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ホテル日航ハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町6番地地図

売れ筋ランキング5位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

1,969

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総合評価

4.26

05月16日00:17更新

244件

211人が満足と
評価しています。

n*o*0*2*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/10/22

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

何より残念なのは日航ホテルのパーク側を予約したのですが木などが邪魔してパークはほとんど見えなかったです。ただ、パーク側ってだけでした。割り増しでパーク側にするより安上がりで反対にしても良い位でした。みなさんの参考にしてください。
あとはホテルとしては普通かな?
日航にしては他のホテルと比べたら少し古...

  • 宿泊日2018/10/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2018/10/23

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。またご出発後もご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
さっそくですが、今回ご利用頂きましたお部屋の景色が木などが邪魔してハウステンボスがほとんど見えなかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に中庭の木の枝等の茂りを確認致しまして剪定を行って参ります。これに懲りず、ハウステンボスお越しの際は、ホテル日航ハウステンボスのご利用をお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

k*t*9*9*さんのコメント

投稿日:2014/05/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕食付きプランがあると嬉しい。

  • 宿泊日2014/05/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】ハウステンボスに隣接! 4ベット利用(/1泊朝食付

c*x*0*0*i*oさんのコメント

投稿日:2014/03/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

朝食バイキングを楽しみにしてたんですが、普通な感じでした。 時間帯のせいか、お風呂が満タンでユックリ入れませんでした。 近くなんでまたリベンジします!

  • 宿泊日2014/03/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(注目!◎◎【SAVER Breakfast】ハウステンボスで過ごすリゾートステイ(朝食付))

i*i*4*3*さんのコメント

投稿日:2013/10/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大浴場にサウナがなかった。残念。

  • 宿泊日2013/10/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ADVANCE 60】☆60日前の早期予約でお得☆60日前早割プラン(素泊り))

a*a*e*2*v*n*sさんのコメント

投稿日:2013/03/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

従業員の雰囲気はとてもよく快適に過ごせました。残念なのは、大浴場ですね。洗い場の数と宿泊人数があっていません。シャワーを待って10人ほど常に並んでいる状態でした。更衣室も狭いです。改善策はないでしょうから、リニューアルを待つしかないのでしょうね。ツインでしたが、狭くはなくちょうどよかったと思います。...

  • 宿泊日2013/03/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶSP】ハウステンボスに隣接のロケーション! ツイン利用/1泊朝食付★J)

b*w*r*さんのコメント

投稿日:2012/12/18

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

ハウステンボスに隣接とあって、遅くまでゆっくり楽しめました。お部屋もゆったりとして、設備も整っていたと想います。ただ、閉園後の為か、浴場が凄く込み合っていました。事前に教えてもらっていれば、時間をずらして行けたと思います。朝食も、やはり込み合っていたのですが、高齢者連れの女性3人組に入り口横の席を案...

  • 宿泊日2012/12/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶSP】ハウステンボスに隣接のロケーション! トリプル利用/1泊朝食付★J)

f*e*h*o*b*r*e*さんのコメント

投稿日:2010/08/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

電車で行ったのですが、駅からホテルまで遠く、この猛暑では非常につらかったです。車や観光バスで来た人向けかなーと思います。 また、スタッフの方に佐世保へ行く方法を尋ねた際、電車を勧められましたが、ロビーに案内板があった「させぼ周遊バス」のほうが乗り場が近くてアクセスがよく、こちらを勧めてほしかったで...

  • 宿泊日2010/08/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『Happy☆month』誕生月はお得にアニバーサリープラン♪【朝食付き 山側客室1〜2名】)

h*g*q*7*さんのコメント

投稿日:2010/08/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

韓国の観光客と一緒だったためちょっと騒がしかったです。

  • 宿泊日2010/06/04
  • 宿泊プラン<ポッキリお泊まり金太郎> ツイン利用 1泊朝食プラン

h*r*j*n*さんのコメント

投稿日:2010/05/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋ですが、ハウステンボスの景色見られない方の部屋で、全く景色を楽しめることが出来なかった・・・安いから仕方ないのか?一つ残念だったのが、当日披露宴二次会で洋風レストランが貸し切り状態だったこと。近隣には食事する店なんて無く、有無を言わさずに夕食は和風レストランでした。あらかじめ告知でも良いからして...

