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ホテルアムステルダム

長崎県佐世保市ハウステンボス町7-7地図

売れ筋ランキング6位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

797

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総合評価

4.31

12月03日01:42更新

127件

113人が満足と
評価しています。

ky0********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クラブフロアを利用しました。アフタヌーンや軽食、朝食も全て良かったです。また、風呂と脱衣所、そしてトイレが別々で非常に快適でした。アメニティも充実しており、満足です。立地も良く、部屋からの眺めも素敵でした。
予約がいっぱいで、レストランを利用出来なかったことだけが心残りです。次回、リベンジしたいと思...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/クラブフロア

kh4********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ラウンジ階に宿泊したのでお昼の軽食、アフタヌーンティー、夕食前のオードブル、ナイトキャップと、混雑を避けラグジュアリーな雰囲気で飲食をすることができました。
ただ、朝食が1階のレストランで、大変混んでいたのが残念でした。朝食もラウンジでいただけたら最高でした。
ホテルが園内にあったので、開園から閉園...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ホテルアムステルダムステイ 朝食付/クラブフロア

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ハウステンボスの中のホテルです。ロケーションがいいのでここに宿泊しました。実際、園内を歩いて疲れたら部屋に戻って休憩ということも簡単にできるので便利でした。
クラブフロアの部屋だったので、クラブラウンジでのチェックインもスムーズでしたし、クラブラウンジでアフタヌーンティーや夕食前の軽食、夜はおつまみ...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/クラブフロア

情報提供元:一休.com

odx********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗でまた行きたいホテルです!
パークの中心部にありとても動きやすかったです。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き

haa********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

しばらく入院していたので久しぶりのお出かけに、ハウステンボスとこちらのホテルの利用を楽しみにしていました。
残念ながら体調が優れずハウステンボスはまわれませんでしたが、ホテルの方々にとても親切にして頂いてホテルでゆっくり過ごすことができました。余計な手間をおかけしたにも関わらずとても素敵な接客で申し...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ホテルアムステルダムステイ 朝食付/クラブフロア

lov********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クラブフロアに泊まりました。クラブフロア担当のスタッフの方はとても親切で丁寧な接客で感動するほどでした。また忘れ物を次のホテルに届けてくださり大変助かりました。細かい配慮も行き届いた素晴らしいホテルだと思います。また次回に行く機会があれば、必ずここのホテルのクラブフロアに泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルアムステルダムステイ 朝食付/クラブフロア

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母の誕生日祝いを兼ねての宿泊で以前から憧れでもあったホテルアムステルダムのクラブフロアでの滞在は想像以上に快適で流石のおもてなしと上質のサービスに感激しました。
特にナイトキャップでは時間ギリギリにも関わらず、快くサービスして頂いたこと、感謝しています。
母との大切な想い出として忘れられない時間を過...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマーセール2020】ハウステンボス夏旅プラン(朝食付)/クラブフロア

ホテルアムステルダムからの返答

返信日:2020/10/13

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊は、お母様のお誕生日のお祝いを兼ねたご旅行であったとのこと。お誕生日おめでとうございます。また、数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、クラブフロアルームの雰囲気やアメニティを気に入られ、専用のクラブラウンジでゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、2020年11月1日(金)から2020年12月25日(水)まで「光の街のクリスマス」をテーマに、クリスマスイベントを開催します。純白に輝くチャペルと10,000個のクリスタルをまとうツリーが圧巻の「白銀の世界」が今年も登場するほか、ベルギーの人気観光地・ブルージュのクリスマスを再現した「クリスマスタウン」をはじめ、「ポインセチア展」や「サンタグリーティング」など、多彩なクリスマスイベント満載。大切な人と一緒に素敵な時間を過ごしに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボスパーク内という立地が何より大変便利でしたし、目の前にパーク内循環バスのバス停があって、移動もスムーズでした。
お部屋はとても可愛らしい仕様で、部屋の広さも広すぎず狭すぎず丁度良い広さでした。
アメニティのローラアシュレイは、使った事が無かったので嬉しかったです。
滞在中雨に降られたので...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き/クラブフロア

ホテルアムステルダムからの返答

返信日:2020/10/05

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かして散策を楽しまれ、お部屋の雰囲気やアメニティを気に入られるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、軽食の提供につきましては、料理の提供までに時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食メニューにつきましては、残念な思いをお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。さらに、特典内容の説明や車でのご来館の確認につきましては、説明不足ならびに確認不足があり、大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後更なる案内の徹底と確認の徹底に努めて参ります。
尚、アイロンにつきましては、貸出備品として準備しておりますので、次回ご宿泊の際には客室係にお申し付けくださいませ。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nan********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クラブフロアはラウンジでのスイーツ、軽食、ドリンクのサービスが途切れなくあり、
チェックイン~チェックアウトまでは食べ物・飲み物を別に購入しなくてもよかった
です。チェックイン、チェックアウトがフロントでなくて良いというのもラクでした。
接客については子供も含めて丁寧に対応いただき快適で大変良い思い...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付/クラブフロア

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地条件もいいし、ホテルのスタッフの方がみなさん笑顔でとても親切でほんとにいいホテルでした。
製氷機のところに電子レンジがあればなあと思いました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付~

