステップをわかりやすく解説し練習する「ワルツレッスン」に加え、キャストと一緒にワルツを踊る「ワルツショー&パーティ」や「衣装コンテスト」もお楽しみいただけます。街全体がカーニバルの舞台となる非日常の世界ハウステンボスへ是非お越しください。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*r*n*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クラブフロアの宿泊者はクラブフロアでチェックイン。私たちもそちらに通されましたが、ちょうど先客があり、お隣で丁寧に説明されているのを小耳にしながら、順番を待ちました。私達の説明は思ったより早く終わり、先程小耳に挟んだ帰りの空港への送迎バスの説明もありませんでした。翌朝フロントで聞けばいいかなと思って...

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食付/クラブフロア
    詳しく見る

    m*z*k*m*a*i*0*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋から花火が見えて良かったです

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【12/22~12/25】聖なる夜はホテルディナーブッフェプラン(夕食・朝食・パスポート付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前からハウステンボスに行ってみたかったのですが、ホテルヨーロッパと比較してクラブラウンジのくちこみがホテルアムステルダムのほうがよさそうだったので、今回アムステルダムのクラブラウンジに初めて宿泊しました。クラブラウンジは非常に充実した内容となっており。また客室数が多すぎないためか、ラウンジの空席待...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/クラブフロア

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/01/17

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、クラブフロア専用のクラブラウンジでゆっくりお寛ぎになられ、お部屋からの眺めを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
    ハウステンボスでは、2月28日(木)まで「ハウステンボス大カーニバル仮面舞踏会」を開催しています。期間中は仮面をつけたキャストやお客様が場内を行き交い、仮面舞踏会の本場・イタリア ベネチアのカーニバルのように大変身。場内に張り巡らされた運河とクラシックな運河船も雰囲気を盛り上げます。優雅なワルツが鑑賞いただける「ワルツショー イン ホテルヨーロッパ」に、お客様参加型の「仮面舞踏会パーティ」。また、海外で活躍するダンサーによる「プロフェッショナルダンスショー」を開催。その他、ステージでワルツのステップをわかりやすく解説し練習する「ワルツレッスン」に加え、キャストと一緒にワルツを踊る「ワルツショー&パーティ」や「衣装コンテスト」もお楽しみいただけます。街全体がカーニバルの舞台となる非日常の世界ハウステンボスへ是非お越しください。
    今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめてのハウステンボスでした。ネットで予約したので、パスポートは手元にないので、さて、どうやってホテルにたどり着いたらよいのか?何処を見ても、わからず電話して確認いたしました。できれば流れを一言書いていただければ助かります。残念ながら雨で
    パレードも楽しみにしていた仮面舞踏会も中止でした。あきらめ...

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/ローラアシュレイルーム

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/01/17

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、あいにくの雨模様で、屋外型イベントが一部中止になってしまいましたが、雨に濡れる街並みの散策を楽しまれ、シモンズ製のベッドでゆっくりお休みになられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
    しかしながら、入場券付プランの入場券の受け取り方法につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、一休ホテル基本画面のアクセス情報ページに入場券の受け取り場所に関する文言を追記致しました。今後も、より分かりやすい情報ページの作成に努めて参ります。また、クラブラウンジの地元食材を使用したメニューにつきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
    これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブフロアに2泊でお世話になりました。1歳と4歳の子供づれでしたが、ラウンジも快適に利用させていただきました。お部屋も広く快適でした。広場側のお部屋でしたが夜間の広場での音楽やライトアップに興奮して子供達が寝付けないことを相談したところ、次の日の朝から海側の静かなお部屋に変更して下さいました。心遣...

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/クラブフロア

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/01/11

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、クラブフロアのお部屋の雰囲気を気に入られ、専用のクラブラウンジでゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
    ハウステンボスでは、「ハウステンボス大カーニバル仮面舞踏会」を1月12日(土)〜2月28日(木)に開催します。期間中は仮面をつけたキャストやお客様が場内を行き交い、仮面舞踏会の本場・イタリア ベネチアのカーニバルのように大変身。場内に張り巡らされた運河とクラシックな運河船も雰囲気を盛り上げます。優雅なワルツが鑑賞いただける「ワルツショー イン ホテルヨーロッパ」に、お客様参加型の「仮面舞踏会パーティ」。また、海外で活躍するダンサーによる「プロフェッショナルダンスショー」を開催。その他、ステージでワルツのステップをわかりやすく解説し練習する「ワルツレッスン」に加え、キャストと一緒にワルツを踊る「ワルツショー&パーティ」や「衣装コンテスト」もお楽しみいただけます。街全体がカーニバルの舞台となる非日常の世界ハウステンボスへ是非お越しください。
    今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ハウステンボス ホテルアムステルダム

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/26
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    クラブフロアに泊まったが、今までにない位期待外れだった。クラブフロアでの料理も緩い料理が出てきたり、8時以降は子供が使えないラウンジに7000円という高額料金を払ったのに価格に似合ったサービスを受けれなかった。さらには8時以降は子供は使えないと知っていたが、エレベーターから降りたらすぐにラウンジがある為飲...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン(朝食付)/クラブフロア

