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ホテルアムステルダムの口コミ

ホテルアムステルダム
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

498人がお気に入りに登録

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総合評価

4.37

06月19日00:39更新

72件

66人が満足と
評価しています。

68件中1~20件を表示

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    k*o*k*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コストはそれなりにかかるが見合う感じ。部屋も立派。ベッドも良い。平日の為かベルボーイとかコンシェルジュが居なかった。フロントなど人は少ないが係員は親切で気がきいた。ホテルバーも雰囲気良く良い感じ。宿泊日のパスポートくれるのが良い。慌ててあちらこちら行かずにゆったり回れる。園内の移動はカナルクルーザー...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】ハウステンボス春旅プラン(朝食付・チケット無)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋からの眺望、サービスは良いと思います。クラブフロアの設備や揃えてあるのもは一般的です。バスルームやトイレは少し見劣りします。朝食はバフェですが通常のところの方が好きなものを選べる選択肢があると思います。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン(朝食付)/クラブフロア
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*a*m*1*8さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5歳児、1歳児、大人3人で2泊3日で利用させていただきました。
    お部屋もとても清潔で、アメニティもよくて、心地よく過ごさせていただきました。
    朝食のビュッフェも美味しかったです。
    ハウステンボス内にあるので、利便性もよく、また機会があれば利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイ 朝食付
    詳しく見る

    h*k*b*s*i*0*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3Dマッピングの鑑賞できる部屋に宿泊できました。大変満足です。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2,000品種130万本の美しさ】バラ祭早割プラン(ケーキセット・朝食・パスポート付)
    詳しく見る

    j*w*0*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブフロアに宿泊、サービスもよくいつでも自由に飲食ができよかった!
    すぐ前がアムステルダム広場なので遅くまで散策できました。自家用車で行きましたが入国口から船でホテル近くまで行け、天気もよかったので気持ちよかったです。
    夜はミニコンサートもあり楽しめました!

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    花も光もどっちも見たい!今だけの花と光の王国欲張りプラン( 朝食・パスポート・特典付)/クラブフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    GW中の為混雑は予測してましたが、4階ラウンジでの朝食はかなり混雑し子供も多く ゆったりと朝食を取りたい方は時間の調整が必要です。開園が9時からを8時になるこの時期は朝の散歩がてらに 気になっているアトラクションや買い物を先に済ませ 9時過ぎの朝食をお勧めです。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    幻想的な光の王国プラン(光のベア・朝食・パスポート付)/クラブフロア

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/05/22

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、クラブラウンジでのご朝食ご利用の際には、混雑により、ゆっくりとお召し上がりいただくことが出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ゴールデンウィーク期間中、ハウステンボスは通常よりも1時間早い午前8時から営業を行なっておりました。5月3日の朝食時間帯につきましては、お子様連れのお客様を中心に、7時〜8時にかけて朝食をお召し上がりになるお客様が特に集中してしまい、大変な混雑になってしまいました。今後も、チェックインの際に、朝食の混雑案内を徹底すると共に、少しでも混雑が緩和できる体制づくりに努めて参ります。
    これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*n*o*o*h*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    事前に確認の電話をいただき、その時にチケットのグレードアップの事や駐車場の事を丁寧に教えていただき良かったです。
    あいにくの雨でしたが、荷物はパーク外に荷物預かり所があり良かったです。
    ただ、10連休のGWの為か朝食が混んでいて、スタッフもバタバタした感じで、9年前のGWですごく良かった記憶がありアム...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆園内3ホテルズ限定☆間際もおトクにStayプラン(朝食付・入場料別)【禁煙】スーペリアルームツイン)
    詳しく見る

    s*i*y*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    宿泊時は窓から冷気が感じられるほど寒く、いくら空調を調節しても部屋が暖まらず、フロントに電話をしたら空調は切っております。必要なら毛布を貸し出します。 と。
    毛布をまとって、寝るまで過ごせということでしょうか。
    夕食のバイキング、以前はとても美味しく感じられたのですが、オードブルバイキングかと思うくら...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイ 朝食付/クラブフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごす事が出来ました。
    スタッフもお部屋も気持ち良く満足しました。
    ただ、高齢の母を伴っていましたので、フロントからお部屋までが遠く、前もって伺っておけば良かった。と思いました。
    お部屋が、海側でしたので、夜のハウステンボスをお部屋から見られず、残念でした。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付〜

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/05/05

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、お部屋の位置や眺望につきましては、ご不便ならびに残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*f*n*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お気に入りのホテルの一つになりました(#^.^#)
    チューリップの花が満開でした!
    インスタ映えするハウステンボス内のホテルで、夜は閉園まで早朝から開園前からゆっくり散策を楽しめます。
    特にクラブフロアは特別感があるので最高です。アフタヌーンティをいただきながらのチェックインをはじめ、アルコールを含むフリード...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付/クラブフロア
    詳しく見る

    y*f*n*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても良いです(#^.^#)
    パーク内のホテルで夜は遅くまで、また早朝から散策を楽しめます。
    特にクラブフロアは特別感があるので最高です(^-^)
    是非オススメします(#^.^#)

