一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/08

4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備4

隣の部屋の赤ちゃんの夜泣きが何度もあって、朝方まで睡眠がとれませんでした。できれば部屋割りをとなりにしないでいただけると、ありがたかったです。

宿泊日2021/04/06
利用人数2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【セレクションセール】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

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情報提供元：一休.com

kou********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/06

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事3
バス・お風呂5
施設・設備5

接客が素晴らしかった

宿泊日2021/04/02
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プランパーティ4ルーム宿泊プラン【禁煙】朝食付

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/03

4

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂3
施設・設備4

他の方の口コミ通り、施設にやや老朽化が見られますが、それを補ってあまりある接客でした。子供の目線に落として話しかけてくださったり、清掃の方に至るまで気持ちよく挨拶して下さいました。非常に気持ちよく、また、楽しく過ごすことができました。ありがとうございます。

宿泊日2021/03/30
利用人数2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン！ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

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情報提供元：一休.com

kaz********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/03/31

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事4
バス・お風呂5
施設・設備5

ハウステンボスから近く、入場券と朝と夕に食事がついてこの値段は安い。コスパ最高。立地最高でした。

宿泊日2021/03/20
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパス＆レモンステーキコース付】1泊2食付

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/31

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

従業員の方の笑顔に心が癒やされました。お掃除の行き届いたお部屋もとても素晴らしかったです。またハウステンボスに行くときは泊まりたいと思います

宿泊日2021/03/28
利用人数2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【ADVANCE 28】朝食付早割プラン・28日前の早期予約でお得。

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情報提供元：一休.com

asa********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂3
施設・設備3

コロナ禍で大風呂に入れなくて残念でした。
お部屋のゴミ箱のビニールが恐らく使い回しの様で少しカスが入っていた。コロナ禍じゃ無ければ気にならないのですが、そこがちょっと嫌でした。
他は全て文句なし良かったです。

宿泊日2021/03/27
利用人数大人3名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【九州在住者限定】ハウステンボス1DAYパスポート＆朝食付プラン

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par********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/22

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ3
食事5
バス・お風呂3
施設・設備3

チェックイン、チェックアウト、エレベーターの使用について、とても丁寧で礼儀正しく対応して頂きました。食事は朝食のみですが、メニューが豊富で美味しかったです。園内のホテルに比べるとコストパフォーマンスはとても良いと思います。

宿泊日2021/03/20
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン！ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

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csc********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/22

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事3
バス・お風呂3
施設・設備3

お部屋にドリップコーヒーがあるとありがたいです。
古いながらも鏡など清掃がきっちり行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
朝食のメニューがもう少し豊富だと嬉しいですね。

宿泊日2021/03/19
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン！ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/22

5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備5

スタッフの方、皆さん感じのいい方ばかりで、快適に宿泊できました。温泉が営業されていなかったので、日航に泊まって初の部屋風呂でしたが、深さがあるのでユニットバスでもくつろぐことができました。また利用させていただきます。

宿泊日2021/03/19
利用人数2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン！ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

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情報提供元：一休.com

dyn********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/03/19

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

部屋は掃除がしっかりと行き届いていて、とてもキレイでした。
朝食付きだったんですが、かなり品数があり、味もとても美味しく大満足でした！

宿泊日2021/03/13
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【九州在住者限定】ハウステンボス1DAYパスポート＆朝食付プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/18

4

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事-
バス・お風呂4
施設・設備4

ホテル内も部屋も綺麗で、スタッフの皆さんにもとても親切にして頂いて、快適に過ごせました。
ありがとうございます。

宿泊日2021/03/15
利用人数4名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【セレクションセール】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

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情報提供元：一休.com

tns********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/03/09

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

現在は大浴場や一部のレストランは閉まっています。利便さは車でくる人にはハウステンボス周辺のホテルで抜群だと思います。駐車場からホテルまでの距離が近いですし、ハウステンボスからホテルまでの専用ゲートがあり子連れには大変便利です。コロナの時期なので1日1回は専用の紙に記載しないといけないことがあるので入...

