IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル日航ハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町6番地地図

売れ筋ランキング1位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

1,969

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.26

05月07日00:17更新

242件

209人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボスの中で唯一大浴場(温泉)があるので選びました。大浴場にフットマッサージや簡単なボディマッサージも気軽に受けられるようになっていて利用しました。大浴場があるので部屋のよ櫛津はビジネスホテル並み。ハウステンボスのホテルの中では安価で入退場も楽々。

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/05/27

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想にもありますように、当ホテルの1階には大浴場がございましてご宿泊のお客様は皆様ご自由にご利用頂けるようになっております。時間帯によっては大変混み合う時間帯がごさいまして、ハウステンボス営業終了前後の時間帯は特に混み合う事がございますのでご注意くださいませ。また当ホテルの大浴場は沸かしのお風呂でございまして温泉ではございませんのでご案内させて頂きます。
是非ともまたのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*z*t*s*i*8さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

全体的には満足でしたが、家内が10時頃大浴場に行ったところ、あまりにも混雑していて洗い場は3人ほど順番待ちをしている状況で、入浴をあきらめて帰ってきて部屋のバスに入りました。平日でしたがあの時間帯はあまりにも混雑しすぎです。入り口で状況を説明するなどが必要と思いました。
朝食は大変良かったです。

  • 宿泊日2019/05/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/05/20

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。全体的には満足との事でございましたが、今回夜の10時頃大浴場に行かれた際に大混雑していて入浴を諦められたとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘にもありますように、混み合う時間帯の案内を徹底して参ります。この度は何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*r*y*9*3さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

入国の前に荷物を預けようとホテルを探しましたが分かりづらかった。
フロントでは対応も良く親切でした。
一番気に入ったのは朝食。
デザートの種類が豊富でした。
温泉もあり一日の疲れが癒されました。^_^

  • 宿泊日2019/05/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/05/27

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご到着の際、事前にお荷物をお預けしようとしたにも関わらずホテルの場所が分かりづらかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後ご予約のお問合せの際は、ホテルまでの案内を徹底して参ります。一方、朝食バイキングと大浴場(沸かしのお風呂)に関しましては、たいへんご満喫頂けたご様子に嬉しく思っております。今後ともスタッフ皆で頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

c*h*y*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/04/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に大満足なんですが、朝食ブッフェに少し不満な点がありました。

当日のメニューの中で、高菜パスタがあったのですが塩気が強すぎでした。 

年齢や持病から塩分を控えてある方は多いですから、後で調味料を足すくらいで丁度良いのではと思います。

海外のお客様も多いのですから、塩気は意外と好まれないの...

  • 宿泊日2019/04/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/04/18

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。全体的には大満足頂けたご様子のかな、朝食ブッフェに関しましてはご不満が残る結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご感想は、直ぐにシェフに伝えまして早急に改善に努めて参ります。今後ともお客様に美味しいと思って頂ける料理をご提供していけるようにスタッフ皆で頑張て参ります。
またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

e*a*h*c*a*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

何度がこちらのホテルを利用して始めて女性のフロントさんでした。 大変今回は応対が良く9月にも宿泊したことを伝えると「いつもありがとうございます。」ということで角部屋に変えてくださいました。 前回、前々回は男性のフロントさんでちょっと嫌な思いをしていたのですがまた宿泊してもいいかなと思いました。 

  • 宿泊日2019/02/10
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 トリプル27平米 禁煙 お約束プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/02/28

この度は、またホテル日航ハウステンボスにご宿泊賜りましてありがとうございます。早速ですが、前回、前々回ご宿泊の際に男性スタッフの対応でちょっと嫌なお思いをされたとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急にご担当させて頂きましたスタッフに確認を取りまして今後同じことが無いように改善を徹底して参ります。どうぞこれに懲りず、またのハウステンボスお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。ホテル日航ハウステンボス 宿泊部一同

詳しく見る

施設から返信あり

w*j*r*6*7*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/01/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

園内という立地がよかったです。

  • 宿泊日2019/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 28】朝食付早割プラン・28日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2019/01/13

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想では「園内いう立地がよかったです」とお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。ただし、正確には当ホテルは園外に位置致しております。ハウステンボス入国棟近くにホテルが建っておりまして、入国棟までは徒歩約3、4分の距離でございます。大変近くて便利だとご好評を頂いております。また、これとは別にホテル専用ゲートもございまして、途中でホテルにお帰りの際やまたハウステンボスに再入場の際にとても便利でございます。
 またのハウステンボスお越しの際は、ハウステンボスへの入退場が便利なホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*r*n*k*r*2*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/12/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客が丁寧でスタッフの方が皆さん感じが良いし、想像していたよりハウステンボスに近く便利でした。
食事は時間制限で追い立てられることも無くゆっくり出来ます。
部屋は清潔でベッドも寝心地良かったのですが、一つだけ残念だったのは大浴場が大変な混雑で身体を洗うのもやっとなくらいでした、サウナは無いし狭いので...