  • 宿泊日2010/05/29
  • 宿泊プラン<ポッキリお泊まり金太郎> ツイン利用 1泊朝食プラン

e*i*n*9*5*8*さんのコメント

投稿日:2007/05/18

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

料金が安いパックだったので部屋が狭く圧迫感を感じました。

  • 宿泊日2007/05/01
  • 宿泊プラン【セレクション】 4月1日〜

ホテル日航ハウステンボスからの返答

返信日:2007/05/26

この度は、私どもホテル日航ハウステンボスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、折角弊社をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の広さの点でご不快感を与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。今後、改装・改築の際には、お客様のご助言を必ずや生かし、ご納得頂けるお部屋をご提供できるよう努めてまいる所存でございます。末筆となりますが、季節の変わり目でございますので、お体にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。それでは、お客様のますますのご健勝とご多幸をお祈り致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

lga********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

一泊の利用でしたが スタッフの対応は素晴らしく完璧でした。
また、朝食も品数が多くて満足です。
ただ、部屋の空調が個別に調整出来ないようで_
就寝時 少し暑かったです。

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1.5DAYパスポート付】朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

隣の部屋の赤ちゃんの夜泣きが何度もあって、朝方まで睡眠がとれませんでした。できれば部屋割りをとなりにしないでいただけると、ありがたかったです。

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

他の方の口コミ通り、施設にやや老朽化が見られますが、それを補ってあまりある接客でした。子供の目線に落として話しかけてくださったり、清掃の方に至るまで気持ちよく挨拶して下さいました。非常に気持ちよく、また、楽しく過ごすことができました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン!ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

情報提供元:一休.com

csc********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋にドリップコーヒーがあるとありがたいです。
古いながらも鏡など清掃がきっちり行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
朝食のメニューがもう少し豊富だと嬉しいですね。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様のみにおくる特別料金プラン!ハウステンボスで過ごすリゾートステイ・朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル内も部屋も綺麗で、スタッフの皆さんにもとても親切にして頂いて、快適に過ごせました。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】気軽に気ままにホテルステイ・素泊りプラン

情報提供元:一休.com

thz********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ホテル内もキレイだし、接客も丁寧で分からないことを聞いても親切に対応してくださり、素晴らしかったです。ハウステンボスから出るときは、ホテル専用通路があって近いから良かったです。
小さい子がいたので、ユニットバスが少し大変だったけど、それ以外は大満足でした。ベットも子供が落ちないように、引っつけて設置...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

rio********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ハウステンボスのパスポート付きプランで、お得にハウステンボス旅行が楽しめました。
2食付きで、アレルギーに対応いただけ美味しくいただきました。コロナ禍より?ビュッフェがややさみしい感じがあったかなぁと。
マットはトゥルースリーパープレミアムでした!

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパス&レモンステーキコース付】1泊2食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

チェックイン前の荷物の預かりなど、とてもスムーズに手続きしてくださいました。ハウステンボスを時間いっぱい楽しむことができました。
大浴場が使えなかったのは、残念でした。
朝食もたくさん種類があって、美味しかったです。
ハウステンボスに行くことがあれば、また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ADVANCE 60】朝食付早割プラン・60日前の早期予約でお得。

情報提供元:一休.com

rip********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインが遅れてしまったので、プランを変更してもらい助かりました。久々のハウステンボス、素敵な時間を過ごすことができました。大浴場は使用できませんでしたが、ホテルでゆっくりしました。売店もあるので、お部屋でお酒飲みながら。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパスポート付】朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

予約時からフロントの小西さんには気を遣って頂き気持ち良く過ごすことができました。ただし、施設と食事は不満足でした。大浴場は使えないしディナーはオードブルからガッカリでした。朝食は満足いくものでした。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボス1DAYパス&レモンステーキコース付】1泊2食付

情報提供元:一休.com

218件中 21~40件

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