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2018/12/23

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、クラブラウンジにおきましては、お料理やスタッフの対応、添寝のお子様のクラブラウンジご利用代につきまして、ご期待に副うことができず、大変残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、料理の温度管理の徹底と更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
    これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族3人で1泊で利用させて頂きました。
    クラブラウンジにてチェックインを行いましたが、おもてなしがとても優雅な気持ちにさせて頂きました。
    部屋も、とても広くアメニティも充実していました。朝食もスパークリングワインがあり、追加料金なしで飲めることに大変驚きました。夜のイルミネーションもとても綺麗でしたので...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/ローラアシュレイルーム

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2018/12/23

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、クラブフロアのお部屋の広さやアメニティを気に入られ、専用のクラブラウンジでモーニングスパークリングワインを美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
    ハウステンボスでは、2019年2月18日(月)まで、国内最多200品種を超える胡蝶蘭が、宮殿・パレスハウステンボスに集結する「大胡蝶蘭展」を開催しています。今年は昨年よりバージョンアップした「蘭のトンネル」を含む7つのスポットが登場。その他にも部屋全体が蘭で埋め尽くされる空間装飾など、様々な作品が展示されています。蝶が舞うような見た目から、「幸せを運ぶ」という花言葉を持つ、胡蝶蘭。美しくそして縁起も良い、様々な胡蝶蘭を間近で鑑賞できるハウステンボスへ是非お越しください。
    今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*s*r*8*7*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティの充実、清潔なロビーやベッドの使い心地の良さ、足を伸ばして入れるバスも大満足でした。
    朝食のバイキングも質の高い物と感じました。
    ハウステンボスにベストマッチのホテルで、娘達も大満足の思い出あるホテルとなりました。

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ハウステンボス秋旅プラン(朝食付・チケット無)
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    g*2*h*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用で、今回は最上階ローラアシュレイのお部屋でした。部屋はもちろん優雅な気分で過ごせ専用のラウンジも最高でした。夜はアルコールも準備されてて美味しいお酒を楽しめました。夜の演奏会も贅沢な時間で夢のようでした。次の宿泊もこちらを選びたいと思います。ホテルの方たちも最高のサービスで流石だなと感心...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食付/クラブフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブフロアを利用しましたが、珈琲などもう少しグレードを上げていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン(朝食付)/ローラアシュレイルーム

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2018/10/07

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、クラブラウンジで提供しているコーヒーにつきましては、ご期待に副うことが出来ず、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
    これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*2*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食はとてもおいしかったです。ただ連泊をすると、同じ内容の食事となってしまうので、マイナーチェンジの範囲で結構ですから変化を持たせてください。

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイ 素泊り~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句のつけようのないサービス内容でした。
    是非また泊まりに行きたいと思います。
    大変お世話になりました!

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/ローラアシュレイルーム

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2018/10/06

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、クラブフロア専用のクラブラウンジでゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
    ハウステンボスでは、2018年10月20日(土)より2019年4月21日(日)まで、世界最大1,300万球のイルミネーションが輝く、冬のイベント「光の王国」を開催します。「夜景鑑賞士5,212人が選ぶ全国イルミネーションランキング」で5年連続1位、さらに日本三大イルミネーションにも認定され、名実ともに日本を代表するイルミネーションへと進化してきました。毎年スケールアップを続け、今や冬の風物詩となっている「光の王国」。今年は10月27日より、新スポット、日本最長級の噴水ショー「ウォーターマジック」がスタート。様々な光が織りなす幻想的なイルミネーション「光の王国」へ是非お越しください。
    今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めて宿泊させて頂きましたが、設備や部屋の造りの老朽化は否めないと思います。バスルームが広いにもかかわらず洗い場がなくて、意味不明な洗面台が有りました。20数平方メートル台の部屋でも、今どきは洗い場が有ります。
    設備投資は大変でしょうが、是非とも部屋のリニューアルを進めて頂きたいと思います。
    クラブラウ...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2018/09/07

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、クラブフロア専用のクラブラウンジで軽食やティータイムを楽しまれるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
    しかしながら、設備の経年劣化や浴室の造りにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後リニューアルの過程におきまして、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
    これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*a*5*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    パーク中心にあるので、休憩しにすぐ帰れるし、とても便利でした。お部屋も可愛いし、窓の外の景色も最高です。ただ、お部屋のお風呂場がカビ臭かったのが残念。朝食は、種類も豊富で、朝パークに来た人達を横目に食べる朝食は優越感満載。仮面舞踏会なども有り懐かしく楽しめましたので、総合的にはまた行きたい感じです。...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】テーマパークゾーン内唯一のホテル☆禁煙デラックスデザイナーツイン/朝食付
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    g*l*f*s*8*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ハウステンボスの中心にあるだけあって、どこに行くにも大体徒歩で行けてよかったです。室内も広く快適でした。お値段相応のことはありますね。120cmのみでしたが、ナイトウエアも子供用に借りられたし、子供3人大人2人でトリプルの部屋を一部屋でよく考えたらコスパも悪くないと思います。滞在中は子供のプールがメ...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】ハウステンボス夏旅プラン(朝食付・チケット無)
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