  • 宿泊日2018/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/12/09

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。早速ですが、大浴場ご利用の際は大変な混雑で身体を洗うのもやっとなくらいであったとの事でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場でございますが、時間帯によっては混み合う時間帯がございまして特にハウステンボスの営業終了前後はご利用が集中する事がございます。出来ましたら早目の時間帯のご利用をお勧め致しております。今後ともご到着の館内案内の際にご案内を行って参ります。
これに懲りず、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

e*f*n*i*e*a*o*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/12/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ハウステンボス目的にて利用させて頂きました。ホテルから園内までが近いので利用しやすいです。また大浴場があるのがうれしいです。兵庫県からは遠いですが、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2018/11/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 60】〔朝食付〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割!)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/12/04

この度はハウステンボスにお越しの際に、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルはハウステンボス入口に隣接して建っており入場にはとても近くて便利でございます。また専用ゲートもございまして出入りの際更に便利でございます。その他にホテルには大浴場もございまして、ご宿泊のお客様はご自由にご利用頂けるようになっております。ただし、時間帯によっては大変混み合う事がございますので、ご利用の際はご注意くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*k*m*k*0*2*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/10/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタンダードからグレードアップしていただきとてもお得気分でした。
朝食もとても美味しくゆっくりできました。
また是非利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2018/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 45】朝食付早割プラン・45日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/10/28

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご出発後もご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。記念日などでのご利用だったのでしょうか、アップグレードでのお部屋がご準備させて頂く事が出来まして良かったです。更にご満足頂けたご様子に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またのハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのお越しを心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

z*r*1*0*2*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度はお世話に成りました、
外観、内装、お風呂はとても気に入り、立地条件も良く
機会有れば次回も利用したいと思います。
朝食事の部屋着NGはチェックイン時に教えて頂けると良かったのですが、
食事前に言われて着替えに戻る際、確かにエレベーター内に不可表記が有りましたが、
張り紙だけだと見ない可能性も...

  • 宿泊日2018/08/31
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/09/04

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご出発後もご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。さっそくですが、今回チェックインの際に朝食バイキング会場がお部屋着ではご利用出来ない事をご説明していなかったとの事で、基本的なご案内が徹底出来ておらずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。私の指導不足を痛感致しております。早速フロントスタッフ全員に案内の徹底を指示致しました。
一方、お部屋や大浴場、そしてホテルの立地条件に関しましてはご満足頂けたご様子をお伺いする事が出来ましてホッと致しております。更にご満足頂けるように努力して参ります。
またのハウステンボスお越しの際は、日航ホテルのご利用をお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

y*p*t*k*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食が美味しかった。もっとゆっくり11:00頃まで食べられるとbestです。

  • 宿泊日2018/07/22
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】ハウステンボスに隣接!禁煙パークサイドトリプル利用/食事なし

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/08/05

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。今回朝食に関しまして美味しかったとご満足頂けたご様子をお伺いすることが出来まして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。レストランは先日念願のリノベーションが完了致しまして見違えるようにきれいになりました。営業時間に関してでございますが、レストランがお昼の11:30からランチバイキングをご準備致しておりまして11:00までの朝食営業は難しい状況でございます。申し訳ございませんがご理解頂ければ幸いでございます。またのハウステンボスお越しの際は、是非ともホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

w*m*8*8*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/05/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

日航だからといって高級感はないと思います。
場所は行き帰りに便利なのと再入場が楽です。
朝早い電車のため朝食を20分で食べたので良し悪しはわかりません。
問題はお風呂。
空いているのに風呂椅子や湯桶にタオルをおいて場所取りをする人がいました。外国人かもしれませんが定期的に巡回してやめるように促してい...

  • 宿泊日2018/05/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 45】☆45日前の早期予約でお得☆45日前早割!朝食付プラン)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/05/15

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご出発後もご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。早速ですが、今回ご指摘頂いております大浴場の利用に関してでございますが、管理が徹底出来ておらずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。さっそく担当部署に指示を致しまして、清掃スタッフの巡回回数を増やす等の改善を行って参ります。これに懲りず、またのハウステンボスお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*g*t*_*i*gさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/05/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

私は体格が良い為、大きいサイズの部屋着を・・と言った所、リピータなので、大きいのは既に部屋に置いて有ります。との事。この一例だけでも大変サービスが優れていると思います。

  • 宿泊日2018/04/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 60】〔朝食付〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割!)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/05/15

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご出発後もご感想を頂きましてありがとうございました。今回お客様のご要望を事前にご準備する事出来まして、更にご満足頂けまして何よりでございます。またのご利用の際もお客様のご期待に添えるように努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

k*r*n*e*i*oさんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/12/30

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋のお風呂以外に大浴場が付いていて嬉しかったです。子供がいるので大きなお風呂でゆっくりはいれました。
ホテルからもハウステンボスの滝のイルミネーションが見えました(^^)

  • 宿泊日2017/12/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 60】〔朝食付〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割!)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/01/02