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付/クラブフロア
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ハウステンボスのアトラクションを最大限に満喫するならアムステルダム、ホテルライフも満喫するならヨーロッパでしょうか。パーク内ホテルなのでアクセスがすこぶる良かった、閉園ギリギリまで遊べます。クラブフロア利用は空港バス送迎もついてるのでリーズナブルかと思います。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン(朝食付)/クラブフロア

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/05/05

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、閉園時間近くまでアトラクションを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
    ハウステンボスでは、6月2日まで、アジア最大級2000品種130万本のバラが咲き誇る「バラ祭」を開催しています。今年は「グランドローズガーデン」をはじめとする人気スポットだけでなく、新スポットとして「ピーターラビットのローズガーデン」やバラの宮殿館内において、期間限定のバラのアート展示が登場。また、気に入った品種をその場でご購入いただけるローズマーケットや専門家によるガイドツアーなどのイベントも開催します。夜はイルミネーションとのコラボレーションで今までに見たことのないようなバラの世界へ誘います。一日中美しいバラの景色を満喫できるハウステンボスへ是非お越しください。
    今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*k*_*e*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子連れで宿泊しましたが、園内にあるので動きがとても楽でした。部屋もきれいで、お風呂も広く、とても快適でした。
    ホテルは高級感ありますが、子供たちにもにこやかに対応してくださっていました。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイ 朝食付
    詳しく見る

    p*a*2*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前、ハウステンボスに来たときは園外のホテルで移動が大変だったので、今回は園内のホテルにしました。
    疲れて部屋で休憩して、また晩ご飯を食べに出るのも苦ではなく、イルミネーションを見て仮面舞踏会でノリノリで踊って疲れてもすぐに部屋に戻れたので大変便利で、園内のホテルにして大正解でした。
    家族4人で泊まっ...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイ 朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/20
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ハウステンボスのアムステルダム広場にあるので、ハウステンボスを楽しむためには一番立地の良いホテルだと思います。ただし、音楽広場の横にあるため、日中は音が大きいです。

    スタッフの方々は親切で、気持ちの良いサービスを受けられます。オークラウンジは落ち着いていて良かったです。

    クラブフロアに宿泊しましたが...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食付/クラブフロア

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/04/13

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、場内の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
    しかしながら、クラブラウンジや浴室の造りにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後リニューアルの過程におきまして、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
    これからも、ご宿泊されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜のイルミネーションすごく綺麗でした

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテルアムステルダムステイ 朝食付

    ホテルアムステルダムからの返答返信日:2019/04/13

    先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、1,300万球のイルミネーションが煌めく「光の王国」の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
    ハウステンボスでは、5月6日(月)まで、宮殿「パレスハウステンボス」を舞台にした2つの花の祭典「ハウステンボス フラワージャパンカップ」と「マム(菊)展」を同時開催しています。秋に開催される「花の世界大会」への出場を賭けて13組のフラワーアーティストたちが競い合う「ハウステンボス フラワージャパンカップ」は、それぞれ9平米の空間に作品を作り上げる「空間デザインコンテスト」をはじめ、一般募集した約50点の作品を展示する「フラワーアレンジメントコンテスト」など、様々な花のアート作品が集結。さらに今年の「マム(菊)展」は、菊を使い絵本の世界を演出したアート作品が空間を華やかに彩ります。ハウステンボスだからこそ出会える花の新たな魅力の数々。同時開催の2つの花の祭典が楽しめるハウステンボスへ是非お越しください。
    今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ハウステンボス ホテルアムステルダム

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*g*b*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    園内のほぼ中心にあって、バス停も目の前で、どこへ行くにも便利が良かったです。部屋も広々として、スタッフの方の教育が行き届いていて、心地よく過ごすことができました。設備的な問題だと思いますが、時折すごい音がして驚きました。朝食はたくさん種類があって、とてもおいしかったです。クイックパスがあったので、無...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付~
    詳しく見る

    m*m*t*k*n*c*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ハウステンボスの中にあるので、とても便利でした。イルミネーション、パレード、プロジェクションマッピングなどゆっくりと満喫できました。予約のお部屋よりグレードアップしていただいて快適に過ごせました。娘との素敵な想い出ができました。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント5倍!】ホテルアムステルダム冬旅プラン(朝食付・チケット無)
    詳しく見る

    h*r*y*m*1*1*h*r*y*m*1*1*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ラウンジの席数が部屋数の人数(対象のプラン)に比較した場合席数が少な過ぎる、ラウンジの食事内容は良かった、たが年数も経過してしているので、あちかこちらに傷も多く、古さを感じた、改装が必要ではないでしょうか、このお値段を取る以上はそれなりの高級感もあっていいのでは、特にラウンジ利用の部屋では差別してほ...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント5倍!】【会員限定】1月~2月のご宿泊でお得!朝食&パスポート付/クラブフロア
    詳しく見る

    t*s*i*i*6*3*3さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    パークの中心にあり、何度か部屋に戻ったりできてとても便利でした。
    お部屋も広々としていて女性向きな可愛い感じで満足できました。
    朝食もとっても美味しかったです。
    残念な事に夕方~雨となってしまったので、外でのイベントは中止でした。
    チェックインの時間は厳しく感じました。
    15分前でしたが15:00過ぎたらもう一...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ホテルアムステルダムステイプラン 朝食&パスポート付~
    詳しく見る

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