宿泊日2021/03/06
利用人数大人2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【セレクションセール】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

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thz********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/01/02

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4

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂3
施設・設備5

ホテル内もキレイだし、接客も丁寧で分からないことを聞いても親切に対応してくださり、素晴らしかったです。ハウステンボスから出るときは、ホテル専用通路があって近いから良かったです。
小さい子がいたので、ユニットバスが少し大変だったけど、それ以外は大満足でした。ベットも子供が落ちないように、引っつけて設置...

宿泊日2020/12/26
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/29

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備5

清潔感のあるお部屋で、なおかつ、窓からの眺めが私が好きな向きでして、とても嬉しく、そして快適に過ごすことができました。
スタッフの皆さまも大変感じが良くて、
次回からはこちらのホテル一筋でお世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

宿泊日2020/12/21
利用人数1名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【セレクションセール】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

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情報提供元：一休.com

kan********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/29

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5

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂4
施設・設備4

ハウステンボスを夜まで楽しむため泊まりました。
お部屋は正面玄関の上でしたが、全日空のホテルが見えて、ハウステンボスっぽい雰囲気はあったので良かったです。ベッドのマットレスがトゥルースリーパーで、ゆったり寝ることが出来ました。
チェックインを対応して下さった男性の方がとても感じが良く、翌日朝食会場の...

宿泊日2020/12/26
利用人数大人1名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン！ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/27

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂3
施設・設備5

建物が古くなっているせいか、水回りが少し臭うように思いましたが、清掃はきちんとされていて安心して過ごせました。
また、ハウステンボスでする予定だった食事がクリスマスの混雑で叶わず、急遽レストランの予約をお願いしたのですが、かなりコスパの良い内容で美味しく頂くことができ、結果的にはハウステンボスで食事...

宿泊日2020/12/25
利用人数2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【ADVANCE 45】朝食付早割プラン・45日前の早期予約でお得。

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情報提供元：一休.com

khi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/12

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事4
バス・お風呂3
施設・設備4

とても快適にすごさせてもらいました。ありがとうございます。
接客や食事はとても良くて、ハウステンボスへのショートカットルートはとても便利でした。
ただ一点だけ残念だった点は、ハウステンボスに早く行きたかったのにチェックインにとても待たされて時間がかかりました。丁寧な接客をされていた結果かも知れません...

宿泊日2020/12/04
利用人数大人2名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

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rio********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/09

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂3
施設・設備3

ハウステンボスのパスポート付きプランで、お得にハウステンボス旅行が楽しめました。
2食付きで、アレルギーに対応いただけ美味しくいただきました。コロナ禍より？ビュッフェがややさみしい感じがあったかなぁと。
マットはトゥルースリーパープレミアムでした！

宿泊日2020/11/08
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパス＆レモンステーキコース付】1泊2食付

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/01

3

接客・サービス3
客室・アメニティ3
食事2
バス・お風呂2
施設・設備3

スタッフさんの対応は満足でしたが、添い寝で予約してるのに2泊とも子供のバスタオルなどがありませんでした。また夕食を食べようと18時ごろにホテル内のレストランに行ったら、20時半までいっぱいだと断られました。せめてチェックインの際にレストランが混むことなどお知らせしてほしかったです。レンタカーならどこ...

宿泊日2020/11/29
利用人数3名（1室）
食事朝食付
宿泊プラン【ADVANCE 45】朝食付早割プラン・45日前の早期予約でお得。

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

2

接客・サービス3
客室・アメニティ2
食事-
バス・お風呂1
施設・設備2

この時期なので仕方ないし、事前に知っていましたが大浴場が閉鎖されていたのは残念でした。部屋の風呂には髪の毛が落ちていたので星一つにしました。

宿泊日2020/11/23
利用人数2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【ADVANCE 60】早割プラン・60日前の早期予約でお得・素泊りステイ

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情報提供元：一休.com

ホテル日航ハウステンボス

総合評価

一休.comユーザーさんのコメント

kou********さんのコメント

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par********さんのコメント

csc********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

dyn********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

tns********さんのコメント

thz********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

kan********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

khi********さんのコメント

rio********さんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント

一休.comユーザーさんのコメント