ホテルアムステルダムからの返答

返信日:2020/10/05

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を活かし、散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。電子レンジで温めが必要なものにつきましては、フロントにて対応させていただきますので、次回ご宿泊の際にはお申し付けくださいませ。
ハウステンボスでは、2020年11月1日(金)から2020年12月25日(水)まで「光の街のクリスマス」をテーマに、クリスマスイベントを開催します。純白に輝くチャペルと10,000個のクリスタルをまとうツリーが圧巻の「白銀の世界」が今年も登場するほか、ベルギーの人気観光地・ブルージュのクリスマスを再現した「クリスマスタウン」をはじめ、「ポインセチア展」や「サンタグリーティング」など、多彩なクリスマスイベント満載。大切な人と一緒に素敵な時間を過ごしに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fum********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食がとても美味しかったです。従業員の方総出でコースのようにテーブルに持ってきてくれて、コロナで皆さん大変だなぁ・・・と思いながら、のんびり食事が出来ました。お部屋もきれいで、のんびりできました。とにかくハウステンボスで遊ぶにはアムステルダムが最高に便利ですね。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルアムステルダムステイ 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客は笑顔があり落ち着いていて良かったです。特にバーの接客は満足でした。朝食の丸ボーロのような物は食べにくかったです。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルアムステルダムステイ 朝食&パスポート付き

ホテルアムステルダムからの返答

返信日:2020/10/05

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテル1階「オークラウンジ」でゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共大変嬉しく思っております。また、スタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
朝食の「丸ボーロのようなもの」とは、恐らく「ダマンド」というパンのことだと思われます。クロワッサン生地に自家製アーモンドクリームをサンドして焼き上げ、表面に砂糖を塗したパンでした。食べ方につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/09/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日の旅行で宿泊いたしました。
宿泊者が少なかったのもあるがランクアップしていただき広いお部屋で快適に過ごせました。
次の日ホテルヨーロッパに泊まる事も把握しており、流石の対応でした。
ありがとうございます。またお邪魔します。

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール2020】ハウステンボス夏旅プラン(素泊り)

ホテルアムステルダムからの返答

返信日:2020/10/05

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行は、結婚記念日をお祝いされてのご宿泊であったとのこと。誠におめでとうございます。また、数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の都合で提供しましたデラックスデザイナールームのお部屋の雰囲気を気に入られるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、2020年11月1日(金)から2020年12月25日(水)まで「光の街のクリスマス」をテーマに、クリスマスイベントを開催します。純白に輝くチャペルと10,000個のクリスタルをまとうツリーが圧巻の「白銀の世界」が今年も登場するほか、ベルギーの人気観光地・ブルージュのクリスマスを再現した「クリスマスタウン」をはじめ、「ポインセチア展」や「サンタグリーティング」など、多彩なクリスマスイベント満載。大切な人と一緒に素敵な時間を過ごしに是非お越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zrg********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパが良くて、最高でした。朝食は、和食が有れば良かったと思います。部屋に空気清浄機を貸出ではなくて、常備して頂ければ有難いと思いました。
又、宿泊したいホテルです。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州限定】スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付き)

kyc********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの方の対応も良く気持ちよく宿泊できました。
朝食がコロナの影響で洋食1セットしか無かったのが残念です。
また宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州限定】スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付き)

ter********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ハウステンボス内のホテル。朝早くから施設の中を散歩がしました。この時期、海外旅行はできませんが、日本にいながら、海外の雰囲気を味わました。Go to travelもあり、価格以上の満足度!!良い旅行ができました。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州限定】スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付き)

hiy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋のお掃除、対応スタッフほかとても素晴らしく良かったです。また、コロナ感染対策もきちんとしており、お互いに気をつけてるスタイルで安心できました。朝食もバイキングではありませんでしたが、おかわりもいただけ、大満足です。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州限定】スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOトラベルを利用して、孫と宿泊しました。
コストパフォーマンス最高でした。

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州限定】スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付き)

ホテルアムステルダムからの返答

返信日:2020/10/13

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、GoToトラベルキャンペーンのお得なプランでご宿泊され、お孫様と楽しいひとときを過ごされるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、2020年11月1日(金)から2020年12月25日(水)まで「光の街のクリスマス」をテーマに、クリスマスイベントを開催します。純白に輝くチャペルと10,000個のクリスタルをまとうツリーが圧巻の「白銀の世界」が今年も登場するほか、ベルギーの人気観光地・ブルージュのクリスマスを再現した「クリスマスタウン」をはじめ、「ポインセチア展」や「サンタグリーティング」など、多彩なクリスマスイベント満載。大切な人と一緒に素敵な時間を過ごしに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

素晴らしかったです。とてもお買い得のプランでだったのに部屋も広く綺麗で、皆喜んでいました。
朝食もとても美味しかったです。
園内にあるので見て周るのもとても楽でした。
1泊でしたが、子供の荷物にプールの道具等でかなりの荷になりましたが、行き・帰り共に利用してサービスで運んでもらえて本当に助かりました...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州限定】スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付き)

ホテルアムステルダムからの返答

返信日:2020/10/13

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、手荷物ポーターサービスを活用し、身軽になって場内散策を楽しまれ、朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、バスルームの乾燥機能につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
ハウステンボスでは、2020年11月1日(金)から2020年12月25日(水)まで「光の街のクリスマス」をテーマに、クリスマスイベントを開催します。純白に輝くチャペルと10,000個のクリスタルをまとうツリーが圧巻の「白銀の世界」が今年も登場するほか、ベルギーの人気観光地・ブルージュのクリスマスを再現した「クリスマスタウン」をはじめ、「ポインセチア展」や「サンタグリーティング」など、多彩なクリスマスイベント満載。大切な人と一緒に素敵な時間を過ごしに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

b06********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

最高のホテルでした。サービス、朝食充実してました。強いて言えば、トイレの流れが悪いくらいでしょうか。

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【九州限定】スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付き)

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