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フォレストヴィラ

長崎県佐世保市ハウステンボス町7-7地図

売れ筋ランキング7位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

320

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総合評価

4.39

12月03日01:53更新

35件

31人が満足と
評価しています。

har********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

娘家族と楽しく過ごすことが出来ました。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【贅沢な秋の物語】花の街の大収穫祭プラン(朝食・花風水(リキュール)付き・チケット無し)

r_m********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/11/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客について:コロナでとても難しい時期だと思いますが全体を通してとても丁寧な接客だったように思います。朝食中にスタッフの方が空いた隣の席を片付けながら大きなため息をついておられ、(ほかにもお客さんいるのに、今!?)と驚きましたがそれ以外は不快に思うことはありませんでした。
食事について:朝食は取り分...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】フォレストヴィラステイ 朝食付き

ypt********さんのコメント

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

湖畔のコテージで、イギリスなどのヨーロッパの田舎町を彷彿とさせる環境で非日常を味わえます。
窓を開ければ、ドムトールンが見えて風景も雰囲気たっぷりで抜群です。
二階建てのコテージは、一階二階と分けて使えるので、寝たい人は早く寝て、その間は一階でまったりするなどの使い方も出来るので便利です。
お風呂は...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ハウステンボス フォレストヴィラ満喫プラン(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても静かでゆっくりできました。 一般的なホテルとは また違った雰囲気が良かったです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】ハウステンボス フォレストヴィラStayプラン(素泊り)

フォレストヴィラからの返答

返信日:2020/11/19

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。日本一広いテーマパーク「ハウステンボス」への再来と、フォレストヴィラへのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tor********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

娘や孫と一緒の時はフォレストヴィラを利用します。
今回はgotoで随分お安く利用出来ました。
朝食がちょっと期待外れでしたが、時期的に仕方が無いですね。
ひと月ほど前滞在した時も感じましたが、ホテルではなく、ハウステンボスのスタッフの劣化が酷いことになってきています。
前回は1部のベテランスタッフに...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】フォレストヴィラステイ 朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボスのフォレストヴィラに宿泊しました。
今回は、母を連れて親孝行旅行!
足の悪い母は車椅子をレンタルしての移動、夜のハウステンボスは行ったことが無かったため、こちらのホテルに宿泊を決めて夜の光の国、ハウステンボスへ…
また昼と全然違う景色でした。
11月に行きましたが、もうハウステンボスの...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数8名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランフォレストヴィラステイ 朝食&パスポート付

フォレストヴィラからの返答

返信日:2020/11/13

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を心行くまで充分にご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。このようなお言葉を頂戴でき、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。これからもお越し下さるお客様に、安心してお過ごし頂ける快適な空間と、心からの温かいホスピタリティ精神に溢れたおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねる所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を、白鳥たちとともに楽しみにお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/25

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

接客サービスはハウステンボス全体を通して、ホテルも含め素晴らしかったです。
ただお値段に見合う滞在だったかというと…という感じでした。大人数(4人以上)の滞在にはおすすめなのかも知れません。
室内の湯沸かしポットは沸かせるんですがお湯がでず、マグカップでお湯を汲んでました。
冷蔵庫に入れていたものは...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】フォレストヴィラステイ 素泊り

フォレストヴィラからの返答

返信日:2020/11/05

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。接客サービス面につきましては、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。しかしながら、客室内に設置しておりますポットや、冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。客室内清掃時の点検強化を致して参ります。この度の件、改めましてただただお詫び申し上げます。今後同様のご迷惑をお掛けすることの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、全ての面でご満足頂き、本当に来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

eur********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

受付の方の接客がとても感じが良く、気持ちよくチェックイン、チェックアウト出来た。
設備は経年から古いモノだが、ちゃんと清掃されているし清潔感がある。
ただ、ソファー、カーテンなどは布製品は劣化に伴い、布独自の匂いがあるので(おばあちゃんの家の匂い的な)気になる人はファブリーズなど持っていった方が良い...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】フォレストヴィラステイ 素泊り

nmv********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋はメゾネットタイプで、家族4人でも広くてゆっくりできました。トイレが2つで便利でした。お風呂がユニットバスではなくて広かったです。
ルームサービスのかわりのデリバリーのピザ、ソーセージが美味しかったです。
ただ、入国ゲートやアトラクションから遠いのが不便でした。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】フォレストヴィラステイプラン 朝食&パスポート付~

yon********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの皆さまの対応がとても素晴らしかった。施設の老朽化は否めないものの、お部屋が広い、森のプールが近い等、ファミリーで利用するにはとても良いと思いました。食事は、コロナの影響で制限がある中でしたがその中でも一生懸命対応して頂いてる感じが伝わり、とても満足でした。

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマーセール2020】ハウステンボス夏旅プラン(朝食付)

los********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/03/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく暖かい雰囲気の素敵なお部屋でした。湖を白鳥が泳いでいて、部屋のベランダに寄ってきてかわいかったです。お風呂がとっても広くてゆったり入浴できました。赤ちゃん連れだったのですが、一階の居間でのびのびとハイハイができ、車旅の鬱憤を晴らすことができていたようです。子ども連れにオススメです。
ヴィラのレ...

  • 宿泊日2020/01/27
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランフォレストヴィラステイ 朝食付き

フォレストヴィラからの返答

返信日:2020/04/13

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様に、非日常的空間の中で優雅に快適なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を、白鳥や水鳥達とともに心よりお待ち申し上げております。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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施設から返信あり

get********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

サンタプランにて宿泊いたしました。大人2小学生3幼児1でしたがコテージタイプでゆっくりやすめました。
朝は鳥さんにも会えて子ども達も嬉しそうでした。

サンタさんに子ども達は大興奮。クリスマス花火の観覧席も添い寝2名分も頂けてゆっくり綺麗な花火を観れました!
温泉チケットも嬉しい限りです。
子ども達...