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございます。お客様からのコメントにもありますように、当ホテル日航ハウステンボスには大浴場がございまして、ご宿泊のお客様がご利用頂けるようになっております。ご利用頂きお喜び頂けて良かったです。こちらが時間帯によってはたいへん混み合う事がございますのでご利用の際はご注意くださませ。特にハウステンボスの営業終了後が混み合う傾向にございます。ホテルのお部屋からハウステンボスの滝のイルミネーションが見えたとの事で何よりでございました。当ホテルの建物の形がカタカナのコの地を致しておりまして、ハウステンボス側とそうではない側がございますのでご予約の際はご確認頂ければと思います。またハウステンボスにお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*m*4*1*8*1*8さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/12/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ハウステンボス利用に際して、宿泊しました。寝るだけで良いとの思いからパークに近く、値段も安かったのが決め手でした。結果的に言うと部屋や施設もコンパクトにまとまっており、コストパフォーマンスが非常に高い設備でした。優美さはありませんが必要な物は飾らず整っていました。WAONが利用出来るのも良かったです...

  • 宿泊日2017/12/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★【ADVANCE 60】〔素泊り〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割プラン)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2017/12/10

この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございます。ご出発後もご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。さて、今回のご宿泊では部屋や施設もコンパクトにまとまっていたとお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。またお支払いにWAONがご利用出来る点も高評価頂きまして嬉しい限りでございます。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。またのハウステンボスお越しの際は、是非とも当ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きますようお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

p*y*t*p*y*7*5*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/09/27

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

予約していた部屋よりグレードアップしていただいてとても嬉しかったです。ベッドはトゥルースリーパーとても寝心地良かったです。

  • 宿泊日2017/09/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★【ADVANCE 28】☆28日前の早期予約でお得☆28日前早割プラン(素泊り))

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2017/10/11

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後にもご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。ハウステンボスはご満喫いただけましたでしょうか?寝具につきましては熟睡できたご様子を伺うことができ嬉しく存じます。なかなか皆さま全員にご満足いただけることは難しいのですが快適に過ごしていただけるよう努力を重ねて参る所存です。皆さまのご旅行のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。次回ハウステンボスにお越しの際にも、またご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。宿泊支配人

詳しく見る

施設から返信あり

a*o*a*6*2*0さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/08/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋指定にて最上階でした。
室内はもちろんの事とても良いホテルでした。
が、カードキーが2枚渡されたのですが
1枚はドアが開かず
部屋の照明用なのかと思ってしまいました。

  • 宿泊日2017/08/19
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 4ベッド44平米 禁煙 お約束プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2017/09/17

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後にもご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。ハウステンボスは、ご満喫頂けましたでしょうか?有意義なお時間を過ごされたことと存じます。また、ご滞在中はお部屋の鍵の件ではご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、このような事ががによう注意喚起致しました。また、ハウステンボスにお越しの際にはご旅行のお手伝いをさせていただきたく、スタッフ一同、ご利用お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

x*a*i*d*n*xさんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2017/03/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ハウステンボスのオフィシャルホテルで一番安かったので選びました
ハウステンボスのチケットが宿泊者料金で安くなって嬉しい!
大浴場はかなり混んでいたが、あるだけで嬉しいので良かったと思う
宿泊した次の日も荷物を預かってくれるところもとても良い
部屋も清潔で特に問題点の無いホテルだと思います

  • 宿泊日2017/03/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★【ADVANCE 60】〔素泊り〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割プラン)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2017/03/25

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後にもご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。ハウステンボスは、ご満喫頂けましたでしょうか?きっと楽しい思い出をたくさん残せたことと存じます。また、大浴場の件につきましては、混みあいご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。どうかこれに懲りず、ハウステンボスにお越しの際にはご旅行のお手伝いをさせていただきたく、スタッフ一同、ご利用お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

l*c*_*a*xさんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2017/02/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてのハウステンボス観光のため宿泊しました。ハウステンボスのオフィシャルホテルだけあり入場チケットの割引や、再入場はホテル専用出入り口からできるなどハウステンボス観光にはとても便利なホテルと感じました。
大変多くのお客さんがいたので従業員の方は大変そうでしたが、テキパキと仕事をこなされており好感が...

  • 宿泊日2017/02/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 28】☆28日前の早期予約でお得☆28日前早割!朝食付プラン)

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2017/09/17

このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後にもご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。初めてのハウステンボスは、ご満喫頂けましたでしょうか?楽しい思い出をたくさん残せたことと存じます。また、ご滞在中は何かと行き届かない点が多々あったことと存じますが、何卒ご容赦くださいませ。また、ハウステンボスにお越しの際にはご旅行のお手伝いをさせていただきたく、スタッフ一同、ご利用お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*m*e*_*8*0*2*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2016/12/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

母を連れての旅行でしたが、母は、パークサイド側の部屋で、夜景が見れて喜んでいました。ベッドもトゥルースリーパーのマットレス、空気清浄器の設備で、とても気持ち良く休めました。
次回も又、お世話になります(^^)

  • 宿泊日2016/12/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 60】〔朝食付〕☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割!)

217件中 61~80件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。