  • 宿泊日2019/12/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Xmas期間1日4室限定!】サンタさんがお部屋にやってくる!プラン(朝食・パスポート付)

フォレストヴィラからの返答

返信日:2020/02/08

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。サンタさんがお部屋を訪問する宿泊プランをお選び頂き、お子様方にはとてもお喜び頂けましたご様子、そしてクリスマス花火につきましても、プレゼント席でゆっくりとご鑑賞頂けましたこと、ほっと安堵するとともに大変嬉しく思っております。また今年のクリスマス期間の宿泊プランにつきましても、お客様にお喜び頂けるようなサプライズ演出などを検討して参りたいと存じます。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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施設から返信あり

qua********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

別荘気分を味わえてとても良かったです。
川沿いではありませんでしたが、散歩したり、ハウステンボスまで徒歩で行けたり良かったです。何より、翌日のパスポートも付き、大浴場にいけ、プレミアムパスポートも格安だったので
全て使って満足でした。
年頃の娘は煩わしさがなく、
自由に楽しめたのが嬉しかったようです...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン(朝食付)

フォレストヴィラからの返答

返信日:2020/02/08

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇む当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。朝食会場スタッフへも心温まるお言葉を頂戴し、早速披露させて頂きましたところ、とても喜んでおりました。これからも、お越し下さいました皆様に全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ね、良き思い出をおつくりいただけますよう、精一杯のお手伝いをさせて頂く所存でございます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/12/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供達と初めて宿泊したけど、一軒家みたいでとても良かったです。
今度は座敷に泊まってみたいです

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランフォレストヴィラステイ 朝食&パスポート付

フォレストヴィラからの返答

返信日:2020/01/13

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルのお部屋タイプは全てコテージタイプとなりますが、お部屋タイプ(立地)によって景観が異なりますので、もしよろしければ次回ご予約の際には、お問い合わせ頂き、自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在をより快適にお過ごし頂けましたらと願っております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦2人でこちらに泊まり、子供達はもう一棟に泊まりました。
優先レーンの使えるパス付きをお願いしました。このパスのお得感は格別です。

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン 朝食&パスポート付

フォレストヴィラからの返答

返信日:2019/10/22

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。場内スリーホテルズご宿泊者様の特典でございましたクイックパスをご利用頂き、パーク内でのご観光を有意義にお過ごし頂けましたとのこと、このようなお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。これからも、お越し頂きました全てのお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、本当に来て良かったと実感して頂けるようなサービスのご提供に努め、スタッフ一同更なる研鑽を重ねる所存でございます。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供達が小さかった頃、別荘のように何度も泊まった思い出のホテルです。大きくなるに連れて場内ホテルに泊まるようになり 久しぶりにこちらに泊まりました。
落ち着いた木立の中 白鳥に癒されて幸せな1日を過ごすことができました。

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン 朝食&パスポート付

フォレストヴィラからの返答

返信日:2019/10/22

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当地を思い出のホテルとして、ご家族皆様で再びご帰館頂きましたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。そして、今回のご滞在におかれましても、快適なひとときをお過ごしになりましたご様子がうかがい知れ、ほっと安堵致しております。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また近い将来のご帰館を、心よりお待ち申し上げております。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても可愛らしいお部屋で、コテージなのに生活感がなくリゾート気分を満喫できます。
1階のリビングがゆったりしていますし、ワイングラスやオープナーも備え付けられているので、これはもうプチパーティーを開くしかないでしょう。
パーク内のショップではアルコールやおつまみも充実していますし、17時までに買い物...

  • 宿泊日2019/09/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランフォレストヴィラステイ 素泊り

フォレストヴィラからの返答

返信日:2019/10/01

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し頂きましたお客様に、全てにおいてご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、是非また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何も言うことなし!が感想です
あれも良し、これも良し…全て良し!です。
ヘトヘトで到着したもののフロント対応がとても良くてワクワクが爆発しました。
部屋は、冷蔵庫やミニキッチンなどは扉の中に収納されていて生活感がなく、本当に非現実を堪能できました。階段のきしみ音も暖かく感じました。
友人にもオススメ...

  • 宿泊日2019/08/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ハウステンボスstayプラン 朝食&パスポート付

フォレストヴィラからの返答

返信日:2019/09/24

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにて快適にお過ごし頂けましたご様子を知ることができ、ほっと安堵致しました。更には私共スタッフの対応に、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、担当者へも早速披露させて頂きました。今後とも、お越し下さいました皆様に全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスで、是非またごゆっくりとお過ごし頂けましたらと、近い将来のご来場、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ハウステンボス フォレストヴィラ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

z*o*k*1さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋が広くて小学生の子供も大変喜んでいました!ホテルフロントから部屋までが少々距離があるのでこの季節はきつかったのと部屋に割り箸等の食器が何も無かったのが残念でした!

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランフォレストヴィラステイ 素泊り

i*s*k*y*uさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は広くて古いですが掃除もいきとどいていて気持ちよく過ごせました。トイレが二つあり部屋風呂も広かったのがよかったです。大浴場があればもっと嬉しいかな⁉️パークまで遠いので足の悪い年寄りがいたので少し大変でした。

  • 宿泊日2019/04/27
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪レイクサイド・4ベッド/朝食付

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